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4° Accélérer la transformation et améliorer les processus RH
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Sommaire 8 modules
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Module n° 1 - Gestion de la formation
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Module n° 2 - Gestion administrative du personnel
Vos obligations
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Module n° 3 - Gestion des entretiens professionnels
Vos obligations...
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Module n° 4 - Accompagnement à la gestion de la
rémunération et du ...
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Module n° 5 - Gestion du recrutement
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Module n° 6 - Gestion du temps et des activités
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Module n° 7 - Gestion des frais
Vos obligations
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(légales / managériales / économiques)
• Rendre plu...
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Externalisation de la gestion des ressources humaines e-DRH

  1. 1. L.E.A Partners© 2013 – Toute reproduction interdite 1 L.E.A Partners 4 rue Danjou 92517 Boulogne Billancourt Cedex www.lea-partners.com L’externalisation de la gestion des ressources humaines e-DRH
  2. 2. L.E.A Partners© 2013 – Toute reproduction interdite 22 Une proposition évolutive e-DRH e-DRH e-DRH e-DRH e-DRH
  3. 3. L.E.A Partners© 2013 – Toute reproduction interdite 33 Notre proposition EXTERNALISATION DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES (TPE – PME / PMI > 300) @ 8 modules d’activités RH externalisables 1.Gestion de la formation (organisation, planification, achats, évaluations) 2.Gestion administrative du personnel (de l’embauche au départ) 3.Gestion des entretiens annuels (Politique GPEC, formation des managers) 4.Accompagnement à la gestion de la rémunération et du dialogue social (relations / négociations avec IRP, politique salariale etc.) 5.Gestion des recrutements ( tous les besoins y-c tests psychologiques) 6.Gestion du temps et des activité 7.Gestion des frais 8.Communication interne et collaboration (Intranet, plate forme collaborative) e-DRH Contrat triennal / Coût annuel forfaitaire révisable en fonction du nombre de collaborateurs / Nous consulter Les principales motivations pour une externalisation des Ressources Humaines -Capitaliser sur l’expertise des partenaires -Rationaliser les coûts et maîtriser les effectifs RH -Se concentrer sur des activités RH à forte valeur ajoutée et rendre attractive l’organisation RH -Accélérer la transformation et améliorer les processus RH Voir détails page 6
  4. 4. L.E.A Partners© 2013 – Toute reproduction interdite 44 Le timing • 1 seul rendez-vous sur site • Votre proposition chiffrée en 48 heures • Votre accord pour la phase audit 3 à 5 jours • L’audit de 3 à 5 jours avec le consultant dédié • Le chiffrage en cas de faisabilité. Signature du contrat • La mise en place du BPO, les formations sur site et le lancement de l’externalisation 1 mois
  5. 5. L.E.A Partners© 2013 – Toute reproduction interdite 55 Avantages pour externaliser Les principales motivations pour une externalisation des Ressources Humaines
  6. 6. L.E.A Partners© 2013 – Toute reproduction interdite 66 1° Capitaliser sur l’expertise des partenaires • Répondre à la complexité de l’environnement légal de la gestion des ressources humaines : en France, la paie n’est faite que de cas particuliers basés sur un code du travail, des accords de branche, plus de 500 conventions collectives, un régime local et une jurisprudence sociale en perpétuel mouvement. Cette complexité du droit du travail français se retrouve également dans la sphère formation. • Pallier le manque de ressources et de compétences internes en bénéficiant de conseils d’acteurs RH professionnels aux compétences étendues (veille, benchmark, réseau). • Profiter de l’offre du prestataire pour disposer d’outils et d’indicateurs de performance pour piloter la stratégie et la politique RH. • Limiter les risques sociaux et juridiques.
  7. 7. L.E.A Partners© 2013 – Toute reproduction interdite 77 2° Rationaliser les coûts et maîtriser les effectifs RH • Anticiper et contrôler les coûts : ils sont contractuels donc généralement fixes et connus d’avance (engagements très souvent forfaitaires). • Acquérir de la flexibilité dans l’organisation interne. • Devenir indépendant de la variation des effectifs et des activités de l’entreprise. • Favoriser plus de souplesse dans l’organisation en ajustant les ressources nécessaires à l’activité. • Maîtriser les ressources RH internes en supportant les variations de charges d’activité à l’externe. • Garantir la continuité de réalisation de la prestation.
