Research on consumer behavior on the Internet

1. Проучване за поведението и нагласите
на потребителите в онлайн среда
30.11.2010, София
Хотел Арена ди Сердика

2. Welcome to
the new world!
Социалните мрежи променят света
Комуникацията никога не е била по-лесна
Информацията никога не е била по-достъпна

3. ... и по-неподготвени да комуникират с тях
Welcome to
the new world!
Марките никога
не са били по-зависими от потребителите ...

4. Преди
(подобно на всички)
... и убедителна риторика
5 години ....
имахме онова усещане в корема ...

5. Днес ...
само кураж не стига

6. Пораснахме
органично

7. Как посланията и каналите в интернет влияят на
българския потребител при решение за покупка на
определен тип стока или услуга
Ето защо ...
създадохме

8. Как го направихме?
Нашата
експертиза

9. Фактите от

10. 76%
от активно ползващите
интернет имат
профили във Facebook
32%
се „сприятеляват“ с марки
в социалните мрежи
43%
от тях биха искали да виждат
полезна информация в
постовете на „приятелите“ си
37%
приятелството с марки
= информираност
31%
прителството с марки
= избор на продукт

11. са купили продукт,
53%
след като са научили
за него в интернет
44%
се допитват до свои приятели,
които черпят инфо онлайн
които не ползват интернет,
79%
тъсят информация
онлайн преди да
направят покупка
биха се отказали от
2/3негативно мнение
покупка, ако прочетат

12. 26%
пазаруват от
родни сайтове
19%
пазаруват от
чужди сайтове
80%
се страхуват от
злоупотреба с
лични данни

13. Интересни факти
16%
вече ползват
smartphone
25%
ползват интернет
през мобилен
телефон

14. Благодаря
.... и заповядайте на нашето
коледно парти на 17.12!