Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire
Couteau suisse et/ou millefeuille de métiers
Ville de Pari...
Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire
Plan
1. Qu’est-ce qu’un métier ?
2. Missions et fonctions
...
Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire
1.
Qu’est-ce
qu’un métier ?
Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire
L’entreprise
Premier métier
Dans la littérature et la pres...
Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire
L’entreprise La GRH
Deuxième métier
Les DRH ont eu besoin ...
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L’identité professionnelle
Troisième m...
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L’identité professionnelle
Là, ça coin...
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L’identité professionnelle
Le statut
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L’identité professionnelle
Le statut
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Missions
et fonctions
Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire
Les missions
On part généralement de là
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Les fonctions
Elles sont constatées
Les usagers votent ave...
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3.
La mutation
documentaire
Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire
L’accumulation des supports
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L’accumulation des supports
Le livre
Le périodique imprimé...
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Le numérique, nouveau support ?
On peut le penser
Livres n...
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Tout change avec le numérique
La révolution de l’offre
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Un nouveau paradigme
Pour les bibliothèques
Services vs. F...
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Quand tout change…
… tout ne change pas !
Savoir distingue...
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4.
La mutation
« sociale »
Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire
Acte 1
L’enquête du Crédoc, 2005
Lecture publique et réfor...
Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire
La montée des « non inscrits » fréquentant
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Le troisième lieu, 2009
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Acte 3
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L’usager co-créateur du serv...
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Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire
Les « frontières » de la bibliothèque
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5.
Que deviennent
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Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire
Les deux et trois sortes
Les trois savoirs
Savoir
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Que deviennent les
compétences « métier » ?
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Que deviennent les
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Au fond qu’est-ce qui change ?
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Une citation
Pour finir
Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire
Rapport de la sénatrice Sylvie Robert
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Les bibliothèques et les métiers : Essai de rétroprospective

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Intervention à une matinée de conférence pour le personnel des bibliothèques de la Ville de Paris « Couteau suisse et/ou millefeuille de métiers :
Le bibliothécaire 2015 revisité », 18 décembre 2015

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Les bibliothèques et les métiers : Essai de rétroprospective

