Présentation du groupement d’intérêt public
Addictions Drogues Alcool Info Service (Adalis)

Novembre 2013
Un service d’aide à distance
 Adalis est le service national d’information et de prévention sur les drogues

et les dépen...
Un service de plus de 20 ans d’expérience en constante
évolution
 1990 : création d’un service téléphonique national d'in...
Un service qui s’appuie sur des règles déontologiques
 4 principes guident l’action du service:
 Anonymat et confidentia...
Un service aux missions adaptées aux besoins du public
 Au téléphone comme sur internet, le GIP propose 4 missions princi...
Un service composé de professionnels

 4 équipes d’écoute répondent au téléphone 7 jours sur 7, de 8h à 2h.
 Les écoutan...
Le service en quelques chiffres
 Un effectif de 50 salariés permanents et 30 « vacataires »
 Un budget d’environ 3 milli...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Présentation du groupement d’intérêt public Addictions Drogues Alcool Info Service

747 vues

Publié le

Dans le cadre de la rencontre "Outils multimédias et e-coaching : quelles innovations dans la prévention des conduites addictives ?"

Publié dans : Divertissement et humour
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
747
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
231
Actions
Partages
0
Téléchargements
2
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Présentation du groupement d’intérêt public Addictions Drogues Alcool Info Service

  1. 1. Présentation du groupement d’intérêt public Addictions Drogues Alcool Info Service (Adalis) Novembre 2013
  2. 2. Un service d’aide à distance  Adalis est le service national d’information et de prévention sur les drogues et les dépendances. A ce titre il gère :  4 lignes téléphoniques ouvertes 7 jours sur 7 de 8h à 2h  2 sites internet :  www.drogues-info-service.fr  www.joueurs-info-service.fr  Et bientôt 3 avec www.alcool-info-service.fr  Le répertoire national des structures en addictologie
  3. 3. Un service de plus de 20 ans d’expérience en constante évolution  1990 : création d’un service téléphonique national d'information et de prévention en matière de drogues et toxicomanies, sous le nom de scène de « drogues info service ».  1999 : espace de questions réponses sur le site de la MILDT, puis en octobre 2009 sur un site autonome  2001 : ouverture à l’alcool et au tabac - Le service prenant le nom de DATIS.  2004 : suppression de la compétence tabac - Existence d’un autre dispositif de l’INPES : TIS qui propose de l’aide à l’arrêt.  2009 : élargissement aux addictions sans substance - Le GIP devient Adalis.
  4. 4. Un service qui s’appuie sur des règles déontologiques  4 principes guident l’action du service:  Anonymat et confidentialité : La confidentialité des appels est garantie pour que chacun puisse s’exprimer librement sur sa propre consommation ou celle de ses proches, sans risques de poursuites, de jugement, de discrimination  Neutralité et non jugement : sont garantis une modération dans les propos et les opinions, une position d’indépendance vis-à-vis d’intérêts privés, une obligation de servir et le respect du principe d’impartialité et du principe d’égalité devant le service public).
  5. 5. Un service aux missions adaptées aux besoins du public  Au téléphone comme sur internet, le GIP propose 4 missions principales :  L’information : les produits, leurs effets et leurs risques sont mal connus. L’usage est souvent confondu avec la dépendance.  Le conseil : les écoutants sont fréquemment confrontés à des demandes de conseil des appelants face aux difficultés et inquiétudes posées par leur propre consommation ou par celle d’un tiers  Le soutien : souvent confrontés à des situations vécues comme des impasses, à des histoires personnelles et des conflits familiaux douloureux, les personnes appellent le service dans un état de détresse personnelle intense  L’orientation : aider l’appelant à trouver de l’aide est un des objectifs de l’orientation au téléphone , même si orienter n’est pas une fin en soi car les besoins des appelants ne se situent pas tous à ce niveau.
  6. 6. Un service composé de professionnels  4 équipes d’écoute répondent au téléphone 7 jours sur 7, de 8h à 2h.  Les écoutants sont recrutés outre leur parcours professionnels et leur qualité d’écoute et reçoivent une formation  Le service dispose d’un service de documentation et de gestion de la base de données des structures et d’un service d’animation des sites internet
  7. 7. Le service en quelques chiffres  Un effectif de 50 salariés permanents et 30 « vacataires »  Un budget d’environ 3 millions d’euros  Une base de données de plus de 2 800 structures  Plus de 280 000 appels émis vers nos lignes et près de 150 000 appels traités par an.  Plus de 900 questions-réponses traitées  Près de 4 millions de visites sur nos sites internet

×