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Introduction (2/2)       Cette présentation n’a donc   certainement pas pour ambition deprésenter un cadre global et arrêt...
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Environnement de l’entreprise (8/11)Quelques réflexions sur cet environnement (3/3):  On peut donc formuler cette conclusi...
Environnement de l’entreprise (9/11)                                Focus sur les acteurs et organes internes :           ...
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Environnement de l’entreprise (11/11)  Responsabilités si insolvabilité de l’entreprise (risque  vis-à-vis du patrimoine p...
I.2. Le fonctionnement de l’entrepriseIntroduction• Grille de Lecture• Environnement de l’entreprise• Structure(s) de fonc...
Structure de fonctionnement (1/6)• Pas de structure imposée, légale ou standard, et  structures types notion très relative...
Structure de fonctionnement (2/6)  Cas typique d’une petite entreprise et/ou d’une  entreprise en début de phase de vie:• ...
Structure de fonctionnement (3/6)(suite) ! Attention à quelques écueils dans un tel cas,notamment quant :• A la capacité à...
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Structure de fonctionnement (6/6)Quelques concepts clé en terme de structure (2/2):- Département / Business Unit / Cellule...
I.2. Le fonctionnement de l’entrepriseIntroduction• Grille de Lecture• Environnement de l’entreprise• Structure(s) de fonc...
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Abe fonctionnement de l'entreprise part 2

  1. 1. Formation pour l’IBGE – 19 avril 2012 Réalités et Contraintes des Entreprises Bruxelloises La vie d’une entreprise I.2. Le Fonctionnement de l’entreprise Rodolphe d’Udekem d’Acoz Agence Bruxelloise pour l’Entreprise
  2. 2. Introduction (1/2) Le « Fonctionnement de l’entreprise » est un sujet particulièrement large qui inclut de nombreux aspects et concepts très différents, le plus souvent dynamiques, sujet à interprétation, non strictement définis, dépendant beaucoup des situations propres à chaque entrepriseindividuelle, etc. sauf peut-être pour ce qui touche aux aspects purement légaux, et encore …
  3. 3. Introduction (2/2) Cette présentation n’a donc certainement pas pour ambition deprésenter un cadre global et arrêté, mais juste de lever un coin du voile de manière indicative sur certains aspects de fonctionnement.Il est dès lors recommandé de considérer les points qui suivent avec un certain degré de flexibilité dans la compréhension et l’interprétation.
  4. 4. I.2. Le fonctionnement de l’entrepriseIntroduction• Grille de Lecture• Environnement de l’entreprise• Structure(s) de fonctionnement• Phases de vie de l’entreprise
  5. 5. I.2. Le fonctionnement de l’entrepriseIntroduction• Grille de Lecture• Environnement de l’entreprise• Structure(s) de fonctionnement• Phases de vie de l’entreprise
  6. 6. Grille de Lecture (1/2)Beaucoup d’aspects du fonctionnement desentreprises sont directement impactés parcertaines de leurs caractéristiques clés (fixesou dynamiques).Ces caractéristiques clés peuvent êtreutilisées comme grille de lecture dansl’analyse et la compréhension que l’on peutavoir du fonctionnement de l’entreprise.
  7. 7. Grille de Lecture (2/2)Voici à titre indicatif quelques unes de ces grandescaractéristiques :• La forme juridique de la société• La phase de vie de la société• La taille de la société (notamment au niveau personnel !)• Le type d’activité (productive ou de services)• Le secteur d’activité
  8. 8. I.2. Le fonctionnement de l’entrepriseIntroduction• Grille de Lecture• Environnement de l’entreprise• Structure(s) de fonctionnement• Phases de vie de l’entreprise
  9. 9. Environnement de l’entreprise (1/11)De nombreux acteurs, internes ou externes,interagissent avec l’entreprise et impactent sonfonctionnement.On peut notamment considérer ces acteurs selon :• Leur sphère d’activité• Leur nature (personne physique, morale, organe, etc)• Leur lien juridique vis-à-vis de l’entreprise• leur degré d’influence• leur responsabilité
  10. 10. Environnement de l’entreprise (2/11) Principaux acteurs « internes » (personne ph.) :• Actionnaire• Administrateur• Administrateur délégué• Gérant• Employé & Ouvrier• Indépendants (en activité au sein de l’entreprise)
  11. 11. Environnement de l’entreprise (3/11) Principaux organes « internes » :• Assemblée générale• Conseil d’Administration (& Bureau)• Comité de Direction• Conseil d’Entreprise• Divers comités internes
  12. 12. Environnement de l’entreprise (4/11) Principaux acteurs « externes » (1/2) :• Clients• Fournisseurs, dont – fournisseurs de matières premières, produits semi-finis ou finis entrant dans le processus de production .. ou non – sous-traitants directement liés à l’activité (si non intégré dans l’entreprise): production, transport, commercialisation, distribution, etc – Sous-traitants liés aux services de support (si non intégré dans l’entreprise): aspects juridiques, comptables, ressources humaines, communication, etc – banques et autres partenaires financiers
  13. 13. Environnement de l’entreprise (5/11) Principaux acteurs « externes » (2/2) :• Concurrents• Administrations publiques – notamment fédérales, régionales ou communales – Dans des domaines tels que l’économie, la fiscalité (impôts, tva, etc), la sécurité sociale, l’emploi, l’environnement, etc• Autres autorités / institutions – dont institutions sectorielles, patronales & syndicales – dont institutions gérant certains aspects normatifs et/ou exerçant une forme de régulation par ex. au niveau comptabilité, au niveau normes de qualités, etc.
