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TLS012 – Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos
Sesión 07 - Material de Lectura v1
SESIÓN
RESPUESTA DEL PROYECTO A LOS
CAMBIOS
 MONITOREO Y AJUSTE DE LA CARGA DE TRABAJO DE LOS
RECURSOS
CONTROL DEL PROYECTO USANDO EL
VALOR GANADO
 COMPRENDIENDO EL VALOR GANADO
 SEGUIMIENTO DEL PROGRESO DEL CRONOGRAMA
 GENERACIÓN DE INFORMES DE VALOR GANADO
7.1 RESPUESTA DEL PROYECTO A LOS CAMBIOS
7.1.1 MONITOREO Y AJUSTE DE LA CARGA DE TRABAJO DE LOS RECURSOS
Si usted es Director de Proyecto y la mayor prioridad es mantener la carga de
trabajo de los recursos, se ha de monitorearla para ver si alguno de ellos está sobre
o infra asignado. A medida que se recibe información de los recursos, sobre sus
tareas asignadas e introducimos los valores reales, podemos ver si se necesitará
tomar alguna acción preventiva para resolver problemas en la asignación de los
recursos en un futuro.
MONITOREO DE LA CARGA DE TRABAJO DE LOS RECURSOS
Se utilizará una o más de las siguientes técnicas para ajustar la programación y
conseguir una carga de trabajo equilibrada de los recursos:
 Revisar las cargas de trabajo de los recursos.
 Ajustar la disponibilidad de los recursos.
 Ajustar las asignaciones.
 Dividir las tareas para reprogramar el trabajo restante para cuando los recursos
tengan tiempo disponible.
 Redistribuir las asignaciones.
Ya que el trabajo (en horas, días, semanas, meses, etc.) es la medida del esfuerzo
de un recurso sobre sus tareas, puede utilizarlo como valor de Línea Base para que
lo ayude a revisar cuán bien se están utilizando los recursos en función de los
valores reales o programados.
Podrá revisar la variación de trabajo utilizando la siguiente fórmula:
Variación de trabajo = Trabajo (Programado/Actual) – Trabajo previsto
Si los valores reales del trabajo son considerablemente mayores que los
originalmente planeados, podrá tener ciertos problemas con los recursos
sobreasignados ahora o en el futuro.
7
TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos
Sesión 07 - Material de Lectura v1
FIGURA 1: Análisis de recursos en la vista Hoja de recursos
REVISIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL TRABAJO GENERAL
Hay dos formas de revisar la información total del trabajo general. Son las
siguientes:
 Revisar las estadísticas del proyecto. Para ello haga lo siguiente:
1. Diríjase a la pestaña Proyecto » grupo Propiedades » Información del
proyecto.
2. De la ventana emergente haga clic en el botón “Estadísticas”.
3. En la columna Trabajo, revisaremos el trabajo actual, previsto y restante del
proyecto.
 Agregar la fila de la tarea resumen en el diagrama de Gantt o en cualquier otra
vista, para ello siga las siguientes instrucciones:
1. Haga clic en la pestaña Formato » grupo Mostrar u Ocultar » seleccionar la
opción “tarea resumen del proyecto”, de forma que se muestre la información
de la tarea resumen en la parte superior de la hoja.
REVISIÓN DE LAS VARIACIONES DEL TRABAJO
Para revisar las diferencias entre el trabajo previsto y el trabajo programado, puede
aplicar la tabla Trabajo de la siguiente manera:
Nota
Si la tabla que visualiza contiene información del trabajo, la tarea resumen
del proyecto mostrará el total del trabajo.
Se puede añadir columnas dando
clic derecho a cualquier titulo de
columna y seleccionando insertar
columna.
Recursos en rojo
significa que están
sobreasignados
Si se agrega trabajo y
costo, podrá ver el total
de cada recurso.
TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos
Sesión 07 - Material de Lectura v1
1. Visualice el diagrama de Gantt o cualquier otra vista de tareas. Haga clic en la
pestaña VISTA » grupo Datos » Tablas » seleccione “Trabajo”.
FIGURA 2: Cuadro Tabla Trabajo
REVISIÓN DEL TRABAJO SOBREPRESUPUESTADO
Podrá aplicar un filtro a la vista de tareas o recursos para ver aquellas tareas o
recursos que tienen más trabajo real del planeado, de la siguiente manera:
Visualice la vista y aplique la tabla que contiene la información que quiera revisar
en el contexto del trabajo sobrepresupuestado.
1. Haga clic en la pestaña Vista » Sin filtro » Más filtros.
2. En el cuadro de diálogo Más filtros » marcar Tarea luego haga clic en “Trabajo
sobrepresupuestado” y después en Aplicar. Si prefiere ver todas las tareas o
recursos, pero teniendo resaltados los recursos o tareas sobrepresupuestadas,
haga clic en Resaltar, que aparece en el mismo cuadro de diálogo. Microsoft
Project filtrará todas las tareas o recursos cuyo trabajo real sea mayor que el
trabajo de la línea de base.
3. Revise las tareas o recursos para analizar la extensión de los trabajos
sobrepresupuestados.
4. Cuando termine, puede mostrar todas las tareas de nuevo haciendo clic en la
herramienta Sin Filtro.
EJERCICIO 1: La tabla Trabajo y filtro del Trabajo Sobrepresupuestado
Para este ejercicio diríjase al CD del curso » 2. Materiales de Lectura » en la
Sesión 7, elegir Ejercicios, dentro de esta carpeta abrir el archivo
“Reclinable.mpp” y en base a este archivo trabaje el ejercicio.
Su prioridad en estos momentos es controlar el uso eficiente de los recursos en su
proyecto, esto quiere decir que el trabajo previsto sea igual al trabajo real así no
habría variaciones que perjudicarían en el tiempo y costo al proyecto, para este
análisis se recomienda el uso de la tabla Trabajo. También tendrá que hacer una
revisión del trabajo sobrepresupuestado porque dentro de una semana tendrá que
presentar un informe de lo avanzado a la gerencia en una reunión de estado. Usted
plantea usar la tabla Trabajo primero para luego filtrar el trabajo sobre
presupuestado.
TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos
Sesión 07 - Material de Lectura v1
Se le pide responder luego de realizar los ajustes antes mencionados:
1. ¿Cuánto es la variación de la tarea resumen Prueba inicial DV?
_____________________________________________________________
2. ¿Cuánto es el trabajo de la tarea resumen Conversión de paleta?
_____________________________________________________________
3. ¿Cuánto es el trabajo restante de la tarea resumen Pruebas PV?
_____________________________________________________________
4. Luego de aplicar el filtro del trabajo sobre presupuestado, ¿Cuál es la
actividad que tiene trabajo sobre presupuestado? ___________________
5. ¿Cuánto es la variación del trabajo de la actividad con trabajo sobre
presupuestado? _______________________________________________
REVISIÓN DE LA SOBREASIGNACIÓN DE LOS RECURSOS
Si un recurso está sobreasignado, su nombre aparecerá en rojo en la hoja de
recursos y un indicador de redistribución se mostrará al lado del nombre del
recurso, recomendando que se ejecute la acción de redistribución, como muestra la
siguiente figura:
FIGURA 3: Recursos sobre asignados
Para ver la extensión de un recurso sobreasignado o infraasignado, utilizaremos la
vista Gráfico de recursos de la siguiente manera:
1. Haga clic en la pestaña Tarea » grupo Ver » Haga clic en Diagrama de
Gantt » en la lista despegable seleccionar Gráfico de recursos, de forma
que aparecerá el diagrama siguiente:
FIGURA 4: Gráfico de Recursos
Al mover esta barra
podrá cambiar los
recursos, así podrá
ver si fuera el caso las
sobreasignaciones de
todos los recursos.
Sobreasignación
Al mover esta
barra podrá ver
las gráficas en
las fechas que
usted crea
conveniente.
Indicador
que muestra
que se debe
redistribuidor
los recursos
TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos
Sesión 07 - Material de Lectura v1
También podrá ver los detalles de cómo las asignaciones afectan y pueden producir
sobreasignaciones de los recursos (o infraasignaciones) utilizando la vista Uso de
recursos de la siguiente manera:
1. Haga clic en la pestaña Vista » grupo Vista de Recursos » haga clic en Uso
de recursos (cualquier recurso cuyo nombre aparezca en rojo o con un
indicador de redistribución estará sobreasignado)
 Revise el área temporal de asignación para ver dónde aparece la
sobreasignación, tendrá que desplazarse buscando las fechas.
 Revise el área temporal de asignación, al lado derecho de la vista, para ver
las asignaciones de cada recurso.
2. Puede agregar en el área temporal de asignación la fila Sobreasignación. El
campo de tiempos de la vista ayuda a saber cuántas horas o días, por ejemplo,
está el recurso sobreasignado.
Para lo mencionado en el punto 2, haga clic en la pestaña Formato » grupo
Detalles » luego busque y marque Sobreasignación, de forma que se agregue el
campo como fila nueva al campo de tiempos de la vista Uso de recursos.
FIGURA 5: Vista Uso de Recursos
3. Para ver las infra asignaciones o la cantidad de tiempo que el recurso está
disponible sin asignación alguna haga clic en la pestaña Formato » grupo
Detalles » busque la opción Disponibilidad restante, la cual deberá marcar.
Asimismo, puede usar la vista Asignación de recursos para ver la vista Uso de
recursos en combinación con el Gantt de redistribución, esto ayuda a ver qué
recursos están sobreasignados en conjunción con las tareas que la provocan. Para
ello haga lo siguiente:
Nota
Se puede agregar el campo sobreasignación haciendo clic derecho en el
área temporal de asignación y seleccionando sobreasignación
También puede agregar el campo Disponibilidad restante haciendo clic
derecho en el área temporal de asignación y escogiendo esa opción.
Área temporal de asignación
TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos
Sesión 07 - Material de Lectura v1
1. Haga clic en la pestaña Tarea » Diagrama de Gantt » mas vistas en la lista
que aparece, elija “Asignación de recursos” y después haga clic en “Aplicar”
como se muestra en la siguiente figura:
FIGURA 6: Vista Asignación de Recursos
Con la tabla Resumen en cualquiera de la vista de recursos, se podrá visualizar la
columna Máximo (esta columna aparece por defecto pero si fuera el caso que no
apareciera se deberá agregar esta nueva columna, haciendo doble clic en el nombre
de la columna y buscando en la lista despegable, la opción máximo) que indica
qué recursos están asignados a su máxima capacidad (100%), sobreasignados
(más del 100%) o infra asignados (menos del 100%). Para visualizar la tabla
Resumen haga lo siguiente:
1. Haga clic en la pestaña Vista » grupo Datos »Tablas » de la lista que
aparece elija “Resumen”.
Los siguientes filtros pueden ayudar a enfocar cualquier problema relacionado con
la sobreasignación de los recursos: Recursos sobreasignados, trabajo
sobrepresupuestado, recursos o asignaciones con horas extras y asignaciones
pospuestas.
También puede generar informes visuales y de texto. Para ello deberá seguir los
siguientes pasos:
1. Haga clic en la pestaña Proyecto » grupo Informes » luego diríjase a
Informes visuales o Informes, y elegir el que desee.
FIGURA 7: Ruta de Informes visuales e Informes
EQUILIBRANDO LA CARGA DE TRABAJO DE LOS RECURSOS
Suponga que está revisando la información sobre las asignaciones y la carga de
trabajo durante el Plan de Proyecto y que se percata que ciertos recursos están
sobreasignados y otros infra asignados. Puede darse también el caso que la
TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos
Sesión 07 - Material de Lectura v1
empresa haya decidido hacer una reducción a la fuerza de trabajo y el personal del
proyecto se vea reducido en un porcentaje.
Si necesita tomar Acciones Correctivas en el Plan de Proyecto para equilibrar la
carga de trabajo de los recursos, puede hacer lo siguiente:
 Ajustar la disponibilidad de los recursos.
 Ajustar las asignaciones, por ejemplo: agregar recursos, reemplazar recursos,
retrasar una tarea o una asignación o incluir horas extras.
 Utilizar las características de redistribución de Microsoft Project para equilibrar
la carga de trabajo.
