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Fin du support WS 2003 : les technologies sont là ; quelle méthodologie suivre pour les mettre en œuvre et transformer son SI et le rendre plus agile et plus performant ?

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Session Econocom-Osiatis: Si la fin du support de Windows Server 2003, en juillet 2015, après plus de douze ans de bons et loyaux services, peut engendrer certaines craintes, nous considérons, qu'au contraire, cela constitue une opportunité unique pour les DSI de poser les bases d'un système d'information plus agile et plus performant. Nous vous proposons de découvrir, lors de cet atelier, au-delà des technologies déjà bien connues, les différents scénarios d’évolution possibles et notre méthodologie bâtie autour de 5 phases clés : • La découverte : inventaire des différentes applications et serveurs sous Windows Server 2003 • L’analyse : définition de la liste complète des applications concernées par la migration • L’évaluation : mise en place d’un chemin de migration. Définition d’une stratégie de modernisation et évaluation des processus à mettre en œuvre • La remédiation : test, évaluation et remédiation applicative des outils afin de garantir leur compatibilité avec la nouvelle infrastructure. En fonction de leur capacité à être portées dans le Cloud, les applications peuvent faire l’objet d’une revue de code ou d’un nouveau design applicatif • La mise en œuvre : maquettage, intégration des solutions, déploiement de l’infrastructure agile A l’issue de cet atelier, vous aurez toutes les réponses aux questions suivantes : • Comment définir précisément le périmètre des serveurs/services à migrer ? • Vers quoi migrer ? Quel OS (2008/R2, 2012/R2) ? Le cloud (privé, public) est-il une alternative viable à mon datacenter ? • Comment migrer ? quelles priorités ? Quels points d’attention ? Quelle méthodologie ? • Des outils peuvent-ils m’aider ? Quels sont les différents scénarios envisageables ?...

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Fin du support WS 2003 : les technologies sont là ; quelle méthodologie suivre pour les mettre en œuvre et transformer son SI et le rendre plus agile et plus performant ?

  1. 1. TechDays 2015 Faire de la fin de support Windows Server 2003 une opportunité
  2. 2. Econocom-Osiatis Intervenants Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 2 • Hervé Thibault • Senior Consultant & Presales • herve.thibault@econocom-osiatis.com • Laurent Bonnet • Datacenter & Cloud Solutions Architect • laurent.bonnet@econocom-osiatis.com A *créé* le programme « Regional Director » et 40+ clouds hébergeurs chez Microsoft 
  3. 3. Econocom-Osiatis Agenda Les grandes interrogations sur la fin du support Windows Server 2003 Quitter Windows Server 2003 Saisir les opportunités Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 3
  4. 4. 1. Présentation d’Econocom
  5. 5. Econocom-Osiatis
  6. 6. 2. Les grandes interrogations sur la fin du support Windows Server 2003
  7. 7. Econocom-Osiatis Le challenge Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 7 Fin du support étendu de Windows Server 2003/R2 au 14 juillet 2015 S’applique aux instances physiques et virtuelles Plus de mises à jour (y compris les mises à jour de sécurité) Les serveurs en Windows 2003/R2 ne passeront pas les audits de conformité Coûts d’exploitation élevés Pourquoi y a t-il encore des serveurs en Windows Server 2003/R2 ? Ça marche  Complexité réelle ou supposée de la mise à niveau des applications (politique de l’autruche) Applications personnalisées Contraintes de budget/ressources
  8. 8. Econocom-Osiatis Conserver du Windows Server 2003. Oui mais... Concernant le matériel :  Faire du stock pour le matériel de rechange ou virtualiser la plateforme Un impératif pour la sécurité : réduire la surface d’attaque  S ’assurer que le firewall/antimalware est à jour  Appliquer TOUS les correctifs disponibles (Microsoft, Frameworks, éditeurs tiers, …)  Supprimer tout composant/logiciel/service inutile  Contrôler les tâches planifiées / shares inutiles  Vérifier les comptes administrateurs de la machine / ne pas se connecter avec un compte administrateur du domaine / créer pour chaque machine un mot de passe unique pour les comptes admin local  Supprimer si possible les accès à distance (Remote desktop, …)  Sauvegarder régulièrement ! Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 8
  9. 9. Econocom-Osiatis Vos serveurs 2003 sont-ils bien protégés ? Windows Server 2003 Security Baseline : http://technet.microsoft.com/e n-us/library/cc163140.aspx WS 2003 Security Compliance Manager (SCM) Tool : http://go.microsoft.com/fwlink /?LinkId=182512 Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 9
  10. 10. 3. Quitter Windows Server 2003
  11. 11. Econocom-Osiatis Processus global de migration Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 11 Migrer Effectuez la migration 4Cibler Identifiez la ou les architecture(s) cible(s) 3Évaluer Classez vos applications par importance et vos scénarios 2Découvrir Répertoriez vos logiciels, vos applications et vos scénarios 1 Avant tout un projet de migration **applicative** !
