Construindo um mundo melhor com marketing digital

1. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão CURSO 8PsDO MARKETING DIGITAL Turma 32 – São Paulo www.8Ps.com

2. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão MARKETING DIGITAL

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4. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão “O MARKETING É CADA VEZ MAIS BASEADO EM TECNOLOGIA E, POR ISSO MESMO, PODE SER TRANSFORMADO EM UMA MÁQUINA DE VENDAS” Monteiro Lobato

5. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão

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10. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 Comparador Comprador Satisfeito Insatisfeito 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 Pesquisador específico Pesquisador genérico

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17. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão DEFINA SUA(S) PERSONA(S) Persona 1. Qual o sexo e idade? 2. Do que ele tem medo? 3. O que (ou quem) lhe deixa com raiva? 4. Quais as suas maiores frustrações? 5. Quais as tendências do que irá ocorrer em seus negócios ou vidas? 6. O que ele secretamente deseja? 7. O que é realmente mais importante para ele no seu produto? 8. Quem o influencia e como funciona o processo de decisão? 9. Ele já conhece o seu produto? 10. O que ele perde se não comprar de você? E o que ganha se comprar? 11. Qual o comportamento de buscas dele? 12. Quais os sites pelos quais ele navega? O que ele“curte”?

18. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão CONSTRUÇÃO DE PERSONA PUBLIWEB - Empresário de uma pequena empresa, (30 a 45 anos) de Campinas e região - Ele mesmo procura as soluções para sua empresa e quer aprender mais sobre internet para perder o medo de investir e saber onde investir -Trabalha na linha de frente do negócio e tem entre 10 e 50 colaboradores - Faturamento anual entre R$500 mil e R$3 milhões - Já está no seu 2º ou 3º site e já sabe que o barato pode sair caro - Quer contato presencial com o fornecedor (olho no olho) - Quer aumentar a receita, mas principalmente a rentabilidade - Quer ser reconhecido como um empresário de sucesso dentre amigos e familiares (principalmente cunhado) - O mais importante é o prazo de entrega e o retorno sobre o investimento (não liga para branding, mas sim para vendas) - Há diversos influenciadores que não entendem nada de internet -Trabalha todos os dias, inclusive feriados, fins de semana e não tira férias há anos Marcelo Sampaio

26. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Microconversão 1 Microconversão 2 Microconversão 3 Macroconversão (MISSÃO CRÍTICA) 20 visitantes 2 100 pessoas têm chance de clicar no link do site 10 7 3 Visitantes no site * - 50% - 30% - 57% - 33% 20% Visitantes entram no funil de vendas Taxa conversão 10%

27. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Microconversão 1 Microconversão 2 Microconversão 3 Macroconversão (MISSÃO CRÍTICA) 20 visitantes 4 10 7 6 Visitantes no site * - 50% - 30% - 14% - 33% 20% Visitantes entram no funil de vendas Taxa conversão 20% 100 pessoas têm chance de clicar no link do site

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30. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão 4 Taxa conversão 20% ZONA DE ENGAJAMENTO 100 pessoas têm chance de clicar no link do site Re-Tráfego

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32. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão 4 Taxa conversão 20% ZONA DE ENGAJAMENTO NÃO-CLIENTES ZONA DE ENGAJAMENTO CLIENTES 25% 1+ 100 pessoas têm chance de clicar no link do site

33. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão 4 Taxa conversão 25% ZONA DE ENGAJAMENTO ZONA DE ENGAJAMENTO 1+ 100 pessoas têm chance de clicar no link do site Cada consumidor tem um Timing de conversão 2

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35. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão 4 Taxa conversão 30% ZONA DE ENGAJAMENTO ZONA DE ENGAJAMENTO 100 pessoas têm chance de clicar no link do site 2+ Propagação

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37. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão 4 Taxa conversão 30% ZONA DE ENGAJAMENTO ZONA DE ENGAJAMENTO 100 pessoas têm chance de clicar no link do site 2+ 3 Automatização do processo de mkt.

38. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão 4 Taxa conversão 30% ZONA DE ENGAJAMENTO ZONA DE ENGAJAMENTO 31,8% 100 pessoas têm chance de clicar no link do site 2+ 3 Automatização do processo de mkt.

39. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Leads com venda Leads sem venda 1 2 3 4 5 6 7 8 9

40. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Consumidor “esbarra” no conteúdo Visitar site Contato telefônico Baixar e-book Entra em contato por e-mail Reunião Fechamento Construção de valor Venda e justificativa de preço Grau de atividade do consumidor

42. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão CONVERSÃO Escassez CompromeCmento Reciprocidade Prova Social Autoridade Aﬁnidade

49. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Mais de 1.000.000 clientes satisfeitos O mais recomendado pela sociedade brasileira de medicina Apenas 100 vagas O único com 5 anos de garantia Adquira já gratuitamente o guia para cuidar melhor da saúde dos seus dentes Nós dois sabemos da dificuldade que é viajar com filhos... Agora que você já descobriu as vantagens de ser um associado, faça nossa... Exemplos de headlines 49 Autoridade Prova Social CompromeCmento Escassez Aﬁnidade Reciprocidade

51. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão 51 Autoridade Prova Social CompromeCmento Escassez Aﬁnidade Reciprocidade

52. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão 52 Autoridade Prova Social CompromeCmento Escassez Aﬁnidade Reciprocidade

53. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Autoridade Prova Social CompromeCmento Escassez Aﬁnidade Reciprocidade

62. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Pesquisa de palavras-chave ESQUEÇA DAS “PALAVRAS-CHAVE” Interprete os pensamentos tangibilizados

63. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão 63

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78. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Empresa Site Localiz. Fotos Prova social Soma SUA POUSADA 3 5 4 0 12 POUSADA CONCORRENTE 1 2 5 2 0 9 POUSADA CONCORRENTE 2 1 4 3 0 8 POUSADA CONCORRENTE 3 4 5 2 0 11 POUSADA CONCORRENTE 4 2 3 1 2 8 POUSADA CONCORRENTE 5 3 4 4 1 12 POUSADA CONCORRENTE 6 4 2 4 3 13 POUSADA CONCORRENTE 7 2 3 5 0 10

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102. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Foi enviado um e-mail para o mailing list (zona de engajamento de alto nível) promovendo a pesquisa:“O que você gostaria de aprender nesse fim de ano?

103. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Mais de 400 pessoas votaram e o curso vencedor foi o“Como vender serviços de marketing digital”com 257 votos.

104. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Escrevi um post para atrair proprietários de agências. Foi enviado um e-mail para todo o mailing promovendo um post. Um post foi promovido no Facebook divulgando o post do blog

105. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão O Curso foi lançado e foi enviado e-mail para as pessoas que votaram que queriam esse curso Após 3 dias, um banner foi promovido no Facebook para os fãs e amigos destes (tinha cerca de 10 mil fãs na época) Apelo de escassez:“Apenas 100 vagas”.

108. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Post falando do sucesso do primeiro dia de curso fez com que mais 10 pessoas comprassem o curso (já que eu distribuí a gravação do curso para todos os inscritos) Total de 144 alunos a R$290 Investimento de R$200 em divulgação no Facebook ROI de 20.780% (R$207,80 de lucro por R$1 de custo) 105 inscritos vieram da lista de e-mails. Os outros 39 do Facebook.

110. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Poderosa técnica da ANTECIPAÇÃO Antecipar um evento para preparar psicologicamente as pessoas para comprar um produto e medir a aceitação A melhor propaganda não parece propaganda

113. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Taxa de abertura: 70% Taxa de cliques: 38%

118. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão O MARKETING SE TRANSFORMOU EM MATEMARKETING LAYOUT BONITO MESMO É PLANILHA

132. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Enxergue com os olhos do seu consumidor, não com os seus olhos

133. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 Comparador Comprador Satisfeito Insatisfeito 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 Pesquisador Específico Pesquisador Eliminatório PESQUISA DE SATISFAÇÃO Analise o tempo todo o nível de satisfação do seu cliente, mime-o, construa valor e devolva o dinheiro caso ele fique insatisfeito

134. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 Comparador Comprador Satisfeito Insatisfeito 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 Pesquisador Específico Pesquisador genérico

135. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 Comparador Comprador Satisfeito Insatisfeito 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 Pesquisador Específico Propagação Positiva Diminuição do custo de aquisição Propagação Negativa Aumento no custo de aquisição Pesquisador genérico

136. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 Comparador Comprador Satisfeito Insatisfeito 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 Pesquisador Específico Pesquisador genérico Capturar contato Educar (valorizar)

138. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Gerenciar crise Coletar depoimento Valor Dinheiro Processo de Relacionamento

139. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão REGRA DE OURO: DAR PARA RECEBER Ensine ao seu cliente sobre o que você vende oferecendo-lhe valor para que ele passe a confiar em você Em mercados competitivos a confiança é o principal ativo. Confiança se gera com conteúdo Sempre dê mais do que espera receber Comece com a informação livre, depois dê informação gratuita (isca digital), passe para o front-end (consiga o “buyer”), depois venda o back-end e parta para o high-end Valor Dinheiro

144. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão SITE INSTITUCIONAL COMÉRCIO ELETRÔNICO BLOG APELOCOMERCIAL (FOCONAVENDA) COMPLEXIDADE E DISPERSÃOCOMUNICAÇÃOINSTITUCIONAL (FOCONOCONTEÚDO) SIMPLICIDADE E OBJETIVIDADE REDE SOCIAL

145. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Conteúdo Comunidade Comércio

146. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Conteúdo Comunidade Comércio Aumento de conversão “Consumidor seguro é consumidor comprador”

155. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão 155 Fazer testes A/B é minimizar as perdas no funil melhorando o site continuamente e aumentando a conversão

156. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Microconversão 1 Microconversão 2 Microconversão 3 Macroconversão (MISSÃO CRÍTICA) 20 visitantes 4 10 7 6 Visitantes no site * - 50% - 30% - 14% - 33% 20% Visitantes entram no funil de vendas Taxa conversão 20% 100 pessoas têm chance de clicar no link do site

157. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão 157 De 01/06/2007 a 01/07/2007 - palavra “hotel fazenda” Hotel Santa Marta Hotel em Jundiaí/São Paulo Venha curtir a natureza do interior www.hotelsantamarta.com.br Hotel Fazenda 35 min SP Traga seus filhos para brincar aqui Pacotes Especiais para as Férias www.HotelSantaMarta.com.br Hotel Fazenda 35 min SP Traga seus filhos para brincar aqui Sauna, Piscina, Recreação www.HotelSantaMarta.com.br Hotel Fazenda 35 min SP Traga seus filhos para brincar aqui Pacotes Especiais para Feriadão www.HotelSantaMarta.com.br Hotel Fazenda 35 min SP Um Hotel Fazenda para você relaxar! Traga seus filhos. Pacote Especial! www.HotelSantaMarta.com.br De 01/01/2006 a 01/02/2006 - palavra “hotel fazenda”

159. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Aumento de 21% na taxa de conversão Botão original

160. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão 3 conversões por dia 30 conversões por dia

170. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão CONTEÚDO (4ºP) REPUTAÇÃO CAPITAL SOCIAL (6ºP) CAPITAL ECONÔMICO

171. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão CONTEÚDO (4ºP) REPUTAÇÃO CAPITAL SOCIAL (6ºP) CAPITAL ECONÔMICO Construção de Valor Percepção de preço baixo resultando na compra

172. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão QUANTO MAIS INFORMATIVO O SEU CONTEÚDO PROMOCIONAL FOR, MAIS PERSUASIVO ELE SERÁ DAVID OGILVY

173. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão A MELHOR PROPAGANDA NÃO PARECE PROPAGANDA

179. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Posts originais e úteis no blog (com SEO) Landing page do serviço relacionado Visitas no site (re-tráfego) com chance de compra Isca digital relacionada Saiba mais Pedido de orçamento A DOBRADINHA: E-MAIL + BLOG Contatos da sua zona de engajamento

182. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Mais por menos Somente Apenas Só Urgência Agora Hoje Garanta Já Atalhos mentais Credibilidade Exclusivo Original Verdadeiro Oficial Confiável Demonstração Informação privilegiada Descubra Por dentro Insider Inclusão Também Você Nós Todos Faça parte Diferenciação Melhor Maior Mais Único OUTROS ELEMENTOS Minimizador de medo Tangibilização Humanização Sazonalidade Diversos CTAs Autoridade Prova Social CompromeCmento Escassez Aﬁnidade Reciprocidade

209. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão MANIPULAÇÃO DE MASSAS

217. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão

220. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Um e-commerce pequeno passou de R$25 mil/mês para R$110 mil só por causa dessa “onda” do óleo de coco. Aumento de 440% no faturamento RESULTADOS

225. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão E-book gratuito “As 10 melhores raças de cães para apartamentos” Baixar e-book gratuito

229. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Valor total investido = US$ 1.200 = R$ 2.520 6.200 inscrições $/curtir = R$ 0,59 $/visualização de foto na página = R$ 0,22 $/compartilhamento = R$ 1,04 $/inscrição (lead) = R$ 0,41

231. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Campanha competitiva: no final, só um vencerá

232. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Campanha cooperativa: juntos, venceremos

234. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 1ºP 2ºP 3ºP Quais plataformas geram mais valor para o seu negócio? Criar e configurar as plataformas que receberão o conteúdo e os consumidores

235. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Plataformas

236. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão 1) Me conheça 2) Goste de mim 3) Confie em mim x) Fale de mim 4) Compre de mim 2 4 2 1 3 Conteúdo no blog Relacionamento

239. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Arthur Schopenhauer (1788-1860) “Todo o homem toma os limites de seu próprio campo de visão como os limites do mundo”

241. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP Pesquisa 2ºP Planejamento 3ºP Produção 4ºP Publicação 5ºP Promoção 6ºP Propagação 7ºP Personalização 8ºP Precisão Obrigado ;) FOI UM ENORME PRAZER ESTAR AQUI COM TODOS VOCÊS conrado@8ps.com - www.conrado.com.br ConradoAdolpho

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