SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  27
1
Geo-targeting bij ANWB Golf
|
2
Inhoudsopgave
Meerjarenplan 2014 – 2016Wat is ANWB Golf en hoe ziet de markt er uit?1
De weg naar geo-targeting2
GeoMailer in praktijk3
4 Verdere optimalisaties
3
2015: 372.235 geregistreerde Golfers
Nederlandse Golfmarkt
-
50,000
100,000
150,000
200,000
250,000
300,000
350,000
400,000
450,000
2009 2010 2011 2012 2013 2014
Golfers met homecourse Golfers zonder homecourse
Golfers Stichting Golfsport
4
2004
5
2015
6
ANWB Golf: Enjoy the game!
 ANWB Golf is een golfclub met 34.000+ leden
 Jaarcontributie tussen € 50,- en € 70,-
 ANWB Golf biedt:
• Online handicapregistratie
• Maandelijkse golfaanbiedingen
• Structureel ledenvoordeel bij 90+ golfbanen
• 70+ golfwedstrijden per jaar
• 6 ANWB Golf Ledendagen per jaar
• ANWB Golf Academie
Geen clubhuis  E-mailmarketing is het communicatiemiddel
7
Ledenvoordeel: Structurele korting & tijdelijke aanbiedingen
8
Golfbaanverdeling Nederland
280 golfbanen!
9
Woonplaats: Breda
10
One size fits all
<2013
11
Regionale e-mails
2014 - Nederland is opgesplitst in 5 regio’s
- Woonplaats bepaalt standaard regio
12
Woonplaats Lid Golfbaan Kilometer
Hoofddorp Golfbaan Spaarnwoude 20
Eefde Kasteel Engelenburg 13
Nibbixwoud Golfbaan Spierdijk 11
Velsen-Zuid Golfbaan Spaarnwoude 8
Amsterdam Amsterdam Old Course 10
Venlo Golfclub Gendersteyn 65
Baarn Openbare Golfclub Dronten 52
Amsterdam Golfclub Zeewolde 54
Rotterdam Golfbaan Kralingen 5
Beusichem BurgGolf St. Nicolaasga 43
28 km
Analyse: 10 ingevoerde scorekaarten
Woonplaats lid
Golfbaan
Afstand
13
Ontvanger bepaalt de straal
2015 - Analyse op basis van 100.000+
scorekaarten toont de “sweetspot”
- Standaard straal is ingesteld op
50 kilometer
- Lid kan de straal zelf aanpassen
14
Bereidheid tot rijden neemt toe bij hoge kortingen
- Acties kunnen zelf ook een straal
uitzenden. Korting wordt zo door meer
leden ontvangen
- Golfbanen in afgelegen gebieden
kunnen ook een grotere straal
toegewezen krijgen. Bv: De Texelse
2015
15
Aanbiedingen gefilterd & gesorteerd op afstand
16
Welkom bij de club!
Nieuwe leden ontvangen automatisch een e-mail met de structurele kortingen in
de buurt, huidige aanbiedingen, golfwedstrijden en andere evenementen!
Interesse in ANWB Golf activiteiten is bijzonder hoog tijdens het moment van
aanmelden.
17
Praktijk
- Content invoeren in Joomla
- Joomla creëert een RSS feed met de geo-coördinaten van de golfbaan
18
GeoMailer: Hoe werkt het?
1. Ontvangers geo-coderen
2. Content inlezen
3. Rekenen
4. Verzenden
5. Geo-statistiek verzamelen
19
1. Geo-coderen
GeoMailer monitort de database in Copernica. Zodra een profiel wordt toegevoegd of
wordt gewijzigd, wordt het (woon)adres op de achtergrond automatisch gecontroleerd en
ge(geo)codeerd.
20
2. Content inlezen
De RSS Content Curator leest de beschikbare RSS feeds in, controleert deze op
volledigheid en zorgt voor automatische nabewerkingen zoals het schalen van
afbeeldingen.
21
3. Rekenen
Op het moment dat een mailing wordt verzonden, wordt voor ieder profiel real-time een
afstandsberekening gemaakt naar de locatie van ieder nieuwsbrief-artikel. Hierbij wordt
rekening gehouden met de door de ontvanger opgegeven straal, de (optionele) straal bij
een artikel, een minimum- en een maximum aantal weer te geven artikelen.
De gevonden artikelen worden indien gewenst gesorteerd op afstand.
22
4. Verzenden
De mailing wordt op reguliere wijze door Copernica verzonden naar de ontvanger.
23
5. Geo-statistiek verzamelen
GeoMailer verzamelt statistieken, zoals wie welke artikelen heeft ontvangen, hoeveel
artikelen gemiddeld zijn weergegeven, wat de gemiddelde afstand was van ontvangers tot
de artikelen, etc.
24
Resultaat
• 1 bulk mailing
• 800.332 afstanden berekend
• In 9 minuten en 43 seconden verzonden
Golfaanbiedingen:
– gemiddeld 7,96 getoond
– waarvan gemiddeld 7,60 binnen de ingestelde straal
– de gemiddelde afstand tot een aanbieding is 36 km
– minimale gemiddelde afstand (individuele ontvanger): 17 km
– maximale gemiddelde afstand (individuele ontvanger): 127 km
Wedstrijden:
– gemiddeld 3,7 getoond
– waarvan gemiddeld 2,9 binnen de ingestelde straal
– de gemiddelde afstand tot een getoonde wedstrijd is 45 km
– minimale gemiddelde afstand (individuele ontvanger): 4 km
– maximale gemiddelde afstand (individuele ontvanger): 178 km
25
Toekomst: Geo-targeting is het begin…
Woonplaats: Breda
Golf levenscyclus
E-mails op basis van handicap (niveau), leeftijd, speelhistorie
26
Verdere toekomst
• Hemelsbrede targeting omzetten naar reistijd. Hoe ver/lang wil
iemand rijden voor een actie/wedstrijd?  ANWB Routeplanner
• Straal automatisch bepalen a.d.h.v. de procentuele korting 
Meer korting = een grotere reikwijdte
• Automatische feedback voor golfbanen. Standaard rapporteren
hoe vaak de actie is verstuurd en er is geklikt
• Bij aanmelding al tonen welke golfbanen er in de straal vallen
• Individuele golfbanen kunnen selecteren/deselecteren
27
Vragen?

