palais des            congrès            Paris            7, 8 et 9            février 2012Stand N°9
Microsoft Dynamics CRM Online &      Office 365 : les secrets dune      convergence technologique à lère      du Cloud    ...
Sommaire      Présentation LYS Online      Les offres Cloud : Office 365 + CRM online      De la convergence des métiers à...
LYS OnlinePrésentation de la société
Pure Player Cloud Microsoft      L’association d’experts pour proposer une offre de      services Cloud à destination des ...
LYS Online      L’expertise Microsoft au sein d’une offre Cloud intégrée dédiée aux TPE/PME.           Tarifs clairs et vi...
LES OFFRES CLOUDOffice 365 + Dynamics CRMOnline
Qu’est ce que Microsoft Office 365?Stand N°9
pour les TPE/PME                       PRINCIPALES FONCTIONNALITÉS                          Email, calendrier, contacts Ex...
Microsoft Office 365 inclut :Stand N°9
Qu’est ce que Dynamics CRM Online?Stand N°9
Dynamics CRM OnlineSuite complète de gestion de la relation clients en mode Online.    L’abonnement                       ...
D&Mo Avant : comment vous     Après : comment vous travaillez aujourd’hui   travaillerez demain
Avantages      Traçabilité      Solution tout en un      Accessible via mobile, web, Outlook      But : rendre les commerc...
Fonctionnalités / Avantages      Identifiant unique      Un seul outil pour communiquer & échanger avec vos      contacts ...
CAS CLIENTSociété D&Mo
Société D&Mo      La société D&Mo        Secteur : industrie / 100 salariés / 10 commerciaux        Equipements : Messag...
Caractéristiques de la solution       Accès à l’Intranet, à la CRM et à la messagerie         Simplifier l’accès aux outi...
Solution collaborative : Résultats est mise en place   La solution         Pierre Durand ; commercial de la société D&Mo ...
DEMONSTRATION LIVESociété D&Mo
Etapes de la Démo                    Accès et                                               Documents        Dynamics   ut...
Nos coordonnées :          Avez-vous des                                                Laurent MAURER                    ...
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Microsoft Dynamics CRM Online & Office 365 : les secrets d’une convergence technologique à l’ère du cloud

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Lors de cette session, découvrez démo à l'appui, les avantages d’une offre CRM cloud intégrée alliée à la technologie SharePoint, qui valorise l’efficacité des utilisateurs quelle que soit la taille et les besoins métiers de votre entreprise.

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Microsoft Dynamics CRM Online & Office 365 : les secrets d’une convergence technologique à l’ère du cloud

