1. O documento descreve o programa "Ação Empreendedora" desenvolvido pela FEMICRO-BA para apoiar micro e pequenas empresas na Bahia. 2. O programa oferece eventos, cursos e apoio para estimular o empreendedorismo, capacitação, associativismo e redes de apoio nos bairros. 3. Inclui atividades como Café com Negócios, formação de núcleos associativos, cursos de gestão e associativismo para promover o desenvolvimento local.

3. Ação Empreendedora
Realização: FEMICRO-BA - Federação das
Associações das Microempresas e Empresas de
Pequeno Porte do Estado da Bahia.
Projeto: DC3 Comunicação e Marketing e
FEMICRO-BA - Federação das Associações das
Microempresas e Empresas de Pequeno Porte
do Estado da Bahia.
Coordenação: DC3 Comunicação e Marketing.

4. SUMÁRIO
1. APRESENTAÇÃO 5
2. A FEMICRO 6
3. AÇÃO EMPREENDEDORA 7
3.1 Representação Gráfica do Programa Ação 8
Empreendedora
4. OBJETIVO GERAL 9
4.1 Objetivos Específicos 9
5. PÚBLICO-ALVO 10

5. 6. CARACTERIZAÇÃO DO PROGRAMA 11
6.1 Café com Negócios 11
6.2 Núcleo Associativo Empresarial 12
6.3 Capacitação 13
6.4 Associativismo 15
7. MOBILIZAÇÃO DOS PARTICIPANTES E DIVULGAÇÃO 17
8. AÇÕES E METAS DE ATUAÇÃO DO PROGRAMA 18
9. CRONOGRAMA PROPOSTO 19
10. PROPOSTA DE PARCERIA 20
11. PLANO DE MÍDIA 21

6. 1. APRESENTAÇÃO
As micro e pequenas empresas apresentam um crescente e importante papel na dinâmica da economia brasileira. Dados divulgados pelo
Sebrae revelam que em número, as empresas de pequeno porte representam 98% do total de empreendimentos estabelecidos no Brasil. São
praticamente nove em cada dez razão comercial, sendo responsáveis pela participação de 20% do produto interno bruto (PIB).
Também é observada a marcante contribuição dessa modalidade empresarial, na geração quantitativa de emprego e renda, principalmente
pelo destacado papel de absorção de mão-de-obra que elas possuem, frente à redução de emprego na indústria de transformação. Conforme
estatística gerada a partir da Relação Anual de Informações Sociais (RAIS) do Ministério do Trabalho e Emprego (2004), 53% dos empregados “com
carteira assinada”, faz parte do grupo das micro e pequenas empresas.
Porém, grande parte dessas unidades enfrentam turbulências em seus ambientes empresariais, o que contribui sensivelmente para o grave
quadro de extinção de muitas delas. Só em 2010 a pesquisa revelou que 46% dessa empresas nascentes não chegaram ao terceiro ano de
funcionamento. São postos de serviços fechados, produtos ou serviços que deixam de ser oferecidos à sociedade. Um verdadeiro desperdício dos
recursos que compõem essas organizações.
Dentre os diversos fatores que têm contribuído para esses resultados, podemos citar resumidamente, a baixa qualidade na profissionalização
das administrações, a informalidade gerencial, a insuficiência de créditos e a falta de políticas públicas de apoio. Estas empresas estão fadadas ao
insucesso pela falta de informações, de consultorias especializadas e até de preparo de seus gestores, fator que as tornam ainda mais vulneráveis.
Ciente dessa importância, preocupada com o futuro desses empreendimentos e percebendo um grande vácuo entre as reais demandas e
carências das micro e pequenas empresas, bem como o surgimento do empreendedor individual – que requer, pelas suas características e
fragilidades, uma maior atenção e apoio político-institucional –, a FEMICRO/BA – Federação das Associações das Microempresas e Empresas de
Pequeno Porte do Estado da Bahia projetou o Ação Empreendedora. Um Programa que vai atuar nos bairros de Salvador, propondo um modelo de
representação associativa mais efetivo, com maior presença local, organizando as necessidades e buscando soluções compartilhadas, capacitando
lideranças empresariais nos seus respectivos bairros, disseminando conhecimento técnico fácil e estimulante por meio de cursos e palestras com
metodologia e material didático próprio e formando redes de articulação e desenvolvimento.
5