  12. 12. Econocom-Osiatis Découvrir et évaluer le parc Windows 2003 Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 12 Rôles serveurs Microsoft Par type Par degré de criticité Applications Microsoft Applications tiercesApplications personnalisées À supprimerMarginalImportantCritique Par complexité et risque Faible Moyen Élevé
  13. 13. Econocom-Osiatis Exemple d’outil : MAP Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 13 Outil gratuit : Microsoft Assessment & Planning (toolkit) Non intrusif : Sans Agent ! Objectif : recueillir rapidement et efficacement des informations détaillées sur les infrastructures les applications, et produire une première analyse pour planifier des migrations :
  14. 14. Econocom-Osiatis Exemple de qualification d’application métier Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 14
  15. 15. Econocom-Osiatis Un point d’(in)attention Bien identifier TOUS les impacts et notamment ne pas négliger les aspects « client » Ex : une migration d’un ERP ou d’une base Oracle peut nécessiter des mises à jour des versions de client (drivers ODBC, client SAP, …) sur les postes de travail … …représentant alors un « projet dans le projet » (et un coût peut-être conséquent) Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 15
  16. 16. Econocom-Osiatis Exemple d’outil : Refresh Insight Server&Apps Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 16
  17. 17. 4. Saisir les opportunités
  18. 18. Econocom-Osiatis Face à la « contrainte », transition ou transformation ? Le point de départ du projet de migration est souvent paradoxal :  Dans bien des cas, l’existant donne entière satisfaction (aux métiers)  L’évolution est donc très souvent perçue comme une contrainte « imposée » par la DSI… à laquelle on demande pourtant d’être garante des couches basses (OS, sécurité) des lignes de services La volonté d’évoluer et d’en profiter pour mettre à disposition de nouveaux services n’est donc pas, la plupart du temps, le point de départ de la réflexion en la matière Pour autant, peut-on se cantonner à une approche purement réactive ? Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 18
  19. 19. Econocom-Osiatis Evoluer pour innover ? Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 19 On ne migre pas uniquement Windows Server 2003, mais l’ensemble des services hébergés sur la plate- forme. A cet égard, nous avons là une opportunité unique de poser les fondations du système d’information des 5 à 10 prochaines années en remettant en question un certain nombre de pratiques en place Vers quoi ? • Windows Server 2008 / 2008 R2 / 2012 / 2012R2 ? • A partir de Windows Server 2008 R2, x64 obligatoire ! Et pourquoi ne pas intégrer de nouveaux scénarios d’usage / approches ROI ? • Services de publication (RDS) • Direct Access (VPN) • « Lieu de travail » (Workplace Join) Sur quelle plateforme ? • Physique • Virtuelle • Cloud Privé • Cloud Public • Hybride Avec quelle gestion ? • Provisioning & gestion de la capacité • Gestion des correctifs de sécurité • Diffusion des mises à jour applicatives (App Store, Self Service) • Automatisation / orchestration Explorer « l’univers des possibles »
  20. 20. Econocom-Osiatis Migration des services d’infrastructure Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 20 Active Directory / DNS / PKI / Exchange  Chemins de mise à niveau bien connus, non « disruptifs » et assurant la continuité de service DHCP / Services de fichiers et d’impression  Utiliser les outils de migration natifs – Fonctionnalité de Windows Server 2012 R2 ↪ SmigDeploy.exe /package /architecture X86 /os WS03 /path <deployment folder path> ↪ Merci Powershell  ↪ https://technet.microsoft.com/fr- fr/library/jj134039.aspx A regarder : Cours MVA « Migration de Windows Server 2003 vers un datacenter moderne » http://www.microsoftvirtualacademy.com/training-courses/migration-de-windows-server-2003-vers-un-datacenter-moderne-fr
  21. 21. Econocom-Osiatis Un focus particulier ? La sécurité ! Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 21 Sécuriser les services migrés :  Hardening OS  RODC  Chiffrement  Patch Management Travailler également les processus : quitter un OS qu’on ne peut plus sécuriser … pour un OS qu’on ne sécurisera pas (processus non formalisés/appliqués) … revient à peu près à cela …
  22. 22. Econocom-Osiatis Quitter 2003, pour aller où? Les contraintes. Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 22 Superviser avec la même rapidité à résoudre les incidents ? Mieux résister aux attaques? Continuer à utiliser SCCM pour mettre à jour les composants métier? WSUS pour l’OS et les composants techniques? Mieux planifier les ressources informatiques nécessaires? Incl Licences? Mieux tester avant d’atterrir? Valider davantage avant de produire ? « Une fois la destination mise en place, pourrons-nous… » Bien “décoller” l’’application et ses dépendances?