 Ajustar el alcance (tal vez esta acción requiera la aprobación por parte de los
participantes en el proyecto).
Cuando se ajusta el Plan de Proyecto para conseguir los niveles de asignación de
los recursos, se ha de asegurar de comprobar las fechas de finalización
programadas, los costos y el alcance. Se tiene que saber cómo afectarán los
cambios al resto de áreas del Plan de Proyecto.
Si desea una redistribución automática para equilibrar la carga de trabajo de los
recursos, hará lo siguiente:
1. Haga clic en la pestaña Recurso » grupo Redistribuir » elija Opciones de
Redistribución.
2. De la ventana emergente “Redistribuir Recursos” marque la opción automática
para luego dar clic en el botón “redistribuir todo”.
EJERCICIO 2: Equilibrio automático de la carga de trabajo de los recursos
Para este ejercicio diríjase al CD del curso » 2. Materiales de Lectura » en la
Sesión 7, elegir Ejercicios, dentro de esta carpeta abrir el archivo
“Reclinable.mpp” y en base a este archivo trabaje el ejercicio.
Usted se está preparando para una importante reunión con su Director de Proyecto
(Project Manager), usted como asesor nota al repasar su Proyecto que algo no va
bien pues hay muchos recursos sobreasignados y se dio cuenta de esto debido a
que Microsoft Project marca con color rojo los recursos sobre asignados. Se le pide
por tanto revisar la hoja y el gráfico de recursos y dar cuenta de que recursos son
los que están sobreasignados para tomar las medidas correctivas necesarias. Se le
pide responder:
1. Haciendo uso de la Hoja de recursos, ¿Qué dos recursos están sobre
asignados?________________________________________________
2. Haciendo uso del gráfico de recursos, ¿Cuánto es el % de sobre asignación
del recurso TIMMS SPRING en la semana del 10 de septiembre del 2000?
_____________________________________________________________
Luego de revisar los recursos, usted procede en su Diagrama de Gantt a equilibrar
la carga de trabajo de los recursos de manera automática. Se le pide responder:
3. ¿Cuál es la razón por la cuál nivelamos la carga de trabajo de los recursos?
_____________________________________________________________
TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos
Sesión 07 - Material de Lectura v1
7.2 CONTROL DEL PROYECTO USANDO EL VALOR GANADO
7.2.1 COMPRENDIENDO EL VALOR GANADO
El Valor Ganado es la medida que el Director de Proyecto usa para evaluar el
progreso basado en el costo de trabajo realizado hasta la fecha de estado del
Proyecto. Cuando Project calcula el Valor Ganado, por defecto compara los costos
estimados originales con el costo real para mostrar si su proyecto está en el
presupuesto. Se puede pensar en el Valor Ganado como una medida que indica
cuánto del presupuesto ha sido gastado, cuando compara el costo del trabajo
realizado hasta el momento con los costos previsto para la tarea, recurso o
asignación.
El Valor Ganado se usa principalmente para lo siguiente:
 Medir el desempeño a lo largo del ciclo de vida del Proyecto.
 Reportar el progreso, ayuda a pronosticar el resultado futuro de un proyecto
basado en el rendimiento hasta la fecha (útil para la gestión de costos y
recursos).
 Evaluar los progresos en relación a los datos de referencia y calculando las
magnitudes de las variaciones.
COMPRENDIENDO LOS CAMPOS DE VALOR GANADO
Los campos del Valor Acumulado son campos monetarios que miden varios
aspectos del Valor Acumulado. La siguiente tabla explica las abreviaturas que son
usadas en Project para representar los campos del Valor Acumulado.
Abreviatura Campos del valor acumulado
BCWS (CPTP)
PV (Valor Planificado)
Costo Presupuestado del Trabajo
Programado
BCWP (CPTR)
EV (Valor Ganado)
Costo Presupuestado del Trabajo Realizado
ACWP(CRTR)
AC (Costo Real)
Costo Real del Trabajo Realizado
SV (VP) Variación de Programación
CV (VC) Variación de Costo
BAC (PAF) Presupuesto hasta Conclusión
EAC (EAF) Estimación a la Conclusión
VAC (VAF) Variación a la Conclusión
Tres de los campos anteriores son realmente importantes dentro del análisis del
Valor Acumulado:
 BCWS (CPTP): Mide el costo presupuestado de las tareas individualmente
basadas en los recursos y costos fijos que son asignados a las mismas luego
que son programadas. Por ejemplo, usted maneja un proyecto de construcción
de una cerca de 4 lados, cada lado cuesta $100 y se debe terminar un lado por
día, hoy es el final del día 2 por lo tanto el CPTP será de $200, pues se debió
haber hecho dicho valor de trabajo.
 BCWP (CPTR): Indica cuánto del presupuesto de una tarea debería haberse
gastado dada la duración actual de la tarea. Por ejemplo, supongamos que
TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos
Sesión 07 - Material de Lectura v1
tenemos una tarea con un presupuesto de $100 y el trabajo ha sido realizado
en un día. Vemos que, después de un día, el 40% del trabajo ha sido
completado. Se entiende que el 40% del costo de la tarea, es decir $40, han
sido utilizados. Por lo tanto, el CPTR para la tarea es de $40.
 ACWP (CRTR): Mide los costos actuales que se utilizan para completar una
tarea. Durante el proceso de finalización, el CRTR representa los costos reales
del trabajo realizado a través de la fecha de estado del proyecto. Por ejemplo,
usted maneja un proyecto de alumbrado público que se debe realizar en 5 días
y se gasta por día $50 en cables, pero por lo delicado del trabajo sólo se
terminó el 50% del trabajo en el día 4 por lo tanto el CRTR será $175 que es lo
que realmente se ha gastado.
Además de los campos de Valor Ganado ya descritos, Project aporta otros campos
de Valor Ganado, algunos de los cuales aparecen por defecto en las tablas de Valor
Ganado.
 Porcentaje Físico completado: Este campo representa el estimado de
progreso de una tarea, sin tener en cuenta el trabajo real o tiempo, y no es un
campo de fase temporal. Project usa el porcentaje físico completado para
calcular EV (Valor Ganado) en subtareas y acumular Valor Ganado asociado al
resumen de tareas.
 CPI: Índice de Desempeño del Costo, se calcula dividiendo EV/AC. Este campo
aparece por defecto en la tabla de Indicadores de Costo de Valor Ganado y es
un campo condicionado a una fecha de corte.
 SPI: Índice de Desempeño del Cronograma, se calcula dividiendo EV/PV. Este
campo aparece por defecto en la tabla de Indicadores de Cronograma de Valor
Ganado y es un campo condicionado a una fecha de corte.
 CV%: % de la Variación del Costo, se calcula dividiendo CV/EV y multiplicando
el resultado por cien. Este campo aparece por defecto en la tabla de Indicadores
de Costo de Valor Ganado y es un campo condicionado a una fecha de corte.
 SV%: % de la Variación del Cronograma, se calcula dividiendo SV/PV y
multiplicando el resultado por cien. Este campo aparece por defecto en la tabla
de Indicadores de Cronograma de Valor Ganado y es un campo condicionado a
una fecha de corte.
 EAC: Estimación a la Conclusión, se calcula usando la siguiente fórmula: AC+
(BAC-AC)/CPI. Este campo aparece por defecto en las tablas Valor Ganado para
las tareas e Indicadores de Costo de Valor Ganado y no es un campo de fase de
tiempo.
 TCPI: Índice de Desempeño de Trabajo por Completar, se calcula usando la
siguiente fórmula (BAC-EV)/(EAC-AC). Este campo aparece por defecto en los
Indicadores de Costo de Valor Ganado y no es un campo de fase de tiempo.
EJERCICIO 3: Uso de la Tabla de Valor Ganado
Para este ejercicio diríjase al CD del curso » 2. Materiales de Lectura » en
la Sesión 7, elegir Ejercicios, dentro de esta carpeta abrir el archivo
“Desarrollo de planta.mpp” y en base a este archivo trabaje el ejercicio.
Su jefe le pide a usted elaborar un informe basado en el Valor Ganado. Para
esto deberá aplicar primero la Tabla de Valor Acumulado y así evaluar el
progreso basado en el costo de trabajo realizado. Luego de realizar los ajustes
mencionados se le pide responder lo siguiente:
TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos
Sesión 07 - Material de Lectura v1
1. ¿Cuánto es el Valor planeado de la tarea resumen Planeamiento/
Aprobación de proyecto?____________________________________
2. ¿Cuánto es la variación de programación del Valor Acumulado (VP) de la
tarea resumen Planeamiento de marketing?_____________________
3. ¿Cuánto es el Costo estimado al finalizar (CEF) de la tarea resumen
Planeamiento de producción?________________________________
4. ¿Cuánto es el Costo previsto (CPF) de la tarea resumen Diseño
A/E?______________________________________________________
USANDO EL MÉTODO DEL % FÍSICO COMPLETADO PARA CALCULAR EL
VALOR GANADO
Por defecto, los cálculos del Valor Ganado son basados en el Porcentaje
completado, que a su vez se basa en la duración de la tarea o trabajo. Sin
embargo, si su proyecto es dirigido al uso de materiales, el número de unidades
producidas o alguna otra medida física que no es basada en la cantidad de tiempo o
trabajo invertido; entonces podría tener más sentido, para los cálculos de Valor
Ganado, que se base en % Físico completado. Por ejemplo, suponga que el
proyecto contempla la construcción de un producto con muchas tareas de apoyo; si
usted desea calcular el Valor Ganado relacionado a la terminación del producto en
sí y no en las tareas de apoyo, usted puede usar el método del Porcentaje Físico
completado del producto hasta la fecha de estado. Si usted especifica que el
proyecto tiene un valor de Porcentaje Físico completado de 50%, el Valor Ganado
será calculado sobre la cantidad de dinero que debería haberse gastado para
obtener el producto al 50% versus cuanto actualmente se gastó para llegar a ese
punto. Para configurar el método de cálculo del Valor Ganado, haga lo siguiente:
1. Haga clic en Archivo » Opciones » Avanzado.
2. En Opciones de Valor Acumulado para este proyecto seleccionar “% físico
completado”.
FIGURA 8: % Físico completado
TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos
Sesión 07 - Material de Lectura v1
3. Inmediatamente debajo en “Línea Base para el cálculo del Valor Acumulado”, se
elije una Línea Base.
4. Para guardar la configuración, hacemos clic en Aceptar.
Los pasos anteriores son establecidos para toda tarea nueva que ingresa en su
proyecto. Si su proyecto ya contiene tareas (o si quiere utilizar el método del %
físico completado para alguna de las tareas), configure este método para aquellas
tareas que desee. Vea el siguiente gráfico y luego siga los siguientes pasos para
cambiar la configuración:
1. Seleccione la tarea o tareas a las cuales quiere configurar con el método de %
físico completado » haga doble clic en la tarea seleccionada.
2. En el cuadro de diálogo busque la pestaña Avanzado y haga clic en ella. En
Método del Valor Acumulado, elija % físico completado para luego dar clic
en Aceptar.
FIGURA 9: % Físico completado para tareas específicas
CONFIGURANDO LA FECHA PARA LOS CÁLCULOS DEL VALOR GANADO
Por defecto, Project utiliza la fecha actual del ordenador para calcular información
del Valor Ganado. Sin embargo, se puede configurar una fecha de estado del
proyecto que se usará para los cálculos del Valor Ganado, para lo cual debe seguir
los siguientes pasos:
1. En cualquier vista, haga clic en la pestaña Proyecto » grupo Propiedades »
“Información del proyecto” en la cual se abrirá el cuadro de diálogo siguiente:
FIGURA 10: Fecha de estado
TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos
Sesión 07 - Material de Lectura v1
2. En “Fecha de estado”, seleccione la fecha que quiera que Project utilice para
calcular el Valor Acumulado y luego haga clic en Aceptar.
USANDO TABLAS DE VALOR GANADO
Project contiene cuatro tablas de Valor Acumulado que pueden ser utilizados para
comparar los costos planeados con los costos reales. Se puede utilizar las tablas del
Valor Acumulado para prever si una tarea acabará dentro del presupuesto, en
comparación de los costos reales efectuados por la tarea a la fecha y a su Línea
Base.
