Доклад руководителя департамента информационных технологий Артёма Ермолаева на заседании Правительства Москвы 2 апреля 2013 года
1.
2. 2 Информационный город (2012-2016)
ЦЕЛИ ПРОГРАММЫ
Развитие городского управления Повышение качества жизни населения
за счет повышения эффективности за счет широкомасштабного использования инфор-
и прозрачности городского управления мационно – коммуникационных технологий (ИКТ)
Развитие ИКТ Создание Формирование
для повышения интеллектуальной информационно-
качества жизни системы управления коммуникационной
людей города городом среды
БЮДЖЕТ ИКТ 2012–2016 гг.
146,8 млрд. руб. 2,4 млрд. руб. 122,9 млрд. руб.
Бюджет города Москвы Федеральный бюджет Внебюджетные источники
3. 3 Основные показатели Программы
Качество Система ИКТ
жизни управления среда
городом
75%
Проникновение
15 ПК на 100 49% Видеонаблюдение 31% 39% высокоскоростного
13 учащихся в местах массового 23% Интернет
11
школ (шт.) 0% скопления >10 Мбит/с
60% Государственные Мониторинг
42% 41%
услуги 33% состояния объектов 34%
23% 27%
в электронном 24% городского Охват
20%
виде хозяйства цифрового ТВ
90% 78%
59% 66% 75%
51 51 36%
ПК на 100
23
медработников Видеонаблюдение Покрытие города
(шт.) в жилом секторе 4G
100% 100%
70% 70%
Возможность Типовые Проникновение
записи информационно 33% высокоскоростного
6% 10% Интернет >10 Мбит/с
23% к врачу через 0% коммуникационные
интернет решения в органы власти
2011 2012 2013 2011 2012 2013 2011 2012 2013
4. 4
Ключевые проекты 2012-2013:
Здравоохранение (ЕМИАС)
Качество жизни
11 113 703
14 353 501
запись на прием
2 795 841 3 387 376
уникальных
пациентов
март дек март
2012 2012 2013
Электронный рецепт
всех записей от всего Увеличение доли
1%
4 совершаются
дистанционно
34 % прикрепленного
населения Электронная
дистанционных записей
карта Почти 3,5 млн. москвичей
сэкономили в среднем
Минимизация по 6 часов
очередей ожидания в очереди
РЕЗУЛЬТАТ 2012
Открылась запись на прием к врачу ЦЕЛЬ 2013
Система Обеспечить реальный
биллингового осязаемый эффект
учета для жителей города
Системы аналитики Ресурсное управление Оптимизация
нагрузки на врача
Основа для дальнейшего упрочнения и развития
Лабораторные сервисы
5. 5
Ключевые проекты 2012-2013:
Информатизация образования (1/2)
ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАС-
НОСТИ В ШКОЛАХ СТАТИСТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Электронные сервисы электронных сервисов
«Проход в школу»
и «Школьное питание» 71 000 электронных заявлений на за-
числение в первый класс подано, из них
в 218 образовательных >30 тысяч за первые сутки, что ранее
Видеонаблюдение учреждениях внедрены организационно и технически не было
возможно
5 229 камер 102 000 уникальных 90 % через Портал государственных
установлено пользователей сервисов и муниципальных услуг г. Москвы
в более чем
1 300 школах
29 000 учеников восполь- 40 000 информационных SMS
зовались услугой «Платное ежедневно направляются родителям
питание»
6. 6
Ключевые проекты 2012-2013:
Информатизация образования (2/2)
2012 2013
100% Создание и развитие
интерактивных систем обучения
московских
учителей-предметников Управление образовательным
оснащены персональными процессом. Управление финансовой
компьютерами деятельностью. Внедрение облачной
бухгалтерии для сокращения затрат.
