2. Seit über 20 Jahren eine der führenden Kommunikations-
agenturen für internationale Premium- und Luxusmarken
Unsere Leidenschaft: Luxusbrands zu beraten und
Markenauftritte zu optimieren
Um spannende Informationen zum Kaufverhalten im
Luxussegment zu erhalten, haben wir 2012 die Digital
Luxury Study ins Leben gerufen
3. M A R K T F O R S C H U N G & M I T H E R A U S G E B E R
4. S T U D I E N S T E C K B R I E F
... hat Produkte von hochwertigen und hochpreisigen Luxusmarken aus einer der
genannten Kategorien gekauft oder plant den Kauf.
H E A V Y - K Ä U F E R ( N = 3 0 3 ) :
... hat in mindestens einer der Kategorien bereits regelmäßig oder ausschließlich
hochpreisige Premiummarken erworben.
L I G H T - K Ä U F E R ( N = 3 2 9 ) :
... hat in einer der Kategorien in der Vergangenheit einmal oder schon öfter
hochpreisige Premiummarken erworben.
A B G E F R A G T E
P R O D U K T K A T E G O R I E N
D E F I N I T I O N
“ L U X U S K U N D E ”
K E R N Z I E L G R U P P E N
5. D E R T Y P I S C H E L U X U S K Ä U F E R
D E R M Ä N N L I C H E
L U X U S K Ä U F E R . . .
D E R W E I B L I C H E
L U X U S K Ä U F E R . . .
65% 30-49 Jahre alt
47% 5500+ Haushaltsnettoeinkommen
47% Leitende Angestellte, höherer Dienst
42% 2 Personen Haushalt
61% (Fach-) Hochschulabschluss
60% 30-49 Jahre alt
40% 5500+ Haushaltsnettoeinkommen
45% Angestellte, Beamte einf./mittlerer Dienst
52% 2 Personen Haushalt
44% (Fach-) Hochschulabschluss
32% Abitur
Basis 632
11. M U S T - H A V E : O N L I N E
D E R H E A V Y - K Ä U F E R E R W A R T E T , D A S S
L U X U S M A R K E N I M I N T E R N E T P R Ä S E N T S I N D U N D
E R A C H T E T O N L I N E - S H O P S A L S U N V E R Z I C H T B A R .
N A C H W I E V O R S E T Z E N J E D O C H A U C H O F F L I N E
K A N Ä L E , W I E D E R P O S O D E R W E R B U N G I N
Z E I T S C H R I F T E N , S T A R K E K A U F I M P U L S E .
18. S U M M A R Y. . .
Der Luxuskonsument nutzt hochwertige Kosmetik, um sein Äußeres optimal zu unterstreichen.
Zur Information über Luxusprodukte sind Zeitschriften und das Internet die bevorzugten Medien.
Ein zur Marke passender digitaler Auftritt sowie Online Shopping Möglichkeiten werden vom
Luxuskonsumenten erwartet.
Gleichzeitig spielt der Point of Sale eine entscheidende Rolle: Vor allem Spontankäufe finden
überwiegend über die offline Kanäle statt.
19. M O R E T O C O M E . . .
M A R K E N T R E U E C U S T O M E R J O U R N E Y
I N F O R M A T I O N S V E R H A L T E N W E R B E A K Z E P T A N Z
M E D I E N N U T Z U N G S V E R H A L T E N N E W S L E T T E R
K U N D E N B E Z I E H U N G W E R B E U M F E L D E R
S O C I A L M E D I A M O B I L E & T A B L E T K A U F V E R H A L T E N
K O N S U M E N T E N E I N S T E L L U N G E N
21. K O N T A K T
G f K
JENS BARCZEWSKI
HEAD OF GFK DIGITAL MARKET
INTELLIGENCE GERMANY
T +49 89 27 37 01 3-77
M +49 171 195 28 96
E-MAIL: JENS.BARCZEWSKI@GFK.COM
W H I T E C O M M U N I C A T I O N S
NINA BERNHARDT
UNIT DIRECTOR DIGITAL
T +49 89 36 07 66-7
M +49 176 30 78 35 83
E-MAIL: BERNHARDT@WHITE.DE
Copyright: WHITE Communications Juni 2014. Diese Präsentation bietet erste Insights für den Luxusmarkt in Bezug auf
Kosmetik und Parfum. Die vollständige Studie kann ab Mitte Juli auf www.white.de kostenpflichtig erworben werden. Bei
Fragen können Sie sich gerne direkt an die GfK oder WHITE Communications wenden.