Conception d'expériences multisupports, nouveaux modes de
consommation de contenu
Johanna Rowe Calvi
Designer d’interactio...
Donnez votre avis !
Depuis votre smartphone sur :
http://notes.mstechdays.fr
De nombreux lots à gagner toutes les heures !...
EXPÉRIENCES UTILISATEURS
Positive ou négative pour que l’utilisateur s’en
souvienne il faudra qu’elle soit marquante

#mst...
L’objectif est de conçevoir des
expériences efficaces et mémorables

#mstechdays

Design/UX/UI
Svetlana Bekyarova

Fabriquer un souvenir
marquant
#mstechdays

Design/UX/UI
Lutter contre
l’Adblindness

#mstechdays

Design/UX/UI
Ne pas céder à la surenchère
du Guerilla Marketing
#mstechdays

Design/UX/UI
CONTREX
« Ma Contrexpérience saison 2 »

#mstechdays

Design/UX/UI
#mstechdays

Design/UX/UI
Être présent dans le
quotidien des utilisateurs

#mstechdays

Design/UX/UI
Leur rendre
des services

#mstechdays

Design/UX/UI
Afin de créer un lien
presque affectif avec
la marque
#mstechdays

Design/UX/UI
POURQUOI MAINTENANT ?
Le monde est prêt pour des expériences multisupports, multicanaux, multi-utilisateurs

#mstechdays

...
Parce qu’…

…on est multipériphériques

#mstechdays

Design/UX/UI
Parce que…

…nos
périphériques
communiquent
entre eux

#mstechdays

Design/UX/UI
Parce qu’…

…on a du temps
à accorder

#mstechdays

Design/UX/UI
Parce qu’…

…on est tout le
temps connecté

#mstechdays

Design/UX/UI
Parce que…

…le quotidien est rempli
de moments et
d’expériences qui
peuvent être améliorés

#mstechdays

Design/UX/UI
NIKON ONE
« Je suis en avance sur mon temps »

#mstechdays

Design/UX/UI
#mstechdays

Design/UX/UI
QUELS USAGES ?
Des usages simultanés et usages séquentiels

#mstechdays

Design/UX/UI
60% Traiter ses emails
44% Naviguer sur internet
42% Réseautage social

Des usages
simultanés…

25% Jeux vidéos
23% Faire ...
device
1

+

device
2

Tablette + Smartphone

… multitâches

 jouer ou regarder un film sur sa tablette +
sms/chat Facebo...
device
1

+

device
2

TV + tablette

… ou
complémentaires

 Pub Sarenza (TV) je vais sur le site pour profiter de
l’offr...
device
1



device
2



device
3

81% Naviguer sur internet
72% Réseautage social
67% Shopping

Des usages
séquentiels

...
COMMENT ?
Quels facteurs faut-il prendre en compte pour créer
ces expériences, quels sont les freins ?

#mstechdays

Desig...
En prenant en compte le contexte

#mstechdays

Design/UX/UI
Niveau
d’engagement
dans une tâche

#mstechdays

Design/UX/UI
En réalisant des scénarios complets

#mstechdays

Design/UX/UI
En se basant
sur les scénarios
clés

#mstechdays

Design/UX/UI
En se basant sur notre connaissance
des usages actuels

#mstechdays

Design/UX/UI
Expérience
démarrant sur
smartphone

#mstechdays

Design/UX/UI
Expérience
démarrant sur
PC

#mstechdays

Design/UX/UI
Expérience
démarrant sur
tablette

#mstechdays

Design/UX/UI
En choisissant le bon périphérique
Pour être toujours présent…

#mstechdays

Design/UX/UI
…dans la poche de son utilisateur

#mstechdays

Design/UX/UI
Au bureau

En salle de
réunion

#mstechdays

Dans les
transports

Au restaurant

Design/UX/UI
…toujours présent chez lui

#mstechdays

Design/UX/UI
Quand il cuisine
Quand il se
détend

Quand il mange

#mstechdays

Design/UX/UI
Avec lui pendant son shopping

#mstechdays

Design/UX/UI
Quand il entre dans
une « zone »

#mstechdays

Design/UX/UI
Chez vous – dans votre agence/magasin
Des expériences immersives

#mstechdays

Design/UX/UI
Quand il entre
Pensez aux
enfants

Pendant la
phase de
« vente »
#mstechdays

Design/UX/UI
Utiliser les 5 sens pour accroître
l’impact de vos expériences

#mstechdays

Design/UX/UI
Mesurer les
expériences par
rapport aux 5 sens
grâce au graphique de
Jinsop Lee
&
Retravailler sur les sens
« mal notés »
...
Comparer des
expériences

#mstechdays

Design/UX/UI
#mstechdays

Design/UX/UI
Les expériences grand public
Certains l’ont bien compris

#mstechdays

Design/UX/UI
L’expérience
de jeux

#mstechdays

Design/UX/UI
L’expérience TV

#mstechdays

Design/UX/UI
Des expériences en entreprise.
Quels usages devrions nous voir arriver dans les mois qui viennent

