Bones pràctiques de la Creu Roja a Catalunya en el marc de la crisi econòmica
1. Bones
Pràctiques
de la Creu Roja
a Catalunya
en el marc
de la crisi
econòmica
Edita:
Creu Roja a Catalunya
c. Joan d’Àustria, 120-124
08018 Barcelona
Any:
abril, 2010
4. Benvinguda
Club de feina. Tarragona
Banc d’Aliments. Osona
Banc de roba. Sant Cugat del Vallès - Rubí - Valldoreix
Servei Atenció Bàsica Immediata (SABI). Palamós
L’Andana. Terrassa
L’Andana. Mataró
Programa d’Aliments de la Unió Europea. Tarragona
Centre de distribució solidària d’aliments. Girona
Punt de Feina. Castelldefels
aCRedita. Barcelona
SUMARI
3
4
6
8
10
12
14
16
18
20
22
5. Benvolguts/udes:
La guia de bones pràctiques de la Creu Roja, que us presentem a continuació, recull
una desena de projectes que l’organització està portant a terme a diferents punts del
territori per pal·liar els efectes socials de l’actual context de crisi econòmica.
Des que Catalunya va començar a acusar els efectes de la recessió econòmica, la
Creu Roja va posar en marxa tot un seguit d’actuacions per fer-hi front, tant a nivell
autonòmic com al conjunt del territori. A més d’iniciar la distribució de kits de suport
social arreu de Catalunya, les diverses assemblees locals i comarcals de la institució
també estan realitzant accions i projectes adaptats a les necessitats concretes de
cada territori.
Per compartir aquestes experiències, la Creu Roja a Catalunya va celebrar el 9
d’octubre de 2009 una jornada autonòmica de bones pràctiques a Cornellà de Llo-
bregat, on responsables de les diverses assemblees locals i comarcals van pre-
sentar els projectes socials que estan desenvolupament enmig de l’actual context
econòmic.
Aquesta guia és justament fruit d’aquesta jornada i recull la desena de bones pràcti-
ques que es van presentar en aquesta trobada. La majoria d’elles tenen per objectiu
la inserció sociolaboral de les persones en situació de vulnerabilitat, o la cobertura
de les seves necessitats bàsiques d’alimentació, indumentària o higiene.
Concebuda com a espai de transmissió de coneixements i experiències, la jorna-
da autonòmica tenia per objectiu dotar d’eines a les diverses assemblees locals i
comarcals per tal que cadascuna adaptés a la seva realitat local projectes que es
porten a terme en d’altres parts del territori. Estenent aquestes bones pràctiques, la
nostra institució té la voluntat de fer realitat el seu objectiu d’estar cada cop més a
prop de les persones.
Amb l’edició d’aquesta guia, volem fer encara un pas més en la difusió d’aquestes
bones pràctiques, per tal de fer-les extensives a d’altres entitats socials i del Tercer
Sector i al conjunt de la ciutadania.
Creiem que compartint experiències, sumant esforços i buscant la complicitat de la
ciutadania podrem fer front a l’impacte social de la recessió econòmica, amb major
eficàcia i eficiència.
Esperem, doncs, que aquesta guia us sigui d’utilitat.
Josep Marquès i Baró
President de la Creu Roja a Catalunya
Benvinguda
6. CLUB DE FEINA
1. Assemblea Local/Comarcal
Tarragona.
2. Pla/ Programa
Intervenció Social/ Ocupació.
3. Persones beneficiàries
Persones a l’atur o fora del mercat
laboral.