  23. 23. Econocom-Osiatis Aller vers le Cloud : que choisir? Conteneurs : IaaS ou PaaS ? Exchange => SaaS ? Logistique externe : ok avec la perception? Contrat de service : public, hébergé, infogéré ? Redevance ou achat ou location? Revenir à la case départ ou revoir les objectifs ? Transition puis transformation ? Econocom-Osiatis vous conseille pour choisir la bonne voie Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 23
  24. 24. Econocom-Osiatis Comment réussir sa transition Cloud • Réussir => être dans un intervalle de tolérance => mettre en place des indicateurs et mesurer souvent => valider si les mesures sont correctes • ex: disponibilité, temps de réponse (BD, Web Server, Session) # incidents, conformité au SLA, observée côté client • Coûts, surcharges, imprévus, assurances (et remboursements) • Accompagnement des Personnes Econocom-Osiatis vous conseille pour la transition et la transformation Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 24
  25. 25. 5. Pour conclure
  26. 26. Econocom-Osiatis Retours d’expérience Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 26 Pas une nouveauté : les migrations AD, Exchange, …, sont aussi des projets d’obsolescence 2003 ! Secteur automobile - Nouveau modèle pour le serveur en concession :  Technique : Socle de virtualisation, industrialisation master, …  Financier : distribution/support/maintenance, en mode redevance mensuelle Projets de transformation vers le cloud  Centre de transition et de transformation  Centre de Services Mutualisés / Dédiés / Par appartements (stamps)
  27. 27. Econocom-Osiatis Catalogue de service (1) Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 27 Runtimes .Net, JEE, PHP, Windev, … Logiciels de base Serveurs BDD (design/install) SQL Server, Oracle, PostgreSQL, Ingres, MariaDB, MySQL, Informix, Access, 4D Serveurs web et applications IIS, Apache, Tomcat, Jboss, GlashFish, Weblogic, Convertigo, Livecycle Applications spécifiques Spécifiques .Net, JEE, PHP, C, C#, C++, Delphi, VB, NSDK, Windev, … Bases de données SQL Server, Oracle, PostgreSQL, Ingres, MariaDB, MySQL, Informix, Access, 4D Middleware MOM Tuxedo, MQ Series ETL Talend, ODI, SSIS EAI/ESB/BPM Biztalk, Talend ESB Shells Powershell, Bash, Perl, Python Outils Software factory Git, Svn, TFS, Mantis, Caliber, Silk, Polarion, Sonar, Jenkins, QC, PC, Loadrunner, … Documents Microsoft office, Open office, Libre office Bureautique SIG MapServer, ArcGIS, GeoServer, Openmap SIG Autonome Avec partenaire Mode pilotage Hors scope
  28. 28. Econocom-Osiatis Catalogue de service (2) Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 28 Gestion des systèmes - Infrastructure Infrastructure Active Directory, DNS/DHCP, PKI Bureautique Messagerie, serveurs de fichiers Ordonnanceurs $Universe Management Télédistribution, patch management, supervision, automation, backup Plateformes BI Repository Univers BO, Cognos, SSAS, Pentaho Reporting SSRS, Jasper report, Birt ECM SharePoint, Liferay, Typo3, WordPress, Joomla!, EzPublish, … GED Documentum, Alfresco, … Gestionnaires de contenu eCommerce Magento, osCommerce, Prestashop Progiciels ERP SAP, Sage, Infor, JDE, … GMAO Maximo, Corim, Carl Progiciels spécialisés CRM, RH, Moyens généraux, Comptabilité, Paye, Achats, Finances, ITSM, … Serveurs de calcul CAO, Simulation, Modélisation, … Scientifique Autonome Avec partenaire Mode pilotage Hors scope
  29. 29. Econocom-Osiatis Facteurs clés de réussite Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 29 Facteurs clés de réussite Explorer l’univers des possibles pour la cible technologique •Identifier les opportunités techniques : évolutivité, sécurité, résilience, apports fonctionnels, … •Identifier les axes de ROI Impliquer les directions métiers en amont du projet •Identifier l’ensemble des projets connexes •Assurer le lien avec les éditeurs •Assurer la validation fonctionnelle pre/post migration Etablir la stratégie globale & disposer d’un « plan de bataille » pour chaque ligne de service à migrer •Mettre en place une direction de projet/programme « forte » (sponsors ?) : comités récurrents, suivi d’avancement •Mettre en place des tableaux de bord d’avancement •Prévoir un support premier Microsoft •Travailler les processus Cibler en priorité les Quick Wins •Traiter en priorité les applications/composants « faciles » et rapides à migrer avant de traiter les plus risqués • Ne pas se laisser déborder par les cas spécifiques, qui demandent des solutions spécifiques, et qui peuvent rapidement induire un risque énorme sur le délai -> prévoir une équipe « solution » en charge de la voiture balai
  30. 30. Et maintenant pour avancer EXPERT WINDOWS SERVER 2012 R2 / CLOUD Etude de cadrage / schéma directeur Etudes de compatibilité Accompagnement industrialisation et/ou implémentation d’outils (System Center, …) Ingénierie de migration
  31. 31. Econocom-Osiatis Last minute !!! Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 31 Besoin d’une motivation supplémentaire ?? MS15-011, tout frais du 10 février !!! https://technet.microsoft.com/library/security/MS15-011
  32. 32. Econocom-Osiatis Fév 2015 Faire de la fin du support Windows Server 2003 une opportunitéP. 32
  33. 33. Econocom-Osiatis

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