Este documento propõe serviços de marketing direto para prefeituras, como envio de SMS e ligações gravadas ("torpedos de voz") para informar sobre descontos no pagamento antecipado de IPTU. O serviço de torpedo de voz consiste em ligações gravadas para telefones fixos residenciais, enquanto os SMS seriam enviados para celulares. A proposta é ajudar a aumentar a arrecadação de impostos como IPTU e ISS.
2. QUEM SOMOS
CLIENTE ALVO é o braço de Marketing Direto da empresa Contato Call Center, que
é um contact center especializado em realizar pesquisas por telefone (CATI), além de
atender demandas em terceirização de 0800, televendas, SAC, divulgações e CRM.
No mercado nacional desde 2006, com sede na cidade de Jaraguá do Sul, em Santa
Catarina, a empresa atua com um portfólio de serviços diferenciados e especializados.
Em 2011 expandiu sua área de atuação com a abertura do escritório comercial na
cidade de São Paulo com intuito de atender melhor seus clientes corporativos.
Contato Call Center: contact center especializado em realizar pesquisas por telefone
(CATI), além de atender demandas em terceirização de 0800, televendas, SAC,
divulgações e CRM.
tMKT Político: serviço especializado em marketing direto para atender as campanhas
eleitorais com Envio de SMS, Torpedos de Voz e Geo Marketing Político.
GEO SMS
GEO SMS GEO Torpedo de Voz
GEO Torpedo de Voz GEO Pesquisa Interativa Eletrônica
GEO Pesquisa Interativa Eletrônica
3. NOSSA PROPOSTA
As principais arrecadações das PREFEITURAS são
IPTU e ISS.
- Usar a ferramenta de ligações gravadas (torpedo de Voz) para todos os
telefones fixos da cidade (fones fixos residenciais – Pessoas Física).
- Usar a ferramenta de SMS (mensagem de texto) para fones celulares da
população.
Informar/lembrar a população dos descontos
nos pagamentos antecipados do IPTU.
4. NOSSOS SERVIÇOS
TORPEDO DE VOZ
Consiste em enviar mensagens de voz (gravada em mp3) para os
municípes com objetivo informar e/ou alertar relevancia aos mesmos.
Ex.: Descontos no pagamento de IPTU – Inauguração de obras.
O Serviço de Mensagens de Voz consiste em atender uma demanda
específica de contatos telefônicos rápidos, precisos e eficientes.
5. NOSSOS SERVIÇOS
ENVIO DE SMS (mensagem de texto)
Consiste em mandar a mensagem para população com informações
relevante tais como: inauguração de obras, desconto no pagamento
antecipado do IPTU, entre outros.
O contratante poderá desenvolver uma mensagem de texto de até 150
caracteres. Recebera o relatório dos disparos realizados, podendo
assim acompanhar o recebimento das mensagens.
O texto da mensagem será de responsabilidade do CONTRATANTE.
6. Aplicações
APLICAÇÕES
COBRANÇA DE IPTU
INAUGURAÇÕES DE OBRAS
COBRANÇA DE ISS
ANIVERSÁRIO DA CIDADE E EVENTOS PARA POPULAÇÃO
ALERTAS/AVISOS DE ENCHENTES E ALAGAMENTOS
ALERTAS DE PREVENÇÃO DA DENGUE
7. PORQUE NOSSOS
SERVIÇOS?
Ótima Relação Custo x Benefício
Ações Dirigidas e Focadas
Velocidade e Agilidade
Mensurável através de relatórios
Grande Abrangência
Facilidade de execução
8. VANTAGENS E RESULTADOS
TORPEDO DE VOZ SMS (MENSAGEM DE TEXTO)
Até 93% das ligações atendidas De cada 100 SMS enviados, 94
são ouvidas lêem a mensagem (cfe campanhas
anteriores)
30 segundos para passar a
74% das pessoas que recebem
mensagem para fones fixos
SMS, lêem na hora
residenciais
Gravação em MP3 Mensagem com 150 caracteres
Envio para fones fixos Envio para celulares de Pessoa
residenciais Física
Facilidade de execução Envio para todas operadoras
9. NOSSA SUGESTÃO PARA COBRANÇA DE IPTU
ENVIO DE MENSAGEM DE VOZ
(TORPEDO DE VOZ)
Em nosso serviço esta incluso:
- Disparo da ligação
- Banco de dados – lista de telefones da cidade
- Relatórios das ligações atendidas
GEO SMS GEO Torpedo de Voz GEO Pesquisa Interativa Eletrônica
10. www.clientealvo.com.br
Av. Marechal Deodoro da Fonseca,1188
Jaraguá do Sul (SC) / Fone: (47) 3451-5600 / (47) 9613-1280
GEO SMS Jaraguá do Sul - Pesquisa Interativa Eletrônica
GEO SC
GEO Torpedo de Voz