Las cuatro tablas del Valor Acumulado son: Valor Acumulado de las tareas,
Indicadores de Costos del Valor Acumulado, Indicadores de Cronograma del Valor
Acumulado y Valor Acumulado de los Recursos, los cuales nos ayudan a evaluar la
relación entre el trabajo y el costo. A continuación, se detallarán cada una de las
tablas:
USANDO LA TABLA DE VALOR GANADO PARA LAS TAREAS
Cuando se utiliza la tabla del Valor Ganado de las tareas, puede comparar la
relación entre el trabajo y el costo de las tareas. Esta tabla ayuda a evaluar el
presupuesto para estimar los presupuestos futuros necesarios y así preparar un
estado de la situación del proyecto. Se puede usar la información de la tabla para
determinar si el dinero que se ha gastado es suficiente para el trabajo realizado o
quizás ha sido más o menos del que se necesitaba. Esto es, la información que se
obtiene en la tabla Valor Ganado de las tareas sirve para evaluar si el dinero que
está gastando en una tarea es suficiente, mucho, poco, o quizás ha sido un
despilfarro de dinero.
Para mostrar la tabla de Valor Ganado para las Tareas se sigue los siguientes
pasos:
1. Seleccione cualquier vista, como la vista de Uso de tareas o Diagrama de
Gantt » Luego haga clic en la pestaña Vista » grupo Datos » haga clic en el
botón Tablas » de la lista que aparece seleccione “Más Tablas”.
2. En el cuadro de diálogo que aparece marcar primero en la parte superior
izquierda tabla “Tareas” para luego seleccionar Valor Acumulado. Finalmente,
haga clic en Aplicar.
FIGURA 11: Tabla de Valor Ganado para las Tareas
TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos
Sesión 07 - Material de Lectura v1
USANDO LA TABLA DE VALOR GANADO PARA LOS RECURSOS
Cuando utiliza la tabla del Valor Acumulado de los recursos, usted puede comparar
la relación entre el trabajo y los costos de los recursos. Esta tabla ayuda a evaluar
su presupuesto para estimar el presupuesto futuro que se necesite y así preparar
una declaración de la situación de nuestro proyecto. Se puede usar la información
de la tabla para determinar si el dinero que se está pagando a un recurso en
particular, es suficiente, mucho o poco, para el trabajo realizado.
Para mostrar la tabla del Valor Acumulado de los recursos, se hará los mismos
pasos que se siguió para mostrar la tabla del valor acumulado de las tareas, con la
diferencia que ahora se situará en cualquier vista de los Recursos, como la vista
Hoja de recursos.
Todos los campos de esta hoja están calculados. Sin embargo, se puede introducir
valores en el campo BAC (CPF) para cambiar información numérica en la tabla.
FIGURA 12: Tabla de Valor Ganado para los Recursos
USANDO LAS TABLAS DE INDICADORES DE COSTOS DEL VALOR
ACUMULADO E INDICADORES DE CRONOGRAMA DEL VALOR ACUMULADO
Los Indicadores de costos del valor acumulado y los Indicadores de Cronograma del
Valor Ganado son tablas similares a la tabla de Valor Ganado para las Tareas. La
tabla de Indicadores de costos del Valor Ganado permite comparar varios factores
de costo con relación a las tareas del proyecto.
La tabla de Indicadores de Cronograma del Valor Ganado para las tareas nos
permite enfocarnos en los efectos de la variación del Cronograma dentro de los
costos del proyecto.
Para mostrar la tabla Indicadores de Costos del Valor Acumulado, hará lo siguiente:
1. Primero deberá encontrarse en cualquier vista que contenga una tabla. Luego
haga clic en la pestaña Vista » Tablas » “Más tablas”.
2. Seleccione “Indicadores de costos del Valor Acumulado” y haga clic en
“Aplicar”.
TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos
Sesión 07 - Material de Lectura v1
FIGURA 13: Tablas de Valor Ganado para los Indicadores de costos del
Valor Acumulado e Indicadores de Cronograma del Valor Acumulado
Para mostrar la tabla Indicadores de programación del Valor Acumulado, haga lo
siguiente:
1. Deberá encontrarse en cualquier vista que contenga una tabla. Luego haga clic
en la pestaña Vista » Tablas » “Más tablas”.
2. Seleccione “Indicadores de programación del Valor Acumulado” y haga clic
en “Aplicar”.
EJERCICIO 4: Método del % físico completado y tabla de Valor Ganado
Para este ejercicio diríjase al CD del curso » 2. Materiales de Lectura » en la
Sesión 7, elegir Ejercicios, dentro de esta carpeta abrir el archivo “Expansión de
suite 101.mpp” y en base a este archivo trabaje el ejercicio.
Usted está en plena ejecución de su proyecto y desea hacer un análisis de Valor
Ganado. Para ello, primero configurará el método del % físico completado para las
tareas Recibir alfombras y Recibir azulejos (Líneas 37 y 38). Luego responda:
1. ¿Cuál es el objetivo de configurar el método del % físico completado en
estas dos tareas? ______________________________________________
Luego procede a establecer una fecha de estado. En este caso en particular será el
27/03/13. Adicionalmente, observa que es necesario hacer dicho análisis para los
recursos porque el proyecto depende exclusivamente de cuánto estén produciendo
según el cronograma estipulado.
TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos
Sesión 07 - Material de Lectura v1
Luego de hacer estos primeros ajustes, se le pide que responda:
2. Haciendo uso de la tabla de Valor Acumulado para las tareas; responda, ¿A
cuánto asciende el Valor planeado para la tarea resumen Determinar
otros requerimientos?_________________________________________
3. Haciendo uso de la tabla de Valor Acumulado para los recursos en la hoja
de recursos; responda, ¿A cuánto asciende el Costo previsto para el recurso
Susana R.?__________________________________________________
Se le pide volver a la vista Diagrama de Gantt
4. Haciendo uso de la tabla de Indicadores de Costo del Valor Acumulado;
responda, ¿Cuánto es la variación al finalizar (VAF) de la tarea resumen
conseguir estimaciones primarias?______________________________
5. Haciendo uso de la tabla Indicadores de cronograma de Valor Acumulado,
¿A cuánto asciende el % de Variación de programación para todo el
proyecto?____________________________________________________
7.2.2 SEGUIMIENTO DEL PROGRESO EN EL CRONOGRAMA
SEGUIMIENTO DEL PROGRESO EN EL MS PROJECT
Luego que se ha configurado las plantillas del proyecto y del valor acumulado, se
está preparado para hacer un seguimiento al progreso y a las plantillas del Valor
Ganado de forma periódica. Recordar que el período de seguimiento depende de la
opción que se elija al momento de configurar las plantillas del Valor Acumulado
(semanal, quincenales, mensual, etc.).
Tomemos como ejemplo un proyecto de desarrollo de software en el que se eligió la
opción para generar reportes semanalmente. Entonces, el primer informe
comenzará la primera semana, siete días después de la fecha de estado, y continua
de esta manera hasta el final del proyecto. Por lo tanto, cada período de informes
tendrá siete días. Por ejemplo, si la fecha de estado es el 14 de marzo, entonces, el
primer informe será el 21 de marzo.
El seguimiento del progreso en Microsoft Office Project 2010 puede realizarse de
diferentes formas y en diferentes niveles. El método y el rigor del nivel dependen
del proyecto. Los tres métodos son:
 Seguimiento a nivel de resumen: método de bajo rigor para el seguimiento del
progreso.
 Seguimiento a nivel de tareas por día (o períodos): seguimiento del progreso de
las tareas por días o períodos.
 Seguimiento a nivel de recursos por día: seguimiento del progreso por recursos,
por días o períodos.
A continuación, se explican los tres caminos que son usados en Project:
TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos
Sesión 07 - Material de Lectura v1
SEGUIMIENTO DE LAS TAREAS RESUMEN
Es un método que sigue el progreso de las tareas a nivel de resumen, en el cual los
valores reales son continuamente actualizados en la vista Gantt de seguimiento
hasta que la tarea sea completada.
Para actualizar con los valores reales siga las siguientes instrucciones:
1. Haga clic en la pestaña Vista » grupo Vista de Tareas » seleccione Gantt de
seguimiento de la lista despegable “Diagrama de Gantt” e ingrese los valores
reales para las tareas.
2. Luego, haga clic nuevamente en la pestaña Vista » grupo Datos » Tablas »
seleccione tabla “Seguimiento” de la lista despegable. Verá la siguiente
distribución:
FIGURA 14: Seguimiento de las Tareas Resumen
En dicha pantalla, ingrese los valores para % completado, duración real, costo real
y trabajo real para cada una de las tareas.
Para cada período, necesita actualizar los valores de cada tarea. Si alguna de las
tareas no es completada en un período y son trasladadas al próximo tendrá que
actualizar estas tareas en el próximo período pero con un valor acumulado para el
valor real. Por ejemplo, suponga que la tarea 4 está completada al 75% y que su
trabajo real es de 24 horas. En el próximo período, suponga que se ha completado
24 horas de trabajo adicionales para esta tarea. Cuando actualice la programación
para el próximo período, tendrá que actualizar con 48 (24 + 24) horas para el
trabajo real.
Para ello, hará lo siguiente:
1. Actualice la fecha de inicio real para las tareas.
2. Actualice la fecha de fin real para aquellas tareas que han sido completadas.
3. Actualice el % completado, duración real y trabajo real para cualquier tarea
aún no completada.
TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos
Sesión 07 - Material de Lectura v1
SEGUIMIENTO DIARIO DE LAS TAREAS
Es un método que consiste en hacer un seguimiento a la programación a nivel de
las tareas. Los valores reales son ingresados en la programación por día o por otro
período que se especifique. Comparando con el seguimiento a nivel de resumen,
este método permite el seguimiento de los progresos diariamente para cada tarea
del nivel más bajo de forma individual. El progreso de la programación puede ser
seguido utilizando este método:
1. Haga clic en la pestaña Vista » grupo Vista de Tareas » luego en el icono
superior Uso de tareas » luego nuevamente haga clic en la pestaña Vista »
grupo Datos » Tablas » “Trabajo”.
2. En el lado derecho de la pantalla (área temporal de asignación) dar clic derecho
y, en la lista que aparece, elija mostrar las columnas “trabajo” y “costo real”
como se muestra en la siguiente figura:
FIGURA 15: Seguimiento diario de las Tareas
En la tabla, ingrese los valores reales de horas por día (o por el período de tiempo
que hayamos elegido, dependiendo de las especificaciones del proyecto). Ingrese la
cantidad de trabajo realizado para cada recurso asignado a la tarea en un día en
particular (o cualquier período elegido). El seguimiento a nivel de tareas por día
toma mucho tiempo, pero resulta más preciso que el método de seguimiento a
nivel de resumen.
SEGUIMIENTO DIARIO DE LOS RECURSOS
Este método realiza el seguimiento del progreso por recurso y por las tareas
realizadas por dicho recurso durante el período de reporte. Los valores reales de los
recursos y tareas son ingresados en Microsoft Project por día o por período elegido
para seguir el progreso de la programación.
Este método es similar al método anterior (seguimiento diario de las tareas), pero
con la diferencia de que los recursos son el grupo principal para realizar el
seguimiento de la programación, mientras que en el método anterior lo eran las
tareas.
Se puede aumentar o disminuir el período de tiempo utilizando los botones de Zoom para coincidir
con el período de informe que elegimos (diario, semanal, mensual, etc.).
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Sesión 07 - Material de Lectura v1
En la figura a mostrarse, los recursos y sus respectivas tareas que están trabajando
son mostrados en el lado izquierdo del gráfico. En la parte derecha se muestran las
horas de trabajo real por recurso, las cuales son ingresadas para cada tarea por día
(o por período escogido). Cuando el trabajo real es actualizado, Microsoft Project
automáticamente ajusta la fecha real de inicio, fecha real de fin, el % completado,
el trabajo restante y la duración restante de las tareas.
