Retour sur les ateliers 
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Atelier 1 : 
Les problèmes rencontrés 
par les commerçants 
(durée : 40 min) 
Les commerçants, start-up et institutionnels...
Atelier 1 : 
Les problèmes rencontrés 
par les commerçants 
Les échanges furent riches et la récolte de challenges à relev...
Atelier 2 : 
Les solutions connectées 
proposées aux commerçants 
(durée : 40 min) 
Les commerçants, start-up et instituti...
Atelier 2 : 
Les solutions connectées 
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Chacun des 5 thèmes a été largement abordé avec un liant...
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Compte rendu du meet-up "le numérique au service du commerce de proximité"

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Suite aux ateliers menés par l'équipe d'Octo, voici le compte-rendu qui a été réalisé.

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Compte rendu du meet-up "le numérique au service du commerce de proximité"

  1. 1. Retour sur les ateliers du Meet-Up
  2. 2. Atelier 1 : Les problèmes rencontrés par les commerçants (durée : 40 min) Les commerçants, start-up et institutionnels ont débattu autour de ces 5 problématiques : • Participer à un réseau de quartier • Attirer la clientèle de passage • Anticiper les attentes clients • Présenter différemment les produits • Améliorer la gestion des stocks et la commande
  3. 3. Atelier 1 : Les problèmes rencontrés par les commerçants Les échanges furent riches et la récolte de challenges à relever, fructueuse ! On retiendra les exemples suivants : À propos de la gestion des stocks : “ comment le numérique pourrait m’aider à maintenir un stock de métrage de tissu à jour ? ” “ comment pourrais-je interconnecter stockage, rayonnage et caisse et ainsi déclencher une demande de commande ? ” À propos de la présentation des produits : “ comment sortir du rayonnage classique ? ” “ Pourrait-on créer un showroom en ligne avec de nouveaux médias tels que la video dont la mise à jour serait facile et efficace ? ” À propos de la clientèle : “ Ne pourrait-on pas anticiper les demandes en croisant nos données de vente pour identifier les commerces qui vendent aux mêmes clients ” “Nous pourrions ainsi leur proposer une carte de fidélité !” À propos de la nécessité de créer un réseau de quartier : “ Pourquoi ne pas proposer un parcours des commerçants du quartier pour les touristes ? ” “Nous pourrions faciliter l’identification des magasins parlant des langues étrangères autres que l’anglais pour les touristes !”
  4. 4. Atelier 2 : Les solutions connectées proposées aux commerçants (durée : 40 min) Les commerçants, start-up et institutionnels ont débattu autour de ces 5 propositions : • Quelles solutions prospectives imagineriez-vous ? • Quelle utilité voyez-vous autour du paiement sans terminal VISA/MC ? • Comment utiliser les réseaux sociaux ? • Utiliser les vitrines en ligne différemment. • Quels usages pour les puces sans contact ou objets assimilés ?
  5. 5. Atelier 2 : Les solutions connectées proposées aux commerçants Chacun des 5 thèmes a été largement abordé avec un liant commun : les solutions existantes sont certes intéressantes mais pas forcément adaptées à des situations très personnalisées. Les 30 participants de cet atelier ont manifesté fortement leur volonté de créer un réseau pour débattre autour de la nouvelle économie de proximité et des nouveaux usages. Des idées, des idées, des idées ! Une vision consolidée des infos : Actuellement, les informations des commerçants arrivent par différents canaux et de manière dispersée. Comment peut-on les agréger ? Les commerçants imaginaient un coup de main pour la qualification de l'information, une agrégation à ce sujet qui puisse être profitable à tous. Le quartier : L'idée de se regrouper par quartier pour promouvoir des services comme par exemple un programme de fidélisation ou encore une mise en avant des produits proposés dans le secteur. le Web 3.0 et les objets connectés Le commerçant aurait l’opportunité de mieux connaitre les attentes/consommations de sa clientèle. Ne pas connaitre au seul sens marketing, données etc, mais prendre en compte la demande d’une plus grande individualisation des services. Créer une relation de confiance "digitale".
  6. 6. Conclusion par Jean-Louis Missika Adjoint à la Maire de Paris, chargé de l'urbanisme, de l’architecture, du projet du Grand Paris, du développement économique et de l’attractivité « La révolution numérique irrigue l'ensemble des activités économiques traditionnelles en modifiant nos manières de vivre, consommer et commer-cer. C'est en construisant ces passerelles entre l'économie de proximité et l'économie numérique que nous bâtirons le Paris attractif de demain. La créa-tion d’un living lab permettra à toutes les start-up parisiennes d’accéder à la Merci à tous pour la belle mobilisation des commerçants et des acteurs concernés. Retrouvez nous sur : www.costo.paris / info@costo.paris www.facebook.com/CoStoParis @CostoParis Merci ! Et bientôt... nouvelle économie de proximité ».

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