#mstechdays

Design/UX/...
Travail à distance
« pousser aux échanges à
distance »
-

Multidevice/écrans géants
tactiles/Perceptive Pixel pour dessine...
#mstechdays

Design/UX/UI
S’insérer dans les rituels
Créer des expériences immersives
Marquer les esprits
Utiliser les 5 sens

#mstechdays

Design/U...
Créer de l’émotion

#mstechdays

Design/UX/UI
Un utilisateur
heureux

=
Une entreprise
heureuse

#mstechdays

Design/UX/UI
Contact
Johanna Rowe Calvi
Designer d’interaction & d’expériences numériques
MVP Hardware interaction design & development...
Digital is business
Conception d’expériences multi-supports, nouveaux modes de consommation de contenu
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Conception d’expériences multi-supports, nouveaux modes de consommation de contenu

904 vues

Publié le

Peu importe le moment de la journée, nous avons toujours un petit morceau de technologie entre les mains. Debout dans le bus ou assis dans son canapé sont des expériences de la vie quotidienne bien différentes. Si les utilisateurs commencent une action sur une table tactile dans un magasin il faut qu’ils puissent la continuer sur leur téléphone mobile sur le chemin du retour et pourquoi pas la terminer sur leur PC en rentrant. Tels sont les nouveaux usages entrés dans les mœurs. Comment concevoir une expérience utilisateurs continue en adéquation avec les nouveaux modes de vie ? C’est la véritable question à laquelle nous répondrons lors de cette session.

Speakers : Johanna Rowe (Wygwam)

Publié dans : Technologie
0 commentaire
1 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
904
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
3
Actions
Partages
0
Téléchargements
21
Commentaires
0
J’aime
1
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Conception d’expériences multi-supports, nouveaux modes de consommation de contenu

