Presentation visite sas 2012

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Presentation visite sas 2012

  1. 1. PRESENTATION ASBL EGREGOROS VZW Service de médiation de jour et de nuit Visite du SAS, centre de guidance EVERE 06/06/2012
  2. 2.  OBJECTIFS: Prévenir les incivilités Aider à construire la tranquillité publique Créer, maintenir et développer les liens citoyens Contribuer à l’amélioration de la qualité de la vie des habitants Favoriser le « vivre ensemble »
  3. 3. MISSIONS DES MEDIATEURS Ecouter et Résoudre  Médiation directe ou indirecte  Fonction d’urgentiste Veiller et Agir  Assurer une présence  Favoriser le lien entre les habitants Aider et Accompagner  Ouverture d’un dossier personnel  Accompagnement vers les structures existantes  Médiation à moyen terme
  4. 4. METHODE DE TRAVAIL Bureau accessible de 10 h à 2 h et 7 jours sur 7 Numéro vert 0800/11403 Rondes de proximité de jour et de nuit Développement d’un réseau de partenaires
  5. 5. AXES DE TRAVAIL DIRECT : appels ou visites des habitants INDIRECT : à travers les rondes de proximité INDIRECT VIA PARTENAIRES
  6. 6. EQUIPE 15 médiateurs : • Contrat d’emploi temps plein • Travailleurs de jour et de nuit • 6 contrats spéciaux (ACS) Coordinateur + adjointe de coordination administrative Directeur
  7. 7. RESEAU ET PARTENARIATS  Service de prévention  Services communaux  Centre public d’aide sociale (CPAS)  Police de proximité zone PolBruNo  Société de logements sociaux  Centre de guidance « Le SAS »  Associations diverses…
  8. 8. POURQUOI NOUS CONTACTER?  Des voisins bruyants…  Des incivilités exaspérantes…  Une situation de malaise dans le quartier…  Des problèmes personnels ou familiaux…  Un besoin d’écoute…  Un besoin d’informations…
  9. 9. Quelques Chiffres: 9 années de présence 2400 appels par an 700 visites bureau par an 900 interventions spécifiques par an Plus de 4000 rondes par an

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