Evolution des Métiers de l'Info-doc

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Conférence de Clotilde Vaissaire-Agard - CF2ID pour l'ADBS Auvergne

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Evolution des Métiers de l'Info-doc

  1. 1. L’évolution des métiers de l’informationdocumentation Clotilde Vaissaire-Agard www.cf2id.fr clotilde.vaissaire@cf2id.fr
  2. 2. Une variété de métiers Les grandes tendances Permanences et évolutions 2 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  3. 3. Où sont donc les documentalistes ? Public Parapublic Privé 3 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  4. 4. Une palette élargie de compétences Webmaster Editorial Community Manager Document Controller ADBS 4 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  5. 5. Une autre cartographie Information externe Information informelle 5 Documentation KM (Gestion des connaissances) GED / RM Information interne Information formelle Veille / IE
  6. 6. Un métier en pleine évolution L’enquête « métiers salaires » menée par l’ADBS Pour lire une première synthèse (pdf de 627 ko) 6 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  7. 7. Quelle perception de l’évolution ? La situation professionnelle des documentalistes S'améliore Se dégrade Identique Source : Première synthèse des résultats de l’enquête Métiers Salaires 2010 de l’ADBS 7 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  8. 8. Quelle identité professionnelle ? 8 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  9. 9. Le professionnel de l’info-doc. est-il, peutil, doit-il être ? Document Utilisateur Spécialiste Médiation Diffusion 9 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  10. 10. Une variété de métiers Les grandes tendances Permanences et évolutions 10 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  11. 11. Facteurs d’influence  Techniques  Internet / numérique  Pratiques et usages 11 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  12. 12. Du papier à l’électronique Évolution des typologies, formats, redocumentarisation 12 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  13. 13. Une gestion complexe  Faire cohabiter les différents supports  Physiquement, virtuellement  Gérer les droits de propriété intellectuelle  Droit d’auteur, de l’image, d’internet, etc.  Gérer la collecte, les coûts et les accès  Avec différents modèles économiques  Garantir pérennité des supports informations 13 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013 et des
  14. 14. Quels usages pour quels utilisateurs ? 14 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  15. 15. De la collection à l’accès : suivre les pratiques des utilisateurs o Le catalogue o Le moteur o La pertinence o Le bruit o La sélection o Le zapping o L’indexation o Le tagging o L’exhaustivité o L'instantanné o La fiabilité o L’utilité o La collection o Le butinage o La centralisation o Le nomadisme o La gestion des droits o L’accès instantané en ligne o La pérennité 15 o Le court terme CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  16. 16. Évolution des logiciels de gestion de l’info Gestion documentaire Gestion Electronique de Documents Gestion de contenus Web2 et réseaux sociaux Travail collaboratif Veille et gestion de flux 16 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  17. 17. Évolution des technologies d’indexation et de recherche liés à Internet  Web    Indexation    Du web statique au web dynamique Du texte au multimédia Des mots clés aux tags Des mots clés aux données Outils de recherche   17 Des annuaires aux moteurs Des moteurs au web de données CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  18. 18.  Web 3.0  Linked data  Cloud computing  Web squared (web ²)  Mobilité 18 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  19. 19. Bilan… 2. L’offre informationnelle se complexifie Les outils se perfectionnent 3. L’information électronique se structure 4. Les pratiques et usages évoluent rapidement 5. Des problématiques récurrentes : 1.  Modèles économiques ?  Propriété Intellectuelle ?  Accès, garantie, sécurité des informations ?  Archivage électronique et record management ? 19 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  20. 20. Donc pour résumer….    Il faut passer du stock au flux Des collections à l’accès Du catalogue à l’abondance    20 Avec les mêmes contraintes : Organiser les documents, gérer les différents supports, diffuser l’information, respecter la législation Tout en s’adaptant aux évolutions techniques, culturelles, sociales, réglementaires, etc. Et en innovant dans notre valorisation de l’information CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  21. 21. Valeur ajoutée Communication Sélection Complémentarité avec les pratiques des utilisateurs Hiérarchisation Validation Organisation 21 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  22. 22. Une variété de métiers Les grandes tendances Permanences et évolutions 22 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  23. 23. Permanences et évolutions  Permanences   Il n’y a pas de rupture Les compétences « classiques » existeront toujours en se transformant un peu:     De la collecte … à la recherche et acquisitions Du traitement … à la sélection et à l’organisation De la diffusion…à la valorisation Mais il faut adapter nos pratiques 23 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  24. 24.  S’adapter       De la politique d’acquisition à la politique d’accès et stratégie fournisseurs Du catalogage aux métadonnées Du prêt/photocopies à la diffusion électronique, au courtage d’information, dans un cadre législatif complexe De l’étagère à l’entrepôt de données Du site au portail Du portail à la dissémination   24 Sur les réseaux sociaux En mobilité CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  25. 25. Une nécessité : Prendre du recul  Quelles sont nos missions ?  Formation tout au long de la vie  Avoir une vision transversale / collaborative de nos fonctions  Mener une veille professionnelle  Expérimenter 25 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  26. 26. Une évidence  Se rapprocher des utilisateurs  Leurs pratiques  Leurs besoins  Leur langage  Leurs usages 26 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  27. 27. Une force  Travailler en réseau  Échanger entre professionnels  Être des interlocuteurs métiers  Être une force d’impulsion  Benchmarker nos pratiques  Devenir des animateurs de communautés 27 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  28. 28. Un discours récurrent à positiver « Se percevoir comme isolés et différents des autres » (qui euxmêmes se perçoivent comme différents par rapport à d’autres, etc. …) Le monde de l’info-doc est constitué d’une kyrielle de différences, qui forme sa richesse à condition : • de prendre du recul et de voir ce qui se passe ailleurs • d’envisager des regroupements de type transversal ou réseau 28 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  29. 29. Le « centre de documentation » demain ?  Un fournisseur d’info à valeur ajoutée …parmi d’autres  Un « lieu » d'accès         Accès multiple : recherche fédérée Accès unique : à des ressources payantes et sous droit Accès au « patrimoine » Accès de proximité Accès d’abondance : info. Interne / externe / rapatriée Un « lieu » de travail, un espace social d’apprentissage, espace pédagogique. Un « lieu » disséminé Un « non-lieu » mais un service ! 29 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013
  30. 30. Merci de votre attention http://www.linkedin.com/in/clovaissaire http://www.facebook.com/clotilde.vaissaireagard www.cf2id.fr http://klog.hautetfort.com http://twitter.com/CloKlog www.editionsklog.com Et bien d’autres… 30 CF2ID - ADBS Auvergne 29/03/2013

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