SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  18
Конфликт  между  продажами и маркетингом? Игорь Манн 15 лет в маркетинге 3 года в продажах 3 года - собственник + еще одна причина
Сразу же: я на стороне продаж ,[object Object],[object Object],[object Object]
А был ли мальчик? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Диагностика ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Следствия ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Что делать?  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Кто виноват?  (кадры решают все) ,[object Object],[object Object],[object Object],«маркетер – это тот, у кого продавать не получается»
(Крайние) Меры ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Обмен информацией ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
И еще ,[object Object],[object Object],[object Object]
«Вот за нас и не любят..»  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Функции маркетинга? Qualitel Data Services
Горячая десятка ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],«... Более 80% лидз никогда не фолоапятся, не принимаются в работу или обрабатываются неверно» ( Aberdeen Group) « An 11% reduction in dropped/lost leads, combined with 1% improvement in lead-to-order conversation rate, increased annual gross profit by 136% »  (BtoB Magazine, April 2003) Свыше 90% маркетинговых материалов в сбытовом процесс не используются
На финишную прямую...
Решение конфликта ,[object Object],[object Object],Хорошие результаты? ок Плохие результаты? Поиск нового маркетера
Решение конфликта? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Запоминается последняя фраза ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
(Крайние) Меры ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Contenu connexe

Tendances

Оценка эффективности инвестиций в маркетинг на примере украинских алкогольных...
Оценка эффективности инвестиций в маркетинг на примере украинских алкогольных...Оценка эффективности инвестиций в маркетинг на примере украинских алкогольных...
Оценка эффективности инвестиций в маркетинг на примере украинских алкогольных...
International Marketing Group Ukraine
 
Cтратегия продаж.
Cтратегия продаж.Cтратегия продаж.
Cтратегия продаж.
Mark&Sales
 
Вебинар Михаила Люфанова КАК УВЕЛИЧИТЬ ОБЪЁМ ПРОДАЖ МИНИМАЛЬНЫМИ РЕСУРСАМИ?
Вебинар Михаила Люфанова КАК УВЕЛИЧИТЬ ОБЪЁМ ПРОДАЖ МИНИМАЛЬНЫМИ РЕСУРСАМИ?Вебинар Михаила Люфанова КАК УВЕЛИЧИТЬ ОБЪЁМ ПРОДАЖ МИНИМАЛЬНЫМИ РЕСУРСАМИ?
Вебинар Михаила Люфанова КАК УВЕЛИЧИТЬ ОБЪЁМ ПРОДАЖ МИНИМАЛЬНЫМИ РЕСУРСАМИ?
Michael Lufanov
 
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Комплето
 
Commercever 091010042619-phpapp01
Commercever 091010042619-phpapp01Commercever 091010042619-phpapp01
Commercever 091010042619-phpapp01
Maria Pescherova
 
Сегментация покупателей и позиционирование розничного формата
Сегментация покупателей и позиционирование розничного форматаСегментация покупателей и позиционирование розничного формата
Сегментация покупателей и позиционирование розничного формата
Alexander Shubin
 
как создать интегрированную маркетинговую систему в украинской компании
как  создать интегрированную маркетинговую систему в украинской компаниикак  создать интегрированную маркетинговую систему в украинской компании
как создать интегрированную маркетинговую систему в украинской компании
Loyalty Plant Ukraine
 

Tendances (20)

Оценка эффективности инвестиций в маркетинг на примере украинских алкогольных...
Оценка эффективности инвестиций в маркетинг на примере украинских алкогольных...Оценка эффективности инвестиций в маркетинг на примере украинских алкогольных...
Оценка эффективности инвестиций в маркетинг на примере украинских алкогольных...
 
Miller Heiman
Miller HeimanMiller Heiman
Miller Heiman
 
Cтратегия продаж.
Cтратегия продаж.Cтратегия продаж.
Cтратегия продаж.
 