4. Objectius
n Informar i orientar les persones
en el seu itinerari formatiu.
n Informar i orientar les persones
en la recerca activa de feina.
n Facilitar un espai amb recursos
i instruments a l’abast dels usuaris/
àries per assolir els objectius.
n Fomentar l’ús de les tecnologies de
la informació com a eina de treball
per a la recerca d’informació/ formació.
n Atendre aquelles persones que que-
den fora dels projectes d’ocupació
de la Creu Roja per no ajustar-se al
perfil requerit o per la limitació en el
nombre de places dels programes.
n Oferir una atenció integral als parti-
cipants de projectes d’intervenció
social de la Creu Roja.
n Promoure la transversalitat i el tre-
ball en equip dels àmbits d’inter-
venció social i ocupació tant a nivell
de personal tècnic com de voluntariat.
n Millorar els perfils i la perspectiva de
taxa d’inserció dels col·lectius parti-
cipants en els projectes d’ocupació.
5. Etapes
n Planificació del projecte i repartiment
de tasques interdepartamental.
n Primer contacte (entrevista individua-
litzada) amb l’usuari/ària on s’ofereix
informació i orientació a la seva de-
manda.
n Derivació al recurs corresponent: club
de feina, un altre servei de la Creu
Roja o un servei extern.
n Reunions de seguiment i en grup.
n Avaluació.
Creu Roja
4
7. 6. Finançament
Fons propis.
7. Descripció
n Preselecció candidats/ates dels
projectes d’ocupació.
n Entrevista individualitzada per part de
l’àmbit d’intervenció social/immigra-
ció i/o l’àmbit d´ocupació-formació.
n Permet derivar les persones parti-
cipants al projecte més adient en
cada cas, ajustar els perfils requerits
i millorar els resultats individuals i del
projecte.
n Ofereix un recurs alternatiu a aque-
lles persones que, pel seu perfil o per
la limitació en el nombre de places
fixades pel finançador del programa,
quedarien excloses.
n Fomenta el treball de grup inter-
departamental i entre els parti-
cipants, que comparteixen recur-
sos i experiències, encara que
també es faci un itinerari i un
seguiment individualitzat.
5
Bones pràctiques en el marc de la crisi econòmica
8. BANC
D´ALIMENTS
1. Assemblea Local/Comarcal
Osona.
2. Pla/ Programa
Intervenció Social /Lluita contra la po-
bresa i l’exclusió social.
3. Persones beneficiàries
n Persones empadronades a Vic:
* Amb recursos limitats
* En situació de pobresa extrema
n Transeünts.
n Usuaris d´altres municipis que ha-
gin signat conveni amb la Creu
Roja per aquest projecte.
4. Objectius
n Contribuir a ajudar les perso-
nes que es troben en situació
d´extrema vulnerabilitat.
n Banc estable durant tot l´any.
n Fer activitats de sensibilització
vers la població per tal de re-
collir aliments i evitar el malba-
ratament dels aliments. Planifi-
cació del projecte i repartiment
de tasques interdepartamental.
4.1 Distribució
Dimarts i dijous de 9 a 13 h. i de 15
a 18 h.
n Els usuaris vénen quinzenalment,
distribuïts en funció del nombre de
membres de la família. (Mòdul A:
1 persona. Mòdul B: 2 persones.
Mòdul C : 3 i 4 persones. Mòdul
D: a partir de 5 persones).
4.2 Cistella Bàsica
Llet, galetes, oli de girasol, arròs, fari-
na, llegums crus, pasta, llaunes (tonyi-
na, sardines) i patates.
4.3 Infraestructura
Local del Banc d´aliments al carrer
Joan Traveria, 10 de Vic.
388 m2 amb neveres i congeladors per
tal d´emmagatzemar productes fres-
cos i congelats.
n Suport puntual d´una furgoneta
de la Creu Roja a Osona.
4.4 Proveïdors
n Aliments excedents de la Unió
Europea.
n Aliments del Banc d´Aliments de
Barcelona.
n Excedents d´indústries agro-ali-
mentàries.
n Excedents de comerços i em-
preses dedicats a l´elaboració
d´aliments.
Creu Roja
6
9. 7
Bones pràctiques en el marc de la crisi econòmica
n Excedents agrícoles de productors
comarcals.
n Donacions de particulars o col·lecti-
vitats.