7. 2. A FEMICRO
A FEMICRO/BA – Federação das Associações de Microempresas e Empresas de Pequeno Porte do Estado da Bahia, congrega 30 entidades
de micro e pequenas empresas da capital e municípios baianos (AMICRO), trabalhando de forma associada e estratégica pelo fortalecimento da
cidadania empresarial, pela geração de emprego e renda, pela criação de ambiente favorável ao crescimento das ME e EPP e pelo
desenvolvimento de suas organizações e capacitação de seus líderes.
Como entidade representativa do segmento no Estado, a FEMICRO-BA vem se empenhando em contribuir, tanto na formulação de políticas
públicas como na apresentação de programas e projetos que resultem na criação de um novo cenário promissor ao desenvolvimento e crescimento
dos pequenos negócios.
A FEMICRO/BA, entende que os pequenos negócios reúnem potencial necessário para responder positivamente aos desafios do
desenvolvimento sustentável e da redução das desigualdades sociais que permeiam o País. Entende também que para a construção de um futuro
com garantias de prosperidade e qualidade de vida, é preciso apostar em sinergias. Com a aprovação a Lei Geral das ME e EPP, a FEMICRO-BA se
mostra confiante em que as medidas estabelecidas no Estatuto, contribuirão de forma significativa para a modernização e fortalecimento dos
pequenos negócios da Bahia, desde que o segmento se posicione de forma sinérgica para avaliar cada um dos seus aspectos, buscando adequá-
los e implementá-los em consonância com a realidade baiana.
Desse modo, apresenta o Ação Empreendedora, capacitando e buscando nas lideranças empresariais locais o entendimento de suas
necessidades e construindo espaços e cenários apropriados para que essas avaliações e discussões aconteçam.
6

8. 3. AÇÃO EMPREENDEDORA
O Ação Empreendedora tem o objetivo de promover o intercâmbio, além de estimular o desenvolvimento e a profissionalização da gestão
das atividades empreendedoras tanto para empresários da micro e pequena empresa, como para autônomos e aspirantes a empreendedores
individuais por meio de eventos e cursos.
O Programa ainda prevê a instalação de núcleos e a formação de redes locais, abrigados em espaços pré-existentes nas respectivas
comunidades, organizados por meio de suas demandas ou soluções empresariais como: treinamentos, palestras, microcrédito, feiras de negócios,
entre outros. Dessa forma, além de integrar e levar conhecimento técnico a esses públicos o Ação Empreendedora pode levantar indicadores e
informações pertinentes ao setor, assim como possibilitará maior conscientização e engajamento das ME, EPP e EI nas discussões sobre políticas
públicas e sua inserção na agenda econômica nacional.
O Ação Empreendedora, nessa primeira etapa, será operado em quatro comunidades de Salvador, atuando especificamente com
empreendedores locais. Dessa forma, está estruturado para acontecer no seguinte formato:
Ÿ com Negócios: evento de sensibilização e de grande mobilização de empreendedores locais que busca a promoção da integração e do
Café
intercâmbio entre empreendedores individuais e empresários de micro e pequenas empresas em um ambiente propício ao desenvolvimento dos seus
negócios, criando ações específicas para envolver os participantes e parceiros em uma visão articulada das oportunidades e desafios do futuro;
Formação e instalação de Núcleos Associativos Empresariais: composto de reunião focal com empreendedores locais – sensibilizados a partir do Café
Ÿ
com Negócios – para a realização de painel que prevê o levantamento de demandas, idéias, geração de soluções e um plano de ação gerido por um
comitê gestor formado e eleito por integrantes da comunidade; e, ainda, de consultoria com o objetivo de auxiliar a comunidade na gestão desse plano
de ação e na articulação de parcerias e formação de agendas para buscar essas soluções;
Capacitação: instrutoria de Cursos Gerenciais voltados a empresários da ME e EPP, além de Curso de Gestão para Empreendedores Individuas, visando
Ÿ
atender a sua real demanda, identificada desde o primeiro contato do consultor e dos mobilizadores com as comunidades;
Associativismo: ação iniciada com a instrutoria do Curso Integrar para Crescer voltado para empreendedores e lideranças que desejam participar mais
Ÿ
ativamente da construção dessas políticas junto ao seu bairro, culminando em um trabalho de construção de planejamento estratégico estruturado para
Formação da AMICRO local. 7

