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Il tuo portale al centro   Massimo Azzolini
                                              CONTÉNTOUR
     dei social network
                                                           agile.open.connected

                           RedTurtle
Il web oggi, in poche parole
Realtà: reti invisibili di nodi unici.




                            • le reti sociali esistono da sempre
                            • i nodi non sono tutti uguali:
                              collettori, esperti, catalizzatori.
                            • “i mercati sono conversazioni”:
                              anche le comunità di interesse
                              e quelle di pratica, per non parlare
                              delle Città.




                                                                    Massimo Azzolini
Interazione: agire con senso.


                       • interattività come azione sul senso e
                         contribuzione al significato degli oggetti
                         al centro delle reti
                       • l’intelligenza collettiva fa emergere la
                         capacità di produrre e distribuire
                         informazione significativa basandosi
                         sull’apporto fondante e continuo delle
                         persone.



                        cosa produce? un mix di
                             dati strutturati (direttamente governabili)
                             contenuti non strutturati, ma altrettanto
                             significativi per gli utenti



                                                              Massimo Azzolini
Socializzazione: all together now.

                       Social Media:
                       • tutto è cambiato: le strategie di
                         comunicazione tradizionali non funzionano,
                         anzi sono controproducenti.
                       • inevitabilmente sociale: con il read-write web
                         cambiano comportamenti e aspettative di tutti
                         gli utenti. (Anche se tu non fai social, i tuoi
                         utenti si, e fuori dal tuo sito)
                       • potere agli utenti: possono parlare e quindi lo
                         fanno (e se non possono farlo nel tuo spazio, lo
                         fanno al di fuori)
                       • il sito si governa, il social si vive: cambia
                         l’approccio teorico, strategico, pratico.




                                                                  Massimo Azzolini
Interpretazione: governare la nave.

                        Grande opportunità: avere dati e
                        strumenti per interpretare le tendenze
                        delle communities di utenti
                        • servono nuovi strumenti e parametri di
                          misurazione delle performance.
                            • qualità dei nodi dei propri network
                            • qualità delle relazioni create online
                            • possibilità di fare leva e sfruttare offline

       ?              • occorre essere costantemente coinvolti nel
                        monitoraggio e nell’interpretazione dei
                        cambiamenti dei propri network e dei significati
                        in essi costruiti, negoziati.
                      • in questo modo web e social media forniscono la
                        base ed il mezzo per la strategia di
                        comunicazione.



                                                                  Massimo Azzolini
Il web come fulcro e come leva




                  • Il web può costituire il motore della
                    comunicazione multicanale
                  • dal momento che fornisce:
                    • un database sempre accessibile,
                      anche per iniziative off-line
                    • un ufficio distribuito e moltiplicabile
                    • il tutto a costi contenuti
                      e misurabili
                                                   Massimo Azzolini
Un nuovo piano di progetto




    Assessment   Analisi           Design           Development
                                                                  Monitoring




                           concept di interazione
Analisi: Personas
                    Analisi   Design   Development   Monitoring




 Massimo Azzolini
User Experience Design
                      Analisi     Design   Development   Monitoring




• progettare l’interfaccia
  per agire sulle esperienze d’uso

   • concept design

   • information architecture

   • interaction design

   • graphic/interactive design




   Massimo Azzolini
CMS customization
                     Analisi   Design   Development   Monitoring




  Massimo Azzolini
SEO & SEM + UX
                     Analisi   Design   Development   Monitoring




  Massimo Azzolini
Obiettivo: comunicazione integrata online
           Analisi   Design     Development   Monitoring




                                               Massimo Azzolini
I principali social
network
Facebook, Twitter
FourSquare (e i suoi fratelli)
Flickr, YouTube
LinkedIn, SlideShare
Quora / Yahoo!Answers




   Massimo Azzolini
L’integrazione tra Plone e i social network

  ✓ Add-on Plone           ✓ Widget offerti dai social network
       ‣ autenticazione
                             ‣ snippet di codice
       ‣ share
                             ‣ flash player
       ‣ immagini
                             ‣ feed rss
       ‣ video
       ‣ ...
                           ✓ Sviluppo di integrazioni ad-hoc




CONTÉNTOUR                                                Massimo Azzolini
                                             Il tuo portale al centro dei social
www.contentour.it
                                                                       network
Utenti Sociali

  ✓ https://rpxnow.com/ (ora Janrain   Engage)

  ✓ Plone add-on: plonesocial.auth.rpx




CONTÉNTOUR                                                    Massimo Azzolini
                                                 Il tuo portale al centro dei social
www.contentour.it
                                                                           network
Share it!

