El documento presenta 5 claves para la felicidad de los empleados: 1) conciliar la vida laboral y familiar adaptando los horarios a las necesidades de los empleados, 2) establecer un diálogo claro entre la empresa y los empleados, 3) ofrecer oportunidades de promoción interna reconociendo el trabajo bien hecho, 4) organizar jornadas con los empleados para crear unión e intercambiar experiencias, y 5) adaptar la retribución y formas de pago a las necesidades de los empleados para mantener su compromiso.