Aplique la misma técnica utilizada en el método Seguimiento diario de las
tareas para obtener los datos del trabajo real en el lado derecho de la pantalla. Los
pasos a seguir son:
1. Haga clic en la pestaña Vista » grupo Vistas de Recursos » Haga clic en el
ícono Uso de Recursos » luego nuevamente Haga clic en la pestaña Vista »
grupo Datos » Tablas » de la lista despegable elija “Trabajo”.
2. En el lado derecho de la pantalla, área temporal de asignación, dar clic derecho
y en la lista que aparece elija mostrar la columna “trabajo real”.
FIGURA 16: Seguimiento diario de los Recursos
EJERCICIO 5: Seguimiento a nivel tareas y recursos
Para este ejercicio diríjase al CD del curso » 2. Materiales de Lectura » en la
Sesión 7, elegir Ejercicios, dentro de esta carpeta abrir el archivo
“Reclinable.mpp” y en base a este archivo trabaje el ejercicio.
Usted realizaba el seguimiento a nivel de resumen por día de su proyecto pero no
era el método de seguimiento más preciso, por eso junto a su equipo decide hacer
el seguimiento a nivel tareas y recursos; aunque esto le tome más tiempo, la
precisión de este tipo de seguimiento será mucho mayor.
Luego de revisar lo ya mencionado, responda lo siguiente:
1. Usando el seguimiento a nivel de tareas; responda, ¿Cuánto es el trabajo y
costo real de la tarea resumen Contactor giratorio Nº 2 Diseño en la
semana del 23 de Julio (Específicamente de Lunes a Jueves) del año 2000?
______________________________________________________
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2. Usando el seguimiento a nivel de recursos; responda, ¿Cuánto es el
trabajo real del recurso Ingeniero de manufactura en la semana del 16 de
Julio (Específicamente el día Viernes) del año 2000?
______________________________________________________
AJUSTANDO EL CRONOGRAMA DURANTE EL SEGUIMIENTO
La mayoría de tareas dentro de la programación no son completadas como
originalmente se había planeado. De ahí que haya diferencias en el trabajo y
duración real que se toma en las tareas por los diferentes recursos. Por lo tanto,
necesitará hacer seguimiento al progreso, pero a la vez mantener los ajustes en la
programación en cierta medida, de modo que Microsoft Project pueda dar una idea
exacta de la situación del Proyecto.
 Más tiempo que el planeado: En la mayoría de proyectos, algunas tareas toman
más tiempo del planeado. Por ejemplo, suponga que una tarea fue originalmente
planeada para que se acabe en 40 horas, pero requirió 56 horas. En esta situación,
se tiene que ajustar la columna Trabajo en la programación a 56 horas, en vez de
40 horas como estaba originalmente programado. Esta actualización le dirá a
Microsoft Project que la tarea tomó más tiempo de lo planeado y el porcentaje
completado se ajustará de acuerdo al seguimiento del progreso por día. Sin
embargo, si la columna Trabajo no se actualiza después de 40 horas de esfuerzo,
Microsoft Project automáticamente marcará la tarea como 100% completada, lo
cual es incorrecto.
Mantener la programación correcta y actualizar las pequeñas variaciones que se
presenten es esencial. Si las variaciones son pequeñas, puede que no se necesite la
aprobación de los Interesados, ya que a nivel general el proyecto continúa en buen
camino.
 Menos tiempo que el planeado: De forma similar, algunas tareas pueden ser
finalizadas con menos esfuerzo. Por ejemplo, suponga que una tarea que
originalmente fue planeado para 40 horas de esfuerzo toma tan sólo 20 horas para
completarse. En esta situación, deberá ajustar la columna Trabajo pero esta vez,
con las 20 horas que tomó y así Project marque la tarea con 100% completada.
 Más esfuerzo que el planeado: Otro escenario es cuando está a mitad de la
realización de una tarea y se da cuenta que necesitará más esfuerzo de lo
planeado. Por lo tanto, necesitará estimar el esfuerzo extra que se necesita para
esta tarea y, en consecuencia, actualizar la columna Trabajo.
 Cambiando el nivel de utilización: Algunas tareas que han sido planeadas para
utilizar el 100% de sus recursos, se les puede cambiar dicho nivel de utilización.
Por ejemplo, debido a los cambios en una tarea, un recurso ya no es capaz de
pasar el 100% de su tiempo en esa tarea; en vez de eso, sólo está disponible al
50%. En esta situación, el esfuerzo en la columna Trabajo seguirá siendo el
mismo, pero la duración, fecha de inicio y fecha de fin de la tarea cambiarán. Hacer
un seguimiento de los cambios en los niveles de utilización es muy importante
debido a que Microsoft Project puede preparar la fecha de finalización basada en los
actuales seguimientos.
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Sesión 07 - Material de Lectura v1
 Las columnas de trabajo: Haga una breve revisión de los tres diferentes tipos de
columnas que contienen información similar en Microsoft Project: Trabajo, Línea
Base de Trabajo y Trabajo real. La columna Trabajo almacena el trabajo real
planeado para la tarea. El trabajo actual continuamente cambia a la par con el
progreso del proyecto. La Línea Base de trabajo es el trabajo planificado y
acordado por los Interesados del Proyecto. La Línea Base no puede ser cambiada
sin una aprobación específica. La Línea Base de trabajo mide el valor con el cual se
mide el rendimiento del proyecto. El trabajo real es la columna en la cual son
ingresados los valores reales del esfuerzo que es utilizado para ejecutar una tarea.
Tener un Porcentaje completado exacto en cada tarea es importante para permitir
el correcto reporte del progreso del proyecto. Tener una programación precisa es
también importante cuando la programación es distribuida hacia los Interesados
(Stakeholders) del proyecto.
EJERCICIO 6: Ajustes en el cronograma del proyecto
Para este ejercicio diríjase al CD del curso » 2. Materiales de Lectura » en la
Sesión 7, elegir Ejercicios, dentro de esta carpeta abrir el archivo “Restauración
de ventana.mpp” y en base a este archivo trabaje el ejercicio.
Se le pide a usted ajustar el cronograma de su proyecto pues resulta que hay
tareas que han tomado más tiempo del planeado y otras menos tiempo del
planeado. Hacer los siguientes ajustes en la columna Trabajo (si no lo encuentra
agregue esa columna):
Nombre de tarea Trabajo
Reparación
Lijar la ventana 8 hrs
Aplicar la primera capa de aceite de linaza 4 hrs
Aplicar la segunda capa de aceite de linaza 4 hrs
Lijar la ventana 4 hrs
Aplicar esmalte para la ventana 4 hrs
Lijar ventana 4 hrs
Insertar el vidrio en la ventana 4 hrs
Luego responda las siguientes preguntas:
1. ¿Cuál es el nuevo costo del proyecto?
2. ¿Cuál es la nueva duración del proyecto?
3. ¿Cuál es el nuevo trabajo del proyecto?
4. ¿Cuál es la nueva fecha fin del proyecto?
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HACIENDO AJUSTES EN EL PROYECTO
Ahora que se ha analizado las diferentes formas de recolectar y analizar los datos
financieros de su proyecto, necesita utilizar dicha información para realizar mejoras
al mismo. Se puede utilizar diversas técnicas para aplicar los cambios debido a
problemas en la programación o conflictos entre recursos. Esas técnicas lo
ayudarán a tener una mejor visión de su proyecto y, sobre todo, poder manejarlo
de manera eficiente. A continuación se conceptualiza y se hace una lista de dichas
técnicas.
Cambiando la asignación de las Tareas
Después de evaluar la información del Valor Ganado, es posible que quiera hacer
cambios en la asignación de tareas. Por ejemplo:
 Agregar recursos a las tareas.
 Utilizar horas extra.
 Incrementar la duración de las tareas.
 Cambio de las delimitaciones de las tareas.
 Ajustar las dependencias.
 Dividir las tareas.
 Ajustar la ruta crítica.
A la vez, se necesitará hacer cambios en la Línea Base de su proyecto, que haya
guardado previamente.
Modificando la asignación de los Recursos
La evaluación del Valor Ganado puede que haga necesario realizar cambios en la
asignación de los recursos del proyecto. Por ejemplo:
 Cambiar las asignaciones de los recursos.
 Cambiar la programación de las horas extras.
 Redefinir la programación de los recursos.
 Asignar tiempo parcial de trabajo.
 Controlar los recursos que trabajan en una tarea.
 Cambiar el nivel de trabajo.
 Cambiar el entorno de los recursos.
Nota
Cuando se encuentre trabajando en un proyecto muy grande, puede
subdividirlo de manera que le resulte más fácil su manejo mediante los
subproyectos. En Project, se puede crear subproyectos y luego
consolidarlos en el proyecto más grande para tener un panorama más
amplio
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7.2.3 GENERACIÓN DE INFORMES DE VALOR GANADO
GENERACIÓN DE INFORMES DE TEXTO DE VALOR GANADO
Los informes de Valor Ganado se basan en la tabla de Valor Acumulado. Cada tarea
que no es resumen se encuentra en la lista, junto con los cálculos de los campos de
Valor Acumulado CPTP, CPTR, CRTR, VP, VC, CEF, CPF y VAF.
Se generarán los informes de Valor Ganado siguiendo los pasos que a continuación
se detallan:
1. Haga clic en la pestaña Proyecto » grupo Informes »Haga clic en Informes.
2. En el cuadro diálogo que aparece dé clic a Costos » haga clic en “seleccionar”.
3. Aparecerá el otro cuadro diálogo “Informes de Costos”, seleccione “Valor
acumulado” y haga clic en “seleccionar”.
FIGURA 17: Ruta para generar informes de texto
FIGURA 17: Informes de texto de Valor Ganado
MS Project 2010 le da la opción de visualizar y hacer los ajustes para imprimir en
una sola hoja, como se muestra en la FIGURA 17.
Lado izquierdo, área de impresión Lado derecho, Informe de Valor Acumulado.
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GENERACIÓN DE INFORME VISUAL DE VALOR GANADO
Es un informe visual en Excel que dibuja una línea para los valores de CPTP o PV,
CPTR o EV y CRTR o AC. Es en función de los datos de las tareas del campo de
tiempo que las líneas se dibujan a lo largo del tiempo, de acuerdo a la escala de
tiempo definida. Para generar un informe visual de Valor Ganado se hace lo
siguiente:
1. Haga clic en la pestaña Proyecto » grupo Informes » Luego en Informes
Visuales.
2. En el cuadro diálogo que aparece haga clic en la pestaña Todas » Luego
seleccione “Informe de horas extra de Valor acumulado” » Posterior a este paso
dé clic en “Editar plantilla”.
3. En el nuevo cuadro diálogo, al lado derecho en campos seleccionados
agregar sólo AC, VALOR ACUMULADO Y VALOR PLANEADO » Finalmente haga
clic en “editar plantilla”.
FIGURA 18: Ruta para acceder a Informe Visual de Valor Ganado
Como resultado de los pasos anteriores, Project exporta los datos a una tabla
dinámica, la cual proyecta un gráfico donde puede observar el avance del Valor
Ganado, Valor Planeado y AC, todo en un solo gráfico (Vale indicar que la tabla
dinámica y el gráfico salen en hojas distintas, en un documento de Excel). Estos, a
su vez, se muestran de manera semanal, pero esta opción puede cambiar y se
podrá hacer en el primer cuadro diálogo de Project que usamos en el paso previo a
esta explicación. En el cuadro diálogo Informes visuales: Crear Informe, existe
una opción que dice: “seleccione el nivel de datos de uso que desea incluir en
el informe”, es allí donde escogemos la periodicidad del informe ya sea por años,
trimestres, meses, semanas o días.
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Sesión 07 - Material de Lectura v1
A continuación se muestra un gráfico de la Curva S del Informe de horas extra de
Valor Acumulado y la tabla dinámica creada a partir de Project.
FIGURA 19: Curva “S”
FIGURA 20: Tabla dinámica
Se deberá dar clic a T1 (trimestre), para
que de esa forma se desglose los datos
de las semanas, pues por defecto Project
solo muestra la semana 1; lo cual se
proyecta también en el gráfico, por tal
motivo se deberá desglosar T1 también
para que el gráfico también se vea de
manera semanal.
