Considerações antropométricas para o design ergonômico

CONSIDERAÇÕES ANTROPOMÉTRICAS
João Paulo Pinto, CLT VALUEBASED SERVICES ©, 2015

ANTROPOMETRIA
 Antropometria significa medição do corpo humano;
 Do Grego anthropos (homem) e metron (medida);
 É a ciência que lida com a medição do tamanho, peso
e proporções do corpo humano;
 É uma ciência empírica (dirigida experimentalmente) na natureza e apoiada em
métodos quantitativos para avaliar várias dimensões físicas;
 Os dados antropométricos são usados no dimensionamento de espaços de
trabalho, mobiliário, vestuário, equipamentos e viaturas de forma a facilitar o
trabalho humano;
 O estudo antropométrico permite reduzir erros de concepção e facilitar a
integração das pessoas no trabalho.
JOÃO PAULO PINTO – CLT VALUEBASED SERVICES ©

3 de 54JOÃO PAULO PINTO – CLT VALUEBASED SERVICES ©
O AMOR TUDO
CONQUISTA, ATÉ AS
DIFERENÇAS
ANTROPOMÉTRICAS
Does one size fit all?
Lacy is 4’ 10” (147 cm)
Andrew is 6’ 10” (208 cm)

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PRINCIPAIS COTAS A SABER
Cotas para
dimensionamento de
locais de trabalho,
ferramentas e
equipamentos

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Diferenças entre povos
Valores de 1990

Dimension, in Dimension, cm
Body dimension Sex 5th 50th 95th 5th 50th 95th
1. Stature (height) Male 63.7 68.3 72.6 161.8 173.6 184.4
Female 58.9 63.2 67.4 149.5 160.5 171.3
2. Eye height Male 59.5 63.9 68.0 151.1 162.4 172.7
Female 54.4 58.6 62.7 138.3 148.9 159.3
3. Shoulder height Male 52.1 56.2 60.0 132.3 142.8 152.4
Female 47.7 51.6 55.9 121.1 131.1 141.9
4. Elbow height Male 39.4 43.3 46.9 100.0 109.9 119.0
Female 36.9 39.8 42.8 93.6 101.2 108.8
5. Knuckle height Male 27.5 29.7 31.7 69.8 75.4 80.4
Female 25.3 27.6 29.9 64.3 70.2 75.9
6. Height, sitting Male 33.1 35.7 38.1 84.2 90.6 96.7
Female 30.9 33.5 35.7 78.6 85.0 90.7
7. Eye height, sitting Male 28.6 30.9 33.2 72.6 78.6 84.4
Female 26.6 28.9 30.9 67.5 73.3 78.5
8. Elbow rest height, Male 7.5 9.6 11.6 19.0 24.3 29.4
sitting Female 7.1 9.2 11.1 18.1 23.3 28.1
9. Thigh clearance Male 4.5 5.7 7.0 11.4 14.4 17.7
height Female 4.2 5.4 6.9 10.6 13.7 17.5
10. Knee height, sitting Male 19.4 21.4 23.3 49.3 54.3 59.3
Female 17.8 19.6 21.5 45.2 49.8 54.5
11. Buttock-knee Male 21.3 23.4 25.3 54.0 59.4 64.2
distance, sitting Female 20.4 22.4 24.6 51.8 56.9 62.5
12. Popliteal height, Male 15.4 17.4 19.2 39.2 44.2 48.8
sitting Female 14.0 15.7 17.4 35.5 39.8 44.3
13. Chest depth Male 8.4 9.5 10.9 21.4 24.2 27.6
Female 8.4 9.5 11.7 21.4 24.2 29.7
14. Elbow-elbow breadth Male 13.8 16.4 19.9 35.0 41.7 50.6
Female 12.4 15.1 19.3 31.5 38.4 49.1
15. Hip breadth, sitting Male 12.1 13.9 16.0 30.8 35.4 40.6
Female 12.3 14.3 17.2 31.2 36.4 43.7
X. Weight (lbs and kg) Male 123.6 162.8 213.6 56.2 74.0 97.1
Female 101.6 134.4 197.8 46.2 61.1 89.9
DADOSANTROPOMÉTRICOS
http://msis.jsc.nasa.gov/sections/section03.htm

Esta figura é uma
alternativa (pouco
exacta) às tabelas de
dados antropométricos.
Para obter uma cota
antropométrica tenha
como referência a
altura H.