5. Etapes
n 1991: L´Ajuntament de Vic sol·licita a
la Creu Roja Catalunya els excedents
alimentaris de la Unió Europea.
n 1994: se signa el conveni Ajunta-
ment de Vic, Càritas i la Creu Roja
a Vic.
n 2002: s´amplia el conveni i s´hi incor-
pora l´empresa Victransa.
n Des de 2006 fins a l’actualitat:
Canvi d´escenari, els aliments pas-
sen de ser un suport per a les famí-
lies a ser una primera necessitat.
l 2006: 1814 usuaris/àries.
l 2007: 1854 usuaris/àries.
l 2008: 2364 usuaris/àries.
6. Finançament
n Aportació pròpia de la Creu Roja
i Càritas.
n Conveni Ajuntament de Vic.
n Donacions de particulars.
n Donacions d’empreses.
6.1 Recursos Humans
n Voluntariat de Càritas i de la
Creu Roja.
n Tenint en compte les habilitats de
cada persona i la feina a realit-
zar es distribueixen les diferents
tasques: Lliurament d´aliments,
suport administratiu, portar ali-
ments a domicili, recollir aliments
a empreses o comerços i tasques
de difusió.
n Gestió Tècnica de la Creu Roja
a Osona.
7. Descripció
7.1 Derivació de persones bene-
ficiàries
n Tècnics de l´Ajuntament de Vic i
de Càritas.
n L´informe de les famílies
s´atorgarà en funció d´uns crite-
ris comuns consensuats per les
tres entitats.
n Els casos es revisen cada 6
mesos
n Quan l’usuari es dóna d’alta del
projecte assumeix un compro-
mís que, en cas d’incompliment,
comportarà una sanció o la baixa
definitiva del programa.
10. 1. Assemblea Local/Comarcal
2. Pla/ Programa
Intervenció Social/ Lluita contra la po-
bresa.
3. Persones beneficiàries
Persones i famílies amb necessitats es-
pecífiques.
4. Objectius
n Cobrir la necessitat de roba
d’aquelles famílies amb pocs re-
cursos econòmics.
n Difusió del projecte entre la po-
blació i captació de donacions de
roba.
n Captació de voluntariat per al pro-
jecte i la Institució.
5. Etapes
n Detecció i disseny del projecte.
Coordinació amb els Serveis So-
cials i les entitats socials del mu-
nicipi.
n Captació de voluntariat, difusió del
projecte de promoció de les dona-
cions de roba.
n Evolució i seguiment del projecte.
6. Finançament
Assemblea Comarcal, donacions de parti-
culars i donacions d’empreses.
8
BANC DE ROBA
Creu Roja
Sant Cugat del Vallès - Rubí - Valldoreix.
Evolució usuaris atesos al Banc de Roba
11. 9
Bones pràctiques en el marc de la crisi econòmica
7. Descripció
n Inici del projecte: 2001
7.1 Metodologia:
n Es reben donacions de roba i ac-
cessoris de nadó de particulars o
d’empreses.
n Derivació d’usuaris per part de
Serveis Socials o Càritas.
n Es dóna dia i hora de recolli-
da. La Creu Roja obre una fitxa
d’usuari-família.
n Un grup de voluntariat prepa-
ra la comanda.
n Els usuaris fan la recollida
en la data acordada.
7.2 Coordinació:
n Serveis Socials, Càritas i vo-
luntaris/àries.
7.3 Noves col·laboracions 2009:
n Subvenció de la Fundació “La
Caixa” (Rubí) i subvenció de
l’Ajuntament de Sant Cugat
del Vallès.
12. 10
Creu Roja
SABI
(Servei d’Atenció Bàsica Immediata)
1. Assemblea Local/Comarcal
Palamós.
2. Pla/ Programa
Intervenció Social/ Lluita contra la po-
bresa i l’exclusió social/ Servei assis-
tència persones sense llar.
3. Persones beneficiàries
Persones del municipi en general en
risc d’exclusió social.