  8. 8. L.E.A Partners© 2013 – Toute reproduction interdite 88 3° Se concentrer sur des activités RH à forte valeur ajoutée et rendre attractive l’organisation RH • Repositionner la DRH comme un véritable partenaire des directions générales et encourager la Responsabilité Sociétale de l’Entreprise : la DRH est LA direction garante des équilibres sociaux et du cadre de vie au travail. • Favoriser la proximité collaborateur/manager en valorisant et facilitant les responsabilités RH des managers : fournir une série d’outils clés en main et des services aux managers (par exemple : libre-service pour les demandes de congés, formations, absences, heures supplémentaires). • Professionnaliser les acteurs RH et engager ou renforcer la gestion individuelle et collective des compétences : anticiper les évolutions des métiers et des compétences indispensables au business, accompagner les individus dans l’évolution de leur métier et favoriser les trajectoires professionnelles et les mobilités en fonction des orientations business. • Limiter les tâches administratives de la gestion des Ressources Humaines et ses activités chronophages en les confiant à un tiers. • Offrir des métiers riches à forte valeur ajoutée et donneurs de sens pour les candidats internes et externes. • Valoriser l’image des Ressources Humaines dans les organisations.
  9. 9. L.E.A Partners© 2013 – Toute reproduction interdite 99 4° Accélérer la transformation et améliorer les processus RH • Formaliser et aligner les processus. • Se doter de processus communs pour l’ensemble des entités composant l’entreprise. • Clarifier le rôle de chacun dans l’organisation RH. • Acquérir des outils et systèmes d’informations fiables et performants.
  10. 10. L.E.A Partners© 2013 – Toute reproduction interdite 1010 Sommaire 8 modules 1 2 3 4 5 6 7 8
  11. 11. L.E.A Partners© 2013 – Toute reproduction interdite 11 Module n° 1 - Gestion de la formation Vos obligations (légales / managériales / économiques) • Respecter le Code du Travail • Accompagner l’évolution des compétences de vos collaborateurs (GPEC) • Garantir leur employabilité et la performance de l’entreprise Que fait-on pour vous (mode opératoire / obligations de résultat) • Nous construisons votre plan de formation annuel en tenant compte des engagements de la branche , des évolutions légales des besoins en évolutions de compétences et des attentes des collaborateurs et des managers. • Nous gérons les catalogues des organismes prestataires - S.I Formations + @learning • Nous optimisons pour vous les financements (OPCA) • Nous assurons les suivis logistiques • Nous assurons les suivis administratifs et les reportings qualitatifs & quantitatifs • Le bilan pédagogique • Nous assurons la gestion du DIF • Nous accompagnons les demandes de VAE, de bilan de compétences • Contrats de professionnalisation
  12. 12. L.E.A Partners© 2013 – Toute reproduction interdite 12 Module n° 2 - Gestion administrative du personnel Vos obligations (légales / managériales / économiques) • Respecter la législation du travail et améliorer votre réactivité face aux évolutions • Effectuer toutes les démarches administratives obligatoires en droit du travail • Convention Collective • Règlement intérieur • Inspection du travail • Gérer vos engagements sociaux • Simplifier et alléger les tâches administratives RH • Flexibiliser les coût liés Que fait-on pour vous (mode opératoire / obligations de résultat) • Nous structurons votre échéancier de service pour remplir toutes les obligations légales • Déclarations, Registres, Affichage • Formalités obligatoires consécutives aux départs (retraites, licenciements, RC) et aux embauches. • Organisation des dossiers du personnel (contenu, conservation des documents) • Création et suivi m.a.j des organigrammes • Gestion des absences par cause (maladie, maternité, AT, congés spéciaux) • Les congés payés (affichage, planning, comptabilisation des droits) • Procédures d’élection des IRP (DP,DS,CE,CHSC) et suivi administratif des réunions. Relations avec les partenaires sociaux. • Contrôle de gestion sociale : TBB & Bilan Social.