  ✓ AddThis (http://www.addthis.com)

  ✓ Plone add-on:

       ‣ collective.addthis

       ‣ sc.social.bookmarks

       ‣ sc.social.like (twitter/facebook)




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www.contentour.it
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Video

  ✓ YouTube (ma anche vimeo)

  ✓ Plone add-on:

       ‣ Plumi

       ‣ collective.flowplayer
           - con alcune estensioni

       ‣ redturtle.video



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                                     Il tuo portale al centro dei social
www.contentour.it
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Flickr & gallerie

  ✓ collective.plonetruegallery

  ✓ collective.gallery

  ✓ collective.prettyphoto

  ✓ gallerific

  ✓ SlimBox




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CONTÉNTOUR                                                                  Massimo Azzolini
                                                               Il tuo portale al centro dei social
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CONTÉNTOUR                                                             Massimo Azzolini
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CONTÉNTOUR                                                             Massimo Azzolini
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CONTÉNTOUR                                                           Massimo Azzolini
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CONTÉNTOUR                                                                  Massimo Azzolini
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                                                                                         network
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  massimoazzolini" data-format="inline"></script>

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                          collective.linkedin
                          (add-on per Plone)

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                                                                    Il tuo portale al centro dei social
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CONTÉNTOUR                                                             Massimo Azzolini
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Social Media: SlideShare




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                          Contentour
                          </a>
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CONTÉNTOUR                                                     Massimo Azzolini
                                                       Il tuo portale al centro dei social
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                                                                                 network
Integrare snippet in Plone

  ✓ Portlet

  ✓ Pagine/News/Eventi/…

  ✓ I filtri HTML vanno configurati




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                                    Il tuo portale al centro dei social
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Massimo Azzolini
Sviluppo di integrazioni ad-hoc

  ✓ Esistono API per ogni Social       ✓ Esistono già librerie python su
    Network/Media                        pypi
       ‣ developers.facebook.com         ‣ facebook-sdk
       ‣ developer.foursquare.com        ‣ foursquare
       ‣ dev.twitter.com                 ‣ twitter
       ‣ www.youtube.com/dev             ‣ gdata (non solo youtube)
       ‣ developer.linkedin.com          ‣ python-linkedin
       ‣ www.flickr.com/services/api/     ‣ Flickr.API
       ‣ …                               ‣ ...



CONTÉNTOUR                                                           Massimo Azzolini
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Conclusioni
  ✓ Esiste un mondo al di fuori del
    portale

  ✓ Il messaggio dev’essere
    integrato/integrabile

  ✓ Il tuo portale dev’essere
    pensato per:
       ‣ aggregare contenuti
       ‣ essere punto di riferimento
       ‣ fornire contenuti

  ✓ Plone è adatto allo scopo

CONTÉNTOUR
www.contentour.it
Grazie. Thank you.
Questions!?
   Massimo Azzolini
   RedTurtle’s Co-founder &
     project manager

   massimo.azzolini@redturtle.it




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Il tuo portale al centro dei social network