Dades 2008:
n 59 persones ateses (8 dones i 51
homes).
n 761 àpats repartits.
n 587 serveis de bugaderia i 733 de
dutxa.
4. Objectius
n Donar resposta a les necessi-
tats més bàsiques de les per-
sones sense recursos, com són
l’alimentació i la higiene personal.
n Crear un espai d’interrelació entre
les persones per afavorir la seva
integració comunitària.
n Informar i assessorar l’usuari dels
recursos i/o entitats de l’entorn.
n Crear un pont d’accés transversal
amb els Serveis Socials.
13. 11
5. Etapes
n Concepte, disseny i planificació del
projecte.
n Formació i recerca de voluntariat,
segons el perfil sol·licitat.
n Entrada en funcionament del centre.
n Avaluació.
6. Finançament
9.000€: Departament de Coopera-
ció i Solidaritat de l’Ajuntament de Pa-
lamós.
7. Descripció
n Servei d’assistència diürn, destinat
a persones amb risc d’exclusió so-
cial i persones sense sostre.
n Obert els dilluns, dimecres i divendres.
Bones pràctiques en el marc de la crisi econòmica
n Ofereix, de manera gratuïta els ser-
veis de menjador, dutxa, bugaderia,
rober, informació i assessorament
a les persones usuàries.
n En el projecte hi participa la Creu
Roja a Palamós i Càritas Santa
Eugènia i funciona exclusivament
amb voluntariat de la Institució sota
la supervisió de la Tècnica Social
de l’Assemblea en un local que ha
cedit per a ús la Parròquia de Sant
Joan de Palamós i amb finança-
ment municipal.
n Els casos atesos es deriven majo-
ritàriament als Serveis Socials, tot
i que també s’atenen persones de
manera directa.
14. Creu Roja
12
L’ANDANA (Terrassa)
1. Assemblea Local/Comarcal
Terrassa.
2. Pla/ Programa
Intervenció Social / Lluita contra la po-
bresa i l’exclusió social/ Servei i assis-
tència a persones sense llar.
3. Persones beneficiàries
Persones sense llar o amb habitatge
precari, empadronades o arrelades a Ter-
rassa, amb pocs vincles familiars i sen-
se gaires possibilitats d’inserció.
4. Objectius
n Facilitar l’allotjament d’urgència
nocturn a persones vulnerables en
situacions de risc.
n Possibilitar la cobertura de les ne-
cessitats bàsiques d’atenció noc-
turna: allotjament, espai calent, be-
gudes calentes, esmorzar, higiene
personal.
n Protegir la seguretat física durant el
període nocturn.
n Oferir un espai per al descans en
condicions dignes.
n Evitar situacions de risc i d’insalu-
britat.
n Vetllar per a la millora de compe-
tències dels usuaris/àries a nivell
conductual, d’hàbits, aptituds, habi-
litats relacionals i actituds.
n Oferir un espai reconfortant i de
restabliment emocional.
5. Etapes
n Concepte, disseny i planificació del
projecte.
n Formació i recerca de voluntariat,
segons el perfil sol·licitat.
n Entrada en funcionament del centre.
n Avaluació.
6. Finançament
Finançament municipal (personal labo-
ral assignat al projecte) i aportació de
l’assemblea (instal·lacions i despeses
d’activitat i manutenció).
7. Descripció
n L’Andana és un servei municipal
de l’Ajuntament de Terrassa que
ofereix acolliment nocturn a perso-
nes sense llar amb la voluntat de
preservar la seva integritat física i
moral. Alhora, pretén participar en
els processos de reconstrucció de
l’esquema vital dels usuaris/àries,
significant un recurs temporal de
cara a resoldre les dificultats ge-
neradores de la situació d’exclusió
social.
n Obert de 21 a 9 h.
n S’estructura en base a tres espais
consecutius. Cada espai disposa
de significació a la normativa del
15. 13
Bones pràctiques en el marc de la crisi econòmica
beneficiari i al reglament de règim in-
tern. El sistema de funcionament res-
pon a la següent temporalització estàn-
dard:
- Entrades i acollida: de 21 a 24 h.