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DIMENSIONAMENTO DE
ESPAÇOS COMERCIAIS

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JOÃOPAULOPINTO–CLTVALUEBASEDSERVICES©

A POSIÇÃO DO CORPO
 A conveniência da posição deve ter em conta:
 A tarefa a realizar;
 Esforço do trabalhador.
 Deve-se dar preferência ao trabalho na posição vertical (em pé);
 No caso de trabalho intensivo, onde as mãos são mantidas em repouso e devem
ser feitas observações atentas, a Tarefa deve ser executada em posição sentado;
 Do ponto de vista fisiológico, deve-se considerar que é preferível trabalhar sentado
do que em pé (reduz-se o esforço);
 Desvantagem de trabalhar em pé:
 maior acumulação de sangue nas pernas, o que prejudica a circulação 
podem aparecer as varizes;
 Desvantagem de trabalhar sentado:
 Podem também surgir problemas de má circulação ao nível do estômago o que
pode resultar em problemas de digestão.

A – altura dos objectos nos trabalhos mais refinados;
B – altura da ferramenta no trabalho em máquina;
C – Escrivaninha;
D – Mesa de Máquina de Escrever, Trabalho manual sem
controlo visual exacto mas com liberdade para movimento dos
cotovelos;
E – Espaço mínimo para os joelhos (18 cm).
 Todas as medidas em cm
TRABALHAR SENTADO
 No trabalho de montagem e em máquinas deve
haver um compromisso entre boas condições de
visão e comodidade para a posição dos braços;
 Nos trabalhos de muita precisão é necessário
garantir a livre movimentação dos braços.

JOÃOPAULOPINTO–CLTVALUEBASEDSERVICES©

 A área sobre o tampo da mesa que o operário pode
alcançar sem se esforçar é limitada pelo comprimento
dos braços. Nem todas as zonas desta área (área de
pegar) são igualmente fáceis de serem alcançadas.
Nota: Todas as unidades em cm
 A área de acção das pernas. A localização das partes
para apoio dos pés deve ser adaptada
individualmente.
Pedais accionados com o calcanhar ficam melhor
posicionados quando são colocados sob a
perpendicular que passa pelo centro do trabalho das
mãos.
Pedais com o peito do pé têm melhor posição de 14 a
18 cms à frente daqueles accionados com o calcanhar
em relação ao mesmo eixo perpendicular.

TRABALHAR EM PÉ
A adaptação da altura de trabalho quando o
homem trabalha de pé é mais difícil do que
quando trabalha sentado;
A área de pegar, considerando a
movimentação do braço, não é diferente
daquela no trabalho sentado. Em pé ainda é
possível estende-la através de passos
laterais;
O espaço para a movimentação das pernas
não pode ser ignorado;
Nos trabalhos em pé deve-se evitar o
accionamento de pedais, porque neste caso
há uma hiper-solicitação da perna que
sustenta o corpo em pé.

ALGUMAS
SUGESTÕES
DE MELHORIA

EXEMPLO DE UM POSTO DE TRABALHO DEVIDAMENTE ORGANIZADO

ergonomia(from the Greek word ergon meaning work, and nomoi meaning natural laws)

38 de 54
O QUE É A ERGONOMIA?
 Ergonomia significa adaptar o trabalho às pessoas!
 Muitos postos de trabalho não permitem às pessoas executar o trabalho da
forma mais correcta e mais saudável;
 Como resultado do mau design dos postos de trabalho, peças, ferramentas e
máquinas, os trabalhadores chegam ao fim do dia completamente estoirados,
cansados, com dores e deformações físicas, entre outros problemas…

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QUE ACONTECE QUANDO O TRABALHO NÃO
É DESENHADO PARA SE ADAPTAR ÀS PESSOAS?
 O problema começa com um pobre design!
 Os designers e os engenheiros não fazem isto de propósito, claro que não!
Muitos não sabem quais os limites das pessoas, ex. poderemos ter que:
 Passar o dia dobrados sobre uma bancada;
 Esticarmo-nos para alcançar os controlos da máquina;
 Pegar em caixas, peças ou ferramentas pesadas;
 Esticar e inclinar o pescoço para fazer leituras;
 Trabalhar com as mãos acima do nível dos ombros;
 Esforçar a vista para descortinar um valor num manómetro;
 Pegar em peças escorregadias ou com arestas vivas;
 Submeter os ouvidos a um ambiente ruidoso;
 Dobrar o pulso para operar uma dada ferramenta...