  • 1. Il tuo portale al centro Massimo Azzolini CONTÉNTOUR dei social network agile.open.connected RedTurtle
  • 2. Il web oggi, in poche parole
  • 3. Realtà: reti invisibili di nodi unici. • le reti sociali esistono da sempre • i nodi non sono tutti uguali: collettori, esperti, catalizzatori. • “i mercati sono conversazioni”: anche le comunità di interesse e quelle di pratica, per non parlare delle Città. Massimo Azzolini
  • 4. Interazione: agire con senso. • interattività come azione sul senso e contribuzione al significato degli oggetti al centro delle reti • l’intelligenza collettiva fa emergere la capacità di produrre e distribuire informazione significativa basandosi sull’apporto fondante e continuo delle persone. cosa produce? un mix di dati strutturati (direttamente governabili) contenuti non strutturati, ma altrettanto significativi per gli utenti Massimo Azzolini
  • 5. Socializzazione: all together now. Social Media: • tutto è cambiato: le strategie di comunicazione tradizionali non funzionano, anzi sono controproducenti. • inevitabilmente sociale: con il read-write web cambiano comportamenti e aspettative di tutti gli utenti. (Anche se tu non fai social, i tuoi utenti si, e fuori dal tuo sito) • potere agli utenti: possono parlare e quindi lo fanno (e se non possono farlo nel tuo spazio, lo fanno al di fuori) • il sito si governa, il social si vive: cambia l’approccio teorico, strategico, pratico. Massimo Azzolini
  • 6. Interpretazione: governare la nave. Grande opportunità: avere dati e strumenti per interpretare le tendenze delle communities di utenti • servono nuovi strumenti e parametri di misurazione delle performance. • qualità dei nodi dei propri network • qualità delle relazioni create online • possibilità di fare leva e sfruttare offline ? • occorre essere costantemente coinvolti nel monitoraggio e nell’interpretazione dei cambiamenti dei propri network e dei significati in essi costruiti, negoziati. • in questo modo web e social media forniscono la base ed il mezzo per la strategia di comunicazione. Massimo Azzolini
  • 7. Il web come fulcro e come leva • Il web può costituire il motore della comunicazione multicanale • dal momento che fornisce: • un database sempre accessibile, anche per iniziative off-line • un ufficio distribuito e moltiplicabile • il tutto a costi contenuti e misurabili Massimo Azzolini
  • 8. Un nuovo piano di progetto Assessment Analisi Design Development Monitoring concept di interazione
  • 9. Analisi: Personas Analisi Design Development Monitoring Massimo Azzolini
  • 10. User Experience Design Analisi Design Development Monitoring • progettare l’interfaccia per agire sulle esperienze d’uso • concept design • information architecture • interaction design • graphic/interactive design Massimo Azzolini
  • 11. CMS customization Analisi Design Development Monitoring Massimo Azzolini
  • 12. SEO & SEM + UX Analisi Design Development Monitoring Massimo Azzolini
  • 13. Obiettivo: comunicazione integrata online Analisi Design Development Monitoring Massimo Azzolini
  • 14. I principali social network Facebook, Twitter FourSquare (e i suoi fratelli) Flickr, YouTube LinkedIn, SlideShare Quora / Yahoo!Answers Massimo Azzolini
  • 15. L’integrazione tra Plone e i social network ✓ Add-on Plone ✓ Widget offerti dai social network ‣ autenticazione ‣ snippet di codice ‣ share ‣ flash player ‣ immagini ‣ feed rss ‣ video ‣ ... ✓ Sviluppo di integrazioni ad-hoc CONTÉNTOUR Massimo Azzolini Il tuo portale al centro dei social www.contentour.it network
  • 16. Utenti Sociali ✓ https://rpxnow.com/ (ora Janrain Engage) ✓ Plone add-on: plonesocial.auth.rpx CONTÉNTOUR Massimo Azzolini Il tuo portale al centro dei social www.contentour.it network
  • 17. Share it! ✓ AddThis (http://www.addthis.com) ✓ Plone add-on: ‣ collective.addthis ‣ sc.social.bookmarks ‣ sc.social.like (twitter/facebook) CONTÉNTOUR Massimo Azzolini Il tuo portale al centro dei social www.contentour.it network
  • 18. Video ✓ YouTube (ma anche vimeo) ✓ Plone add-on: ‣ Plumi ‣ collective.flowplayer - con alcune estensioni ‣ redturtle.video CONTÉNTOUR Massimo Azzolini Il tuo portale al centro dei social www.contentour.it network
  • 19. Flickr & gallerie ✓ collective.plonetruegallery ✓ collective.gallery ✓ collective.prettyphoto ✓ gallerific ✓ SlimBox CONTÉNTOUR Massimo Azzolini Il tuo portale al centro dei social www.contentour.it network
  • 20. Commenti: collective.disqus CONTÉNTOUR Massimo Azzolini Il tuo portale al centro dei social www.contentour.it network