Вебинар Михаила Люфанова КАК УВЕЛИЧИТЬ ОБЪЁМ ПРОДАЖ МИНИМАЛЬНЫМИ РЕСУРСАМИ?
Вебинар Михаила Люфанова КАК УВЕЛИЧИТЬ ОБЪЁМ ПРОДАЖ МИНИМАЛЬНЫМИ РЕСУРСАМИ?Вебинар Михаила Люфанова КАК УВЕЛИЧИТЬ ОБЪЁМ ПРОДАЖ МИНИМАЛЬНЫМИ РЕСУРСАМИ?
Вебинар Михаила Люфанова КАК УВЕЛИЧИТЬ ОБЪЁМ ПРОДАЖ МИНИМАЛЬНЫМИ РЕСУРСАМИ?
 
Как сохранить и увеличить продажи в кризис
Как сохранить и увеличить продажи в кризисКак сохранить и увеличить продажи в кризис
Как сохранить и увеличить продажи в кризис
 
4 принципа диагностики продаж
4 принципа диагностики продаж4 принципа диагностики продаж
4 принципа диагностики продаж
 
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
 
Кто здесь босс? 5 вызовов для руководителя продаж
Кто здесь босс? 5 вызовов для руководителя продажКто здесь босс? 5 вызовов для руководителя продаж
Кто здесь босс? 5 вызовов для руководителя продаж
 
Marketing and sales alignment in B2B
Marketing and sales alignment in B2BMarketing and sales alignment in B2B
Marketing and sales alignment in B2B
 
Программа развития отдела продаж
Программа развития отдела продажПрограмма развития отдела продаж
Программа развития отдела продаж
 
Marketing it
Marketing itMarketing it
Marketing it
 
Построение долгосрочных отношений с клиентами. Часть 1. Аудит модели продаж.
Построение долгосрочных отношений с клиентами. Часть 1. Аудит модели продаж.Построение долгосрочных отношений с клиентами. Часть 1. Аудит модели продаж.
Построение долгосрочных отношений с клиентами. Часть 1. Аудит модели продаж.
 
Вызовы руководителя отдела продаж
Вызовы руководителя отдела продажВызовы руководителя отдела продаж
Вызовы руководителя отдела продаж
 
Дмитрий Роденко Проблемы и перспективы измерения эффективности маркетинга
Дмитрий Роденко Проблемы и перспективы измерения эффективности маркетингаДмитрий Роденко Проблемы и перспективы измерения эффективности маркетинга
Дмитрий Роденко Проблемы и перспективы измерения эффективности маркетинга
 
Полина Ганкович. 24 часа Битрикс. Crm на службе маркетинга – точечные стратегии.
Полина Ганкович. 24 часа Битрикс. Crm на службе маркетинга – точечные стратегии.Полина Ганкович. 24 часа Битрикс. Crm на службе маркетинга – точечные стратегии.
Полина Ганкович. 24 часа Битрикс. Crm на службе маркетинга – точечные стратегии.
 
maketing
maketingmaketing
maketing
 
Commercever 091010042619-phpapp01
Commercever 091010042619-phpapp01Commercever 091010042619-phpapp01
Commercever 091010042619-phpapp01
 
Сегментация покупателей и позиционирование розничного формата
Сегментация покупателей и позиционирование розничного форматаСегментация покупателей и позиционирование розничного формата
Сегментация покупателей и позиционирование розничного формата
 
как создать интегрированную маркетинговую систему в украинской компании
как  создать интегрированную маркетинговую систему в украинской компаниикак  создать интегрированную маркетинговую систему в украинской компании
как создать интегрированную маркетинговую систему в украинской компании
 
Организация и стратегия продаж
Организация и стратегия продажОрганизация и стратегия продаж
Организация и стратегия продаж
 

En vedette

выступление как разновидность ораторской речи
выступление как разновидность ораторской речивыступление как разновидность ораторской речи
выступление как разновидность ораторской речи
Аркадий Захаров
 
Mktg dept structure for mmr by angela poddubna
Mktg dept structure for mmr by angela poddubnaMktg dept structure for mmr by angela poddubna
Mktg dept structure for mmr by angela poddubna
Marketing Media Review
 
ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ
ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ
ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ
Evgenia88
 
Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"
Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"
Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"
CPA Day
 
