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Agenda Esker en chiffres La dématérialisation du cycle order-to-cash :   Commandes clients   Factures clients   Relan...
Esker en chiffres                            Solution                    ESKER ON DEMAND
Mission et Vision                            Solution                    ESKER ON DEMAND
Mission et VisionPourquoi éliminer le papier ?       Pourquoi choisir le SaaS ?  Pour gagner en productivité      Aucun ...
Notre positionnement métier          Cycle Clients                                                 Cycle Fournisseurs     ...
Le cycle order-to-cash          Cycle Clients      Commandes Clients                                Commandes             ...
Portefeuille Solutions d’Esker                                         Solution                                 ESKER ON D...
Portefeuille Solutions d’Esker                                         Solution                                 ESKER ON D...
Inconvénients liés au traitement manuel descommandes clients  Manipulation de papier  Visibilité insuffisante sur les pr...
Bénéfices constatés par nos clients                                              Solution                                 ...
Traitement des commandes                                   Solution                           ESKER ON DEMAND
Captures des données                               Solution                       ESKER ON DEMAND
Intégration applicative                                  Solution                          ESKER ON DEMAND
Témoignage    Pour une entreprise comme la nôtre qui s’engage à livrer ses    produits sous 24h dans toute la France, un r...
SolutionESKER ON DEMAND
Cadre légal   Pour dématérialiser fiscalement vos factures, vous   devez au préalable vous assurer de 3 règles :        1....
Pourquoi passer à la facture électronique ?         Eliminer le papier                                Réaliser des économi...
Médias à dispositionExternalisation éditiqueDématérialisation                                   Solution                  ...
Externalisation Editique Réception des fichiers électroniques Impression    Recto ou recto verso    Couleur ou N&B Mi...
Offre International Mail Services                                            Solution                                    E...
Conformité internationale des factures électroniques  Partenaire d’Esker, Trustweaver fournit une solution de signature et...
Facturation électronique                                   Solution                           ESKER ON DEMAND
Facturation électronique                                   Solution                           ESKER ON DEMAND
Portail d’Audit Fiscal                                 Solution                         ESKER ON DEMAND
Témoignage    La facturation est un processus clé dans une entreprise    mais l’envoi quotidien des factures est une tâche...
Exemple de circuit de relances                                 Email                                                   Niv...
Citation Manpower     Grâce à Esker, nous avons pu absorber le passage de 4 à 3     personnes au sein de la cellule Litige...
Questions & Réponses                          Solution                  ESKER ON DEMAND
Plus d’informations sur www.esker.fr                                               Solution                               ...
Contact                                             Thomas Honegger                                             Responsabl...
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ESKER - Diminuez vos coûts et augmentez votre productivité en dématérialisant vos documents de gestion bons de commande, factures clients, lettres de recouvrement

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Atelier Esker au salon Documation 2012

WebTV : http://www.documation.tv
Blog : http://www.documation.net
Site : http://www.documation.fr
Salon : 20 et 21 mars 2013 au CNIT Paris La Défense

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ESKER - Diminuez vos coûts et augmentez votre productivité en dématérialisant vos documents de gestion bons de commande, factures clients, lettres de recouvrement