Tener cuidado con
estos valores, deberán
estar marcados, para
que los datos puedan
ser vistos en la tabla
dinámica y el gráfico
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Sesión 07 - Material de Lectura v1
EJERCICIO 7: Informe resumen del proyecto e Informe visual
Para este ejercicio diríjase al CD del curso » 2. Materiales de Lectura » en la
Sesión 7, elegir Ejercicios, dentro de esta carpeta abrir el archivo “Corta césped
autónomo.mpp” y en base a este archivo trabaje el ejercicio.
Usted se encuentra finalizando su proyecto y tiene que presentar los informes
finales del proyecto, para ver un informe general usted elije el informe resumen
del proyecto, allí verá fechas, duración, trabajo, Costos y los estados de las tareas
y recursos. Se le pide responder lo siguiente:
1. ¿Cuánto es la variación de la Duración?____________________________
2. ¿Cuánto es la variación del Trabajo?_______________________________
3. ¿Cuánto es la variación del Costo?_________________________________
También usted decide presentar un informe visual de horas extra de valor
Acumulado dando como resultado la “Curva S”.
RESULTADO FINAL: “Curva S”

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  • 1. TLS012 – Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 SESIÓN RESPUESTA DEL PROYECTO A LOS CAMBIOS  MONITOREO Y AJUSTE DE LA CARGA DE TRABAJO DE LOS RECURSOS CONTROL DEL PROYECTO USANDO EL VALOR GANADO  COMPRENDIENDO EL VALOR GANADO  SEGUIMIENTO DEL PROGRESO DEL CRONOGRAMA  GENERACIÓN DE INFORMES DE VALOR GANADO 7.1 RESPUESTA DEL PROYECTO A LOS CAMBIOS 7.1.1 MONITOREO Y AJUSTE DE LA CARGA DE TRABAJO DE LOS RECURSOS Si usted es Director de Proyecto y la mayor prioridad es mantener la carga de trabajo de los recursos, se ha de monitorearla para ver si alguno de ellos está sobre o infra asignado. A medida que se recibe información de los recursos, sobre sus tareas asignadas e introducimos los valores reales, podemos ver si se necesitará tomar alguna acción preventiva para resolver problemas en la asignación de los recursos en un futuro. MONITOREO DE LA CARGA DE TRABAJO DE LOS RECURSOS Se utilizará una o más de las siguientes técnicas para ajustar la programación y conseguir una carga de trabajo equilibrada de los recursos:  Revisar las cargas de trabajo de los recursos.  Ajustar la disponibilidad de los recursos.  Ajustar las asignaciones.  Dividir las tareas para reprogramar el trabajo restante para cuando los recursos tengan tiempo disponible.  Redistribuir las asignaciones. Ya que el trabajo (en horas, días, semanas, meses, etc.) es la medida del esfuerzo de un recurso sobre sus tareas, puede utilizarlo como valor de Línea Base para que lo ayude a revisar cuán bien se están utilizando los recursos en función de los valores reales o programados. Podrá revisar la variación de trabajo utilizando la siguiente fórmula: Variación de trabajo = Trabajo (Programado/Actual) – Trabajo previsto Si los valores reales del trabajo son considerablemente mayores que los originalmente planeados, podrá tener ciertos problemas con los recursos sobreasignados ahora o en el futuro. 7
  • 2. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 FIGURA 1: Análisis de recursos en la vista Hoja de recursos REVISIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL TRABAJO GENERAL Hay dos formas de revisar la información total del trabajo general. Son las siguientes:  Revisar las estadísticas del proyecto. Para ello haga lo siguiente: 1. Diríjase a la pestaña Proyecto » grupo Propiedades » Información del proyecto. 2. De la ventana emergente haga clic en el botón “Estadísticas”. 3. En la columna Trabajo, revisaremos el trabajo actual, previsto y restante del proyecto.  Agregar la fila de la tarea resumen en el diagrama de Gantt o en cualquier otra vista, para ello siga las siguientes instrucciones: 1. Haga clic en la pestaña Formato » grupo Mostrar u Ocultar » seleccionar la opción “tarea resumen del proyecto”, de forma que se muestre la información de la tarea resumen en la parte superior de la hoja. REVISIÓN DE LAS VARIACIONES DEL TRABAJO Para revisar las diferencias entre el trabajo previsto y el trabajo programado, puede aplicar la tabla Trabajo de la siguiente manera: Nota Si la tabla que visualiza contiene información del trabajo, la tarea resumen del proyecto mostrará el total del trabajo. Se puede añadir columnas dando clic derecho a cualquier titulo de columna y seleccionando insertar columna. Recursos en rojo significa que están sobreasignados Si se agrega trabajo y costo, podrá ver el total de cada recurso.
  • 3. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 1. Visualice el diagrama de Gantt o cualquier otra vista de tareas. Haga clic en la pestaña VISTA » grupo Datos » Tablas » seleccione “Trabajo”. FIGURA 2: Cuadro Tabla Trabajo REVISIÓN DEL TRABAJO SOBREPRESUPUESTADO Podrá aplicar un filtro a la vista de tareas o recursos para ver aquellas tareas o recursos que tienen más trabajo real del planeado, de la siguiente manera: Visualice la vista y aplique la tabla que contiene la información que quiera revisar en el contexto del trabajo sobrepresupuestado. 1. Haga clic en la pestaña Vista » Sin filtro » Más filtros. 2. En el cuadro de diálogo Más filtros » marcar Tarea luego haga clic en “Trabajo sobrepresupuestado” y después en Aplicar. Si prefiere ver todas las tareas o recursos, pero teniendo resaltados los recursos o tareas sobrepresupuestadas, haga clic en Resaltar, que aparece en el mismo cuadro de diálogo. Microsoft Project filtrará todas las tareas o recursos cuyo trabajo real sea mayor que el trabajo de la línea de base. 3. Revise las tareas o recursos para analizar la extensión de los trabajos sobrepresupuestados. 4. Cuando termine, puede mostrar todas las tareas de nuevo haciendo clic en la herramienta Sin Filtro. EJERCICIO 1: La tabla Trabajo y filtro del Trabajo Sobrepresupuestado Para este ejercicio diríjase al CD del curso » 2. Materiales de Lectura » en la Sesión 7, elegir Ejercicios, dentro de esta carpeta abrir el archivo “Reclinable.mpp” y en base a este archivo trabaje el ejercicio. Su prioridad en estos momentos es controlar el uso eficiente de los recursos en su proyecto, esto quiere decir que el trabajo previsto sea igual al trabajo real así no habría variaciones que perjudicarían en el tiempo y costo al proyecto, para este análisis se recomienda el uso de la tabla Trabajo. También tendrá que hacer una revisión del trabajo sobrepresupuestado porque dentro de una semana tendrá que presentar un informe de lo avanzado a la gerencia en una reunión de estado. Usted plantea usar la tabla Trabajo primero para luego filtrar el trabajo sobre presupuestado.
  • 4. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 Se le pide responder luego de realizar los ajustes antes mencionados: 1. ¿Cuánto es la variación de la tarea resumen Prueba inicial DV? _____________________________________________________________ 2. ¿Cuánto es el trabajo de la tarea resumen Conversión de paleta? _____________________________________________________________ 3. ¿Cuánto es el trabajo restante de la tarea resumen Pruebas PV? _____________________________________________________________ 4. Luego de aplicar el filtro del trabajo sobre presupuestado, ¿Cuál es la actividad que tiene trabajo sobre presupuestado? ___________________ 5. ¿Cuánto es la variación del trabajo de la actividad con trabajo sobre presupuestado? _______________________________________________ REVISIÓN DE LA SOBREASIGNACIÓN DE LOS RECURSOS Si un recurso está sobreasignado, su nombre aparecerá en rojo en la hoja de recursos y un indicador de redistribución se mostrará al lado del nombre del recurso, recomendando que se ejecute la acción de redistribución, como muestra la siguiente figura: FIGURA 3: Recursos sobre asignados Para ver la extensión de un recurso sobreasignado o infraasignado, utilizaremos la vista Gráfico de recursos de la siguiente manera: 1. Haga clic en la pestaña Tarea » grupo Ver » Haga clic en Diagrama de Gantt » en la lista despegable seleccionar Gráfico de recursos, de forma que aparecerá el diagrama siguiente: FIGURA 4: Gráfico de Recursos Al mover esta barra podrá cambiar los recursos, así podrá ver si fuera el caso las sobreasignaciones de todos los recursos. Sobreasignación Al mover esta barra podrá ver las gráficas en las fechas que usted crea conveniente. Indicador que muestra que se debe redistribuidor los recursos
  • 5. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 También podrá ver los detalles de cómo las asignaciones afectan y pueden producir sobreasignaciones de los recursos (o infraasignaciones) utilizando la vista Uso de recursos de la siguiente manera: 1. Haga clic en la pestaña Vista » grupo Vista de Recursos » haga clic en Uso de recursos (cualquier recurso cuyo nombre aparezca en rojo o con un indicador de redistribución estará sobreasignado)  Revise el área temporal de asignación para ver dónde aparece la sobreasignación, tendrá que desplazarse buscando las fechas.  Revise el área temporal de asignación, al lado derecho de la vista, para ver las asignaciones de cada recurso. 2. Puede agregar en el área temporal de asignación la fila Sobreasignación. El campo de tiempos de la vista ayuda a saber cuántas horas o días, por ejemplo, está el recurso sobreasignado. Para lo mencionado en el punto 2, haga clic en la pestaña Formato » grupo Detalles » luego busque y marque Sobreasignación, de forma que se agregue el campo como fila nueva al campo de tiempos de la vista Uso de recursos. FIGURA 5: Vista Uso de Recursos 3. Para ver las infra asignaciones o la cantidad de tiempo que el recurso está disponible sin asignación alguna haga clic en la pestaña Formato » grupo Detalles » busque la opción Disponibilidad restante, la cual deberá marcar. Asimismo, puede usar la vista Asignación de recursos para ver la vista Uso de recursos en combinación con el Gantt de redistribución, esto ayuda a ver qué recursos están sobreasignados en conjunción con las tareas que la provocan. Para ello haga lo siguiente: Nota Se puede agregar el campo sobreasignación haciendo clic derecho en el área temporal de asignación y seleccionando sobreasignación También puede agregar el campo Disponibilidad restante haciendo clic derecho en el área temporal de asignación y escogiendo esa opción. Área temporal de asignación
  • 6. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 1. Haga clic en la pestaña Tarea » Diagrama de Gantt » mas vistas en la lista que aparece, elija “Asignación de recursos” y después haga clic en “Aplicar” como se muestra en la siguiente figura: FIGURA 6: Vista Asignación de Recursos Con la tabla Resumen en cualquiera de la vista de recursos, se podrá visualizar la columna Máximo (esta columna aparece por defecto pero si fuera el caso que no apareciera se deberá agregar esta nueva columna, haciendo doble clic en el nombre de la columna y buscando en la lista despegable, la opción máximo) que indica qué recursos están asignados a su máxima capacidad (100%), sobreasignados (más del 100%) o infra asignados (menos del 100%). Para visualizar la tabla Resumen haga lo siguiente: 1. Haga clic en la pestaña Vista » grupo Datos »Tablas » de la lista que aparece elija “Resumen”. Los siguientes filtros pueden ayudar a enfocar cualquier problema relacionado con la sobreasignación de los recursos: Recursos sobreasignados, trabajo sobrepresupuestado, recursos o asignaciones con horas extras y asignaciones pospuestas. También puede generar informes visuales y de texto. Para ello deberá seguir los siguientes pasos: 1. Haga clic en la pestaña Proyecto » grupo Informes » luego diríjase a Informes visuales o Informes, y elegir el que desee. FIGURA 7: Ruta de Informes visuales e Informes EQUILIBRANDO LA CARGA DE TRABAJO DE LOS RECURSOS Suponga que está revisando la información sobre las asignaciones y la carga de trabajo durante el Plan de Proyecto y que se percata que ciertos recursos están sobreasignados y otros infra asignados. Puede darse también el caso que la
  • 7. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 empresa haya decidido hacer una reducción a la fuerza de trabajo y el personal del proyecto se vea reducido en un porcentaje. Si necesita tomar Acciones Correctivas en el Plan de Proyecto para equilibrar la carga de trabajo de los recursos, puede hacer lo siguiente:  Ajustar la disponibilidad de los recursos.  Ajustar las asignaciones, por ejemplo: agregar recursos, reemplazar recursos, retrasar una tarea o una asignación o incluir horas extras.  Utilizar las características de redistribución de Microsoft Project para equilibrar la carga de trabajo.  Ajustar el alcance (tal vez esta acción requiera la aprobación por parte de los participantes en el proyecto). Cuando se ajusta el Plan de Proyecto para conseguir los niveles de asignación de los recursos, se ha de asegurar de comprobar las fechas de finalización programadas, los costos y el alcance. Se tiene que saber cómo afectarán los cambios al resto de áreas del Plan de Proyecto. Si desea una redistribución automática para equilibrar la carga de trabajo de los recursos, hará lo siguiente: 1. Haga clic en la pestaña Recurso » grupo Redistribuir » elija Opciones de Redistribución. 2. De la ventana emergente “Redistribuir Recursos” marque la opción automática para luego dar clic en el botón “redistribuir todo”. EJERCICIO 2: Equilibrio automático de la carga de trabajo de los recursos Para este ejercicio diríjase al CD del curso » 2. Materiales de Lectura » en la Sesión 7, elegir Ejercicios, dentro de esta carpeta abrir el archivo “Reclinable.mpp” y en base a este archivo trabaje el ejercicio. Usted se está preparando para una importante reunión con su Director de Proyecto (Project Manager), usted como asesor nota al repasar su Proyecto que algo no va bien pues hay muchos recursos sobreasignados y se dio cuenta de esto debido a que Microsoft Project marca con color rojo los recursos sobre asignados. Se le pide por tanto revisar la hoja y el gráfico de recursos y dar cuenta de que recursos son los que están sobreasignados para tomar las medidas correctivas necesarias. Se le pide responder: 1. Haciendo uso de la Hoja de recursos, ¿Qué dos recursos están sobre asignados?________________________________________________ 2. Haciendo uso del gráfico de recursos, ¿Cuánto es el % de sobre asignación del recurso TIMMS SPRING en la semana del 10 de septiembre del 2000? _____________________________________________________________ Luego de revisar los recursos, usted procede en su Diagrama de Gantt a equilibrar la carga de trabajo de los recursos de manera automática. Se le pide responder: 3. ¿Cuál es la razón por la cuál nivelamos la carga de trabajo de los recursos? _____________________________________________________________
