2. Cos’è l’E-mail Marketing
2
L’E-mail Marketing è tra le tecniche di Web
Marketing quella che più si avvicina al Direct
Marketing tradizionale
(Pubblicità postale, telemarketing).
3. Gli obiettivi del E-Mail Marketing
3
VENDITA
FIDELIZZAZIONE
CONQUISTARE CLIENTI
CREARE UN NUOVO
DATABASE
FUND RAISING
4. I Punti di forza
4
Il messaggio promozionale è UNICO per ogni iscritto e può
essere PERSONALIZZATO permettendo di tracciare gli
utenti veramente interessati (le mail di chi ha cliccato)
È un messaggio più duraturo, infatti rimane nella casella di
posta del ricevente e può anche essere letto successivamente
alla ricezione.
Non è unito ad altri stimoli pubblicitari, ma è UNICO
(soprattutto nelle DEM)
Se si dispone di una buona lista si può arrivare ad un
Click-Through (Percentuale Di Click) del 10%.
5. Le fasi per la costruzione
di una campagna di successo
5
Il successo di una 1. Analisi del prodotto/servizio ;
Campagna non dipende 2. Definizione del target ;
unicamente dal budget
3. Scelta dell’oggetto della mail
investito, ma una valida
pianificazione è 4. Costruzione del messaggio
promozionale (testo e-mail);
altrettanto importante
poiché permette di
5. Analisi e Sviluppo della landing page;
mettere in atto le
strategie più efficaci:
6.Mailing con strumenti adeguati;
7. Monitoraggio della campagna
e analisi risultati.
8. Segmentazione del Target
8
Zona geografica
Settore merceologico
Fatturato
Numero dipendenti
Ruolo del Decision Maker
9. L’oggetto della mail
9
L’oggetto della mail viene
PROVA I NOSTRI PRODOTTI
spesso trascurato ma è la parte CON IL 25% DI SCONTO
più importante del messaggio. SOLO PER QUESTA
SETTIMANA!
Attira l’attenzione e da una
rappresentazione iniziale di
quello che si vuole dire ERRATO!
Non deve essere “gridato” CORRETTO!
Non deve essere troppo lungo
altrimenti diventa poco incisivo Prenota le tue vacanze a Pantelleria
Non deve essere troppo
generico
10. Costruzione del messaggio
10
Soluzioni alle esigenze
Buone idee
Creatività
Semplicità
Brevità
Modo accattivante
Comunicazione adeguata al
target
11. Personalizzazione del messaggio
11
Un potente strumento per
stabilire relazioni
Alla c.a.
Comunicazione su misura
del cliente