41 de 54
QUAIS OS EFEITOS DE UM MAU DESIGN ERGONÓMICO?
 Os efeitos podem ser analisados sob duas perspectivas:
 Efeitos a curto-prazo:
 Desconforto, Fatiga, Cansaço visual, Dores;
 Cansaço físico e mental.
Quando os trabalhadores estão cansados, desconfortáveis ou sob sofrimento,
podem tornar-se distraídos e o seu rendimento baixará:
A experiência e o bom senso diz-nos que isto leva a acidentes, defeitos de
qualidade, e menos produtividade.
 Efeitos a longo-prazo
 Tendinites, Dores de costas;
 Problemas ósseos, etc...
Certamente que conhecem pessoas que
sobrem dos efeitos nefastos do mau design de
postos de trabalho. Convém avaliar os custos
sociais e económicos deste problema!

42 de 54
COMO É QUE AS PESSOAS RESPONDEM AO MAU DESIGN?
As pessoas têm várias forma de reagir e de se manifestarem, exemplos:
 Absentismo – forçado pelas condições de saúde (baixa) ou de forma voluntária;
 Abandono do trabalho – mudança para outro posto, ou mesmo mudança para
outra empresa;
 Queixas – inicialmente entre colegas, mas gradualmente vão transmitindo a sua
insatisfação aos níveis superiores;
 Mau desempenho – as pessoas que sofrem com o trabalho não podem ter bons
desempenhos. O receio de se magoarem funciona como elemento inibidor;
 Afastamento e desinteresse pelo trabalho, desmotivação, falta de iniciativa, etc.

43 de 54
 Muitas pessoas começarão a procurar trabalhos que lhes garantam melhores
condições de trabalho e as satisfaçam a todos os níveis. Os que optem por ficar,
eventualmente, acabam por sofrer as consequências do mau design;
 O mau design ergonómico pode causar danos irreversíveis no operário e
consequentemente causar danos à sua família;
 Possivelmente, estas reacções normais e (incompreendidas por muitos) acabam
por afectar o desempenho operacional da empresa.
 A este nível, um mau design pode levar:
 Maiores probabilidades de acidente;
 Problemas de produção;
 Menor qualidade;
 Erros e defeitos.

M A U D E S I G N
Desconforto, Fadiga;
Cansaço; Dores, etc.
Absentismo; Mudanças;
Queixas;
Mau desempenho...
consequências
formas
de reagir
EFEITOS NA SAÚDE:
Acidentes e doenças;
Restrições ao trabalho;
Deficiências físicas, etc.
EFEITOS NO PROCESSO:
Mais acidentes;
Mais paragens e erros;
Menos velocidade;
Menos qualidade, etc...
TODOS PERDEM !!!
As pessoas e suas famílias;
As empresas e o País.
curto-prazo
longo-prazo

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FADIGA E DESCANSO
 Processos periodicamente observados em todos os organismos vivos;
 FADIGA – redução do rendimento das funções, que pode ser reestabelecido
através do DESCANSO.
CONSEQUÊNCIAS DA FADIGA:
 Falta de Coordenação - movimentos incorrectos e em menor número;
 Falta de concentração e atenção - aumento do tempo de reacção, bloqueio
de atenção, etc.);
 Perturbações da Recepção; - interpretação incompleta ou errada das
informações, negligenciando o juízo crítico;
 Perturbações Mentais - retardamento do raciocínio, etc.
 Perturbações da Estrutura dos Impulsos – negligenciar o interesse,
comportamento tedioso e aborrecido, indiferença perante os erros, mau
humor ao lidar com máquinas e pessoas.