9. 3.1 Representação Gráfica do Programa Ação Empreendedora
Formação de Núcleo
CAPACITAÇÃO ASSOCIATIVISMO
Prog. Empreendedor Individual Prog. Integrar para Crescer
(01 curso) (01 curso)
Prog. Empresário de ME e EPP
Formação da AMICRO
(02 cursos gerenciais)
8

10. 4. OBJETIVO GERAL
Promover o desenvolvimento e a profissionalização das micro e pequenas empresas, bem como dos empreendedores individuais através de
um modelo de atuação mais efetivo e presente nas localidades/ bairros em que estes atuam, com foco no empreendedorismo, na organização
associativa, qualificação de lideranças e na formação de redes de relacionamento e desenvolvimento local e apoio empresarial.
4.1 Objetivos Específicos
Estimular os empreendedores à reflexão das perspectivas futuras das suas empresas, mediante a apresentação de conhecimento
Ÿ
técnico, fácil e estimulante, em diversas áreas necessárias ao sucesso na vida empresarial;
Promover a integração e o intercâmbio entre empreendedores nos diversos bairros e regiões da cidade do Salvador, buscando
Ÿ
fomentar o desenvolvimento de negócios;
Identificar e capacitar lideranças empresariais, colocando-os como agentes e protagonistas da inserção local no desenvolvimento
Ÿ
econômico;
Estimular o associativismo entre os empreendedores dos diferentes bairros de Salvador;
Ÿ
Ampliar a atuação das redes de empreendedores nos bairros, fortalecendo institucionalmente suas bases de serviço;
Ÿ
Ÿ novas perspectivas de negócios para as micro e pequenas empresas;
Abrir
Fortalecer a atuação dos empreendedores individuais e da microempresa e empresa de pequeno porte no cenário baiano,
Ÿ
vislumbrando o seu desenvolvimento comercial e a geração de emprego e renda.
9

11. 5. PÚBLICO-ALVO
Empresários da micro e pequena empresa, empreendedores individuais, autônomos, além de pessoas que desenvolvem atividades
econômicas por conta própria.
10

12. 6. CARACTERIZAÇÃO DO PROGRAMA
O Ação Empreendedora é iniciado a partir da sensibilização dos empresários de um determinado bairro – anteriormente pesquisado e
escolhido fundamentalmente pelo seu potencial em congregar unidades comerciais – para o Café com Negócios. Um evento de networking e
promoção de negócios, onde todos interagem, recebem informações do mercado e congregam parcerias fundamentais ao seu crescimento.
6.1 Café com Negócios
O Café com Negócios normalmente é iniciado a partir das 16:00h, momento em que o empresário de micro e pequena empresa
pode se ausentar do seu empreendimento, já que centraliza muitos serviços e obrigações. As instalações para abrigar cada evento serão
estudadas previamente pela equipe de Planejamento e Coordenação do Projeto, atendendo as suas respectivas necessidades de infra-
estrutura que são: local para workshop, sanitários em condições desejáveis, locais para instalar balcões de atendimento e coffee-breack,
vagas de estacionamento próximo, além da disponibilidade de data e horário.
Os eventos deverão acontecer com a seguinte sugestão de programação:
16:00h - Credenciamento
Recepção aos participantes e ambientação
16:30h - Abertura
17:10h - Palestra: Comportamento de Liderança para o sucesso empresarial
17:45h - PATROCINADOR MÁSTER 1
Apresentação do Patrocinador Máster 1
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13. 18:05h - Palestra: Saia da Informalidade e seja um empreendedor individual
18:35h - Intervalo para apresentação individual dos empresários participantes do evento
19:15h - PATROCINADOR MÁSTER 2
Apresentação do Patrocinador Máster 2
19:35h - Palestra: Fatores determinantes para o sucesso do seu negócio
20:10h - Considerações Finais
Avisos e Agradecimentos
20:20h às 21:20h - Café com Negócios / Balcão de Negócios
Momento destinado ao atendimento de serviços, oferecidos por parceiros do Projeto a fim de fomentar o desenvolvimento das empresas e
serviços, promoção de intercâmbio de conhecimentos e fortalecimento de networking.
21:00h às 21:30h - Reunião com empreendedores interessados em formar o Núcleo Associativo Empresarial
Momento destinado a orientações e ao atendimento de empreendedores que desejem integrar o Núcleo Associativo Comercial.
6.2 Núcleo Associativo Empresarial
Deve ser realizado imediatamente após o evento Café com Negócios, no formato de reunião focal – em dois turnos (podendo ser em 1
ou 2 dias – conforme acordo com a comunidade) – agrupando empreendedores que desejam participar mais ativamente da construção de um
painel com levantamento das necessidades do conjunto de empreendedores locais; priorização dessas demandas; geração de soluções; e, 12