  1. 1. Salon Documation 21 Mars 2012Diminuez vos coûts et augmentez votre productivité en dématérialisant vos documents de gestion : bons de commande, factures clients, lettres de recouvrement Thomas Honegger – Responsable des ventes ESKER © Esker 2012 www.esker.fr
  2. 2. Agenda Esker en chiffres La dématérialisation du cycle order-to-cash :  Commandes clients  Factures clients  Relances d’impayés Session de Questions/Réponses Solution ESKER ON DEMAND
  3. 3. Esker en chiffres Solution ESKER ON DEMAND
  4. 4. Mission et Vision Solution ESKER ON DEMAND
  5. 5. Mission et VisionPourquoi éliminer le papier ? Pourquoi choisir le SaaS ?  Pour gagner en productivité  Aucun coût dacquisition, aucun  Pour réduire les coûts investissement  Pour protéger l’environnement  Implémentation rapide et flexibilité  Mises à jour continues  Coûts prévisibles, risque négligeable Solution ESKER ON DEMAND
  6. 6. Notre positionnement métier Cycle Clients Cycle Fournisseurs Commandes Clients Commandes Commandes d’Achats Commandes Clients d’achats Vos Clients Votre Organisation Vos Fournisseurs Factures Factures Clients Fournisseurs Factures Clients Factures Fournisseurs Solution ESKER ON DEMAND
  7. 7. Le cycle order-to-cash Cycle Clients Commandes Clients Commandes Clients Vos Clients Votre Organisation Factures Clients Factures Clients Solution ESKER ON DEMAND
  8. 8. Portefeuille Solutions d’Esker Solution ESKER ON DEMAND
  9. 9. Portefeuille Solutions d’Esker Solution ESKER ON DEMAND
  10. 10. Inconvénients liés au traitement manuel descommandes clients  Manipulation de papier  Visibilité insuffisante sur les processus  Perte de productivité  Erreurs de saisie coûteuses  Coût au bon de commande élevé  Pas de priorisation : pas de prise en compte des clients prioritaires  Perte de temps lors de la recherche de bons de commande archivés  Difficulté de respecter les engagements dans les délais de traitement des commandes Solution ESKER ON DEMAND
  11. 11. Bénéfices constatés par nos clients Solution ESKER ON DEMAND
  12. 12. Traitement des commandes Solution ESKER ON DEMAND
  13. 13. Captures des données Solution ESKER ON DEMAND
  14. 14. Intégration applicative Solution ESKER ON DEMAND
  15. 15. Témoignage Pour une entreprise comme la nôtre qui s’engage à livrer ses produits sous 24h dans toute la France, un retard de livraison, pour quelque motif que ce soit, peut s’avérer extrêmement préjudiciable et impacter la satisfaction de nos clients. Face à cette problématique, Esker nous dispense non seulement de la saisie et de l’archivage manuels des bons de commandes mais elle nous offre également des fonctionnalités de validation des commandes à plusieurs niveaux, en plusieurs étapes et par plusieurs collaborateurs. Solution ESKER ON DEMAND
  16. 16. SolutionESKER ON DEMAND
  17. 17. Cadre légal Pour dématérialiser fiscalement vos factures, vous devez au préalable vous assurer de 3 règles : 1. Accord du client 2. Signature électronique 3. Archivage électronique Solution ESKER ON DEMAND
  18. 18. Pourquoi passer à la facture électronique ? Eliminer le papier Réaliser des économies Répondre aux exigences du marché & Profiter des technologies des gouvernements disponibles Solution ESKER ON DEMAND
  19. 19. Médias à dispositionExternalisation éditiqueDématérialisation Solution ESKER ON DEMAND
  20. 20. Externalisation Editique Réception des fichiers électroniques Impression  Recto ou recto verso  Couleur ou N&B Mise sous pli Data Center  Enveloppe C5/6 ou C4 Affranchissement  Lettre GC 6 Usines Courrier dans le monde (Propriété d’Esker)  Ecopli GC  LR avec ou sans AR + option de scan de l’AR Remise en poste Gestion des retours PND et AR Solution ESKER ON DEMAND
  21. 21. Offre International Mail Services Solution ESKER ON DEMAND
  22. 22. Conformité internationale des factures électroniques Partenaire d’Esker, Trustweaver fournit une solution de signature et d’horodatage grâce à des certificats numériques dans plus de 40 pays Signature électronique Certificat électronique L’intégrité est garantie par L’authentification est la présence d’une assurée par un certificat signature électronique électronique Solution ESKER ON DEMAND
  23. 23. Facturation électronique Solution ESKER ON DEMAND
  24. 24. Facturation électronique Solution ESKER ON DEMAND
  25. 25. Portail d’Audit Fiscal Solution ESKER ON DEMAND
  26. 26. Témoignage La facturation est un processus clé dans une entreprise mais l’envoi quotidien des factures est une tâche lourde et fastidieuse. C’est pourquoi nous avons choisi d’externaliser cette partie de notre activité auprès d’Esker qui nous a convaincu par la performance de ses solutions, sa très forte expertise et la réactivité dont ses équipes ont fait preuve. Avec Esker, nous avons amélioré la qualité de notre processus de facturation et contribuons ainsi à la réduction de notre DSO. Solution ESKER ON DEMAND
  27. 27. Exemple de circuit de relances Email Niveau Fax Courrier Niveau Archivage Et / Ou LRAR Niveau Mise en demeure Portail Solution ESKER ON DEMAND
  28. 28. Citation Manpower Grâce à Esker, nous avons pu absorber le passage de 4 à 3 personnes au sein de la cellule Litiges du service Comptabilité clients en nous déchargeant de toutes les tâches manuelles liées à l’envoi de courriers de relance. Sans cette solution, nos équipes auraient rapidement été débordées, au risque de nuire à la bonne organisation du service. Par ailleurs, Esker nous permet de faire face à la croissance constante des volumes de courriers. Solution ESKER ON DEMAND
  29. 29. Questions & Réponses Solution ESKER ON DEMAND
  30. 30. Plus d’informations sur www.esker.fr Solution ESKER ON DEMAND
  31. 31. Contact Thomas Honegger Responsable des ventes Tél  04 72 83 46 46 E-mail  info@esker.fr Esker  10 rue des Emeraudes  69006 LYON Solution ESKER ON DEMAND
  32. 32. SolutionESKER ON DEMAND

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