  14. 14. Environnement de l’entreprise (6/11)Quelques réflexions sur cet environnement (1/3):• Le scope d’acteurs interagissant avec l’entreprise est particulièrement large et hétéroclite• Les interactions entre l’entreprise et ces différents acteurs forment une équation particulièrement complexe• Le rôle ou la « casquette » des différents acteurs peut être appelé à fortement évoluer (!)
  15. 15. Environnement de l’entreprise (7/11)Quelques réflexions sur cet environnement (2/3):• L’entreprise est au cœur des relations avec ces différents acteurs, mais ceux-ci n’agissent par contre pas de manière concertée entre eux et n’ont pas les mêmes visions sur certains domaines• Il faut bien sûr aussi considérer d’autres aspects de cet environnement, au-delà des acteurs eux- mêmes, notamment au niveau contingences pratiques, financières, légales ou autres
  16. 16. Environnement de l’entreprise (8/11)Quelques réflexions sur cet environnement (3/3): On peut donc formuler cette conclusion générale: « l’entreprise et son/ses dirigeants n’ont en réalité qu’un pouvoir d’action & de décision relatif! »NB: réflexion bien entendu à considérer dans une logique de « toute chose n’étant pas égale par ailleurs » … !
  17. 17. Environnement de l’entreprise (9/11) Focus sur les acteurs et organes internes : Catégorie Nature Statut SA SPRL ASBLActionnaire Personne ph ou morale ActionnaireNon actionnaire membre de lAssemblée générale Personne ph ou morale Membre de lAGAdministrateur actionnaire Personne ph ou morale AdministrateurAdministrateur non actionnaire Personne ph ou morale AdministrateurAdministrateur délégué (pas doffice actionnaire !) Personne physique Administrateur dél.Gérant (pas doffice actionnaire !) Personne physique Indépendant/EmployéMembre du comité de direction Personne physique Indépendant/EmployéMembre du comité dEntreprise Personne physiqueSalarié Personne physique Employé / OuvrierAG- Assemblée générale (base légale + statutaire) Organe décisionnelCA- Conseil dAdministration (base légale + statutaire) Organe décisionnelComité de Direction (base interne +évent.statutaire) Organe de gestionComité dEntreprise (base légale) NB: si > 50 ETP Organe de concertation Doffice Potentiel
  18. 18. Environnement de l’entreprise (10/11) Pouvoirs décisionnels :• Assemblée générale: pouvoirs définis par la loi + les statuts … et non délégués au CA/Gérant• Conseil d’Administration / Gérant: compétences résiduaires à celles de l’Assemblée générale• Administrateur délégué: fonction de la délégation du CA et éventuellement des statuts• Comité de Direction: fonction de la délégation du CA NB: 2 éléments clés qui agissent en cascade: 1/ délégation de pouvoir et 2/ primauté en droit
  19. 19. Environnement de l’entreprise (11/11) Responsabilités si insolvabilité de l’entreprise (risque vis-à-vis du patrimoine privé des différents acteurs):• Indépendant: totale (pas de distinction)• Membre de l’AG SA/SPRL/ASBL: nulle NB: ! aux aspects liés au capital les 3 1ères années• Administrateur SA/SPRL: nulle• Administrateur ASBL: importante (sauf si assurance)• Membre du Comité de Direction: nulleNB: - ! quelques exceptions spécifiques - ! vrai hors aspects garanties ou actes délictueux
  20. 20. I.2. Le fonctionnement de l’entrepriseIntroduction• Grille de Lecture• Environnement de l’entreprise• Structure(s) de fonctionnement• Phases de vie de l’entreprise
  21. 21. Structure de fonctionnement (1/6)• Pas de structure imposée, légale ou standard, et structures types notion très relative• Impact très important de caractéristiques telles que la taille de la société, la phase de vie de la société ou encore le type d’activité• Difficulté de remodeler/réformer la structure de fonctionnement en fonction de l’évolution la réalité de l’entreprise NB: aussi en cas de croissance!• Au-delà de la structure, importance notamment des personnes (compétences) et des processus !!