Contenu connexe

Plus de Copernica BV

Digitale één-op-één communicatie
Digitale één-op-één communicatieDigitale één-op-één communicatie
Digitale één-op-één communicatieCopernica BV
 
'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking
'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking
'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreikingCopernica BV
 
Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...
Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...
Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...Copernica BV
 
Hoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mail
Hoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mailHoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mail
Hoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mailCopernica BV
 
Warmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mail
Warmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mailWarmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mail
Warmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mailCopernica BV
 
Customer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShops
Customer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShopsCustomer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShops
Customer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShopsCopernica BV
 
Feiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard case
Feiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard caseFeiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard case
Feiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard caseCopernica BV
 
Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...
Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...
Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...Copernica BV
 
De beste e mailcampagnes van 2018
De beste e mailcampagnes van 2018De beste e mailcampagnes van 2018
De beste e mailcampagnes van 2018Copernica BV
 
Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.
Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.
Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.Copernica BV
 
De uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbieders
De uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbiedersDe uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbieders
De uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbiedersCopernica BV
 
Weg met keuzestress! personaliseren doe je zo
Weg met keuzestress! personaliseren doe je zoWeg met keuzestress! personaliseren doe je zo
Weg met keuzestress! personaliseren doe je zoCopernica BV
 
Copernica DMARC analyzer
Copernica DMARC analyzer Copernica DMARC analyzer
Copernica DMARC analyzer Copernica BV
 
Partner Mediapakketten
Partner MediapakkettenPartner Mediapakketten
Partner MediapakkettenCopernica BV
 
Nieuwe Europese privacyregulatie
Nieuwe Europese privacyregulatieNieuwe Europese privacyregulatie
Nieuwe Europese privacyregulatieCopernica BV
 
E mailmarketingtrends voor meer conversie!
E mailmarketingtrends voor meer conversie!E mailmarketingtrends voor meer conversie!
E mailmarketingtrends voor meer conversie!Copernica BV
 
Customer Lifecycle integratie met e-mailmarketing
Customer Lifecycle integratie met e-mailmarketingCustomer Lifecycle integratie met e-mailmarketing
Customer Lifecycle integratie met e-mailmarketingCopernica BV
 
E-mailmarketing Best Practices voor meer conversie - Digital Marketing in 1 Day
E-mailmarketing Best Practices voor meer conversie - Digital Marketing in 1 DayE-mailmarketing Best Practices voor meer conversie - Digital Marketing in 1 Day
E-mailmarketing Best Practices voor meer conversie - Digital Marketing in 1 DayCopernica BV
 
Ontwikkelingen Copernica Marketing Software 2016
Ontwikkelingen Copernica Marketing Software 2016Ontwikkelingen Copernica Marketing Software 2016
Ontwikkelingen Copernica Marketing Software 2016Copernica BV
 
Nationale Uitgeefdag - Betrokkenheid en conversie verhogen met e-mailmarketing
Nationale Uitgeefdag - Betrokkenheid en conversie verhogen met e-mailmarketingNationale Uitgeefdag - Betrokkenheid en conversie verhogen met e-mailmarketing
Nationale Uitgeefdag - Betrokkenheid en conversie verhogen met e-mailmarketingCopernica BV
 

Plus de Copernica BV (20)

Digitale één-op-één communicatie
Digitale één-op-één communicatieDigitale één-op-één communicatie
Digitale één-op-één communicatie
 
'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking
'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking
'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking
 
Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...
Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...
Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...
 
Hoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mail
Hoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mailHoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mail
Hoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mail
 
Warmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mail
Warmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mailWarmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mail
Warmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mail
 
Customer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShops
Customer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShopsCustomer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShops
Customer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShops
 
Feiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard case
Feiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard caseFeiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard case
Feiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard case
 
Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...
Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...
Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...
 
De beste e mailcampagnes van 2018
De beste e mailcampagnes van 2018De beste e mailcampagnes van 2018
De beste e mailcampagnes van 2018
 
Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.
Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.
Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.
 
De uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbieders
De uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbiedersDe uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbieders
De uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbieders
 
Weg met keuzestress! personaliseren doe je zo
Weg met keuzestress! personaliseren doe je zoWeg met keuzestress! personaliseren doe je zo
Weg met keuzestress! personaliseren doe je zo
 
Copernica DMARC analyzer
Copernica DMARC analyzer Copernica DMARC analyzer
Copernica DMARC analyzer
 
Partner Mediapakketten
Partner MediapakkettenPartner Mediapakketten
Partner Mediapakketten
 
Nieuwe Europese privacyregulatie
Nieuwe Europese privacyregulatieNieuwe Europese privacyregulatie
Nieuwe Europese privacyregulatie
 
E mailmarketingtrends voor meer conversie!
E mailmarketingtrends voor meer conversie!E mailmarketingtrends voor meer conversie!
E mailmarketingtrends voor meer conversie!
 
Customer Lifecycle integratie met e-mailmarketing
Customer Lifecycle integratie met e-mailmarketingCustomer Lifecycle integratie met e-mailmarketing
Customer Lifecycle integratie met e-mailmarketing
 
E-mailmarketing Best Practices voor meer conversie - Digital Marketing in 1 Day
E-mailmarketing Best Practices voor meer conversie - Digital Marketing in 1 DayE-mailmarketing Best Practices voor meer conversie - Digital Marketing in 1 Day
E-mailmarketing Best Practices voor meer conversie - Digital Marketing in 1 Day
 
Ontwikkelingen Copernica Marketing Software 2016
Ontwikkelingen Copernica Marketing Software 2016Ontwikkelingen Copernica Marketing Software 2016
Ontwikkelingen Copernica Marketing Software 2016
 
Nationale Uitgeefdag - Betrokkenheid en conversie verhogen met e-mailmarketing
Nationale Uitgeefdag - Betrokkenheid en conversie verhogen met e-mailmarketingNationale Uitgeefdag - Betrokkenheid en conversie verhogen met e-mailmarketing
Nationale Uitgeefdag - Betrokkenheid en conversie verhogen met e-mailmarketing
 

