Une relation personnalisée sur la toile

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Une relation personnalisée sur la toile en quelques slides pour améliorer votre taux d'engagement et améliorer votre visibilité sur la toile. L'objectif étant de véhiculer une image fidèle de votre activité.
Votre avenir passe par le social media, il faut juste en être conscient.
De la plus petite à la plus grande des entreprises, la communication sur le web doit faire parti de votre stratégie média au quotidien.

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Une relation personnalisée sur la toile

  1. 1. Une relation personnalisée sur la toile INBOUND MARKETING nicolas lebrun nicolas.lebrun.50@gmail.com
  2. 2. Internet avant tout acte d'achat Il est indispensable de laisser une trace valorisante sur la toile pour attirer un prospect. D'un simple coup d'œil, l'internaute doit pouvoir détecter l'intérêt à venir vous voir. Créer de l'envie
  3. 3. Faire venir plutôt que le harcèlement 1. Attirer dans un premier le visiteur sur son blog 2. L'inciter à devenir prospect (lead) via un formulaire de contact ou inscription à une newsletter 3. FIDELISER le client avec du contenu personnalisé Donner avant de recevoir
  4. 4. Se découvrir 1. Se présenter et démontrer son savoir-faire avant tout 2. Informer et partager des informations utiles et pas seulement parler de soi 3. Prouver ses compétences avant de chercher à vendre Apprendre avant de prendre
  5. 5. Être pertinent 1. Créativité est primordiale dans votre communication mais surtout PERSONNALISEZ votre communication avec vos prospects ou vos clients. 2. Créez du contenu pertinent et donnez une vie à votre activité. 3. Donnez de l'émotion à votre travail et touchez à l'affectivité. 4. Gérez votre réputation et répondez aux commentaires sans censurer : l'argumentation est votre savoir-être pour démontrer votre savoir-faire. Créez et créez encore
  6. 6. Les outils 1. La meilleure arme : le blog pour son interactivité, sa facilité et sa réactivité; 2. Une présence sur les réseaux sociaux en fonction de vos objectifs. Pas la peine d'être partout si vous ne pouvez pas suivre... 3. Le mailing qualitatif et personnalisé. Fini l'envoi massif, vous devez connaître votre cible; 4. Slides, vidéos ou tchats pour créer du lien avec vos prospects; 5. Les communiqués de presse et la participation à d'autres forums ne sont pas à négliger Diversification et pertinence
  7. 7. Call To Action 1. Donnez l'opportunité à vos visiteurs de vous contacter facilement avec un bouton qui appelle à l'action. Il dirige le visiteur vers un formulaire contact simple pour obtenir un complément d'information. 2. Proposez un contenu exclusif et qui incite à l'internaute à vous contacter. Cela demande du temps et surtout de la patience. C'est comme toute relation humaine, il faut créer du lien social à long terme avant de se faire confiance. Donnez du temps au temps avant de passer à l'action
  8. 8. FIDELISATION 1. Captez un prospect c'est bien mais le fidéliser c'est mieux alors chouchoutez le. 2. Apprenez à connaître votre clientèle et donnez lui des contenus pertinents qui vont directement l'affecter. Chaque interaction doit enrichir votre propre information et surtout adapter l'offre à SA demande. 3. Soyez patient ! Il est plus facile de perdre que de gagner alors respectez votre client.
  9. 9. MERCI Ne pas oublier de dire Merci à vos prospects (pas forcément encore des clients). MERCI En savoir plus, vous pouvez me contacter nicolas.lebrun.50@gmail.com

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