ANWB Golf zet sinds kort geo-targeting in; het automatisch afstemmen van de content op basis van geografisch gegevens zoals woonplaats en reisvoorkeuren. Dat maakt de marketingcampagnes relevanter en succesvoller. Zo krijgt een inwoner uit Groningen uitnodigingen voor evenementen of kortingsacties voor de golfbanen bij hem of haar in de buurt. Deze presentatie laat zien hoe gemakkelijk geo-targeting door ANWB Golf wordt toegepast met behulp van de door Bookerz ontwikkelde integratie.
2. 2
Inhoudsopgave
Meerjarenplan 2014 – 2016Wat is ANWB Golf en hoe ziet de markt er uit?1
De weg naar geo-targeting2
GeoMailer in praktijk3
4 Verdere optimalisaties
6. 6
ANWB Golf: Enjoy the game!
ANWB Golf is een golfclub met 34.000+ leden
Jaarcontributie tussen € 50,- en € 70,-
ANWB Golf biedt:
• Online handicapregistratie
• Maandelijkse golfaanbiedingen
• Structureel ledenvoordeel bij 90+ golfbanen
• 70+ golfwedstrijden per jaar
• 6 ANWB Golf Ledendagen per jaar
• ANWB Golf Academie
Geen clubhuis E-mailmarketing is het communicatiemiddel
12. 12
Woonplaats Lid Golfbaan Kilometer
Hoofddorp Golfbaan Spaarnwoude 20
Eefde Kasteel Engelenburg 13
Nibbixwoud Golfbaan Spierdijk 11
Velsen-Zuid Golfbaan Spaarnwoude 8
Amsterdam Amsterdam Old Course 10
Venlo Golfclub Gendersteyn 65
Baarn Openbare Golfclub Dronten 52
Amsterdam Golfclub Zeewolde 54
Rotterdam Golfbaan Kralingen 5
Beusichem BurgGolf St. Nicolaasga 43
28 km
Analyse: 10 ingevoerde scorekaarten
Woonplaats lid
Golfbaan
Afstand
13. 13
Ontvanger bepaalt de straal
2015 - Analyse op basis van 100.000+
scorekaarten toont de “sweetspot”
- Standaard straal is ingesteld op
50 kilometer
- Lid kan de straal zelf aanpassen
14. 14
Bereidheid tot rijden neemt toe bij hoge kortingen
- Acties kunnen zelf ook een straal
uitzenden. Korting wordt zo door meer
leden ontvangen
- Golfbanen in afgelegen gebieden
kunnen ook een grotere straal
toegewezen krijgen. Bv: De Texelse
2015
16. 16
Welkom bij de club!
Nieuwe leden ontvangen automatisch een e-mail met de structurele kortingen in
de buurt, huidige aanbiedingen, golfwedstrijden en andere evenementen!
Interesse in ANWB Golf activiteiten is bijzonder hoog tijdens het moment van
aanmelden.
19. 19
1. Geo-coderen
GeoMailer monitort de database in Copernica. Zodra een profiel wordt toegevoegd of
wordt gewijzigd, wordt het (woon)adres op de achtergrond automatisch gecontroleerd en
ge(geo)codeerd.
20. 20
2. Content inlezen
De RSS Content Curator leest de beschikbare RSS feeds in, controleert deze op
volledigheid en zorgt voor automatische nabewerkingen zoals het schalen van
afbeeldingen.
21. 21
3. Rekenen
Op het moment dat een mailing wordt verzonden, wordt voor ieder profiel real-time een
afstandsberekening gemaakt naar de locatie van ieder nieuwsbrief-artikel. Hierbij wordt
rekening gehouden met de door de ontvanger opgegeven straal, de (optionele) straal bij
een artikel, een minimum- en een maximum aantal weer te geven artikelen.
De gevonden artikelen worden indien gewenst gesorteerd op afstand.
23. 23
5. Geo-statistiek verzamelen
GeoMailer verzamelt statistieken, zoals wie welke artikelen heeft ontvangen, hoeveel
artikelen gemiddeld zijn weergegeven, wat de gemiddelde afstand was van ontvangers tot
de artikelen, etc.
24. 24
Resultaat
• 1 bulk mailing
• 800.332 afstanden berekend
• In 9 minuten en 43 seconden verzonden
Golfaanbiedingen:
– gemiddeld 7,96 getoond
– waarvan gemiddeld 7,60 binnen de ingestelde straal
– de gemiddelde afstand tot een aanbieding is 36 km
– minimale gemiddelde afstand (individuele ontvanger): 17 km
– maximale gemiddelde afstand (individuele ontvanger): 127 km
Wedstrijden:
– gemiddeld 3,7 getoond
– waarvan gemiddeld 2,9 binnen de ingestelde straal
– de gemiddelde afstand tot een getoonde wedstrijd is 45 km
– minimale gemiddelde afstand (individuele ontvanger): 4 km
– maximale gemiddelde afstand (individuele ontvanger): 178 km
25. 25
Toekomst: Geo-targeting is het begin…
Woonplaats: Breda
Golf levenscyclus
E-mails op basis van handicap (niveau), leeftijd, speelhistorie
26. 26
Verdere toekomst
• Hemelsbrede targeting omzetten naar reistijd. Hoe ver/lang wil
iemand rijden voor een actie/wedstrijd? ANWB Routeplanner
• Straal automatisch bepalen a.d.h.v. de procentuele korting
Meer korting = een grotere reikwijdte
• Automatische feedback voor golfbanen. Standaard rapporteren
hoe vaak de actie is verstuurd en er is geklikt
• Bij aanmelding al tonen welke golfbanen er in de straal vallen
• Individuele golfbanen kunnen selecteren/deselecteren