14. por fim, da construção de um Plano de Ação, que deverá ser gerido e implementado por um comitê gestor.
O Comitê Gestor será formado por empreendedores do bairro, eleito ainda nessa reunião,que terá como missão encabeçar esses
pensamentos e implementar o Plano de Ação estabelecido, buscando a articulação de parceiras e apoios essenciais ao desenvolvimento do
setor.
A FEMICRO/BA irá disponibilizar, ainda, 112 horas de consultoria (28 horas para cada Núcleo) para que os Núcleos Associativos
Empresariais sejam capacitados para implementar o Plano de Ação, previamente estabelecido pela comunidade, auxiliando-os na busca e
viabilização de parcerias capazes de gerar soluções sustentáveis ao desenvolvimento local.
6.3 Capacitação
Em paralelo a consultoria, dentro de um período de 2 meses, a FEMICRO/BA irá disponibilizar aos Núcleos Associativos Empresariais
Programas de Cursos voltados a públicos distintos. Todos devidamente certificados e ministrados por consultores credenciados, com
metodologia e material didático próprio. Cada curso deverá reunir de 25 a 30 participantes, previamente mobilizados e inscritos; e, sua
respectiva realização (data, horário e local) vai acontecer na própria comunidade.
6.3.1 Programa de Cursos voltados ao Empresário de Micro e Pequenas Empresas
Para cada Núcleo Associativo Empresarial será disponibilizado 2 cursos gerenciais, cujas temáticas serão definidas com base nas
demandas de cada bairro e nos conteúdos aqui propostos.
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15. Objetivos: Possibilitar aos participantes uma troca de oportunidades vivenciais, trocas de experiências, conhecimento dos
conceitos e técnicas simplificadas com aplicação imediata, visando a melhoria da gestão dos negócios.
CURSOS GERENCIAIS
Conhecendo Marketing e Vendas – Carga Horária 06 horas
Programação: Conhecendo e praticando o marketing, promoção e propaganda
como “Ferramentas” na competição, conhecendo e praticando técnicas para a
excelência em vendas.
Qualidade no Atendimento – Carga Horária 06 horas
Programação: Requisitos para um atendimento excelente, perfil ideal do
profissional de atendimento, dicas para a conquista e a manutenção de clientes.
Conhecendo práticas de Negociação – Carga Horária 06 horas
Programação: Compreendendo a negociação, etapas do processo de negociação,
as habilidades de negociação, perfil e características do negociador.
Iniciação à Gestão Financeira – Carga Horária 06 horas
Programação: Controles gerenciais e financeiros, administração do capital de giro,
noções de contabilidade gerencial, indicadores econômicos e financeiros.
14

