1. Manage het verzuim,
het werk gaat door!
Michiel Herlé
Hans Oomes
#DRVWGD2013

2. Onderwerpen
• Wet- en regelgeving op het gebied van verzuim.
• Verzuimmanagement en verzekering.
• Hoe houd je je medewerkers gemotiveerd?
• Continuïteit in de bedrijfsvoering.

3. Verzuim
Het zal mij een zorg zijn!

4. Verzuim
• Wet - en Regelgeving
• Actoren
• Communicatie
• Verzuimmanagement

5. Arbodienst

6. Wet- en Regelgeving
Loondoorbetaling bij ziekte
Wet Verbetering Poortwachter

7. Schema WVP
• Probleemanalyse en –Advies (na 6 weken)
• Plan van Aanpak (na 8 weken)
• Evaluatie Plan van Aanpak (elke 6 weken)
• 42-weeksmelding (na 42 weken)
• Eerstejaarsevaluatie (na 52 weken)
• WIA aanvraag (week 91)
• Acties in het kader 1e en 2e spoor

8. Actoren

9. Communicatie
• Vanaf dag 1
• Frequent / Continue proces
• Diverse vormen
• Helder & Transparant

10. Verzuim
Hoe ermee om te gaan?

11. Verzuimmanagement
• Verzuimprotocol
• Verzuimverzekering

12. Motivatie

13. Motivatie
• Hogere productiviteit
• Hogere medewerkertevredenheid = hogere
klanttevredenheid = hogere winst (Heskett-Sasser-
Schlesinger)
• Lager verzuim
• Mensen zijn gelukkiger

14. Soorten motivatie
• Intrinsieke motivatie (komt uit de persoon)
• Extrinsieke motivatie (straffen en belonen)

15. Intrinsieke motivatie (drive)
• Sterkste vorm van motivatie
• Valt niet te sturen door werkgever
• Belangrijk om beeld van iemands drijfveren te vormen bij
aanname personeel
Selectie aan de poort op basis van intrinsieke motivatie
Ondersteuning mogelijk door MDI gedragsanalysen

16. Extrinsieke motivatie
(straffen en belonen)
• Bonussen etc
• Goed gedrag belonen werkt beter dan ongewenst gedrag
straffen
• Belonen is arbeidsrechterlijk vaak makkelijker
• Nadeel, als de prikkel weg is neemt de motivatie ook af
• Nadeel, burn-out klachten etc.

17. Bonussen
• Werkt goed bij mechanische taken, vastgestelde patronen
etc.
• Werkt niet meer wanneer er goed moet worden
nagedacht en creativiteit gewenst is
• Kijk eens op Youtube RSAnimate Drive

18. Hoe motiveren voor kenniswerk en
creativiteit?
• Salaris moet voldoende zijn zodat dit niet speelt tijdens
werk
Zorg voor:
• Autonomie. Een gedeelte zelfsturend bezig zijn.
• Aanleren van nieuwe vaardigheden.
• Doel, een zinvolle bijdrage.

19. Geen standaardregels
Behoeften verschillen per individu

20. Bottom line: motiveren doe je
individueel
• Huidige crisis en baanzekerheid hebben ook zeker invloed
• We schetsen een ideaal plaatje, geen bedrijf doet het
perfect, maar focus hierop heeft grote positieve gevolgen

21. Motiveren in de praktijk
• Stel realistische doelen
• Geef vertrouwen
• Geef complimenten
• Betrek medewerkers bij beslissingen
• Communiceer
• Stimuleer creativiteit en ontplooiing
• Zorg voor goede werkomstandigheden
• Vier je successen
• Geef het goede voorbeeld
• Benader elke werknemer anders

22. Continuïteit
Positieve bijdragen:
• Goede sfeer/ gemotiveerd personeel
• Goed verzuimmanagement
• Goed aannamebeleid
• Succes

23. Continuïteit
Negatieve bijdrage:
• Stress/ te hoge werkdruk
• Slechte bedrijfsresultaten
• Slecht verzuimbeleid
• Slecht aannamebeleid
• Privé problematiek (ziekte/schulden/relatieproblemen)
• Ook door pieken in werk/ projecten
• Groei

24. Plotselinge uitval
• Kan ik de doelstellingen behalen bij uitval?
• Hoe zit het met bezetting op kritische functies?
• Kunnen interne mensen taken overnemen?
• Weet je al waar je terecht kan voor tijdelijke invulling
functies?

25. Vragen
?

26. #DRVWGD2013