Mobile Lern-Apps: Potenziale für die betriebliche Weiterbildung

Mobile Lern-Apps: Potenziale für die
betriebliche Weiterbildung

Dr. Lutz Goertz, MMB-Institut Essen/Berlin

m-days, Messegelände Frankfurt, 06. Februar 2013

2

Über MMB
Das MMB-Institut berät und forscht seit 1996 für öffentliche und
private Auftraggeber.

Arbeitsmarktforschung

Qualifikationsbedarfs- und Berufsforschung

Standortanalysen

Digitales Lernen

Begleitforschung / Evaluation

Medienforschung

Bildungs- und Kompetenzforschung

„Mobile Lern-Apps:Potenziale für die betriebliche Weiterbildung“, Dr. Lutz Goertz, MMB-Institut
06. Februar 2013, m-days, Frankfurt

3

Inhalt – was kommt auf Sie zu?

Mobiles Lernen – was gehört dazu?

Ein Fallbeispiel: Flexicare50+

Fünf Thesen zur Zukunft des mobilen Lernens

Einsatz von Mobile Learning im
eigenen Unternehmen

Ein Blick in die Zukunft


4

Mobiles Lernen – was gehört dazu?


5

Beispiel: Spanisch in einem Monat

Hersteller:
Learn like kids, Elky Entertainment,
St. Petersburg, Russland
Funktion:
Sprache anhand von gesprochenen
Phrasen und Bildern intuitiv erlernen.
Preis: 1,52 €


6

Podcasting / Mobile Learning “früher”


7

Mobile Learning „heute“

Lernen mit digitalen End-geräten
(„portable ubiquitäre Geräte“),
die nicht an einen festen Ort
gebunden sind
Mit Smartphones kann man z.B.
Lernlektionen lesen und
interaktive Tests durchführen
Mit Tablet-PCs lassen sich fast
alle Anwendungen nutzen, die

Bild © MMB-Institut
man vom PC her kennt
Zusätzlich kann auch die mobile
Positionsbestimmung zum
Lernen eingesetzt werden.


8

Lernkonfigurationen Mobile Learning
– „Solitäre App“

Wissen trainieren


9

– „Embedded App“

Wissen
trainieren
News abrufen
(aktualisierte)
Lernlektionen
abrufen
Lernstand in der
Cloud speichern


10

– „Embedded Social App“

Wissen trainieren
News abrufen
(aktualisierte)
Lernlektionen
abrufen
Lernstand in
der Cloud speichern
mit anderen Lernern
austauschen
Feedback von
Dozenten erhalten
Lernerfolg zertifizieren
lassen

11

Ein Fallbeispiel: Flexicare50+
demographie-sensibles Lernen in der
Pflegewirtschaft


12

Projekt Flexicare50+

Durchführung:
SRH Fachhochschule für
Gesundheit Gera,
TÜV Rheinland Akademie,
MMB-Institut
Förderer: Bundesministerium für
Bildung und Forschung (BMBF)
Laufzeit: Aug. 2011 - Juli 2014
Zielgruppe: älteres erfahrenes
Pflegepersonal in fünf Kliniken
Link:
http://www.flexicare50plus.de


13

Projekt Flexicare50+

Lernziele: Krankenpflegerinnen und
–pfleger lernen, sich selbst neues
Wissen und Problemlösungen zu
erschließen; Umgang mit neuen
Lernmedien
Zugang zum Lernmanagement-
System über App auf einem Tablet-
PC (eingebettet in Learning on
demand, Blended Learning und
CoP)


14

Fünf Thesen zur Zukunft des mobilen
Lernens


15

These 1:

Mobiles Lernen wird in den nächsten drei
Jahren immer wichtiger


16

MMB Learning Delphi 2012: Die drei wichtigsten
Trends für die Zukunft
Mobile Learning allgemein /
Mobile Anwendungen / 84
Learning Apps

Social Learning /
Social Media / 28
Communites

Micro Learning /
Rapid Learning / 22
Learning Nuggets

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Frage 8: Welche E-Learning-Trends werden Ihrer Ansicht nach die größte Bedeutung in den kom m enden drei Jahren haben?
n=64 Experten | Angaben in % aller Experten, die diese Frage ohne Antwortvorgabe beantwortet haben | Mehrfachnennungen m öglich |
© MMB-Institut 2012


17

Nutzung von Anwendungen als Lernform
in Unternehmen – großer Sprung für Mobile / Apps
Blended Learning 96

Web Based Trainings (WBTs) 81

Virtuelle Klassenräume 74

Mobile / Apps 71

Simulationen 62

Social Networks / Communities 60

Wikis 52

Serious Games 25

Augmented Reality 14

Twitter / Micro-Blogging 11 Alle Antworten "zentrale Bedeutung als Lernform "

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Frage 1: Bitt e schätzen Sie einm al ein, wie sich die Bedeut ung der folgenden Anwendungen als Lernform en für das betriebliche Lernen in
Unternehm en entwickeln wird. Werden die genannt en Anwendungen in den kom m enden drei Jahren eine zentrale Bedeut ung oder eine geringe
Bedeutung haben? N=72-74 Experten | Angaben in % | © MMB-Institut 2012


18

Bedeutung von Anwendungen als Lernform in
Unternehmen (Zeitreihe)
100
Blended Learning
90
Web Based Trainings
80 (WBTs)

Virtuelle Klassenräume
70

Mobile / Apps
60

Simulationen
50

40 Social Networks /
Communities

30 Wikis

20 Serious Games

10 Twitter / Micro-
Blogging
0
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Frage 1: Bitte schätzen Sie einm al ein, wie sich die Bedeutung der folgenden Anwendungen als Lernform en für das betriebliche Lernen in
Unternehm en entwickeln wird. Werden die genannten Anwendungen in den kom m enden drei Jahren eine zentrale Bedeutung oder eine geringe
Bedeutung haben?
N=48-76 Experten | Angaben in % der Antworten "Nutzung wird steigen" bzw. "zentrale Bedeutung als Lernform " | © MMB-Institut 2006-2012


19

Zukünftige Entwicklungen im Mobile Learning

Lerner werden mobil vor allem
Angebote nutzen, die speziell
87
für Smartphones und Tablet-
PCs entwickelt wurden.