  • 21. con poco di zucch… ehm.. HTML <script src="http://widgets.twimg.com/j/2/widget.js"> </script> <script> new TWTR.Widget({ type: 'list', title: 'Everything we do at', subject: 'plone', width: 'auto', theme: { shell: { background: '#96daff', color: '#ffffff' }, tweets: { background: '#ffffff', ... } }, features: { scrollbar: true, ... } }).render().setList('massimoazzolini', 'ploners').start(); </script> CONTÉNTOUR Massimo Azzolini Il tuo portale al centro dei social www.contentour.it network
  • 22. con poco di zucch… ehm.. HTML <script src="http://widgets.twimg.com/j/2/widget.js"> </script> <script> new TWTR.Widget({ type: 'search', search: 'plone', ... theme: { shell: { background: '#8ec1da', color: '#ffffff' }, tweets: { background: '#ffffff', ... } }, features: { scrollbar: false, ... } }).render().start(); </script> CONTÉNTOUR Massimo Azzolini Il tuo portale al centro dei social www.contentour.it network
  • 23. con poco di zucch… ehm.. HTML <script src="http://widgets.twimg.com/j/2/widget.js"> </script> <script> new TWTR.Widget({ type: 'profile', ... theme: { shell: { background: '#333333', ... }, tweets: { background: '#000000', ... } }, features: { scrollbar: false, ... } }).render().setUser('massimoazzolini').start(); </script> CONTÉNTOUR Massimo Azzolini Il tuo portale al centro dei social www.contentour.it network
  • 24. con poco di zucch… ehm.. HTML <div id="fb-root"></div> <script src="http://connect.facebook.net/en_US/all.js"> </script> <fb:like-box href="www.facebook.com/pages/ Contentour/213225042039076" width="292" show_faces="true" stream="true" header="true"> </fb:like-box> CONTÉNTOUR Massimo Azzolini Il tuo portale al centro dei social www.contentour.it network
  • 25. con poco di zucch… ehm.. HTML <script src="http://connect.facebook.net/en_US/all.js#xfbml=1"> </script> <fb:recommendations site="contentour.it" width="300" height="200" header="true" font="" border_color=""> </fb:recommendations> CONTÉNTOUR Massimo Azzolini Il tuo portale al centro dei social www.contentour.it network
  • 26. Altri Social Network: LinkedIn company <script src="http://platform.linkedin.com/in.js" type="text/javascript"></script> <script type="IN/CompanyInsider" data-id="254152" data- modules="innetwork,newhires,jobchanges"></script> about me <script src="http://platform.linkedin.com/in.js" type="text/javascript"></script> <script type="IN/MemberProfile" data-id="http://it.linkedin.com/in/ massimoazzolini" data-format="inline"></script> share <script src="http://platform.linkedin.com/in.js" type="text/javascript"></script> <script type="IN/Share" data-url="portale.ct.demo.redturtle.it"></script> collective.linkedin (add-on per Plone) CONTÉNTOUR Massimo Azzolini Il tuo portale al centro dei social www.contentour.it network
  • 27. Social Media: YouTube <iframe width="560" height="349" src="http://www.youtube.com/embed/3TXpXclylWg" frameborder="0" allowfullscreen> </iframe> CONTÉNTOUR Massimo Azzolini Il tuo portale al centro dei social www.contentour.it network
  • 28. Social Media: SlideShare <div style="width:425px" id="__ss_4051599"> ... <iframe src="http://www.slideshare.net/slideshow/embed_code/ 4051599" width="425" height="355" ...> </iframe> <div style="padding:5px 0 12px"> View more <a href="http://www.slideshare.net/">presentations</a> from <a href="http://www.slideshare.net/Contentour"> Contentour </a> </div> </div> CONTÉNTOUR Massimo Azzolini Il tuo portale al centro dei social www.contentour.it network
  • 29. Integrare snippet in Plone ✓ Portlet ✓ Pagine/News/Eventi/… ✓ I filtri HTML vanno configurati CONTÉNTOUR Massimo Azzolini Il tuo portale al centro dei social www.contentour.it network
  • 31. Sviluppo di integrazioni ad-hoc ✓ Esistono API per ogni Social ✓ Esistono già librerie python su Network/Media pypi ‣ developers.facebook.com ‣ facebook-sdk ‣ developer.foursquare.com ‣ foursquare ‣ dev.twitter.com ‣ twitter ‣ www.youtube.com/dev ‣ gdata (non solo youtube) ‣ developer.linkedin.com ‣ python-linkedin ‣ www.flickr.com/services/api/ ‣ Flickr.API ‣ … ‣ ... CONTÉNTOUR Massimo Azzolini Il tuo portale al centro dei social www.contentour.it network
  • 32. Conclusioni ✓ Esiste un mondo al di fuori del portale ✓ Il messaggio dev’essere integrato/integrabile ✓ Il tuo portale dev’essere pensato per: ‣ aggregare contenuti ‣ essere punto di riferimento ‣ fornire contenuti ✓ Plone è adatto allo scopo CONTÉNTOUR www.contentour.it
  • 34. Questions!? Massimo Azzolini RedTurtle’s Co-founder & project manager massimo.azzolini@redturtle.it CONTÉNTOUR www.contentour.it