CAUSAS DA FADIGA
 Ambiente de Trabalho
 Clima (temperatura, ventilação, etc.)
 Ruído e Vibrações;
 Iluminação;
 Poluição
 Períodos de Trabalho
 Horários (turnos, etc.)
 Pausas.
 Relacionamento entre pessoas;
 Métodos de Organização e de Gestão
 Liderança,
 Conduta do operário dentro e fora (vida pessoal) da empresa;

ORGANIZAÇÃO DO TEMPO DE TRABALHO
 Quem define os horários e períodos de trabalho?
 Acordo colectivo de trabalho (Empresa)?
 Sindicatos?
 Trabalhadores?
 Para que se possa tirar partido do ritmo biológico, fazem-se algumas
sugestões:
 Os turnos devem começar entre as 7H30 e as 8H30, ter uma pausa entre as
12H00 e as 14H00 e o término do expediente entre as 16H00 e as 18H00;
 As pausas (para recuperação dos níveis de rendimento) devem ser
pequenas e frequentes;
 Está provado cientificamente que o valor do descanso é maior no início da
pausa e vai decaindo à medida que a pausa se alonga – por este motivo é
mais eficaz optar por pequenas pausas do que recorrer a uma só de maior
duração;

TIPOS DE PAUSAS
QUANTO À DURAÇÃO
 Pausas Curtíssimas – duração inferior a 1 minuto;
 Pausas Curtas - duração compreendida entre 1 a 8 minutos;
 Pausas Simples – duração superior a 8 minutos.
QUANTO À ORIGEM
 Pausas Organizadas – ex. pausas prescritas por lei;
 Pausas não-Organizadas – resultantes de situações imprevistas (ex.
Avarias, falta de material);
 Pausas Arbitrárias – pausas introduzidas pelo próprio trabalhador.

TURNOS E TRABALHO NOCTURNO
Trabalhar por turnos representa uma série de consequências negativas que vão
além das implicações de ordem social.
Os operários que trabalham por turnos queixam-se frequentemente de:
 Perturbações relativas ao seu apetite;
 Redução da aptidão para o trabalho;
 Dores de estômago;
 Problemas circulatórios;
 Perturbações de ordem vegetativa.
Está demostrado por estudos científicos que, mesmo no trabalho nocturno por
longos períodos, não ocorre uma completa inversão da curva de rendimento das
funções fisiológicas (ex. Ritmo biológico, sono, etc.), ou seja adaptação ao turno
nocturno raramente acontece.
Está provado que a qualidade do sono durante o dia é inferior à qualidade do sono
normal durante a noite (quantitativa e qualitativamente).

Recomendações para a conformação do Trabalho Nocturno:
 Evitar a redução do período de sono;
 Manter suficiente o tempo livre;
 Reduzir o isolamento social dos trabalhadores nocturnos;
 Limitar a quantidade de turnos nocturnos consecutivos. Na melhor
opção entremear um único turno nocturno no plano de turnos;
 Após cada turno de noite, prever no mínimo 24 horas de folga;
 Todo o plano de turnos deve prever fins-de-semana livres (mínimo 2
dias livres seguidos).
 Evitar períodos de trabalho superiores a 8 horas;
 A quantidade de dias de folga para o turno da noite deve ser igual (no
mínimo) aos dias de folga dos turnos diurnos.

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DESAFIO FINAL
 Pretende-se que dimensione um local de trabalho em open space para 5 pessoas;
 O trabalho é para ser realizado numa sala com 60 m2 (5X12);
 A sala tem a formula de um retângulo, uma porta num dos lados mais pequenos e 4
janelas (1,5X1,2) num dos lados maiores…
 O chão é irregular e terá de ser arranjado bem como as paredes que precisam de
pitura;
 Quanto aos postos de trabalho, sabe-se que dois são para trabalho em pé (um deles
um balcão junto da porta de entrada para atender clientes), todos os outros
trabalho sentado;
 Considere também um pequeno espaço reservado para reuniões entre os 5
colaborados ou para receber algum cliente…

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 Dê sugestões quanto ao dimensionamento dos espaços;
 Cores das paredes e do mobiliário (secretárias, mesas, balcão e dois armários para
guardar materiais e utensílios), colocação de quadros de informação, etc.;
 Dê sugestões quanto ao chão, pé direito (actualmente com 4,5 mtrs), iluminação,
temperatura, etc…
 Procure apresentar desenhos (ex. planta do espaço, mobiliário e cadeiras) e faça
uma memória descritiva do projecto;
 Pretende-se também sugestões para a iluminação e controlo de ruído.
NOTA: estes apontamentos poderão não ser suficientes para responder a este desafio
pelo que se sugere que faça pesquiza na net ou recorra a bibliográfica sobre os temas;
Há aplicações gratuitas na Internet e no mercado android para o desenho de espaços.

MUITO OBRIGADO PELA ATENÇÃO
JOÃO PAULO PINTO (mgt@cltservices.net)
CLT Valuebased Services
WWW.CLTSERVICES.NET

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