Jurgen Wesel / David Hellendoorn - Geo-targeting in e-mail voor ANWB Golf

  • 2. 2 Inhoudsopgave Meerjarenplan 2014 – 2016Wat is ANWB Golf en hoe ziet de markt er uit?1 De weg naar geo-targeting2 GeoMailer in praktijk3 4 Verdere optimalisaties
  • 3. 3 2015: 372.235 geregistreerde Golfers Nederlandse Golfmarkt - 50,000 100,000 150,000 200,000 250,000 300,000 350,000 400,000 450,000 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Golfers met homecourse Golfers zonder homecourse Golfers Stichting Golfsport
  • 6. 6 ANWB Golf: Enjoy the game!  ANWB Golf is een golfclub met 34.000+ leden  Jaarcontributie tussen € 50,- en € 70,-  ANWB Golf biedt: • Online handicapregistratie • Maandelijkse golfaanbiedingen • Structureel ledenvoordeel bij 90+ golfbanen • 70+ golfwedstrijden per jaar • 6 ANWB Golf Ledendagen per jaar • ANWB Golf Academie Geen clubhuis  E-mailmarketing is het communicatiemiddel
  • 7. 7 Ledenvoordeel: Structurele korting & tijdelijke aanbiedingen
  • 10. 10 One size fits all <2013
  • 11. 11 Regionale e-mails 2014 - Nederland is opgesplitst in 5 regio’s - Woonplaats bepaalt standaard regio
  • 12. 12 Woonplaats Lid Golfbaan Kilometer Hoofddorp Golfbaan Spaarnwoude 20 Eefde Kasteel Engelenburg 13 Nibbixwoud Golfbaan Spierdijk 11 Velsen-Zuid Golfbaan Spaarnwoude 8 Amsterdam Amsterdam Old Course 10 Venlo Golfclub Gendersteyn 65 Baarn Openbare Golfclub Dronten 52 Amsterdam Golfclub Zeewolde 54 Rotterdam Golfbaan Kralingen 5 Beusichem BurgGolf St. Nicolaasga 43 28 km Analyse: 10 ingevoerde scorekaarten Woonplaats lid Golfbaan Afstand
  • 13. 13 Ontvanger bepaalt de straal 2015 - Analyse op basis van 100.000+ scorekaarten toont de “sweetspot” - Standaard straal is ingesteld op 50 kilometer - Lid kan de straal zelf aanpassen
  • 14. 14 Bereidheid tot rijden neemt toe bij hoge kortingen - Acties kunnen zelf ook een straal uitzenden. Korting wordt zo door meer leden ontvangen - Golfbanen in afgelegen gebieden kunnen ook een grotere straal toegewezen krijgen. Bv: De Texelse 2015
  • 15. 15 Aanbiedingen gefilterd & gesorteerd op afstand
  • 16. 16 Welkom bij de club! Nieuwe leden ontvangen automatisch een e-mail met de structurele kortingen in de buurt, huidige aanbiedingen, golfwedstrijden en andere evenementen! Interesse in ANWB Golf activiteiten is bijzonder hoog tijdens het moment van aanmelden.
  • 17. 17 Praktijk - Content invoeren in Joomla - Joomla creëert een RSS feed met de geo-coördinaten van de golfbaan
  • 18. 18 GeoMailer: Hoe werkt het? 1. Ontvangers geo-coderen 2. Content inlezen 3. Rekenen 4. Verzenden 5. Geo-statistiek verzamelen
  • 19. 19 1. Geo-coderen GeoMailer monitort de database in Copernica. Zodra een profiel wordt toegevoegd of wordt gewijzigd, wordt het (woon)adres op de achtergrond automatisch gecontroleerd en ge(geo)codeerd.
  • 20. 20 2. Content inlezen De RSS Content Curator leest de beschikbare RSS feeds in, controleert deze op volledigheid en zorgt voor automatische nabewerkingen zoals het schalen van afbeeldingen.
  • 21. 21 3. Rekenen Op het moment dat een mailing wordt verzonden, wordt voor ieder profiel real-time een afstandsberekening gemaakt naar de locatie van ieder nieuwsbrief-artikel. Hierbij wordt rekening gehouden met de door de ontvanger opgegeven straal, de (optionele) straal bij een artikel, een minimum- en een maximum aantal weer te geven artikelen. De gevonden artikelen worden indien gewenst gesorteerd op afstand.
  • 22. 22 4. Verzenden De mailing wordt op reguliere wijze door Copernica verzonden naar de ontvanger.
  • 23. 23 5. Geo-statistiek verzamelen GeoMailer verzamelt statistieken, zoals wie welke artikelen heeft ontvangen, hoeveel artikelen gemiddeld zijn weergegeven, wat de gemiddelde afstand was van ontvangers tot de artikelen, etc.
  • 24. 24 Resultaat • 1 bulk mailing • 800.332 afstanden berekend • In 9 minuten en 43 seconden verzonden Golfaanbiedingen: – gemiddeld 7,96 getoond – waarvan gemiddeld 7,60 binnen de ingestelde straal – de gemiddelde afstand tot een aanbieding is 36 km – minimale gemiddelde afstand (individuele ontvanger): 17 km – maximale gemiddelde afstand (individuele ontvanger): 127 km Wedstrijden: – gemiddeld 3,7 getoond – waarvan gemiddeld 2,9 binnen de ingestelde straal – de gemiddelde afstand tot een getoonde wedstrijd is 45 km – minimale gemiddelde afstand (individuele ontvanger): 4 km – maximale gemiddelde afstand (individuele ontvanger): 178 km
  • 25. 25 Toekomst: Geo-targeting is het begin… Woonplaats: Breda Golf levenscyclus E-mails op basis van handicap (niveau), leeftijd, speelhistorie
  • 26. 26 Verdere toekomst • Hemelsbrede targeting omzetten naar reistijd. Hoe ver/lang wil iemand rijden voor een actie/wedstrijd?  ANWB Routeplanner • Straal automatisch bepalen a.d.h.v. de procentuele korting  Meer korting = een grotere reikwijdte • Automatische feedback voor golfbanen. Standaard rapporteren hoe vaak de actie is verstuurd en er is geklikt • Bij aanmelding al tonen welke golfbanen er in de straal vallen • Individuele golfbanen kunnen selecteren/deselecteren