Современный маркетинг. Введение
Современный маркетинг. ВведениеСовременный маркетинг. Введение
Современный маркетинг. Введение
Исследовательский центр «Стереомаркетинг»
 
Kapterev 1-hour-presentation-091220102517-phpapp01
Kapterev 1-hour-presentation-091220102517-phpapp01Kapterev 1-hour-presentation-091220102517-phpapp01
Kapterev 1-hour-presentation-091220102517-phpapp01
artem2010derli
 

En vedette (20)

"Как подготовить успешное выступление?"
"Как подготовить успешное выступление?""Как подготовить успешное выступление?"
"Как подготовить успешное выступление?"
 
выступление как разновидность ораторской речи
выступление как разновидность ораторской речивыступление как разновидность ораторской речи
выступление как разновидность ораторской речи
 
Aldi как пример жесткого дискаунтера
Aldi как пример жесткого дискаунтераAldi как пример жесткого дискаунтера
Aldi как пример жесткого дискаунтера
 
Trade dealer marketing
Trade dealer marketingTrade dealer marketing
Trade dealer marketing
 
25 сентября
25 сентября25 сентября
25 сентября
 
White Sales School - Marketing Strategy
White Sales School - Marketing StrategyWhite Sales School - Marketing Strategy
White Sales School - Marketing Strategy
 
Old vs. Modern Bowling Alley Style
Old vs. Modern Bowling Alley StyleOld vs. Modern Bowling Alley Style
Old vs. Modern Bowling Alley Style
 
создание презентаций
создание презентацийсоздание презентаций
создание презентаций
 
Вводное занятие
Вводное занятиеВводное занятие
Вводное занятие
 
Mktg dept structure for mmr by angela poddubna
Mktg dept structure for mmr by angela poddubnaMktg dept structure for mmr by angela poddubna
Mktg dept structure for mmr by angela poddubna
 
ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ
ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ
ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ
 
Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"
Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"
Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"
 
Публичные выступления
Публичные выступленияПубличные выступления
Публичные выступления
 
Концепция маркетинг-микс
Концепция маркетинг-миксКонцепция маркетинг-микс
Концепция маркетинг-микс
 
Современный маркетинг. Введение
Современный маркетинг. ВведениеСовременный маркетинг. Введение
Современный маркетинг. Введение
 
Общий маркетинг от стартапа до компании
Общий маркетинг от стартапа до компанииОбщий маркетинг от стартапа до компании
Общий маркетинг от стартапа до компании
 
Маркетинг как он есть и пить. Короче Котлера, проще комикса.
Маркетинг как он есть и пить. Короче Котлера, проще комикса.Маркетинг как он есть и пить. Короче Котлера, проще комикса.
Маркетинг как он есть и пить. Короче Котлера, проще комикса.
 
Рисунки и схемы в презентациях
Рисунки и схемы в презентацияхРисунки и схемы в презентациях
Рисунки и схемы в презентациях
 
Kapterev 1-hour-presentation-091220102517-phpapp01
Kapterev 1-hour-presentation-091220102517-phpapp01Kapterev 1-hour-presentation-091220102517-phpapp01
Kapterev 1-hour-presentation-091220102517-phpapp01
 
SXSW 2016: The Need To Knows
SXSW 2016: The Need To KnowsSXSW 2016: The Need To Knows
SXSW 2016: The Need To Knows
 

Similaire à Marketing Vs Sales (Mann)

Иннокентий Нестеренко, Как планировать рекламные кампании в интернете. StandU...
Иннокентий Нестеренко, Как планировать рекламные кампании в интернете. StandU...Иннокентий Нестеренко, Как планировать рекламные кампании в интернете. StandU...
Иннокентий Нестеренко, Как планировать рекламные кампании в интернете. StandU...
SPECIA
 
маркетинговое управление 1
маркетинговое управление 1маркетинговое управление 1
маркетинговое управление 1
Ольга Малинина
 
Маркетинговое управление
Маркетинговое управлениеМаркетинговое управление
Маркетинговое управление
Malinina
 