  1. 1. palais des congrès Paris 7, 8 et 9 février 2012Stand N°9
  2. 2. Microsoft Dynamics CRM Online & Office 365 : les secrets dune convergence technologique à lère du Cloud Jeudi 9 Février 2012 de 11h à 12h Laurent MAURER (DG) & Yosh SMADJA (DG) Société : LYS Online www.lys-online.comStand N°9
  3. 3. Sommaire Présentation LYS Online Les offres Cloud : Office 365 + CRM online De la convergence des métiers à la convergence des technologies Démonstration Questions-réponsesStand N°9
  4. 4. LYS OnlinePrésentation de la société
  5. 5. Pure Player Cloud Microsoft L’association d’experts pour proposer une offre de services Cloud à destination des TPE et PME. Mandarine BS JSI Groupe Centre de formation certifié Intégrateur de solutions Gold Microsoft Certified Partner - CRMStand N°9
  6. 6. LYS Online L’expertise Microsoft au sein d’une offre Cloud intégrée dédiée aux TPE/PME. Tarifs clairs et visibles Des prestations packagées Industrialisation des méthodes d’accompagnementsStand N°9 Proposer une offre à faible investissement et opérationnelle immédiatement
  7. 7. LES OFFRES CLOUDOffice 365 + Dynamics CRMOnline
  8. 8. Qu’est ce que Microsoft Office 365?Stand N°9
  9. 9. pour les TPE/PME PRINCIPALES FONCTIONNALITÉS Email, calendrier, contacts Exchange 25 GB de stockage pour la boîte aux lettres Support ActiveSync Mobile SharePoint Team Sites 1 Office Web Apps Site web public 2 Bases de données Access Online Version riche de Lync Réunions virtuelles 3 Partage d’écran Conversations multi-parts en messagerie instantanée et appels PC-à-PC Aide en ligne et support communautaireStand N°9
  10. 10. Microsoft Office 365 inclut :Stand N°9
  11. 11. Qu’est ce que Dynamics CRM Online?Stand N°9
  12. 12. Dynamics CRM OnlineSuite complète de gestion de la relation clients en mode Online. L’abonnement Les bénéfices 5 GB d’espace de stockage de données Accès ubiquitaire instantané 200 workflows pré-paramétrés Réduction des coûts 300 entités personnalisées Déploiement facilité Accès en mode offline Géré et hébergée par Microsoft Mobile express SLA : 99.9% 40 marchés, 41 langues
  13. 13. D&Mo Avant : comment vous Après : comment vous travaillez aujourd’hui travaillerez demain
  14. 14. Avantages Traçabilité Solution tout en un Accessible via mobile, web, Outlook But : rendre les commerciaux + performants sans changer leurs habitudes Outils familiers : Pack office et Outlook Service immédiat : pas d’intégration Rapidité de prise en main : être opérationnel tout de suiteStand N°9
  15. 15. Fonctionnalités / Avantages Identifiant unique Un seul outil pour communiquer & échanger avec vos contacts Montrer les bénéfices des solutions Office 365 couplée à CRM Online SharePoint : documentation de la CRM (sur les différentes entités : sur le contact le CV, contrat de travail, etc.), configuration et lien avec le site SharePoint Interactions SharePoint, Lync et Outlook Accéder à toutes les infos où que vous soyezStand N°9
  16. 16. CAS CLIENTSociété D&Mo
  17. 17. Société D&Mo La société D&Mo  Secteur : industrie / 100 salariés / 10 commerciaux  Equipements : Messagerie interne 300 Mo par bal / pas d’intranet/ Pack Office et CRM développée en interne (Excel) Besoins : Pilotage, organisation  Avoir une visibilité globale du suivi de toutes les affaires et prospect  Accéder aux informations plus facilement et centralisées  Le commerciaux doivent-être plus sur le terrain Choix : Nouvelles technos Office 365 + CRM OnlineStand N°9
  18. 18. Caractéristiques de la solution Accès à l’Intranet, à la CRM et à la messagerie  Simplifier l’accès aux outils pour les commerciaux  Toute l’information accessible  Mise en place d’un intranet pour la production Office 365 : Fournir à l’ensemble des collaborateurs une solution de collaboration.  Mode KIOSK : pour les utilisateurs sans poste : Accès à l’ensemble des informations, messagerie hébergée, Intranet (documentations)  Mode Pack : pour tous les autres Intranet : Optimisation des coûts car pas d’investissement Pour la force de vente : une solution complète de suivi (CRM) intégré à l’ensemble des outils collaboratifsStand N°9
  19. 19. Solution collaborative : Résultats est mise en place La solution  Pierre Durand ; commercial de la société D&Mo Quels vont être les bénéfices pour lui ? Comment Pierre va pouvoir accéder facilement à toutes les informations sur son client et gagner du temps.  Au bureau, en déplacement, chez son client. Le directeur commercial va enfin avoir une vue globale de son activité en 1 clic.Stand N°9
  20. 20. DEMONSTRATION LIVESociété D&Mo
  21. 21. Etapes de la Démo Accès et Documents Dynamics utilisation Mobilité dans CRM de la CRM Meilleure avec SharePoint Online (création visibilité tablette & accessible avec contacts, avec Lync Windows depuis la Outlook sociétés, phone CRM opp…)Stand N°9
  22. 22. Nos coordonnées : Avez-vous des Laurent MAURER Laurent.maurer@lys-online.com questions ? Yosh SMADJA Yosh.smadja@jsi-groupe.com Notre site web : www.lys-online.com Contactez-nous au : 08 11 69 64 82Retrouvez-nous sur le Stand N°9 – Village Efficacité Individuelle & Collective

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