  1. 1. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire Couteau suisse et/ou millefeuille de métiers Ville de Paris, 18 décembre 2015 Les bibliothèques et les métiers Essai de rétroprospective Dominique Lahary – dom.lahary@orange.fr http://www.lahary.fr/pro | http://lahary.wordpress.com Intervenant à titre personnel
  2. 2. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire Plan 1. Qu’est-ce qu’un métier ? 2. Missions et fonctions 3. La mutation documentaire 4. La mutation « sociale » 5. Que deviennent les compétences ?
  3. 3. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire 1. Qu’est-ce qu’un métier ?
  4. 4. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire L’entreprise Premier métier Dans la littérature et la presse économique on parle de métier de l’entreprise, notion collective et non individuelle. En ce sens, la bibliothèque a un métier: ses missions, ses fonctions.
  5. 5. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire L’entreprise La GRH Deuxième métier Les DRH ont eu besoin de réinventer, au-delà de la fiche de poste, la notion de métier qui représente l’ensemble des situations professionnelles entre lesquelles un même individu peut passer sans avoir à subir une formation lourde.
  6. 6. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire L’entreprise La GRH L’identité professionnelle Troisième métier Il existe enfin le métier tel qu’il est vécu par chacun, ce qui donne sens et permet d’avoir envie de travailler. Cela relève de la psycho-sociologie.
  7. 7. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire L’entreprise La GRH L’identité professionnelle Là, ça coince ! Quand on confond les 3 métiers
  8. 8. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire L’entreprise La GRH L’identité professionnelle Le statut Et quand on y ajoute le statut
  9. 9. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire L’entreprise La GRH L’identité professionnelle Le statut Là, ça coince énormément ! Et quand on y ajoute le statut
  10. 10. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire 2. Missions et fonctions
  11. 11. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire Les missions On part généralement de là « C’est dans nos missions » « Ce n’est pas dans nos missions » Comme pour séparer la bibliothèque de ce qu’elle n’est pas Qui énonce les missions ? Les bibliothécaires ? Des textes de référence ? L’État ? Les élus locaux ? La mission définit a priori le rôle d’un service Point commun entre tous les énonciateurs des missions
  12. 12. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire Les fonctions Elles sont constatées Les usagers votent avec leurs pieds Les gens s’emparent des locaux et services Ils ne font pas toujours ce qu’on a prévu Les bibliothèques ont des fonctions Qu’elles le veuillent ou non Qu’elles l’aient prévu ou non Reformuler les missions en constatant les fonctions Les missions peuvent être reformulées pour intégrer les fonctions légitimes
  13. 13. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire 3. La mutation documentaire
  14. 14. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire L’accumulation des supports
  15. 15. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire L’accumulation des supports Le livre Le périodique imprimé Le disque Du vinyle au CD La vidéo Du VHS au DVD A chaque ajout d’un média la bibliothèque s’étend en compétences et organisation
  16. 16. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire Le numérique, nouveau support ? On peut le penser Livres numériques, musiques numériques, vidéos numériques… Et pourtant…. Tout change
  17. 17. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire Tout change avec le numérique La révolution de l’offre Abondance Gratuité et forfaits La révolution des outils Les matériels de l’accès Les services de l’accès La révolution des usages Nomadisme Immédiateté Grapillage Lecture/écriture Partage/collaboration Indifférence à la source
  18. 18. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire Un nouveau paradigme Pour les bibliothèques Services vs. Fourniture Fin de l’encyclopédisme Rôle central de la médiation… … pas seulement de la « collection » Et même si « tout n’est pas numérique » le nouveau paradigme fonctionne
  19. 19. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire Quand tout change… … tout ne change pas ! Savoir distinguer Ce qui apparaît Ce qui disparaît Ce qui perdure sous une autre forme
  20. 20. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire 4. La mutation « sociale »
  21. 21. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire Acte 1 L’enquête du Crédoc, 2005 Lecture publique et réforme territoriale en Essonne. Mediabib 91, Evry, 10/12/2015
  22. 22. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire La montée des « non inscrits » fréquentant les bibliothèques 1989 : 35% des inscrits 2005 : 70% des inscrits Les « séjourneurs » Etudiants, retraités, chômeurs… Un changement de structure Les bibliothèques reçoivent davantage d’usagers occasionnels Les durées de visite s’allongent Acte 1 L’enquête du Crédoc, 2005
  23. 23. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire Acte 2 Le troisième lieu, 2009 Un concept sociologique généraliste Né aux Etats-Unis dans les années 1980 Une réinterprétation de la bibliothèque comme troisième lieu parmi d’autre Une confirmation du rôle social des bibliothèque comme lieu indéterminé de séjour, de brassage, de liberté individuelle et collective Toutes les bibliothèques… sont + ou -, entre autres, des troisièmes lieux
  24. 24. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire Acte 3 L’usager créatif, s.d. L’usager co-créateur du service Xavier Galaup, Lionel Dujol et. al. Les ateliers participatifs FalLab… Les gens peuvent venir pour faire et échanger leurs savoirs
  25. 25. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire Le « social » dans tous ses états Rôle social des bibliothèques Le « bureau à soi » Le brassage La construction individuelle Les groupes (d’élèves, d’étudiants…) Le « vivre ensemble » Les bibliothèques « après Charlie » … et après le 13 novembre ! Réseaux sociaux Y être présent en respectant leur nature Etc.
  26. 26. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire Les « frontières » de la bibliothèque D’une perception close… Acquérir Conserver Communiquer … à une définition extensive et floue C’est normal Le périmètre des bibliothèques varie selon les lieux et les politiques
  27. 27. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire 5. Que deviennent les compétences ?
  28. 28. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire Les deux et trois sortes Les trois savoirs Savoir Savoir faire Savoir être Les deux champs de compétences Compétences « métier » Compétences transversales
  29. 29. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire Que deviennent les compétences « métier » ? Sur les contenus Évolution Diversification Sur les supports Idem Sur l’accueil, la relation au public Idem ! Sur l’animation, l’action culturelle Idem !!!
  30. 30. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire Que deviennent les compétences « métier » ? Les techniques documentaires Elles triomphent Elles sont partout Aussi à la bibliothèque En bibliothèque aussi à condition de dépasser la « bibliothéconomie » pour remonter au niveau « documentaliste » L’information structurée Dont l’information sur l’information : les métadonnées La recherche documentaire et l’évaluation des résultats
  31. 31. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire Au fond qu’est-ce qui change ? Moins les compétences elles-mêmes que leur diversification et leur adaptation. Deux phénomènes d’apparence contradictoire Relativisation Extension Une (série de) rupture(s) continues (et non ponctuelles) Le numérique et le physique Les services en ligne et l’importance des lieux
  32. 32. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire
  33. 33. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire
  34. 34. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire Une citation Pour finir
  35. 35. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire Rapport de la sénatrice Sylvie Robert sur les horaires d’ouverture des bibliothèques, novembre 2015 « [les bibliothèques publiques sont] l’équipement culturel qui s’est  [probablement] le plus remis en question face aux mutations de notre  société et qui possède le potentiel le plus fort de « mutabilité » car, en plus  d’être un lieu d’accès au savoir, c’est d’abord et surtout un lieu public  repéré, ouvert et présent « presque » partout. » « La mission civique des bibliothèques n’est plus seulement une  conséquence indirecte de son rôle éducatif ; il s’agit aujourd’hui d’une  mission à part entière, rendue essentielle par le contexte d’affaiblissement  de la parole publique, d’atténuation du lien social et d’incompréhension  chez certains des valeurs républicaines[…]. À l’heure où les thèses sur le  repli sur soi foisonnent et attirent, la bibliothèque demeure un formidable  contre-exemple, un lieu d’ouverture aux Autres, un lieu d’ouverture au  monde. La bibliothèque à ciel ouvert est un lieu de rassemblement  cosmopolite à l’intérieur de la Cité, qui observe, décrit et dialogue avec le  monde »
  36. 36. Couteau suisse et mille feuille de .métiers : le bibliothécaire Merci de votre attention

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