Почему у всех болит маркетинг лояльности
Почему у всех болит маркетинг лояльностиПочему у всех болит маркетинг лояльности
Почему у всех болит маркетинг лояльности
Mindbox
 
Каталог тематик обучения специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...
Каталог тематик обучения  специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...Каталог тематик обучения  специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...
Каталог тематик обучения специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...
Фармацевтическая Ассоциация Lege Artis
 
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Andrey Gavrikov
 

Similaire à Marketing Vs Sales (Mann) (20)

BalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
BalticDigitalDays 2014: Андрей ГавриковBalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
BalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
 
Как планировать рекламные кампании в интернете
Как планировать рекламные кампании в интернетеКак планировать рекламные кампании в интернете
Как планировать рекламные кампании в интернете
 
Иннокентий Нестеренко, Как планировать рекламные кампании в интернете. StandU...
Иннокентий Нестеренко, Как планировать рекламные кампании в интернете. StandU...Иннокентий Нестеренко, Как планировать рекламные кампании в интернете. StandU...
Иннокентий Нестеренко, Как планировать рекламные кампании в интернете. StandU...
 
BDMSummit 2016 - Олександр Юрчак "Right message to the right people: як це зр...
BDMSummit 2016 - Олександр Юрчак "Right message to the right people: як це зр...BDMSummit 2016 - Олександр Юрчак "Right message to the right people: як це зр...
BDMSummit 2016 - Олександр Юрчак "Right message to the right people: як це зр...
 
Интегрированные рекламные кампании
Интегрированные рекламные кампанииИнтегрированные рекламные кампании
Интегрированные рекламные кампании
 
маркетинговое управление 1
маркетинговое управление 1маркетинговое управление 1
маркетинговое управление 1
 
Маркетинговое управление
Маркетинговое управлениеМаркетинговое управление
Маркетинговое управление
 
Marketers should change their mindset
Marketers should change their mindsetMarketers should change their mindset
Marketers should change their mindset
 
презентация неделя рекламы 2014
презентация неделя рекламы 2014презентация неделя рекламы 2014
презентация неделя рекламы 2014
 
Agile Marketing в команде — кратный рост в бизнесе
Agile Marketing в команде — кратный рост в бизнесеAgile Marketing в команде — кратный рост в бизнесе
Agile Marketing в команде — кратный рост в бизнесе
 
Презентация с конференции "Продажи и переговоры"
Презентация с конференции "Продажи и переговоры"Презентация с конференции "Продажи и переговоры"
Презентация с конференции "Продажи и переговоры"
 
Marketing 2011
Marketing 2011Marketing 2011
Marketing 2011
 
Почему у всех болит маркетинг лояльности
Почему у всех болит маркетинг лояльностиПочему у всех болит маркетинг лояльности
Почему у всех болит маркетинг лояльности
 
Системное целеполагание в маркетинге. Как, зачем и почему?
Системное целеполагание в маркетинге. Как, зачем и почему?Системное целеполагание в маркетинге. Как, зачем и почему?
Системное целеполагание в маркетинге. Как, зачем и почему?
 
Александр Феоктистов - Как руководителю поднять эффективность перформанс-марк...
Александр Феоктистов - Как руководителю поднять эффективность перформанс-марк...Александр Феоктистов - Как руководителю поднять эффективность перформанс-марк...
Александр Феоктистов - Как руководителю поднять эффективность перформанс-марк...
 
Евгений Ли на Российской Неделе Маркетинга 2015
Евгений Ли на Российской Неделе Маркетинга 2015Евгений Ли на Российской Неделе Маркетинга 2015
Евгений Ли на Российской Неделе Маркетинга 2015
 
Каталог тематик обучения специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...
Каталог тематик обучения  специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...Каталог тематик обучения  специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...
Каталог тематик обучения специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...
 
Маркетинг отношений
Маркетинг отношенийМаркетинг отношений
Маркетинг отношений
 
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
 
Про100 маркетинг»
Про100 маркетинг»Про100 маркетинг»
Про100 маркетинг»
 

Marketing Vs Sales (Mann)