- Espai de son: de 24 a 7 h.
- Rutines de matí: de 8 a 9 h.
16. 1. Assemblea Local/Comarcal
Mataró.
2. Pla/ Programa
Intervenció Social/Lluita contra la pobresa
i l’exclusió social.
3. Persones beneficiàries
Persones sense sostre o amb habitatge
precari, empadronades o arrelades a Ma-
taró, amb pocs vincles familiars i sense
gaires possibilitats d’inserció.
4. Objectius
Satisfacció de les necessitats bàsiques
d’alimentació, higiene i atenció social.
5. Etapes
n Treball en xarxa amb les entitats
del territori i els serveis municipals
que formen conjuntament la Taula
de Promoció Social. S’elabora i es
posa en marxa un primer projecte
“Club Social”, que es va ampliant
amb la implicació de les entitats.
n Creació d’un grup de treball dins de
la Taula que defineix la necessitat
concreta d’un recurs de baixa exi-
L’ANDANA (Mataró)
Creu Roja
14
17. gència, diari i amb més capacitat.
n La Creu Roja a Mataró elabora el
projecte Andana i el presenta a la
Fundació “La Caixa”, en la convo-
catòria de 2009 “lluita contra la
pobresa i l’exclusió social”.
n Redisseny del projecte en funció
del pressupost definitiu, treball en-
tre serveis socials, la Creu Roja, i
les altres entitats del grup.
n Desenvolupament del projecte.
6. Finançament
n 60.000€ sol·licitats.
n 36.000€ Fundació “La Caixa”.
n 12.000€ la Creu Roja (recursos no
finalistes, material i àpat d’un dia).
n Ajuntament: espai, professionals
i àpats de quatre dies)
7. Descripció
n Obert de dilluns a divendres, de 12
a 18h.
n Activitats: acollida, dinar, tallers (lec-
tura, manualitats, teatre social, visio-
nat de pel·lícules).
n Serveis: rentadora, dutxes, perru-
queria/barberia.
n Grups d’intervenció:
l Grup consolidat, usuaris que
tenen un compromís elevat,
assisteixen regularment.
l Grup de baixa exigència, ac-
cés a partir de derivació d’en-
titats, compromís baix.
15
Bones pràctiques en el marc de la crisi econòmica
18. PROGRAMA
D’ALIMENTS DE LA UE
1. Assemblea Local/Comarcal
Tarragona.
2. Pla/ Programa
Intervenciósocial/Lluitacontralapobresaiex-
clusió social/Programa d’Aliments excedent
de la Unió Europea/Kits de suport social.
3. Persones beneficiàries
Població en general afectada per la crisi
econòmica del Camp de Tarragona i Ter-
res de l’Ebre.
4. Objectius
n Pal·liar de forma puntual la situa-
ció de les famílies afectades per la
crisi econòmica.
n Donar a conèixer les actuacions
que realitza la Creu Roja davant
l’actual context de crisi.
n Oferir noves activitats al volunta-
riat actual i captar-ne de nou, im-
plicant-los en el projecte.
5. Etapes
5.1 Actuacions més significatives
n Difusió de les campanyes “Aju-
dem els que tenim a prop” i
“Tornada al col·le solidària”.
n Lliurament de lots de productes
alimentaris i material escolar.
5.2 Tasques que realitza el volun-
tariat:
n Recepció dels camions i descà-
rrega dels aliments al magatzem
provincial.
n Elaboració de lots per a enti-
tats i usuaris.
n Atenció telefònica i al públic.
Lliurament dels lots als usuaris.
5.3 Metodologia de treball
n Coordinació amb els serveis so-
cials d’Ajuntaments i Consells
Comarcals.
n Treball transversal entre departa-
ments, equips tècnics i voluntaris.
