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moi, mon entreprise, ma marque,… 
Dominique Taste 
Octobre 2014
Votre storytelleuse 
• Formation littéraire et marketing 
international (MBA ISG 1985) 
• Large expertise de conseil et cr...
POUR ME CONTACTER OU ME SUIVRE 
dtaste@tastetelling 
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Twitter : @StoryTaste 
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Il était une fois le storytelling 
Depuis les grottes de Lascaux, Homère et tous 
les grands conteurs de ce monde, c’est l...
Il était une fois le storytelling 
Depuis le 20ème siècle, c’est aussi l’art de 
communiquer par des histoires (communicat...
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marques, les entreprises, les personnalités...
L’expansion d’internet change la donne 
• La course à l’attention fait passer le Retour sur 
Attention (ROA) avant le ROI ...
Nouvelles formes de storytelling 
• Digital storytelling 
• Crossmedia storytelling 
• Transmedia storytelling 
• Data sto...
Exemple digital storytelling 
• Tourisme irlandais : 
– l’art de concevoir un 
récit 
– sur des supports digitaux 
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Exemple transmedia 
• Oasis 
- Web série 
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- Site dédié 
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Mais méfiez-vous du faux storytelling ! 
Le storytelling n’est pas 
• L’histoire de l’entreprise 
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Finalement le vrai storytelling triomphe ! 
• Par son adaptabilité 
– Tous les supports 
– Tous les modes de communication...
Quels sont les secrets du storytelling ? 
• Il joue sur l’émotion qui remplit 3 fonctions 
• Captiver/capter 
l’attention ...
Quels sont les secrets du storytelling ? 
• Il déclenche la mémorisation 
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Quels sont les secrets du storytelling ? 
• L’émotion n’est pas tout, il faut structurer la 
manière de la distiller. 
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Quels sont les secrets du storytelling ? 
• Principes à respecter 
– Etre authentique et cohérent 
– Créer une narration q...
IL ÉTAIT UNE FOIS UN HÉRITIER ET 2 JEUNES 
ENTREPRENEUSES … 
9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 18
Transmission d’entreprise 
• http://tastetelling.com/2014/04/03/duvelleroy-storytelling- 
reprise-activite/ 
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IL ÉTAIT UNE FOIS 
UN MANAGER 
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Tout le monde peut être un héros dans l’entreprise 
(cf 12 archétypes de Jung) 
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IL ÉTAIT UNE FOIS LA MARQUE EMPLOYEUR 
9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 22
Storytelling recruteur 
• Exemple Virgin Atlantic 
Airways 
- Pour le directeur RH, ce 
sont les collaborateurs 
qui créen...
Storytelling recruteur 
• Expérience immersive. Inspirez-vous de 
l’exemple du Cirfa pour le recrutement des 
armées qui p...
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IL ÉTAIT UNE FOIS UN CANDIDAT 
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Liens complémentaires 
• Exemple tourisme irlandais 
http://tastetelling.com/2014/07/01/irlande-storytelling-tourisme/ 
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Comment le storytelling se construit ? Comment fonctionne-t-il ? Pourquoi est-il si efficace ? Comment l'utiliser efficacement pour vous, votre marque ou votre entreprise ? Quelques chiffres et exemples

Publié dans : Marketing
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  • Microsoft Confidentiel
  • Exemple catalogue unopiu
  • Storytelling attachant-tastetelling