  13. 13. L.E.A Partners© 2013 – Toute reproduction interdite 13 Module n° 3 - Gestion des entretiens professionnels Vos obligations (légales / managériales / économiques) •  L’entretien professionnel régulier en cours de carrière: – Tous les 24 mois (ou moins selon les accords de branche) •  L’entretien professionnel spécifique à certaines situations: – Au terme de l’année suivant l’embauche sous CDI – Après obtention de toute certification inscrite au Répertoire National Certifications – Préalablement à toute perspective de changement de fonction ou d’emploi – En cas d’échec du salarié à l’examen organisé au terme d’une action de formation professionnelle Que fait-on pour vous (mode opératoire / obligations de résultat) • Nous formons vos managers à la conduite des entretiens professionnels • Nous consolidons l’ensemble des fiches d’entretien pour créer les tableaux de bord et les outils de statistiques indispensables pour : • l’élaboration du plan de formation • L’analyse du climat social • L’élaboration du pay-plan annuel • Le choix des objectifs individuels de performance • L’aide à la mise en place des moyens pour réaliser les objectifs
  14. 14. L.E.A Partners© 2013 – Toute reproduction interdite 14 Module n° 4 - Accompagnement à la gestion de la rémunération et du dialogue social Vos obligations (légales / managériales / économiques) • Rémunérer vos collaborateurs selon les dispositions conventionnelles, le marché et leur propre performance. • Réviser régulièrement le pay-plan de l’entreprise en tenant compte de la conjoncture, de la performance et des éléments concurrentiels du marché. • Maîtriser la masse salariale • Manager par le dialogue social • Approcher le « bilan social » Que fait-on pour vous (mode opératoire / obligations de résultat) • Nos outils statistiques et tableaux de bord rendent compte de l’évolution des effectifs au regard de l’emploi, de l’organisation des structures, des anciennetés, des compétences et des rémunérations. • Nous vous aidons à structurer la rémunération tant sur le plan du salaire de base (part fixe et part variable réalisée et sur objectifs) que sur celui des compléments (primes et indemnités, plan d’épargne en actions, intéressement, participation et avantages en nature) • Nous vous aidons par l’analyse et les préconisation à maîtriser la masse salariale • Approche d’un « bilan social » On constate souvent qu’une augmentation de salaire, si légitime soit-elle, n’est pas en soi un facteur de motivation, mais plus simplement un élément qui évite la démotivation. Ce n’est pas le salaire en lui même qui est satisfaisant mais bien plus le rapport que le salarié peut faire entre ce qu’il apporte et ce qu’il reçoit, ce que ses efforts méritent à ses yeux et ce qu’il obtient en retour, de plus dans la recherche de l’équité il comparera ce qu’il reçoit avec ce que les autres reçoivent.
  15. 15. L.E.A Partners© 2013 – Toute reproduction interdite 15 Module n° 5 - Gestion du recrutement Vos obligations (légales / managériales / économiques) • Respecter l’article L 123/-1 du Code du Travail • Recruter les meilleurs • Recruter dans les meilleures conditions économiques • Réussir l’intégration des nouveaux collaborateurs • Fidéliser, limiter le turnover Que fait-on pour vous (mode opératoire / obligations de résultat) • Nous sommes en veille permanente sur toutes les évolutions légales • Notre expertise de Cabinet de recrutement nous permet de mettre au service de votre Entreprise toutes nos ressources pour accompagner votre croissance. • Le format abonnement annuel vous permet de budgétiser ce poste. Pas de surprises et pas de limites à vos besoins. • Nous accompagnons nos (vos) candidats durant tout le parcours d’intégration. • La bonne gestion de vos ressources humaines limitera le turnover, fidélisera les meilleurs.
