A l'heure du Real Time Marketing sur tous les devices où la Data et la Programmatique sont omni-présentes, comment mettre en place une stratégie d'acquisition la plus pertinente ? Comment choisir les solutions les mieux adaptées parmi les centaines du marché ? Comment les implémenter, les mesurer et les optimiser ? Lors de cet atelier expert, Darwin vous montrera à travers différents exemples de dispositifs comment articuler dans une stratégie digitale innovante différents leviers et solutions techniques pour répondre au mieux à une problématique d'acquisition (de notoriété, de trafic, de contacts qualifiés ou de ventes). Le service R&D de Darwin vous présentera une sélection de ses solutions les plus performantes et innovantes. Darwin exposera ensuite les bonnes pratiques en terme de mesure et d'optimisation des résultats de ces stratégies.

1. [R]évolutions des stratégies d'acquisition,
quels leviers et solutions choisir ?
@DM1to1

2. Olivier TRUBERT
Président - Fondateur
DARWIN
olivier.t@darwin-agency.com
Amaury MICHA de FALETANS
Digital Solutions Specialist
DARWIN
Amaury.m@darwin-agency.com

3. Darwin
#1clin-d’oeil

4. 2003 : Création de l’agence Darwin Interactive
2008 : Prix Deloitte Technology Fast 50
2009 : Création de CR Darwin – Darwin Group est né !
2011 : Intégration de AD Référencement – Création de Atirao
2014 : Création d’une cellule de R&D
2015 : Darwin Group et ses 4 filiales => DARWIN, Smart Digital
Agency
31 salariés
#12ans
Quelques dates & chiffres clés :
Notre histoire

5.  Notoriété
 Trafic sur site
 Trafic en point de vente
 Contacts qualifiés
 Ventes
#acquisition
Nous répondons à tous les besoins d’acquisition sur le digital :
Notre métier
Du Real Time Marketing
sur tous les devices.

6.  Nos clients
#heureux
Nos clients
Nos clients

7. introduction
#stratégie

8. La vision classique des leviers d’acquisition :
Une stratégie d’acquisition
#classique
Mais ça, c’était avant…
De nos jours, l’acquisition digitale abat les silos :

9. La vision classique des leviers d’acquisition :
Une stratégie d’acquisition
#classique
Mais ça, c’était avant…

10. Choisir les leviers
#pertinents

11. Choisir les solutions
#adaptées

12. Objectif :
1. Limiter les points de contact « inutiles » pour rentabiliser au mieux son
plan d’acquisition digital.
2. Passer au Real Time Marketing, pour augmenter les passages à
l’achat.
Les nouveaux piliers d’une stratégie d’acquisition efficace :
Définir une stratégie d’acquisition
#efficace

13. Présentation
#cas

14. #contexte
Le cas idéal

15. #digitaux
Les objectifs :
Les objectifs d’acquisition de la marque

16. #digitale
 Développer de manière rentable sa notoriété grâce à un plan de
communication digitale.
 Un dispositif « malin » en 4 phases.
L’objectif :
Acquérir de la notoriété
La réponse :
Pré-roll &
display,
blogueurs
Phase 1
Teasing
Pré-roll
& display
vidéo produit,
Relance email
Phase 2
Branding
Retargeting
Vidéo
« people »
Phase 3
Recommandation
Retargeting
produit email
& bannière
Phase 4
Retargeting

17. Site
ecommerce
Site
ecommerce
#digitale
Une stratégie digitale en 4 temps, basée sur des vidéos engageantes :
Acquérir de la notoriété
Pré Targeting
Pré roll
Native Ads
Blogs
Rtg
Bannière
@
Adwords Youtube
Adwords
Bannière
email
Rtg
Bannière
Onglet spécifique
3 vidéo + push produits
Rtg Bannière
email
Rtg dynamique
Rtg @ et
bannières
Mesure du trafic
Mesure des conversions
Teasing Branding Recommandation Retargeting
Mini
site
Site
ecommerce
Fiche produit
ma pub
ma pub

18. Focus solution innovante
#vidéo-ads
« Dis moi ce que tu
regardes et je te dirai quelle
publicité peut t’intéresser »
PREROLL
CONTENU
VIDEO
Pub de ma
marque

19. #interaction
 Focus solution innovante
Focus solution innovante

20. #digital
 Développer son trafic, en complément d’une campagne TV de la marque
L’objectif :
Acquérir du trafic
La réponse :
 Intéraction digitale avec les publicités TV
 Trafic mobile comportemental
 Retargeting
Display / SEA
2nd screen
Phase 2
Interstitiel
comportemental
mobile
Phase 3
Pub TV
Phase 1
Retargeting
produit email
& bannière
Phase 4

21. #2nd-screen
Focus solution innovante
Source Videology / Médiamétrie / Forrester
38%des téléspectateurs naviguent sur Internet
pendant qu’ils regardent la télévision.
53%chez les -35 ans.
59%du temps passé devant la télévision se ferait
accompagné d’un second écran.
Placer l’utilisateur au centre du dispositif :