  • 8. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 7.2 CONTROL DEL PROYECTO USANDO EL VALOR GANADO 7.2.1 COMPRENDIENDO EL VALOR GANADO El Valor Ganado es la medida que el Director de Proyecto usa para evaluar el progreso basado en el costo de trabajo realizado hasta la fecha de estado del Proyecto. Cuando Project calcula el Valor Ganado, por defecto compara los costos estimados originales con el costo real para mostrar si su proyecto está en el presupuesto. Se puede pensar en el Valor Ganado como una medida que indica cuánto del presupuesto ha sido gastado, cuando compara el costo del trabajo realizado hasta el momento con los costos previsto para la tarea, recurso o asignación. El Valor Ganado se usa principalmente para lo siguiente:  Medir el desempeño a lo largo del ciclo de vida del Proyecto.  Reportar el progreso, ayuda a pronosticar el resultado futuro de un proyecto basado en el rendimiento hasta la fecha (útil para la gestión de costos y recursos).  Evaluar los progresos en relación a los datos de referencia y calculando las magnitudes de las variaciones. COMPRENDIENDO LOS CAMPOS DE VALOR GANADO Los campos del Valor Acumulado son campos monetarios que miden varios aspectos del Valor Acumulado. La siguiente tabla explica las abreviaturas que son usadas en Project para representar los campos del Valor Acumulado. Abreviatura Campos del valor acumulado BCWS (CPTP) PV (Valor Planificado) Costo Presupuestado del Trabajo Programado BCWP (CPTR) EV (Valor Ganado) Costo Presupuestado del Trabajo Realizado ACWP(CRTR) AC (Costo Real) Costo Real del Trabajo Realizado SV (VP) Variación de Programación CV (VC) Variación de Costo BAC (PAF) Presupuesto hasta Conclusión EAC (EAF) Estimación a la Conclusión VAC (VAF) Variación a la Conclusión Tres de los campos anteriores son realmente importantes dentro del análisis del Valor Acumulado:  BCWS (CPTP): Mide el costo presupuestado de las tareas individualmente basadas en los recursos y costos fijos que son asignados a las mismas luego que son programadas. Por ejemplo, usted maneja un proyecto de construcción de una cerca de 4 lados, cada lado cuesta $100 y se debe terminar un lado por día, hoy es el final del día 2 por lo tanto el CPTP será de $200, pues se debió haber hecho dicho valor de trabajo.  BCWP (CPTR): Indica cuánto del presupuesto de una tarea debería haberse gastado dada la duración actual de la tarea. Por ejemplo, supongamos que
  • 9. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 tenemos una tarea con un presupuesto de $100 y el trabajo ha sido realizado en un día. Vemos que, después de un día, el 40% del trabajo ha sido completado. Se entiende que el 40% del costo de la tarea, es decir $40, han sido utilizados. Por lo tanto, el CPTR para la tarea es de $40.  ACWP (CRTR): Mide los costos actuales que se utilizan para completar una tarea. Durante el proceso de finalización, el CRTR representa los costos reales del trabajo realizado a través de la fecha de estado del proyecto. Por ejemplo, usted maneja un proyecto de alumbrado público que se debe realizar en 5 días y se gasta por día $50 en cables, pero por lo delicado del trabajo sólo se terminó el 50% del trabajo en el día 4 por lo tanto el CRTR será $175 que es lo que realmente se ha gastado. Además de los campos de Valor Ganado ya descritos, Project aporta otros campos de Valor Ganado, algunos de los cuales aparecen por defecto en las tablas de Valor Ganado.  Porcentaje Físico completado: Este campo representa el estimado de progreso de una tarea, sin tener en cuenta el trabajo real o tiempo, y no es un campo de fase temporal. Project usa el porcentaje físico completado para calcular EV (Valor Ganado) en subtareas y acumular Valor Ganado asociado al resumen de tareas.  CPI: Índice de Desempeño del Costo, se calcula dividiendo EV/AC. Este campo aparece por defecto en la tabla de Indicadores de Costo de Valor Ganado y es un campo condicionado a una fecha de corte.  SPI: Índice de Desempeño del Cronograma, se calcula dividiendo EV/PV. Este campo aparece por defecto en la tabla de Indicadores de Cronograma de Valor Ganado y es un campo condicionado a una fecha de corte.  CV%: % de la Variación del Costo, se calcula dividiendo CV/EV y multiplicando el resultado por cien. Este campo aparece por defecto en la tabla de Indicadores de Costo de Valor Ganado y es un campo condicionado a una fecha de corte.  SV%: % de la Variación del Cronograma, se calcula dividiendo SV/PV y multiplicando el resultado por cien. Este campo aparece por defecto en la tabla de Indicadores de Cronograma de Valor Ganado y es un campo condicionado a una fecha de corte.  EAC: Estimación a la Conclusión, se calcula usando la siguiente fórmula: AC+ (BAC-AC)/CPI. Este campo aparece por defecto en las tablas Valor Ganado para las tareas e Indicadores de Costo de Valor Ganado y no es un campo de fase de tiempo.  TCPI: Índice de Desempeño de Trabajo por Completar, se calcula usando la siguiente fórmula (BAC-EV)/(EAC-AC). Este campo aparece por defecto en los Indicadores de Costo de Valor Ganado y no es un campo de fase de tiempo. EJERCICIO 3: Uso de la Tabla de Valor Ganado Para este ejercicio diríjase al CD del curso » 2. Materiales de Lectura » en la Sesión 7, elegir Ejercicios, dentro de esta carpeta abrir el archivo “Desarrollo de planta.mpp” y en base a este archivo trabaje el ejercicio. Su jefe le pide a usted elaborar un informe basado en el Valor Ganado. Para esto deberá aplicar primero la Tabla de Valor Acumulado y así evaluar el progreso basado en el costo de trabajo realizado. Luego de realizar los ajustes mencionados se le pide responder lo siguiente:
  • 10. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 1. ¿Cuánto es el Valor planeado de la tarea resumen Planeamiento/ Aprobación de proyecto?____________________________________ 2. ¿Cuánto es la variación de programación del Valor Acumulado (VP) de la tarea resumen Planeamiento de marketing?_____________________ 3. ¿Cuánto es el Costo estimado al finalizar (CEF) de la tarea resumen Planeamiento de producción?________________________________ 4. ¿Cuánto es el Costo previsto (CPF) de la tarea resumen Diseño A/E?______________________________________________________ USANDO EL MÉTODO DEL % FÍSICO COMPLETADO PARA CALCULAR EL VALOR GANADO Por defecto, los cálculos del Valor Ganado son basados en el Porcentaje completado, que a su vez se basa en la duración de la tarea o trabajo. Sin embargo, si su proyecto es dirigido al uso de materiales, el número de unidades producidas o alguna otra medida física que no es basada en la cantidad de tiempo o trabajo invertido; entonces podría tener más sentido, para los cálculos de Valor Ganado, que se base en % Físico completado. Por ejemplo, suponga que el proyecto contempla la construcción de un producto con muchas tareas de apoyo; si usted desea calcular el Valor Ganado relacionado a la terminación del producto en sí y no en las tareas de apoyo, usted puede usar el método del Porcentaje Físico completado del producto hasta la fecha de estado. Si usted especifica que el proyecto tiene un valor de Porcentaje Físico completado de 50%, el Valor Ganado será calculado sobre la cantidad de dinero que debería haberse gastado para obtener el producto al 50% versus cuanto actualmente se gastó para llegar a ese punto. Para configurar el método de cálculo del Valor Ganado, haga lo siguiente: 1. Haga clic en Archivo » Opciones » Avanzado. 2. En Opciones de Valor Acumulado para este proyecto seleccionar “% físico completado”. FIGURA 8: % Físico completado
  • 11. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 3. Inmediatamente debajo en “Línea Base para el cálculo del Valor Acumulado”, se elije una Línea Base. 4. Para guardar la configuración, hacemos clic en Aceptar. Los pasos anteriores son establecidos para toda tarea nueva que ingresa en su proyecto. Si su proyecto ya contiene tareas (o si quiere utilizar el método del % físico completado para alguna de las tareas), configure este método para aquellas tareas que desee. Vea el siguiente gráfico y luego siga los siguientes pasos para cambiar la configuración: 1. Seleccione la tarea o tareas a las cuales quiere configurar con el método de % físico completado » haga doble clic en la tarea seleccionada. 2. En el cuadro de diálogo busque la pestaña Avanzado y haga clic en ella. En Método del Valor Acumulado, elija % físico completado para luego dar clic en Aceptar. FIGURA 9: % Físico completado para tareas específicas CONFIGURANDO LA FECHA PARA LOS CÁLCULOS DEL VALOR GANADO Por defecto, Project utiliza la fecha actual del ordenador para calcular información del Valor Ganado. Sin embargo, se puede configurar una fecha de estado del proyecto que se usará para los cálculos del Valor Ganado, para lo cual debe seguir los siguientes pasos: 1. En cualquier vista, haga clic en la pestaña Proyecto » grupo Propiedades » “Información del proyecto” en la cual se abrirá el cuadro de diálogo siguiente: FIGURA 10: Fecha de estado
  • 12. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 2. En “Fecha de estado”, seleccione la fecha que quiera que Project utilice para calcular el Valor Acumulado y luego haga clic en Aceptar. USANDO TABLAS DE VALOR GANADO Project contiene cuatro tablas de Valor Acumulado que pueden ser utilizados para comparar los costos planeados con los costos reales. Se puede utilizar las tablas del Valor Acumulado para prever si una tarea acabará dentro del presupuesto, en comparación de los costos reales efectuados por la tarea a la fecha y a su Línea Base. Las cuatro tablas del Valor Acumulado son: Valor Acumulado de las tareas, Indicadores de Costos del Valor Acumulado, Indicadores de Cronograma del Valor Acumulado y Valor Acumulado de los Recursos, los cuales nos ayudan a evaluar la relación entre el trabajo y el costo. A continuación, se detallarán cada una de las tablas: USANDO LA TABLA DE VALOR GANADO PARA LAS TAREAS Cuando se utiliza la tabla del Valor Ganado de las tareas, puede comparar la relación entre el trabajo y el costo de las tareas. Esta tabla ayuda a evaluar el presupuesto para estimar los presupuestos futuros necesarios y así preparar un estado de la situación del proyecto. Se puede usar la información de la tabla para determinar si el dinero que se ha gastado es suficiente para el trabajo realizado o quizás ha sido más o menos del que se necesitaba. Esto es, la información que se obtiene en la tabla Valor Ganado de las tareas sirve para evaluar si el dinero que está gastando en una tarea es suficiente, mucho, poco, o quizás ha sido un despilfarro de dinero. Para mostrar la tabla de Valor Ganado para las Tareas se sigue los siguientes pasos: 1. Seleccione cualquier vista, como la vista de Uso de tareas o Diagrama de Gantt » Luego haga clic en la pestaña Vista » grupo Datos » haga clic en el botón Tablas » de la lista que aparece seleccione “Más Tablas”. 2. En el cuadro de diálogo que aparece marcar primero en la parte superior izquierda tabla “Tareas” para luego seleccionar Valor Acumulado. Finalmente, haga clic en Aplicar. FIGURA 11: Tabla de Valor Ganado para las Tareas
  • 13. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 USANDO LA TABLA DE VALOR GANADO PARA LOS RECURSOS Cuando utiliza la tabla del Valor Acumulado de los recursos, usted puede comparar la relación entre el trabajo y los costos de los recursos. Esta tabla ayuda a evaluar su presupuesto para estimar el presupuesto futuro que se necesite y así preparar una declaración de la situación de nuestro proyecto. Se puede usar la información de la tabla para determinar si el dinero que se está pagando a un recurso en particular, es suficiente, mucho o poco, para el trabajo realizado. Para mostrar la tabla del Valor Acumulado de los recursos, se hará los mismos pasos que se siguió para mostrar la tabla del valor acumulado de las tareas, con la diferencia que ahora se situará en cualquier vista de los Recursos, como la vista Hoja de recursos. Todos los campos de esta hoja están calculados. Sin embargo, se puede introducir valores en el campo BAC (CPF) para cambiar información numérica en la tabla. FIGURA 12: Tabla de Valor Ganado para los Recursos USANDO LAS TABLAS DE INDICADORES DE COSTOS DEL VALOR ACUMULADO E INDICADORES DE CRONOGRAMA DEL VALOR ACUMULADO Los Indicadores de costos del valor acumulado y los Indicadores de Cronograma del Valor Ganado son tablas similares a la tabla de Valor Ganado para las Tareas. La tabla de Indicadores de costos del Valor Ganado permite comparar varios factores de costo con relación a las tareas del proyecto. La tabla de Indicadores de Cronograma del Valor Ganado para las tareas nos permite enfocarnos en los efectos de la variación del Cronograma dentro de los costos del proyecto. Para mostrar la tabla Indicadores de Costos del Valor Acumulado, hará lo siguiente: 1. Primero deberá encontrarse en cualquier vista que contenga una tabla. Luego haga clic en la pestaña Vista » Tablas » “Más tablas”. 2. Seleccione “Indicadores de costos del Valor Acumulado” y haga clic en “Aplicar”.