    1. 1. Il était une fois… moi, mon entreprise, ma marque,… Dominique Taste Octobre 2014
    2. 2. Votre storytelleuse • Formation littéraire et marketing international (MBA ISG 1985) • Large expertise de conseil et création en communication dans des agences grand public et santé • Scénariste fiction et documentaire • Consultante en storytelling et storytelleuse chez Tastetelling • Dans le domaine des RH, collaboration pour la partie storytelling aux livres - Le guide du super recruteur - Le guide du super candidat aux éditions Eyrolles à paraître mi-novembre 2014 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 2
    3. 3. POUR ME CONTACTER OU ME SUIVRE dtaste@tastetelling +33 (0)6 80 63 93 74 Twitter : @StoryTaste Blog : www.tastetelling.com Ma veille : http://www.scoop.it/t/storytelling-tastetelling 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 3
    4. 4. IL ÉTAIT UNE FOIS LE STORYTELLING ... 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 4
    5. 5. Il était une fois le storytelling Depuis les grottes de Lascaux, Homère et tous les grands conteurs de ce monde, c’est l’art de raconter des histoires. 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 5
    6. 6. Il était une fois le storytelling Depuis le 20ème siècle, c’est aussi l’art de communiquer par des histoires (communication narrative) : • storytelling politique, • de personnalité, • puis d’entreprise. 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 6
    7. 7. Il était une fois le storytelling • Cette communication rend attachantes les marques, les entreprises, les personnalités, par la création d’un récit/univers narratif qui – joue sur la palette des émotions, – active la mémorisation, – et provoque l’engagement. 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 7
    8. 8. L’expansion d’internet change la donne • La course à l’attention fait passer le Retour sur Attention (ROA) avant le ROI 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 8
    9. 9. Nouvelles formes de storytelling • Digital storytelling • Crossmedia storytelling • Transmedia storytelling • Data storytelling • Et aussi storydoing TM 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 9
    10. 10. Exemple digital storytelling • Tourisme irlandais : – l’art de concevoir un récit – sur des supports digitaux – en incluant des possibilités d’interactions – en favorisant la diffusion virale du contenu 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 10
    11. 11. Exemple transmedia • Oasis - Web série - ARG (jeu en réalité alternée) - Site dédié - Appli Siri 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 11
    12. 12. Mais méfiez-vous du faux storytelling ! Le storytelling n’est pas • L’histoire de l’entreprise • La compilation des archives • Le patrimoine muséal • Un visuel de superhéros plaqué à votre communication sans raison • De la pure manipulation 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 12
    13. 13. Finalement le vrai storytelling triomphe ! • Par son adaptabilité – Tous les supports – Tous les modes de communication – Classiques ou numériques – Aussi bien oral que visuel – Du simple coût additionnel à d’importants budgets • Mais adapter le contenu à la forme ! 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 13
    14. 14. Quels sont les secrets du storytelling ? • Il joue sur l’émotion qui remplit 3 fonctions • Captiver/capter l’attention 1 • Créer le désir de 2 changer 3 • Convaincre 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 14
    15. 15. Quels sont les secrets du storytelling ? • Il déclenche la mémorisation 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 15
    16. 16. Quels sont les secrets du storytelling ? • L’émotion n’est pas tout, il faut structurer la manière de la distiller. • Le storytelling ne s’improvise pas, il faut de la méthodologie. émotionnel rationnel méthode 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 16
    17. 17. Quels sont les secrets du storytelling ? • Principes à respecter – Etre authentique et cohérent – Créer une narration qui donne du sens – Ajouter de l’émotionnel – Valoriser les « ressources humaines » – Rendre le storytelling interactif et partageable – Le démultiplier sur un maximum de supports – L’inscrire dans la durée 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 17
    18. 18. IL ÉTAIT UNE FOIS UN HÉRITIER ET 2 JEUNES ENTREPRENEUSES … 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 18
    19. 19. Transmission d’entreprise • http://tastetelling.com/2014/04/03/duvelleroy-storytelling- reprise-activite/ • http://tastetelling.com/2014/05/15/storytelling-croise- duvelleroy-guerlain/ 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 19
    20. 20. IL ÉTAIT UNE FOIS UN MANAGER 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 20
    21. 21. Tout le monde peut être un héros dans l’entreprise (cf 12 archétypes de Jung) 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 21
    22. 22. IL ÉTAIT UNE FOIS LA MARQUE EMPLOYEUR 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 22
    23. 23. Storytelling recruteur • Exemple Virgin Atlantic Airways - Pour le directeur RH, ce sont les collaborateurs qui créent la valeur émotionnelle de l’entreprise - Témoignages sur internet + court métrages http://careersuk.virgin-atlantic. com/ 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 23
    24. 24. Storytelling recruteur • Expérience immersive. Inspirez-vous de l’exemple du Cirfa pour le recrutement des armées qui propose sur Pinterest entre 300 et 350 photos pour que le candidat se projette dans un métier de l’Armée ! http://www.pinterest.com/recrutementerre/ http://www.pinterest.com/laposterecrute/ 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 24
    25. 25. 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 25
    26. 26. IL ÉTAIT UNE FOIS UN CANDIDAT 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 26
    27. 27. 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 27
    28. 28. Liens complémentaires • Exemple tourisme irlandais http://tastetelling.com/2014/07/01/irlande-storytelling-tourisme/ • Vidéo Shangri La « it’s in our nature » par Bruno Aveillan https://www.youtube.com/watch?v=J4jZ1UFR_Wc • Vidéo storytelling de l’entreprise Lego http://tastetelling.com/2013/11/22/lego-storytelling-3- generations/ 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 28
    29. 29. Liens complémentaires • Plus sur le cas transmedia Oasis avec en vidéo l’épisode 2 de la websérie http://tastetelling.com/2014/06/20/oasis-le-transmedia- storytelling-a-du-jus/ • Exemple de storydoing : se connecter au futur avec Orange https://futureself.orange.com/mobile.html • Exemple de storydoing avec IBM for a smarter world / future of leadership http://www03.ibm.com/ibm/history/ibm100/us/en/ forum/ 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 29
    30. 30. Pour en savoir plus • Autres exemples • Informations • Devis Contactez moi par mail ou téléphone Dominique Taste dtaste@tastetelling +33 (0)6 80 63 93 74 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 30

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