5.4 Què aconseguim?
n Alleugerir les càrregues econò-
miques dels nuclis familiars.
n Difondre internament i externa-
ment les actuacions de la Creu
Roja davant la crisi.
n Posar en marxa nous projectes,
oferir més activitat als volunta-
ris actuals i crear noves places
d’acció voluntària.
n Treball transversal a la Institució.
6. Finançament
Fons de solidaritat de la Creu Roja
Espanyola, fons propis, aportacions
d’entitats i/o d’administracions, Funda-
ción Carrefour, Fons Estatal de Garan-
tia Agrària (FEGA) del Ministeri de Medi
Ambient, Medi Rural, Marí, etc.
7. Descripció
El projecte “Aliments de la UE i kits de
suport social” s’adreça a la població en
general per tal de pal·liar de forma pun-
tual la situació de les famílies afectades
per la crisi econòmica. Inclou el lliurament
d’aliments de la UE i kits de material es-
colar, alimentació i material higiènic.
Destaca la gestió que realitza el volun-
tariat que s’encarrega de la recepció i
descàrrega de les mercaderies, elabo-
ració de lots, atenció al públic i lliura-
ment dels lots als usuaris derivats per
Serveis Socials de l’Administració.
16
Creu Roja
20. CENTRE DE DISTRIBUCIÓ
SOLIDÀRIA D’ALIMENTS
1. Assemblea Local/Comarcal
Girona.
2. Pla/ Programa
Intervenció Social/Lluita contra la pobre-
sa i l’exclusió social.
3. Persones beneficiàries
n Famílies afectades per la recessió
econòmica (atur sense subsidi,
persones sense situació legal regu-
laritzada i sense ingressos, etc.).
n Dones víctimes de violència de
gènere.
n Persones grans que viuen soles
i reben pensions mínimes.
n Altres col·lectius en situació de po-
bresa severa.
4. Objectius
n Creació d’un espai de distribució
d’aliments a un preu de venda in-
ferior al de mercat, destinat a les
famílies en situacions d’extrema
precarietat.
n Establir un sistema de distribució
d’aliments segons dues fórmules,
en funció de la situació de la família
receptora: amb gratuïtat o amb
copagament.
n Establir una política comuna res-
pecte la prestació del dret als
aliments a la ciutat de Girona en
col·laboració de les Institucions que
prioritàriament treballen aquesta
necessitat: Ajuntament de Girona,
Fundació Banc d’Aliments de les
Comarques de Girona, Càritas In-
terparroquial, Càritas Diocesana de
Girona i la Creu Roja a Girona.
5. Etapes
n Concepte, disseny i planificació del
projecte.
n Criteris de gratuïtat i copagament
per als usuaris.
n Entrada en funcionament del centre.
n Reunions de seguiment.
n Avaluació.
6. Finançament
Ajuntament de Girona, Fundació Banc
d’Aliments de les Comarques de Gi-
rona, Càritas Interparroquial, Càritas
Diocesana de Girona i la Creu Roja a
Girona.
7. Descripció
n Les condicions econòmiques de-
terminaran la modalitat de paga-
ment per rebre aliments.
n Per poder rebre aliments, les
persones usuàries han de ser
derivades per algun dels serveis
18
Creu Roja
21. Bones pràctiques en el marc de la crisi econòmica
19
participants en aquest projecte:
Serveis Bàsics d’Atenció Social
de l’Ajuntament de Girona, Càri-
tas Interparroquial de Girona i de
la Creu Roja a Girona.
n S’estableixendossistemesd’accés:
amb gratuïtat o per copagament.
n El centre s’inicia de forma gradual
com a prova pilot.
n La gestió del Centre la fa Càritas
amb voluntariat conjunt d’aquesta
Institució i de la Creu Roja.
n Les entitats participants distribu-
eixen els seus recursos en aquest
centre de forma coordinada.
n Una vegada superada la prova
pilot, s’estudiarà la distribució
d’altres productes alimentaris (kits
socials).