22. #2nd-screen
Focus solution innovante
ma
pub
ma pub

23. #2nd-screen
 Focus solution innovante
Focus solution innovante
ma
pub

24. #2nd-screen
 Focus solution innovante
Focus solution innovante
ma
pub

25. #interstitiel
Focus solution innovante
Bookmarks > Mobile bookmarks
Sarenza
Google
La difusion de la campagne
est indexée sur le score
obtenu par chaque user
+80%
-79%
XX%
Search or type URL
Sites Visités
Recherches
effectuées
Bookmarks
Applications

26. #interstitiel
Focus solution innovante
1 2 3 4
Step 1 Step 2 Step 3 Step 4

27. #online
 Générer des ventes incrémentales
L’objectif :
Acquérir des ventes
La réponse :
 Display et emailing de conquête
 Rétention dans le tunnel de conversion
Display de
conquête en
RTB / pré-
targeting
Phase 1 Phase 2
Email
Marketing
Interstitiel sur
site
ecommerce
Phase 3
Retargeting
produit email
& bannière
Phase 4

28. #pré-targeting
Une solution unique de display de conquête acheté en RTB, qui grâce à de
l’intelligence prédictive, génère des ventes incrémentales mesurables.
Créer des dispositifs innovants, comme « First-targeting » :
Focus solution innovante

29. #déduplication
Créer des dispositifs innovants, comme « Mail by Mail » :
Focus solution innovante

30. #réengagement
des visiteurs ajoutant un article dans leur panier ne confirment
pas leur achat.
Pourquoi ?
Focus solution innovante
85%
90% des visiteurs arrivant pour la 1ère fois ne reviennent jamais.
Objectif : convertir les visiteurs à n’importe quelle étape du
tunnel de conversion.

31. #réengagement
Focus solution innovante
Ciblage et scénarios
 Source de trafic
 Géolocalisation
 Montant du Panier
 Durée de la session
 Pages / catégories
 Utilisateurs identifiées ou non

32. #retargeting
Les différentes formes de retargeting :
Focus solution innovante
Retargeting Classique Retargeting intelligentRetargeting Scénarisé
Retargeting de masse type
Critéo, NextPerformance…
Objectif : toucher tous les
internautes ayant visités
mon site.
• Géolocalisé
• Contextualisé (météo)
• Evènementiel
Objectif : toucher au bon
moment, au bon endroit.
Retargeting segmenté
Objectif : toucher uniquement
des profils réceptifs => création
de valeur.

33. #in-store
 Développer les ventes de maillots de bain en région Ile de France avant
les soldes.
L’objectif :
Acquérir du trafic
La réponse :
 Un dispositif « Mobile first » en 3 temps.
Display
Sur des profils
Apétents
Phase 1
Display
Géolocalisé
Retargeting
Géolocalisé
Phase 2 Phase 3
SMS
Géofencé

34. #profilage
Display mobile
Focus solution innovante
Location
Graph
Interest
Graph
Graph
Demo
Interaction
Reach
30M d’imp.
1,5M de
VU

35. 20% sur les maillots
de bain dans la
boutique des
champs Elysées ,
jusqu’au 20/06
http://bit.ly/1ENHhIJ
#géofencing
SMS
Focus solution innovante
Ma marque

36. Mesurer & Optimiser
#efficacité

37. #KPI
Définir
Stratégies KPI
vol. Ventes / leads
CPS / CPL
ROAS / ROI
vol. Ventes / leads
CPS / CPL
Impressions / Clics
Impressions / clics / CTR
% impressions « perdues »
Taux de reach sectoriel
Visibilité
Branding
Augmentation de trafic
Mixte
Visibilité sélective
Maîtrise du ROI
ROI
Acquisition de contacts
qualifiés
Conquête de PDM
Objectifs
Devices
Formats

38. #analyse
La déduplication conditionne la rémunération
et l’attribution pondère le résultat
Les enjeux de la contribution des leviers !
Mesurer

39. #contribution
Déduplication
Attribution
Contribution
Points de contacts
Mesurer

40. #attribution
Exemples d’outils :
1. Visualiser l’impact réel de chaque levier.
2. Optimiser le mix Marketing.
Linéaire
Last-Clic
First-Clic
Modèle en U
Modèle personnalisé
Linéaire Croissant
Linéaire décroissant
Focus
Les objectifs :
Les modèles :

41. #performances
Optimiser
1. Scénarii des dispositifs
2. Environnement
3. Via des Outils
4. Formats & Devices
5. Réseaux & Partenaires
Une optimisation continue :

42. Le mot
#conclusion

43.  Diagnostic
Analyse approfondie et scientifique !
 Stratégie « sur-mesure »
Vous êtes unique !
 Test & Learn
Oser et optimiser !
 Conseil & Accompagnement
#remember
Ce qu’il faut retenir
Les étapes à respecter :

44. #remember
Ce qu’il faut retenir
°C/°F
SocialVideoDisplay Search
Real Time Advertising
Devices
LeviersEnvironnement
Formats
Partenaires

45. Contactez-nous !
www.darwin-agency.com
805 Av. Guillibert de la Lauzière – Zone Pichaury
13 856 Aix-en-Provence cedex 3
contact@darwin-agency.com
04 13 57 09 00