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modèle d’acquisition
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Le trafic Magasin est source de
données et est encore très peu exploité
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Les newsletters personnalisées donnent
du sens et du résultat
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De nouveaux modèles de business
permettent d’élargir la cible de clientèle
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La communauté et les objets
permettent de créer du lien et de la
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Une trajectoire à construire sur la DATA
(Capture – Stockage – Diffusion)
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Une trajectoire à construire sur le
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(Production – Ciblage – Diffusion)
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IMPACTS
Sur les référentiels de l’entreprise
Client et Produit
ProductToConsumer
Product
Consumer
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Disruptive-Commerce - La spirale du succès digital - Episode 1 : ATTRACT

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Disruptive-Commerce vous propose une série de présentations qui aborde la spirale du succès digital.
Cette stratégie s'axe sur plusieurs aspects : 1 Attract - 2 Convert - 3Buy - 4 Deliver -5 Services.
Dans ce premier épisode nous vous proposons des pistes de réflexions sur l'ATTRACT.

Publié dans : Commerce de détail
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Disruptive-Commerce - La spirale du succès digital - Episode 1 : ATTRACT

  1. 1. TENDANCE Dans 5 ans, le commerce retail traditionnel mondial ne réalisera plus que 63% des ventes contre 91% aujourd’hui (source: Deloitte)
  2. 2. TENDANCE IL S’AGIT D’UNE MUTATION MAJEUR DUE À L’INFLUENCE CONJUGUÉE DU E-COMMERCE ET DU CARACTÈRE DÉCEPTIF DES EXPÉRIENCES CLIENT
  3. 3. ATTRACTATTRACT11 CONVERTCONVERT22 BUYBUY33 DELIVERDELIVER44 SERVICESSERVICES55 FF FIDELITYFIDELITY LA SPIRALE DU SUCCÈS F 2 3 4 5 1
  4. 4. ATTRACT CONSTATS Le trafic ONLINE est encore très « SEO dépendant »
  5. 5. ATTRACT CONSTATS Déclin de l’efficacité de l’emailing Chute de 24% de l’ouverture des mails
  6. 6. ATTRACT CONSTATS Emergence de l’Inbound Marketing &
  7. 7. ATTRACT CONSTATS Le marketing relationnel voire prédictif s’impose
  8. 8. ATTRACT CONSTATS Le modèle Freemiun devient un vrai modèle d’acquisition
  9. 9. ATTRACT OPPORTUNITÉS Le trafic Magasin est source de données et est encore très peu exploité
  10. 10. ATTRACT OPPORTUNITÉS Les newsletters personnalisées donnent du sens et du résultat
  11. 11. ATTRACT OPPORTUNITÉS De nouveaux modèles de business permettent d’élargir la cible de clientèle
  12. 12. ATTRACT OPPORTUNITÉS La communauté et les objets permettent de créer du lien et de la donnée
  13. 13. ATTRACT IMPACTS Une trajectoire à construire sur la DATA (Capture – Stockage – Diffusion)
  14. 14. ATTRACT IMPACTS Une trajectoire à construire sur le CONTENU (Production – Ciblage – Diffusion)
  15. 15. ATTRACT IMPACTS Sur les référentiels de l’entreprise Client et Produit ProductToConsumer Product Consumer
  16. 16. CONVERT TO BE CONTINUED

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