Lerner werden mobile
Anwendungen bevorzugen, die
in ein komplexeres 65
Lernarrangement eingebettet
sind.

Die meisten Lerner werden
Werbeeinblendungen in mobilen 42
Lernanwendungen akzeptieren.

Die meisten Lerner werden
bereit sein, für eine "Lern-App" 37
bis zu 10,-- Euro zu bezahlen. Alle Antworten "stim m e eher zu"

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Frage 4: Wie wird sich das m obile Lernen in den kom m enden drei Jahren ent wickeln? Bitt e geben Sie zu den folgenden Aussagen an, ob Sie diesen
eher zust im m en oder eher nicht zust im m en. | n=74 Experten | Angaben in % | © MMB-Instit ut 2012


20

These 2:

App-basierte Lernanwendungen sind intuitiv
bedienbar


21

These 2: Intuitive Bedienbarkeit

Im Gegensatz zu Befehls- oder
Menü-orientierten Anwendungen
lassen sich Apps auch ohne
großen Schulungsaufwand
bedienen

Quelle: goodluz / Fotolia.com
Viele Nutzer sind aus dem
Privatleben bereits an die
Handhabung von Tablet-PCs
und Smartphones gewöhnt
Wenn Anwendungen von PC-
Programmen adaptiert werden,
können auch mobile
Anwendungen wieder sehr
unübersichtlich werden

22

These 3:

Die Endgeräte sind schon da
(„Bring your own device“)


23

These 3: Bring your own device (BYOD)
– vorhandene Geräte nutzen

Rund 41% aller Mobilfunk-
Nutzer nutzen ein Smartphone

http://www.technologyreview.com/news/421521/the-bring-your-own-device-policy/
Smartphones sind die
individuellsten Endgeräte
Sie lassen sich privat und
beruflich einsetzen
Konflikte zwischen Privatnutzung
und Sicherheitsbestimmungen
des Unternehmens
Abgrenzung zwischen Berufs-
und Privatleben


24

These 4:

Mobile Learning ermöglicht ein besseres
on-demand-Lernen


25

These 4: On-demand-Lernen

Ein Tablet-PC oder Smartphone
sind schnell „hochgefahren“

/
http://service.l-mobile.com/mobile-gerate-im-ausendienst-tablets
Durch Apps werden interaktive
Nachschlagewerke und kurze
Lernlektionen schnell erreicht
Man kann selbst schnell
Sachverhalte fotografieren oder
filmen und sich mit anderen
darüber austauschen
Oft Erfahrungen mit „informellem
Lernen“ notwendig


26

These 5:

Wenn Tablet-PCs auch für andere Zwecke
eingesetzt werden, fördert dies das mobile
Lernen


27

Tablet-PC als Lern- und Arbeitswerkzeug

Fly Emirates &
Microsoft


28

Einsatz von Mobile Learning im eigenen
Unternehmen – Kriterien und
Voraussetzungen


29

Am Anfang stehen Ideen und Fragestellungen

Eine App...
für welche Zielgruppe?
mit welchen Inhalten oder Features?
für welches Anwendungsszenario?
für Smartphones und/oder Tablets?
für welche Betriebssysteme? (native oder web)
mit welcher Kosten-/Nutzen-Relation?
einfach aktualisierbar und mit Nachhaltigkeitsstrategie?
als „In-House“-Produktion oder Auftrag an Fremdfirma?
benötigt welche personellen und technischen
Quelle: Sandro Mengel - FernUniversität Hagen,
Infrastrukturen? http://mlearning.fernuni-hagen.de/wp-content/uploads/2012/11/Mengel_WS.pdf


30

Zielgruppen, die für das mobile Lernen gut geeignet
sind

Mitarbeiter, die ihren Arbeitsort häufig wechseln
Mitarbeiter mit Arbeitsorten außerhalb der eigenen Firma
(Außendienst, Vertrieb)
Mitarbeiter mit „Leerlauf“, z.B. Wartezeiten auf Kunden,
Verkehrsmittel
Mitarbeiter, die häufig öffentliche Verkehrsmittel nutzen
Mitarbeiter mit Erfahrungen im selbstverantwortlichen Lernen
Mitarbeiter mit Erfahrungen im informellen Lernen
Nicht vergessen: Auch eigenverantwortlich tätige Mitarbeiter
benötigen Betreuung (z.B. Hotline, Tutoren)


31

Benötigte Infrastruktur für die App-Entwicklung

Personelle Ressourcen und Kompetenzen („Mobile
Experten“)
Softwarebasierte Entwicklungsumgebungen und
Autorenwerkzeuge
Developer-Accounts
Pool an unterschiedlichen Testgeräten

Quelle: Sandro Mengel - FernUniversität Hagen,
http://mlearning.fernuni-hagen.de/wp-content/uploads/2012/11/Mengel_WS.pdf


32

Ein Blick in die Zukunft


33

Augmented Reality

BMW Augmented
Reality


Dr. Lutz Goertz

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

MMB-Institut für Medien- und
Kompetenzforschung

Folkwangstr. 1
45128 Essen
Telefon: 0049 (0)201 720 27 0
Telefax: 0049 (0)201 720 27 29
E-Mail: info@mmb-institut.de

www.mmb-institut.de

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