Управленческая отчетность
100%
Дооснащение образовательных
учреждений компьютерной
первых и вторых классов и вычислительной техникой
обеспечены техникой
для реализации ФГОС НОО
ОБЩИЙ ЭФФЕКТ
67% Развитие
востребованных навыков
компьютерных классов работы с ПК
модернизировано с начальной школы
7. 7 Ключевые проекты 2012-2013: Транспорт
МОСКОВСКОЕ ПАРКОВОЧНОЕ ЭЛЕКТРОННАЯ
ПРОСТРАНСТВО ОЧЕРЕДЬ УГИБДД
Создана и запущена в эксплуатацию информа- из 30
ционная парковочная система города Москвы
– Единое парковочное пространство (ЕПП) 16 подразделений
оборудовано
электронной очередью
ЕПП позволяет управлять парковкой посред- Суточная нагрузка (чел.)
ством СМС, USSD, мобильных приложений [671] ул. Петровка
[631] ул. Академика Глушко
и Web-сайта, а также оплачивать парковку в 2 раза [538] Сигнальный проезд
со счетов мобильных телефонов, банковских снижение среднего [322] ул. Юности
и предоплаченных карт времени предоставления [194] ул. Большая Ордынка
услуг гражданам [162] ул. Проспект Мира
Организована поддержка пользователей
посредством контактного центра и Web-сайта,
за период с 1.11.2012 по 18.01.2013 обработано
более 25 тысяч звонков в контакт центр,
рассмотрено более 691 инцидента
Автоматизирован процесс выдачи разрешений
Автоматизация принятия и рассмотрения заявлений;
Выдача парковочного разрешения в электронном виде
8. 8
Ключевые проекты 2012-2013:
Мобильные сервисы и приложения
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ МОБИЛЬНЫХ СЕРВИСОВ И ПРИЛОЖЕНИЙ
827 тыс.пользователей
684 тыс. 143 тыс.
Запись к врачу ... пользователей SMS-сервисов пользователей приложений
350 000 ... 50 229 Мобильная приёмная
Штрафы ГИБДД 74 720 29 530 Мобильный транспорт
Мобильная парковка 40 196 25 357 Мобильные парковки
Проход и питание 22 940 23 478 Мобильный портал госуслуг
Запись в первый класс 5 601 7 385 ЖКХ Москвы
Электронный дневник 965 7 273 Мобильный туристический портал
9. 9
Ключевые проекты 2012-2013:
Открытое правительство (1/2)
2012 2013
7,5 млн. 750 тыс. Количество личных кабинетов
физических лиц – 2 000 000 шт.
обращений из них через Портал
за госуслугами государственных и
зарегистрировано муниципальных услуг
800 тыс. 2,5 тыс.
Количество личных кабинетов
личных кабинетов регистрируется юридических лиц – 1 500 шт.
зарегистрировано на портале
на портале госуслуг госуслуг ежедневно
82 услуги 23%
наиболее востребован- от общего числа ока- Доля активных пользователей
ные населением переве- зываемых в городе госуслугами в электронном виде –
дено в электронный вид государственных услуг 40% из 6,6 млн. интернет-пользо-
вателей Москвы
28 услуг 35% Сокращение времени оказания
и снижение необходимости лично-
переведено на полный цикл от общего числа
с возвращением результата услуг, переведенных го присутствия на разных этапах
в Личный кабинет в электронный вид оказания государственных услуг
10. 10
Ключевые проекты 2012-2013:
Открытое правительство (2/2)
2012 2013
150 документов Расширение применения средств
межведомственного электронного
городских и федеральных доступны в электронном
взаимодействия:
виде
• Увеличение количества межведом-
150 тыс. док-ов 5,7 млн. руб. ственных запросов ОИВ в рамках
оказания одной услуги до 4 ед.
необходимых для оказания составила
госуслуг, получено экономия • Увеличение количества электрон-
в электронном виде ных запросов – 15 млн. в год.