22. PUNT
DE FEINA
1. Assemblea Local/Comarcal
Castelldefels.
2. Pla/ Programa
Ocupació
3. Persones beneficiàries
n Persones en recerca activa de fei-
na que s’adrecen a la Creu Roja
per cercar:
orientació laboral, suport en la re-
cerca de feina, acompanyament en
l’elaboració d’un currículum profes-
sional i una carta de presentació.
4. Objectius
n Atendre les persones demandants
d’ocupació o que voldrien millorar
la seva situació laboral.
n Millorar l’ocupabilitat i oportunitats
d’inserció de la ciutadania de Cas-
telldefels, en concret de les perso-
nes usuàries del Punt de Feina.
n Facilitar l’accés a les noves tecno-
logies a les persones usuàries del
servei.
n Enfortir la xarxa de col·laboració
entre les entitats i organitzacions
del municipi, en aquest cas entre la
Creu Roja i Best Formació.
n Prioritzar la participació i gestió per
part del voluntariat en projectes
prioritaris, com és el cas de l’àmbit
d’ocupació.
5. Etapes
n Participativa i d’autogestió.
n Itinerari de 3 sesions:
Informació, Orientació i Introducció
a les Noves Tecnologies. Breu intro-
ducció a la informàtica (Guia de la
Creu Roja). Definició CV i explica-
ció de la plantilla. Definició carta de
presentació i elaboració de la carta
individual. Creació (en cas necessa-
ri) d’un compte de correu electrònic.
Enviament del CV als comptes de
correu de cada persona usuària.
n La persona dinamitzadora realitza el
guiatge i l’assessorament, però, en
cap cas, substitueix la tasca que farà
la pròpia persona usuària de forma
autònoma.
7. Descripció
n Espai d’orientació en l’àmbit de la
inserció laboral.
n Gestionat i dut a terme per l’equip de
voluntariat de l’àmbit d’ocupació.
20
Creu Roja
23. Bones pràctiques en el marc de la crisi econòmica
21
n La Creu Roja aporta:
l Premsa especialitzada en el
món laboral.
l Taulell amb ofertes laborals
actualitzades.
l 2 ordinadors amb connexió a
internet.
Per reforçar el servei que s’ofereix fins
ara i unificar els recursos disponibles al
territori, Best Formació ofereix la seva
aula informàtica per a la realització de
sessions d’elaboració del Currículum
Professional i la Carta de Presentació
a les persones participants del Punt de
Feina i dels Tallers de Recerca de Feina
Online.
24. aCRedita
1. Assemblea Local/Comarcal
Barcelona.
2. Pla/ Programa
Intervenció Social/Lluita contra la po-
bresa i exclusió social / Suport social en
situacions de vulnerabilitat.
3. Persones beneficiàries
Famílies/persones amb dificultats econò-
miques derivades pels Serveis Socials
de l’Ajuntament de Barcelona amb ne-
cessitats bàsiques no cobertes.
4. Objectius
n Respondre davant la crisi, ajudant
famílies amb necessitats bàsiques
no cobertes.
n Visibilitat del Sorteig d’Or.
n Implicar el voluntariat.
5. Etapes
n Constitució del grup local de Cap-
tació de Fons. Recull de propostes.
n Aprovació per part del Comitè Local.
n Votació entre el voluntariat.
n Diferents iniciatives en el marc de
la campanya del Sorteig d’Or per
aconseguir major implicació del vo-
luntariat i personal tècnic.
.
6. Finançament
25.000 € a través d’una part de la venda
de butlletes del Sorteig d’Or.
7. Descripció
Es un projecte d’ajudes econòmiques
retornables a interès 0 adreçat a cobrir
necessitats bàsiques de famílies/perso-
nes amb dificultats econòmiques. Les
condicions del retorn es pacten amb els
beneficiaris, d’acord amb la seva situació
econòmica.
22
Creu Roja