  • 14. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 FIGURA 13: Tablas de Valor Ganado para los Indicadores de costos del Valor Acumulado e Indicadores de Cronograma del Valor Acumulado Para mostrar la tabla Indicadores de programación del Valor Acumulado, haga lo siguiente: 1. Deberá encontrarse en cualquier vista que contenga una tabla. Luego haga clic en la pestaña Vista » Tablas » “Más tablas”. 2. Seleccione “Indicadores de programación del Valor Acumulado” y haga clic en “Aplicar”. EJERCICIO 4: Método del % físico completado y tabla de Valor Ganado Para este ejercicio diríjase al CD del curso » 2. Materiales de Lectura » en la Sesión 7, elegir Ejercicios, dentro de esta carpeta abrir el archivo “Expansión de suite 101.mpp” y en base a este archivo trabaje el ejercicio. Usted está en plena ejecución de su proyecto y desea hacer un análisis de Valor Ganado. Para ello, primero configurará el método del % físico completado para las tareas Recibir alfombras y Recibir azulejos (Líneas 37 y 38). Luego responda: 1. ¿Cuál es el objetivo de configurar el método del % físico completado en estas dos tareas? ______________________________________________ Luego procede a establecer una fecha de estado. En este caso en particular será el 27/03/13. Adicionalmente, observa que es necesario hacer dicho análisis para los recursos porque el proyecto depende exclusivamente de cuánto estén produciendo según el cronograma estipulado.
  • 15. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 Luego de hacer estos primeros ajustes, se le pide que responda: 2. Haciendo uso de la tabla de Valor Acumulado para las tareas; responda, ¿A cuánto asciende el Valor planeado para la tarea resumen Determinar otros requerimientos?_________________________________________ 3. Haciendo uso de la tabla de Valor Acumulado para los recursos en la hoja de recursos; responda, ¿A cuánto asciende el Costo previsto para el recurso Susana R.?__________________________________________________ Se le pide volver a la vista Diagrama de Gantt 4. Haciendo uso de la tabla de Indicadores de Costo del Valor Acumulado; responda, ¿Cuánto es la variación al finalizar (VAF) de la tarea resumen conseguir estimaciones primarias?______________________________ 5. Haciendo uso de la tabla Indicadores de cronograma de Valor Acumulado, ¿A cuánto asciende el % de Variación de programación para todo el proyecto?____________________________________________________ 7.2.2 SEGUIMIENTO DEL PROGRESO EN EL CRONOGRAMA SEGUIMIENTO DEL PROGRESO EN EL MS PROJECT Luego que se ha configurado las plantillas del proyecto y del valor acumulado, se está preparado para hacer un seguimiento al progreso y a las plantillas del Valor Ganado de forma periódica. Recordar que el período de seguimiento depende de la opción que se elija al momento de configurar las plantillas del Valor Acumulado (semanal, quincenales, mensual, etc.). Tomemos como ejemplo un proyecto de desarrollo de software en el que se eligió la opción para generar reportes semanalmente. Entonces, el primer informe comenzará la primera semana, siete días después de la fecha de estado, y continua de esta manera hasta el final del proyecto. Por lo tanto, cada período de informes tendrá siete días. Por ejemplo, si la fecha de estado es el 14 de marzo, entonces, el primer informe será el 21 de marzo. El seguimiento del progreso en Microsoft Office Project 2010 puede realizarse de diferentes formas y en diferentes niveles. El método y el rigor del nivel dependen del proyecto. Los tres métodos son:  Seguimiento a nivel de resumen: método de bajo rigor para el seguimiento del progreso.  Seguimiento a nivel de tareas por día (o períodos): seguimiento del progreso de las tareas por días o períodos.  Seguimiento a nivel de recursos por día: seguimiento del progreso por recursos, por días o períodos. A continuación, se explican los tres caminos que son usados en Project:
  • 16. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 SEGUIMIENTO DE LAS TAREAS RESUMEN Es un método que sigue el progreso de las tareas a nivel de resumen, en el cual los valores reales son continuamente actualizados en la vista Gantt de seguimiento hasta que la tarea sea completada. Para actualizar con los valores reales siga las siguientes instrucciones: 1. Haga clic en la pestaña Vista » grupo Vista de Tareas » seleccione Gantt de seguimiento de la lista despegable “Diagrama de Gantt” e ingrese los valores reales para las tareas. 2. Luego, haga clic nuevamente en la pestaña Vista » grupo Datos » Tablas » seleccione tabla “Seguimiento” de la lista despegable. Verá la siguiente distribución: FIGURA 14: Seguimiento de las Tareas Resumen En dicha pantalla, ingrese los valores para % completado, duración real, costo real y trabajo real para cada una de las tareas. Para cada período, necesita actualizar los valores de cada tarea. Si alguna de las tareas no es completada en un período y son trasladadas al próximo tendrá que actualizar estas tareas en el próximo período pero con un valor acumulado para el valor real. Por ejemplo, suponga que la tarea 4 está completada al 75% y que su trabajo real es de 24 horas. En el próximo período, suponga que se ha completado 24 horas de trabajo adicionales para esta tarea. Cuando actualice la programación para el próximo período, tendrá que actualizar con 48 (24 + 24) horas para el trabajo real. Para ello, hará lo siguiente: 1. Actualice la fecha de inicio real para las tareas. 2. Actualice la fecha de fin real para aquellas tareas que han sido completadas. 3. Actualice el % completado, duración real y trabajo real para cualquier tarea aún no completada.
  • 17. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 SEGUIMIENTO DIARIO DE LAS TAREAS Es un método que consiste en hacer un seguimiento a la programación a nivel de las tareas. Los valores reales son ingresados en la programación por día o por otro período que se especifique. Comparando con el seguimiento a nivel de resumen, este método permite el seguimiento de los progresos diariamente para cada tarea del nivel más bajo de forma individual. El progreso de la programación puede ser seguido utilizando este método: 1. Haga clic en la pestaña Vista » grupo Vista de Tareas » luego en el icono superior Uso de tareas » luego nuevamente haga clic en la pestaña Vista » grupo Datos » Tablas » “Trabajo”. 2. En el lado derecho de la pantalla (área temporal de asignación) dar clic derecho y, en la lista que aparece, elija mostrar las columnas “trabajo” y “costo real” como se muestra en la siguiente figura: FIGURA 15: Seguimiento diario de las Tareas En la tabla, ingrese los valores reales de horas por día (o por el período de tiempo que hayamos elegido, dependiendo de las especificaciones del proyecto). Ingrese la cantidad de trabajo realizado para cada recurso asignado a la tarea en un día en particular (o cualquier período elegido). El seguimiento a nivel de tareas por día toma mucho tiempo, pero resulta más preciso que el método de seguimiento a nivel de resumen. SEGUIMIENTO DIARIO DE LOS RECURSOS Este método realiza el seguimiento del progreso por recurso y por las tareas realizadas por dicho recurso durante el período de reporte. Los valores reales de los recursos y tareas son ingresados en Microsoft Project por día o por período elegido para seguir el progreso de la programación. Este método es similar al método anterior (seguimiento diario de las tareas), pero con la diferencia de que los recursos son el grupo principal para realizar el seguimiento de la programación, mientras que en el método anterior lo eran las tareas. Se puede aumentar o disminuir el período de tiempo utilizando los botones de Zoom para coincidir con el período de informe que elegimos (diario, semanal, mensual, etc.).