Это сэкономит более 500 млн. рублей
Повышение качества взаимодействия
обеспечение доступа к 70% город-
ских документов в режиме on-line
Обеспечение электронного межведомственного взаимо-
действия позволяет гражданам оперативно получать
актуальную информацию при обращении в органы власти
11. 11
Ключевые проекты 2012-2013:
Система регистрации начислений и платежей
НАЗНАЧЕНИЕ ДОСТИГНУТЫЙ ЭФФЕКТ
УЧЁТ НАЧИСЛЕНИЙ ДЛЯ ГРАЖДАН ДЛЯ ПОСТАВЩИКОВ
Штрафы Оплата начислений УСЛУГ
Пошлины удобным способом
Оплата услуг
Парковки Медицина Банковская карта Автоматизированный
Музыкальные ЖКХ Мобильный платеж разбор платежек
и спортшколы Школы, детские сады Электронный кошелек по начислениям
Прочие категории Связь Платежные терминалы Сокращение (до исключе-
Банк-онлайн ния) ошибочных платежей
Прочие Сокращение времени
разрешения спорных
ситуаций
ДЛЯ ГРАЖДАН ЦЕЛИ 2013
Подключено более 150 организаций Повышение уровня прозрачности
Начислено 8 580 313 руб. Подключение новых учреждений
12. 12
Ключевые проекты 2012-2013:
Безопасность
ИКТ среда
МЕСТА МАССОВОГО СКОПЛЕНИЯ ОБЪЕКТЫ СТРОИТЕЛЬСТВА
камер видеонаблюдения установлено под видеонаблюдением в реальном времени
1 629 в 2012 г.
130 в марте
2 258 в 2013 г. 2013 г.
1 549 — количество правонарушений, раскрытых с помощью камер видеонаблюдения
ДВОРЫ ПОДЪЕЗДЫ ЖИЛЫХ ДОМОВ
камер видеонаблюдения установлено камер видеонаблюдения установлено
12 807 в 2012 г. 66 553 в 2012 г.
20 216 в 2013 г. 102 161 в 2013 г.
На основании данных камер видеонаблюдения в 2012 году выставлено штрафов по отношению к обслуживающим органи-
зациям на 18 млн. руб. (2% от всех штрафов), а с начала 2013 - 45 млн. руб. (47% от всех штрафов)
13. 13
Ключевые проекты 2012-2013:
Управление городом (ЕПС+ЭДО)
ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ
23 800 уникальных пользователей
80 млн. руб. ежемесячной экономии на бумаге
с 2-3 дн. до 2 сек. сокращено время
пути документа между ведомствами
ЕДИНАЯ ПОЧТОВАЯ СИСТЕМА
25 700 уникальных пользователей
Все органы исполнительной власти
14. 14
Ключевые проекты 2012-2013:
Управление городом (порталы)
Посещения Комментарии
gorod.mos.ru
906 тыс. 23 тыс.
стартовал 10.2011
doroga.mos.ru
389 тыс. 18 тыс.
стартовал 11.2011
dom.mos.ru
105 тыс. 0.6 тыс.
стартовал 11.2012
budget.mos.ru
82 тыс. 0.2 тыс.
стартовал 03.2012
data.mos.ru
138 тыс. 0.5 тыс.
стартовал 29.01.2013
15. 15
Ключевые проекты 2012-2013:
Открытые данные
РЕЙТИНГ НАБОРОВ ДАННЫХ ПО ПОПУЛЯРНОСТИ
118 844
скачивания
987
6 975
862 746 612
127
569 488 380
100
просмотры
70
63 62
57 57
Реестр стационарных Реестр Аптеки Городские Детские Кинотеатры Больницы Библиотеки
объектов искусственных города Москвы поликлиники сады города Москвы
наблюдения неровностей
(комплексы фото (лежачие
и видеофиксации) полицейские)
163 набора данных опубликовано
16. 16
Ключевые проекты 2012-2013:
Связь
ИНТЕРНЕТ ГОРОДСКОЙ WiFi
обеспечение высокоскоростного доступа обеспечение высокоскоростного доступа
Обеспечение условий для снижения Мы развиваем городской WiFi: парки,
стоимости и повышения скорости библиотеки, школы, больницы, метропо-
подключения к Интернет литен – москвичи и гости столицы полу-
в домохозяйствах чают новые возможности для доступно-
сти и мобильности
Обеспечение возможности доступа
к Интернет в каждой квартире
и каждом офисе
(4,4 млн. подключений)
За счет внебюджетных источников растет каче-
ство подключения к сети Интернет: в 2011-2012
году ARPU не менялся (315 руб.), при этом сред-
няя скорость подключения к Интернет увеличи-
лась с 9,1 Мбит/с до 15,3 Мбит/с