  22. 22. Structure de fonctionnement (2/6) Cas typique d’une petite entreprise et/ou d’une entreprise en début de phase de vie:• Structure très limitée• Fonctionnement souvent intuitif• Possibilité ou nécessité de sous-traiter certains aspects de la gestion … ou absence de gestion de certains de ces aspects !• Même personne exerce souvent plusieurs fonctions différentes
  23. 23. Structure de fonctionnement (3/6)(suite) ! Attention à quelques écueils dans un tel cas,notamment quant :• A la capacité à faire évoluer l’entreprise• À la charge de responsabilité (par ex. pour ce qui est effectué par des sous-traitants)• Au risque que les limites de la structure serve d’excuse au management pour cacher ses manquements en terme de gestion
  24. 24. Structure de fonctionnement (4/6)Exemple de catégories de fonction (non exhaustif !!):- Gestion stratégique et/ou générale- Gestion commerciale (! amont <> aval)- Gestion produits et qualités dont R&D- Gestion production (si activité productive … !)- Gestion marketing & communication- Gestion financière et juridique (achat, budget, comptabilité, fiscalité, assurance, risque, crédit, etc)- Gestion ressources humaines- Gestion administrative & secrétariat
  25. 25. Structure de fonctionnement (5/6)Quelques concepts clé en terme de structure (1/2):- Groupe: Ensemble de sociétés liées par des liens d’actionnariat- Filiale: Société détenue par une autre société (ou plusieurs)- Maison mère: Société détenant les parts d’une autre société (filiale)- Succursale: part de l’activité d’une société considérée comme un ensemble propre (différentes raisons possibles, notamment géographiques) mais sans statut propre de personne morale- Quartier général (HQ) / Siège / Site / Etablissement / Point de vente: notions essentiellement liées à une localisation spécifique et/ou à un regroupement d’activités spécifiques
  26. 26. Structure de fonctionnement (6/6)Quelques concepts clé en terme de structure (2/2):- Département / Business Unit / Cellule / Pôle: notions très relatives et variables essentiellement liées à l’activité- Unité de production: notion très relative et variable désignant à priori un ensemble homogène de prestations lié à la production de biens … ou de services; peut autant être utilisé pour désigner une chaîne de fabrication ou de montage d’un bien physique déterminé … qu’une personne physique délivrant des services, ou encore un ensemble de prestations délimitées sur base d’une unité de référence par ex. l’heure- Unité de commercialisation: notion très relative à nouveau: un tel concept n’a de signification déterminée que dans la mesure de la définition qui y est apportée par celui qui qualifie le concept La plupart de ces notions peuvent donc être très floues & indicatives sauf si aspects légaux spécifiques
  27. 27. I.2. Le fonctionnement de l’entrepriseIntroduction• Grille de Lecture• Environnement de l’entreprise• Structure(s) de fonctionnement• Phases de vie de l’entreprise
  28. 28. Phases de vie de l’entreprise La notion de phases de vie d’une entreprise est unenotion relative mais particulièrement importante, car elle permet de mieux appréhender les réalités de l’entreprenariat. En effet, de nombreux domaines sont impactés différemment et doivent donc être gérés différemment, en fonction des phases de vie de l’entreprise. On peut par exemple considérer sous cet anglel’accessibilité au financement, la rentabilité, le niveau de dépenses d’investissements, la communication, l’efficacité de la force de vente, etc
  29. 29. Phases de vie de l’entrepriseIl va de soi que ce concept se rapproche de logique de cycle de vie d’un produit, mais une entreprise n’est pas nécessairement liée/limitée à un produit …Autre nuance, il n’y a pas d’office d’évolution linéaire entre les phases !Comme indiqué au début de la présentation, on doit donc utiliser ce concept comme une grille de lecture ou d’analyse, pas comme une notion cloisonnée !
  30. 30. Phases de vie de l’entrepriseQuelques exemples indicatifs illustrant le concept sous certains angles (1/6): angle niveau d’activité
  31. 31. Phases de vie de l’entrepriseQuelques exemples indicatifs illustrant le concept sous certains angles (2/6): angle produit
  32. 32. Phases de vie de l’entrepriseQuelques exemples indicatifs illustrant le concept sous certains angles (3/6): angle R&D
  33. 33. Phases de vie de l’entrepriseQuelques exemples indicatifs illustrant le concept sous certains angles (4/6): angle sources de financement
  34. 34. Phases de vie de l’entrepriseQuelques exemples indicatifs illustrant le concept sous certains angles (5/6): angle utilisation de capital
  35. 35. Phases de vie de l’entrepriseQuelques exemples indicatifs illustrant le concept sous certains angles (6/6): angle trésorerie
  36. 36. ? Question time ?
  37. 37. Merci de votre attention Agence Bruxelloise pour l’Entreprise E-mail: info@abe.irisnet.be Web : www.abe.irisnet.be www.1819.be www.monstarterkit.be www.ecosubsibru.be Tel 1819 info@1819.be

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