16. 6.3.2 Programa de Cursos voltados ao Empreendedor Individual
Cada Núcleo Associativo Empresarial receberá um curso de Gestão de Negócios para o Empreendedor Individual, com carga
horária 09 horas.
Objetivos: Possibilitar aos empreendedores individuais informações e conhecimento acerca da gestão do negócio, visando o
desenvolvimento de competências e habilidades gerenciais.
Programação:
ŸO empreendedor na gestão dos negócios;
Ÿ sobre qualidade, marketing e vendas;
Idéias
ŸAspectos que influenciam na comercialização;
ŸPromoção e propaganda;
ŸPrincipais controles gerenciais e financeiros;
Ÿ de giro;
Capital
ŸFormação de preço de venda;
ŸAssociativismo.
6.4 Associativismo
Ao final do trabalho de consultoria os Núcleos Associativos Empresariais serão avaliados e seus líderes assim como todos que desejam
participar mais ativamente da construção de demandas e gerenciar políticas e atividades visando o bem comum nas respectivas comunidades
irão receber o curso Integrar para Crescer, cuja ação final culminará na formação de uma AMICRO.
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17. 6.4.1 Programa Integrar para Crescer - voltado para empreendedores e lideranças que desejam participar mais ativamente da
construção dessas políticas junto ao seu bairro.
Cada Núcleo Associativo Empresarial receberá um curso Integrar para Crescer com carga horária 30 horas.
Objetivos: Desenvolver ações de educação empreendedora e consultoria coletiva voltada para o sistema associativo de
representação das microempresas e empresas de pequeno porte, objetivando a profissionalização da gestão das entidades de
representação, melhorias de eficiência e eficácia nas suas atividades, geração de condições de sustentabilidade financeira e o
fortalecimento da sua representatividade.
Conteúdo Programático:
MÓDULO 1: Gestão e Desenvolvimento Institucional – Desenvolvimento de conteúdos visando a
Ÿ
profissionalização na gestão, identificação e geração de oportunidades para prestação de serviços aos associados
e demais públicos-alvo, aumento da representatividade e sustentabilidade financeira da entidade.
Carga Horária: 12 horas.
ŸMÓDULO 2: Planejamento Estratégico – Conteúdos voltados à preparação e realização de planejamento
estratégico e elaboração de plano de ação com os passos para a construção do crescimento e fortalecimento da
entidade.
Carga Horária: 12 horas.
MÓDULO 3: Integração com Agentes Externos – Desenvolvimento de habilidades para articulações e formação
Ÿ
de parcerias estratégicas, iniciação a elaboração de projetos e captação de recursos financeiros junto a atores
públicos e privados.
Carga Horária: 06 horas.
16

