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In der Keynote von Dr. Ulrich Kampffmeyer wird auf den Begriff ECM, und die mit ihm einhergehenden Unklarheiten eingegangen. Es geht um die elektronische Erfassung, Klassifizierung, Speicherung und Bereitstellung von Daten im Unternehmen. Diese Schwerpunkte zeichnen das Electronic Content Management aus, sind aber bei weitem nicht alles was das Thema zu bieten hat.