  16. 16. L.E.A Partners© 2013 – Toute reproduction interdite 16 Module n° 6 - Gestion du temps et des activités Vos obligations (légales / managériales / économiques) • Bien administrer le personnel et bien gérer la paye (élément stratégique pour le bon management des équipes et la gestion globale de l’entreprise) • Faire face à la complexification (35 heures, droit à la formation, réforme heures supplémentaires, RTT, etc.) • Bien identifier le temps de travail effectué par chaque employé chaque jour • Contrôler les coûts par une bonne capture des données de présence • Etc. Que fait-on pour vous (mode opératoire / obligations de résultat) • Nos dispositifs de collecte de données vous aident à contrôler vos coût de main d’œuvre, à gérer les risques de non- conformité et à augmenter la productivité de votre personnel • Notre solution timesheet (suivi du temps de travail et du temps passé par activité) permet d’imputer en heures et en jours, par période et par client les différents projets et tâches. • Calcul automatique des heures sup. (TEPA) • Gestion des congés en workflow • Gestion centralisée multi-sites • Interfaçage avec votre logiciel de paye.
  17. 17. L.E.A Partners© 2013 – Toute reproduction interdite 17 Module n° 7 - Gestion des frais Vos obligations (légales / managériales / économiques) • Appliquer les règles fiscales et législatives • Rembourser rapidement les frais de vos collaborateurs, s’assurer de leur satisfaction par la simplification des process • Vérifier le respect des règles et responsabiliser les collaborateurs et détecter les fraudes et les anomalies éventuelles • Maîtriser les budgets voyages & frais professionnels • Faire toutes les économies fiscales & sociales possibles. Que fait-on pour vous (mode opératoire / obligations de résultat) • Une solution logicielle d’automatisation des demandes de remboursement qui aura pour objectifs : 1. La réduction des budgets 2. La maîtrise de la fluctuation des coûts de transports (réduction de 2 à 5 %) 3. L’élimination du coût élevé du traitement des feuilles de frais (type Excel) 80 % minimum de réduction du travail d’audit des notes de frais 4. La possibilité d’intégrer les données récoltées aux rapports financiers et aux exigences règlementaires • Exportation des états sous Excel • Une solution 100 % Web qui satisfera l’ensemble de vos collaborateurs et des managers (+ contrôle gestion).
  18. 18. L.E.A Partners© 2013 – Toute reproduction interdite 18 Vos obligations (légales / managériales / économiques) • Rendre plus lisible la structure de votre entreprise au-delà de l’organigramme, afin de savoir à tout moment qui fait quoi avec qui, y compris au sein d’équipes ad hoc ou de groupes de travail • Mettre en valeur les compétences de chaque employé • Faciliter le partage de l’information, en interne comme avec vos partenaires et fournisseurs • Communiquer simplement, rapidement et efficacement pour mieux impliquer les employés et faire vivre la culture de votre entreprise Que fait-on pour vous (mode opératoire / obligations de résultat) • Nous mettons à votre disposition une plateforme intranet de nouvelle génération, simple, clef en main, visuelle et conçue autour des personnes: People Engagement® de Jostle (http://jostle.me) • Nous assurons l’initialisation de la plateforme et la mise en place des données nécessaires (structure de votre entreprise et accès) • Nous vous accompagnons dans la prise en main de l’outil afin d’obtenir rapidement des résultats mesurables • Formation • Support et accompagnement Module n° 8 - Communication et collaboration
  19. 19. L.E.A Partners© 2013 – Toute reproduction interdite 1919 Contact Alain Rizzo (Directeur Associé) ar@lea-partners.com +33(0)1 46 99 97 19 +33 (0)6 79 40 13 33 Maryse Soto (Assistante direction et recherches) ms@lea-partners.com +33(0)1 46 99 36 54 +33 (0)6 85 13 93 08 Julien Dufour (Consultant RH) jd@lea-partners.com +33(0)1 46 99 36 80 +33 (0)6 66 99 57 70 L.E.A Partners 4 rue Danjou 92517 Boulogne Billancourt Cedex www.lea- partners.com Rejoignez-nous http://www.linkedin.com/groups/LEA-Partners- Votre-partenaire-RH-4398471 http://fr.viadeo.com/fr/company/lea-partners @leapartners https://www.facebook.com/LEA.Partners

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