  1. 1. Conception d'expériences multisupports, nouveaux modes de consommation de contenu Johanna Rowe Calvi Designer d’interaction & d’expériences numériques MVP Hardware interaction design & development Wygwam johanna.rowe@wygwam.com www.johannarowe.com @johanna_rowe Design/UX/UI
  2. 2. Donnez votre avis ! Depuis votre smartphone sur : http://notes.mstechdays.fr De nombreux lots à gagner toutes les heures !!! Claviers, souris et jeux Microsoft… Merci de nous aider à améliorer les Techdays ! #mstechdays Design/UX/UI
  3. 3. EXPÉRIENCES UTILISATEURS Positive ou négative pour que l’utilisateur s’en souvienne il faudra qu’elle soit marquante #mstechdays Design/UX/UI
  4. 4. L’objectif est de conçevoir des expériences efficaces et mémorables #mstechdays Design/UX/UI
  5. 5. Svetlana Bekyarova Fabriquer un souvenir marquant #mstechdays Design/UX/UI
  6. 6. Lutter contre l’Adblindness #mstechdays Design/UX/UI
  7. 7. Ne pas céder à la surenchère du Guerilla Marketing #mstechdays Design/UX/UI
  8. 8. CONTREX « Ma Contrexpérience saison 2 » #mstechdays Design/UX/UI
  9. 9. #mstechdays Design/UX/UI
  10. 10. Être présent dans le quotidien des utilisateurs #mstechdays Design/UX/UI
  11. 11. Leur rendre des services #mstechdays Design/UX/UI
  12. 12. Afin de créer un lien presque affectif avec la marque #mstechdays Design/UX/UI
  13. 13. POURQUOI MAINTENANT ? Le monde est prêt pour des expériences multisupports, multicanaux, multi-utilisateurs #mstechdays Design/UX/UI
  14. 14. Parce qu’… …on est multipériphériques #mstechdays Design/UX/UI
  15. 15. Parce que… …nos périphériques communiquent entre eux #mstechdays Design/UX/UI
  16. 16. Parce qu’… …on a du temps à accorder #mstechdays Design/UX/UI
  17. 17. Parce qu’… …on est tout le temps connecté #mstechdays Design/UX/UI
  18. 18. Parce que… …le quotidien est rempli de moments et d’expériences qui peuvent être améliorés #mstechdays Design/UX/UI
  19. 19. NIKON ONE « Je suis en avance sur mon temps » #mstechdays Design/UX/UI
  20. 20. #mstechdays Design/UX/UI
  21. 21. QUELS USAGES ? Des usages simultanés et usages séquentiels #mstechdays Design/UX/UI
  22. 22. 60% Traiter ses emails 44% Naviguer sur internet 42% Réseautage social Des usages simultanés… 25% Jeux vidéos 23% Faire des recherches 15% Travailler sur des documents (PPT/Word/…) 9% Regarder des vidéos Sondage par Google/IPSOS/Sterling Brands #mstechdays Design/UX/UI
  23. 23. device 1 + device 2 Tablette + Smartphone … multitâches  jouer ou regarder un film sur sa tablette + sms/chat Facebook TV + pc/smartphone/tablette  je regarde la télé en jouant/shopping/recherche/réseaux sociaux/… Sondage par Google/IPSOS/Sterling Brands #mstechdays Design/UX/UI
  24. 24. device 1 + device 2 TV + tablette … ou complémentaires  Pub Sarenza (TV) je vais sur le site pour profiter de l’offre (Tablette)/Je twitte sur une émission/utilise l’application liée à l’émission pour participer en direct… PC + tablette  Je prends des notes pendant une réunion. Table tactile + Smartphone  J’envoie ou je récupère du contenu Console + Tablette/smartphone  La tablette devient complémentaire #mstechdays Design/UX/UI
  25. 25. device 1  device 2  device 3 81% Naviguer sur internet 72% Réseautage social 67% Shopping Des usages séquentiels 63% Faire des recherches 46% Gérer son argent 43% Préparer un voyage 43% Regarder des vidéos Sondage par Google/IPSOS/Sterling Brands #mstechdays Design/UX/UI
  26. 26. COMMENT ? Quels facteurs faut-il prendre en compte pour créer ces expériences, quels sont les freins ? #mstechdays Design/UX/UI
  27. 27. En prenant en compte le contexte #mstechdays Design/UX/UI
  28. 28. Niveau d’engagement dans une tâche #mstechdays Design/UX/UI
  29. 29. En réalisant des scénarios complets #mstechdays Design/UX/UI
  30. 30. En se basant sur les scénarios clés #mstechdays Design/UX/UI
  31. 31. En se basant sur notre connaissance des usages actuels #mstechdays Design/UX/UI
  32. 32. Expérience démarrant sur smartphone #mstechdays Design/UX/UI
  33. 33. Expérience démarrant sur PC #mstechdays Design/UX/UI
  34. 34. Expérience démarrant sur tablette #mstechdays Design/UX/UI
  35. 35. En choisissant le bon périphérique Pour être toujours présent… #mstechdays Design/UX/UI
  36. 36. …dans la poche de son utilisateur #mstechdays Design/UX/UI
  37. 37. Au bureau En salle de réunion #mstechdays Dans les transports Au restaurant Design/UX/UI
  38. 38. …toujours présent chez lui #mstechdays Design/UX/UI
  39. 39. Quand il cuisine Quand il se détend Quand il mange #mstechdays Design/UX/UI
  40. 40. Avec lui pendant son shopping #mstechdays Design/UX/UI
  41. 41. Quand il entre dans une « zone » #mstechdays Design/UX/UI
  42. 42. Chez vous – dans votre agence/magasin Des expériences immersives #mstechdays Design/UX/UI
  43. 43. Quand il entre Pensez aux enfants Pendant la phase de « vente » #mstechdays Design/UX/UI
  44. 44. Utiliser les 5 sens pour accroître l’impact de vos expériences #mstechdays Design/UX/UI
  45. 45. Mesurer les expériences par rapport aux 5 sens grâce au graphique de Jinsop Lee & Retravailler sur les sens « mal notés » #mstechdays Design/UX/UI
  46. 46. Comparer des expériences #mstechdays Design/UX/UI
  47. 47. #mstechdays Design/UX/UI
  48. 48. Les expériences grand public Certains l’ont bien compris #mstechdays Design/UX/UI
  49. 49. L’expérience de jeux #mstechdays Design/UX/UI
  50. 50. L’expérience TV #mstechdays Design/UX/UI
  51. 51. Des expériences en entreprise. Quels usages devrions nous voir arriver dans les mois qui viennent #mstechdays Design/UX/UI
  52. 52. Travail à distance « pousser aux échanges à distance » - Multidevice/écrans géants tactiles/Perceptive Pixel pour dessiner à distance Sur le PC Sur les écrans géants - Pc Tablette Smartphone Technicien sur le terrain « Préparation tournée » Travail collaboratif « Préparation d’une soutenance/réunion » #mstechdays Design/UX/UI
  53. 53. #mstechdays Design/UX/UI
  54. 54. S’insérer dans les rituels Créer des expériences immersives Marquer les esprits Utiliser les 5 sens #mstechdays Design/UX/UI
  55. 55. Créer de l’émotion #mstechdays Design/UX/UI
  56. 56. Un utilisateur heureux = Une entreprise heureuse #mstechdays Design/UX/UI
  57. 57. Contact Johanna Rowe Calvi Designer d’interaction & d’expériences numériques MVP Hardware interaction design & development Wygwam johanna.rowecalvi@outlook.com www.johannarowe.com @johanna_rowe #mstechdays Design/UX/UI
  58. 58. Digital is business

×