DIGITAL RELATIONSHIP   MANAGEMENT      AGENCY                  Page 1
Nos parti-pris ECOUTE             CONSOMMATEURS              E-COMMERCE                                PERFORMANCEECHANGE ...
Au service des grandes   marques                                   Page 3
Plus de 10   ans d’expérience, pionnière dans lesecteur   ► Date de création : février 2000   ► Chiffre d’affaires 2010 : ...
Actif contributeur aux ouvrages métiers deréférence                                                            E-commerce ...
Nestlé: Acquisition & Branding                                 Page 6
BMW: From Online to Offline                              Page 7
Le Bon Marché : PRM                      Page 8
BHV: Social Media                    Page 9
VOTRE EQUIPE                                                                           Le                                 ...
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Le Groupe Come&Stay vous propose de vous accompagner dans votre Digital Relationship Management (qui pilote la performance de vos campagnes d’e-marketing et de social media).

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  1. 1. DIGITAL RELATIONSHIP MANAGEMENT AGENCY Page 1
  2. 2. Nos parti-pris ECOUTE CONSOMMATEURS E-COMMERCE PERFORMANCEECHANGE SOCIAL MEDIA PRM CONSEIL REAL TIME MARKETING CREATIVITE TRACKING AUTOMOBILE ACHAT MEDIA DIGITAL INTELLIGENCE Page 2
  3. 3. Au service des grandes marques Page 3
  4. 4. Plus de 10 ans d’expérience, pionnière dans lesecteur ► Date de création : février 2000 ► Chiffre d’affaires 2010 : 11,3 M€ (Europe du Sud) ► Cotée sur le marché Nyse Alternext d’Euronext Paris Page 4
  5. 5. Actif contributeur aux ouvrages métiers deréférence E-commerce et distribution, comment internet bouscule les canaux de vente Best-seller des livres Distinguer e-commerce et magasin pourrait bientôt ne plus avoir de sens. Et pourtant, rien ne français de marketing le laissait prévoir au début. Le commerce sur Internet s’est constitué en marge en magasin par les professeurs de ouvrent leur site marchand, les pure players inaugurent parfois des magasins ou au moins des marketing d’HEC point de contact physiques, les marchands s’inspirent les uns des autres, les entrepreneurs du monde “réel” rachètent ceux du monde virtuel … L’e-marketing, la stratégie de la L’Europe, une opportunité pour l’e- performance commerce Avec 106 milliards d’euros le e-commerce La notion de marketing de la performance européen fait désormais jeu égal avec le marché repose sur l’action/action des individus ciblés américain et continue d’afficher des taux de au travers du média par opposition à une croissance élevés dans un contexte économique approche privilégiant l’exposition et la pourtant relativement difficile. visibilité. Les acteurs européens du e-commerce sont En matière d’Internet, elle peut être définie aujourd’hui arrivés à maturité : ils connaissent comme l’ensemble des prestations de leurs métiers, ont su s’adapter aux multiples marketing en ligne dont on peut à tout soubresauts qui ont suivi l’éclatement de la bulle moment mesurer rigoureusement les résultats Internet dans les années 2000, ils vont et qui sont réactivées à partir de l’analyse de maintenant déployer leur savoir-faire sur de plus ces mêmes résultats …. grands territoires … Page 5
  6. 6. Nestlé: Acquisition & Branding Page 6
  7. 7. BMW: From Online to Offline Page 7
  8. 8. Le Bon Marché : PRM Page 8
  9. 9. BHV: Social Media Page 9
  10. 10. VOTRE EQUIPE Le Les Elle vient Il y a 12 Copilote Shopping, bagnoles, vous voir et ans, elle a et les c’est son vous eu l’idée! passionné! Voyages… truc! écoute. c’est elle! Elle Tout Lui aussi, Côté attend Lui, c’est le Elle fait en devient parlez-lui technique, votre networking sorte que Art avec auto! il assure! paiement. et le bizdev! ça buzz! lui! Allemande en charge Lui, il Il intègre Il gère le Elle AIME de la surkiffe tout ce social, les production les que vous mais réseaux de vos données! lui grave! sociaux! campagnes donnez! Canadien Toujours à Allô? Votre qui vérifie l’affût des Les stats et tous les Le PRM, elle campagne? que vos dernières et encore autres… adore! Oui, elle part campagne tendances les stats! aujourd’hui! s sont bieninnovantes. délivrées. Page 10
  11. 11. Nous contacter: 01 42 84 96 96paris@comeandstay.com Page 11

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