18. 7. MOBILIZAÇÃO DOS PARTICIPANTES E DIVULGAÇÃO
As comunidades serão mobilizada para cada evento e atividade do Ação Empreendedora por meio dos veículos de comunicação disponíveis
em cada bairro de sua atuação, como carro de som, rádio comunitária, serviços de auto falantes, faixas e muitos outros. Paralelamente a
FEMICRO/BA deverá treinar mobilizadores munidos de folder´s, cartilhas e argumentos para inscrever os interessados em participar de cada
temática proposta.
A FEMICRO/BA irá utilizar os serviços de assessoria de imprensa, em todo o período de implementação do Ação Empreendedora com
sugestão de pautas, releases, entrevistas e novidades a partir de informações colhidas em cada evento e atividade realizada para trabalhar nos
diferentes meios de comunicação impressos, internet e mídia eletrônica.
O Programa vai se utilizar de estratégias de web marketing, veiculando releases em sites de parceiros e divulgar o Ação Empreendedora por
meio de banner´s, informações e debates em blogs e nas redes sociais. A Comunicação visual dos eventos e ações do Ação Empreendedora
também será privilegiada. Dessa maneira, as marcas que apóiam o projeto estarão presentes em toda a sua implementação em faixas, banner´s e
painéis institucionais além de press kit (pastas, blocos, folder´s, crachás, etc.) distribuídos nos eventos Café com Negócios.
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19. 8. AÇÕES E METAS DE ATUAÇÃO DO PROGRAMA
Nº AÇÕES METAS
1 Café com Negócios/ Lançamento do Ação Empreendedora 04 eventos
400 participantes
2 Reunião Focal – Formação de Núcleo 04 ou 08 reuniões
120 participantes
3 Curso Gerencial: Marketing ou Atendimento ou Negociação 08 cursos
ou Finanças 200 participantes
4 Curso: Gestão de Negócios para o Empreendedor Individual 04 cursos
100 participantes
5 Curso: Integrar para Crescer 04 cursos
100 participantes
6 Ações de Consultoria 112 horas
04 EVENTOS
16 CURSOS
TOTAL 08 REUNIÕES
112 H/ CONSULTORIA
920 PARTICIPANTES
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20. 9. CRONOGRAMA PROPOSTO
O Programa Ação Empreendedora vai acontecer ainda este ano, tendo suas atividades iniciadas em janeiro de 2012 e finalizada em dezembro
de 2012. Portanto, toda essa programação deverá ser implementada em até 04 (quatro) meses.
Dessa forma, os Cafés com Negócios, atividade que dá início ao Ação Empreendedora será realizado conforme proposta a seguir:
19/01/2012 – Periperi ou Paripe;
26/01/2012 – Caixa D´Água;
09/02/2012 – Pau da Lima;
01/13/2012 – Boca do Rio ou Graça.
A reunião focal para instalação e formação dos Núcleos Associativos Empresariais deverá acontecer no final de semana imediatamente
posterior ao Café com Negócios de cada bairro, tendo, portanto, as ações aqui descritas inicializadas. Assim propomos as atividades no
cronograma a seguir:
Nº ATIVIDADES JAN FEV MAR ABR
1 Treinamento de Mobilizadores
2 Cafés com Negócios
3 Formação e Implementação de Núcleos Associativos Empresariais
4 Consultoria aos Núcleos Ass. Empresariais - Plano de Ação
5 Divulgação/ Mobilização dos empreendedores para cursos de
de diferentes temáticas
6 Realização de cursos propostos
7 Monotoramento e Avaliação
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21. 10. PROPOSTA DE PARCERIA
Apoiar o segmento das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte significa, antes de tudo, contribuir para o desenvolvimento com
inclusão social. Embora pareçam frágeis isoladamente, em seu conjunto as ME e EPP, como trata esse Programa, representam a força que
impulsiona o País, por ser maioria absoluta em número de unidades constituídas e de empregos gerados. Ignorar o potencial desses pequenos
negócios é ignorar 60 milhões de brasileiros e mais de 20 milhões de empreendimentos.
Participar do Ação Empreendedora significa, portanto, estar ainda mais próximo dos formadores de opinião que compõe esse setor em sua
localidade, além de estabelecer uma conexão comercial singular, vinculando sua marca e a um dos temas mais relevantes da economia nacional,
capitalizando com excelência a oportunidade de transmitir à sociedade, ao segmento específico, às lideranças empresariais e à mídia, mensagem
institucional de responsabilidade social e modernidade.
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22. 11. PLANO DE MÍDIA
Patrocínio Máster:
4.000 Folders (Café com Negócios);
?
? 500 Pastas (Café com Negócios);
O Patrocínio Máster inclui apresentação (20 minutos na
? (Café com Negócios);
500 Blocos programação em cada um dos quatro Cafés com
500 Canetas (Café com Negócios);
? Negócios) por meio de palestra, exclusividade na
500 Fichas de Avaliação (Café
? com veiculação da marca em toda a mídia da campanha do
Negócios); Programa Ação Empreendedora, terá espaço (mesa)
?200 Cartazes para colocar material promocional e fazer atendimento
?850 Crachás; dos empresários no ambiente Balcão de Negócios (Café Co-patrocínio:
?300 Convites; com Negócios). Poderá ainda, colocar seu material
?500.000 mensagens por e-mail Marketing; promocional em todas as pastas dos participantes e O Co-patrocínio inclui a marca
? jornais impressos;
Anúncio em sortear brindes no referido evento, além de participar veiculada em toda mídia de
? Site FEMICRO-BA;
Hot Site e institucionalmente e de forma presencial de todas as Campanha do Café com
?Rádio Comunitária (mídia setorizada por ações que compõe esse Programa. Negócios (exceto em rádio
bairro); . comunitária, serviço de auto
?Carro de som (mídia setorizada por bairro); R$ 40.000,00 (quarenta mil reais) falante ou carro de som e
?03 banner's institucionais (Café com camisetas dos mobilizadores),
Negócios - local do evento); terá espaço (mesa) para colocar
?n e r ´ s i n s t i t u c i o n a i s ( A ç ã o
02 ban material promocional e fazer
Empreendedora - local das atividades); atendimento dos empresários
Apoio: no ambiente Balcão de
?Painel em impressão digital (Café com
Negócios - local do evento); Negócios. Poderá ainda,
O Apoio terá espaço (mesa) para exposição de colocar seu material
?Painel em impressão digital (Ação
material promocional e fazer atendimento no promocional em todas as pastas
Empreendedora - local do evento);
ambiente Balcão de Negócios em cada evento dos participantes e sortear
?12 Faixas (nos bairros para diferentes
do Café com Negócios. brindes desse referido evento.
atividades do Ação Empreendedora);
?web marketing;
Ações de .
?50 Camisetas (mobilizadores). R$ 10.000,00 (dez mil reais) R$ 20.000,00 (vinte e mil reais)
21

23. UNINDO VOCÊ AOS SEUS CLIENTES
www. dc3comunicacao.com.br