  • 18. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 En la figura a mostrarse, los recursos y sus respectivas tareas que están trabajando son mostrados en el lado izquierdo del gráfico. En la parte derecha se muestran las horas de trabajo real por recurso, las cuales son ingresadas para cada tarea por día (o por período escogido). Cuando el trabajo real es actualizado, Microsoft Project automáticamente ajusta la fecha real de inicio, fecha real de fin, el % completado, el trabajo restante y la duración restante de las tareas. Aplique la misma técnica utilizada en el método Seguimiento diario de las tareas para obtener los datos del trabajo real en el lado derecho de la pantalla. Los pasos a seguir son: 1. Haga clic en la pestaña Vista » grupo Vistas de Recursos » Haga clic en el ícono Uso de Recursos » luego nuevamente Haga clic en la pestaña Vista » grupo Datos » Tablas » de la lista despegable elija “Trabajo”. 2. En el lado derecho de la pantalla, área temporal de asignación, dar clic derecho y en la lista que aparece elija mostrar la columna “trabajo real”. FIGURA 16: Seguimiento diario de los Recursos EJERCICIO 5: Seguimiento a nivel tareas y recursos Para este ejercicio diríjase al CD del curso » 2. Materiales de Lectura » en la Sesión 7, elegir Ejercicios, dentro de esta carpeta abrir el archivo “Reclinable.mpp” y en base a este archivo trabaje el ejercicio. Usted realizaba el seguimiento a nivel de resumen por día de su proyecto pero no era el método de seguimiento más preciso, por eso junto a su equipo decide hacer el seguimiento a nivel tareas y recursos; aunque esto le tome más tiempo, la precisión de este tipo de seguimiento será mucho mayor. Luego de revisar lo ya mencionado, responda lo siguiente: 1. Usando el seguimiento a nivel de tareas; responda, ¿Cuánto es el trabajo y costo real de la tarea resumen Contactor giratorio Nº 2 Diseño en la semana del 23 de Julio (Específicamente de Lunes a Jueves) del año 2000? ______________________________________________________
  • 19. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 2. Usando el seguimiento a nivel de recursos; responda, ¿Cuánto es el trabajo real del recurso Ingeniero de manufactura en la semana del 16 de Julio (Específicamente el día Viernes) del año 2000? ______________________________________________________ AJUSTANDO EL CRONOGRAMA DURANTE EL SEGUIMIENTO La mayoría de tareas dentro de la programación no son completadas como originalmente se había planeado. De ahí que haya diferencias en el trabajo y duración real que se toma en las tareas por los diferentes recursos. Por lo tanto, necesitará hacer seguimiento al progreso, pero a la vez mantener los ajustes en la programación en cierta medida, de modo que Microsoft Project pueda dar una idea exacta de la situación del Proyecto.  Más tiempo que el planeado: En la mayoría de proyectos, algunas tareas toman más tiempo del planeado. Por ejemplo, suponga que una tarea fue originalmente planeada para que se acabe en 40 horas, pero requirió 56 horas. En esta situación, se tiene que ajustar la columna Trabajo en la programación a 56 horas, en vez de 40 horas como estaba originalmente programado. Esta actualización le dirá a Microsoft Project que la tarea tomó más tiempo de lo planeado y el porcentaje completado se ajustará de acuerdo al seguimiento del progreso por día. Sin embargo, si la columna Trabajo no se actualiza después de 40 horas de esfuerzo, Microsoft Project automáticamente marcará la tarea como 100% completada, lo cual es incorrecto. Mantener la programación correcta y actualizar las pequeñas variaciones que se presenten es esencial. Si las variaciones son pequeñas, puede que no se necesite la aprobación de los Interesados, ya que a nivel general el proyecto continúa en buen camino.  Menos tiempo que el planeado: De forma similar, algunas tareas pueden ser finalizadas con menos esfuerzo. Por ejemplo, suponga que una tarea que originalmente fue planeado para 40 horas de esfuerzo toma tan sólo 20 horas para completarse. En esta situación, deberá ajustar la columna Trabajo pero esta vez, con las 20 horas que tomó y así Project marque la tarea con 100% completada.  Más esfuerzo que el planeado: Otro escenario es cuando está a mitad de la realización de una tarea y se da cuenta que necesitará más esfuerzo de lo planeado. Por lo tanto, necesitará estimar el esfuerzo extra que se necesita para esta tarea y, en consecuencia, actualizar la columna Trabajo.  Cambiando el nivel de utilización: Algunas tareas que han sido planeadas para utilizar el 100% de sus recursos, se les puede cambiar dicho nivel de utilización. Por ejemplo, debido a los cambios en una tarea, un recurso ya no es capaz de pasar el 100% de su tiempo en esa tarea; en vez de eso, sólo está disponible al 50%. En esta situación, el esfuerzo en la columna Trabajo seguirá siendo el mismo, pero la duración, fecha de inicio y fecha de fin de la tarea cambiarán. Hacer un seguimiento de los cambios en los niveles de utilización es muy importante debido a que Microsoft Project puede preparar la fecha de finalización basada en los actuales seguimientos.
  • 20. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1  Las columnas de trabajo: Haga una breve revisión de los tres diferentes tipos de columnas que contienen información similar en Microsoft Project: Trabajo, Línea Base de Trabajo y Trabajo real. La columna Trabajo almacena el trabajo real planeado para la tarea. El trabajo actual continuamente cambia a la par con el progreso del proyecto. La Línea Base de trabajo es el trabajo planificado y acordado por los Interesados del Proyecto. La Línea Base no puede ser cambiada sin una aprobación específica. La Línea Base de trabajo mide el valor con el cual se mide el rendimiento del proyecto. El trabajo real es la columna en la cual son ingresados los valores reales del esfuerzo que es utilizado para ejecutar una tarea. Tener un Porcentaje completado exacto en cada tarea es importante para permitir el correcto reporte del progreso del proyecto. Tener una programación precisa es también importante cuando la programación es distribuida hacia los Interesados (Stakeholders) del proyecto. EJERCICIO 6: Ajustes en el cronograma del proyecto Para este ejercicio diríjase al CD del curso » 2. Materiales de Lectura » en la Sesión 7, elegir Ejercicios, dentro de esta carpeta abrir el archivo “Restauración de ventana.mpp” y en base a este archivo trabaje el ejercicio. Se le pide a usted ajustar el cronograma de su proyecto pues resulta que hay tareas que han tomado más tiempo del planeado y otras menos tiempo del planeado. Hacer los siguientes ajustes en la columna Trabajo (si no lo encuentra agregue esa columna): Nombre de tarea Trabajo Reparación Lijar la ventana 8 hrs Aplicar la primera capa de aceite de linaza 4 hrs Aplicar la segunda capa de aceite de linaza 4 hrs Lijar la ventana 4 hrs Aplicar esmalte para la ventana 4 hrs Lijar ventana 4 hrs Insertar el vidrio en la ventana 4 hrs Luego responda las siguientes preguntas: 1. ¿Cuál es el nuevo costo del proyecto? 2. ¿Cuál es la nueva duración del proyecto? 3. ¿Cuál es el nuevo trabajo del proyecto? 4. ¿Cuál es la nueva fecha fin del proyecto?
  • 21. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 HACIENDO AJUSTES EN EL PROYECTO Ahora que se ha analizado las diferentes formas de recolectar y analizar los datos financieros de su proyecto, necesita utilizar dicha información para realizar mejoras al mismo. Se puede utilizar diversas técnicas para aplicar los cambios debido a problemas en la programación o conflictos entre recursos. Esas técnicas lo ayudarán a tener una mejor visión de su proyecto y, sobre todo, poder manejarlo de manera eficiente. A continuación se conceptualiza y se hace una lista de dichas técnicas. Cambiando la asignación de las Tareas Después de evaluar la información del Valor Ganado, es posible que quiera hacer cambios en la asignación de tareas. Por ejemplo:  Agregar recursos a las tareas.  Utilizar horas extra.  Incrementar la duración de las tareas.  Cambio de las delimitaciones de las tareas.  Ajustar las dependencias.  Dividir las tareas.  Ajustar la ruta crítica. A la vez, se necesitará hacer cambios en la Línea Base de su proyecto, que haya guardado previamente. Modificando la asignación de los Recursos La evaluación del Valor Ganado puede que haga necesario realizar cambios en la asignación de los recursos del proyecto. Por ejemplo:  Cambiar las asignaciones de los recursos.  Cambiar la programación de las horas extras.  Redefinir la programación de los recursos.  Asignar tiempo parcial de trabajo.  Controlar los recursos que trabajan en una tarea.  Cambiar el nivel de trabajo.  Cambiar el entorno de los recursos. Nota Cuando se encuentre trabajando en un proyecto muy grande, puede subdividirlo de manera que le resulte más fácil su manejo mediante los subproyectos. En Project, se puede crear subproyectos y luego consolidarlos en el proyecto más grande para tener un panorama más amplio
  • 22. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 7.2.3 GENERACIÓN DE INFORMES DE VALOR GANADO GENERACIÓN DE INFORMES DE TEXTO DE VALOR GANADO Los informes de Valor Ganado se basan en la tabla de Valor Acumulado. Cada tarea que no es resumen se encuentra en la lista, junto con los cálculos de los campos de Valor Acumulado CPTP, CPTR, CRTR, VP, VC, CEF, CPF y VAF. Se generarán los informes de Valor Ganado siguiendo los pasos que a continuación se detallan: 1. Haga clic en la pestaña Proyecto » grupo Informes »Haga clic en Informes. 2. En el cuadro diálogo que aparece dé clic a Costos » haga clic en “seleccionar”. 3. Aparecerá el otro cuadro diálogo “Informes de Costos”, seleccione “Valor acumulado” y haga clic en “seleccionar”. FIGURA 17: Ruta para generar informes de texto FIGURA 17: Informes de texto de Valor Ganado MS Project 2010 le da la opción de visualizar y hacer los ajustes para imprimir en una sola hoja, como se muestra en la FIGURA 17. Lado izquierdo, área de impresión Lado derecho, Informe de Valor Acumulado.
  • 23. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 GENERACIÓN DE INFORME VISUAL DE VALOR GANADO Es un informe visual en Excel que dibuja una línea para los valores de CPTP o PV, CPTR o EV y CRTR o AC. Es en función de los datos de las tareas del campo de tiempo que las líneas se dibujan a lo largo del tiempo, de acuerdo a la escala de tiempo definida. Para generar un informe visual de Valor Ganado se hace lo siguiente: 1. Haga clic en la pestaña Proyecto » grupo Informes » Luego en Informes Visuales. 2. En el cuadro diálogo que aparece haga clic en la pestaña Todas » Luego seleccione “Informe de horas extra de Valor acumulado” » Posterior a este paso dé clic en “Editar plantilla”. 3. En el nuevo cuadro diálogo, al lado derecho en campos seleccionados agregar sólo AC, VALOR ACUMULADO Y VALOR PLANEADO » Finalmente haga clic en “editar plantilla”. FIGURA 18: Ruta para acceder a Informe Visual de Valor Ganado Como resultado de los pasos anteriores, Project exporta los datos a una tabla dinámica, la cual proyecta un gráfico donde puede observar el avance del Valor Ganado, Valor Planeado y AC, todo en un solo gráfico (Vale indicar que la tabla dinámica y el gráfico salen en hojas distintas, en un documento de Excel). Estos, a su vez, se muestran de manera semanal, pero esta opción puede cambiar y se podrá hacer en el primer cuadro diálogo de Project que usamos en el paso previo a esta explicación. En el cuadro diálogo Informes visuales: Crear Informe, existe una opción que dice: “seleccione el nivel de datos de uso que desea incluir en el informe”, es allí donde escogemos la periodicidad del informe ya sea por años, trimestres, meses, semanas o días.
  • 24. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 A continuación se muestra un gráfico de la Curva S del Informe de horas extra de Valor Acumulado y la tabla dinámica creada a partir de Project. FIGURA 19: Curva “S” FIGURA 20: Tabla dinámica Se deberá dar clic a T1 (trimestre), para que de esa forma se desglose los datos de las semanas, pues por defecto Project solo muestra la semana 1; lo cual se proyecta también en el gráfico, por tal motivo se deberá desglosar T1 también para que el gráfico también se vea de manera semanal. Tener cuidado con estos valores, deberán estar marcados, para que los datos puedan ser vistos en la tabla dinámica y el gráfico
  • 25. TLS012– Taller de MS Project 2010 para la Gestión de Proyectos Sesión 07 - Material de Lectura v1 EJERCICIO 7: Informe resumen del proyecto e Informe visual Para este ejercicio diríjase al CD del curso » 2. Materiales de Lectura » en la Sesión 7, elegir Ejercicios, dentro de esta carpeta abrir el archivo “Corta césped autónomo.mpp” y en base a este archivo trabaje el ejercicio. Usted se encuentra finalizando su proyecto y tiene que presentar los informes finales del proyecto, para ver un informe general usted elije el informe resumen del proyecto, allí verá fechas, duración, trabajo, Costos y los estados de las tareas y recursos. Se le pide responder lo siguiente: 1. ¿Cuánto es la variación de la Duración?____________________________ 2. ¿Cuánto es la variación del Trabajo?_______________________________ 3. ¿Cuánto es la variación del Costo?_________________________________ También usted decide presentar un informe visual de horas extra de valor Acumulado dando como resultado la “Curva S”. RESULTADO FINAL: “Curva S”