1. Curso Liderança no Chão de Fabrica
Desenvolvimento de Líderes que atuam no Chão de Fabrica
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Fabrica já f oi assistido
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"O treinamento foi excelente contou com a participação e envolvimento de todos, pois tínhamos várias faixas
de hierarquia e de idade participando, o Profº Márcio em particular soube conduzir muito bem o
treinamento, não havendo nenhuma lacuna, a linguagem é muito clara e objetiva, e o mais importante
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3. tivemos um bom retorno com os nossos líderes e tudo isso por um valor de investimento justo." (Veruska
Favaretto - Analista de RH – Aliança Metalurgica)
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conhecimento adquirido e se tornar um líder de
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f abrica com uma visão mais estratégica e a
desenvolver uma melhor comunicação com sua
equipe.
"Mais uma vez muito obrigada pela parceria, o treinamento foi muito bom e recebemos muitos elogios. Espero
ser o inicio de uma boa parceria!". (Raphaelle Mendes – Recursos Humanos – H-Buster)
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sua visão da industria e ajudará em sua
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industria de modo mais ef iciente e ef icaz.
Dinamicas de grupo, apresentação de vídeos e
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tornando o conteúdo mais f acil de ser aplicado
no dia-a-dia do líder.
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08 de Dezembro / 2012 19 de Janeiro / 2013
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Conteudo e metodologia aprovados por atendeu os objetivos da empresa. Palestrante
industrias dos mais diversos segmentos qualificado, capacitado e muito motivado.
Mostrou habilidade para conduzir o treinamento
O conteúdo programático aliado a metodologia e didádica e reter a atenção do grupo. Em tempo integral,
envolvente do Prof . Márcio Silva tem sido elogiado por varias instigou o grupo a refletir sobre o atual estilo de
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5. industrias de diversos segmentos. Curso dinâmico, prático e gestão de liderança".
não cansativo. (Tatiane C. Cechet – RH – Cremer S/A)
Veja a seguir o que você vai aprender no curso
Liderança no Chão de Fabrica
EVOLUÇÃO DA LIDERANÇA NO CHÃO DE FÁBRICA
Discussão inicial: apresentação do f ilme "Tempos Modernos" - Teorias da Administração e
suas contribuições para a liderança f abril de hoje - Ef eitos negativos da administração da
"engrenagem e suas peças" nos dias atuais - Inf luencias da concorrência e escassez de
mão-de-obra qualif icada no perf il do líder de chão de f abrica - O chão de f abrica: seu
signif icado e importância.
ENT ENDENDO A ORGANIZ AÇÃO COMO UM SIST EMA
Pensamento sistêmico do líder - A organização como um sistema aberto - Características de
um sistema aberto - Sistemas existentes na organização - Como desenvolver líderes com
visão estratégica.
CHEFIA NO CHÃO DE FABRICA
O que é ser chef e: conceitos e def inições - Tipos de Chef ia: Legal, de Fato, Legal e de Fato -
Como ser um bom Chef e no chão de f abrica - Chef e ou Líder?
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6. GERENCIAMENT O NO CHÃO DE FABRICA
O que é Gerenciar? - Papeis Gerenciais - Habilidades Gerenciais - Etapas do Processo de
Tomada de Decisão - Gerenciamento contribuindo para ef icácia da organização -
Organizando o Trabalho Gerencial - Chef e, Gerente ou Líder?
O LÍDER DE CHÃO DE FÁBRICA E A GEST ÃO DE PESSOAS
O que é gestão de pessoas e sua importância no chão de f abrica - De quem é o papel de
Gestor de Pessoas - O papel do RH para sucesso da liderança no chão de f abrica - Os 8
Princípios da Qualidade e sua relação com a gestão de Pessoas - Gestão de Pessoas e os
pilares da gestão da Qualidade Total - Lideres no chão de f abrica: gestores de pessoas.
LIDERANÇA NO CHÃO DE FÁBRICA: UMA FERRAMENTA EST RAT ÉGICA
O líder e a visão estratégia no chão de f abrica - Como disseminar e implementar as diretrizes
estratégicas no chão de f abrica - Como desenvolver uma cultura de excelência no chão de
f abrica.
LIDERANÇA NO CHÃO DE FÁBRICA
A importância da liderança no chão de fabrica: Conceitos e Estilos de liderança -
Administração de Conf litos - Liderança Ef iciente ou Ef icaz - Formando Sucessores - O líder
que cuida dos seus operário: garantindo a segurança no trabalho.
O chão de fabrica orientado ao cliente: o chão de f abrica produzindo satisf ação através
de sua relação com clientes externos e internos.
Liderando pessoas para melhoria contínua: Como avaliar projetos de melhoria em equipe
- Como avaliar o nível de gerenciamento para melhoria do chão de f abrica – Atividades
diárias de melhoria no chão de f abrica.
Desenvolvendo competências dos operários: o papel do líder e pessoal de apoio no
desenvolvimento das competências - instrução na condução do trabalho – acompanhamento
do treinando no chão de f abrica.
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7. MOT IVAÇÃO: INCENT IVANDO PESSOAS
Motivação e as necessidades humanas: o que motiva as pessoas - O que leva as
pessoas a permanecerem na empresa - O que é motivação
Motivação como combustível para produtividade: Como contribuir para a motivação da
equipe.
Envolvendo os operários no processo de melhoria contínua
Desenvolvimento de programas de idéias e sugestões: Como estimular o operário a
participar dos programas de idéias e sugestões
Como fornecer feddback adequado no chão de fabrica
Ministrado pelo prof essor Marcio Silva, muito
elogiado por sua didática e dinâmica durante
as apresentações
Márcio Silva, business consultant training da Corporativa
Brasil, Prof essor do curso de pós-graduação do ICT Q -
Instituto de Ciência, Tecnologia e Qualidade Industrial -
Consultor da Qualidade ISO 9001, Consultor de Treinamento
e Desenvolvimento, Consultor de Planejamento Estratégico,
palestrante há mais de 10 anos nas áreas de Liderança,
Gestão de Pessoas, Gestão de Clientes & Atendimento, Call
Center e Contact Center, Motivação, Vendas e Planejamento
Estratégico. Jurado do Prêmio Nacional de Telesserviços –
Edição 2011 - promovido pela ABT. Autor do livro "Clientes por
Todos os Lados" pela Editora Diário (SP), e de diversos
artigos publicados na mídia impressa e on-line.
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8. Além das 8 horas de curso, você ainda receberá os
seguintes bônus gratuitamente:
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Apostila com slides do curso Acesso aos vídeos do curso Teste de Liderança e check-list
Liderança no Chão de Fabrica Liderança no Chão de Fabrica sobre gerenciamento
Você receberá uma apostila contendo Você terá acesso a diversos vídeos do Você receberá um teste de liderança e
todos os slides do curso com campos curso a f im de assimilar melhor e rever um roteiro para avaliar o nível de
para suas anotações. os conceitos aprendidos. gerenciamento no Chão de Fabrica.
C o r p o r a t i v a B r a s i l | E d u c a ç ã o E m p r e s a r i a l
S ã o P a u l o - S P - F o n e : ( 1 1 ) 3 0 8 1 - 1 1 5 6 / 2 3 6 4 - 6
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