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Rétrospectives’ lab : décantation




24 novembre 2011              Emilie FRANCHOMME
Merci aux organisateurs, sponsors et partenaires
Emilie FRANCHOMME
                   emilie.franchomme@laposte.net
                     @EFranchomme




2007 – 2011 : Product Owner @
Objectifs



    • Partager une expérience

    • Explorer une technique

    • Donner envie d’essayer




4
Agenda

    • Rétro : késako ?

    • Décantation : formule détaillée

    • Observations




5
Rétro : késako?




                                                          Amélioration
                                                           continue




6
    Ladder to heaven : http://moicani.over-blog.com/article-ladders-67655263.html
La directive première


       Indépendamment de ce que nous découvrons,
       nous comprenons et nous croyons sincèrement
          que chacun a fait du mieux qu'il pouvait,
      compte tenu de ce qu'il savait à l'époque, de ses
    compétences et de ses prérogatives, des ressources
         disponibles et de la situation du moment.



                                          Norman Kerth
                                          (traduit par Fabrice Aimetti)




7
Formule : 5 phases



       1.                     3.                      5.
    Poser le               Prendre                 Conclure
     décor                 du recul

                   2.                    4.
               Collecter               Décider
                  les                 quoi faire
               données




8
Poser le décor (set the stage)




                Préparer l’équipe au travail qu’elle
                    va faire en rétrospective
9   Eurovision Song contest in Helsinki in 2007 - by Jyrki Valkama, YLE, Finland
    http://www.bbc.co.uk/china/learningenglish/specials/1244_eurovision_2007/
                                                                                                             Check-in

                        Aider à mettre de côté ses préoccupations et se concentrer sur la rétrospective
      5-10 min         Aider à exprimer ce qui est attendu de la rétrospective

     Exemples           - Un mot pour décrire ce que vous attendez de cette rétrospective?
                        - En 1 ou 2 mots, qu’est-ce qui se passe pour vous en ce moment?
                        - En 1 ou 2 mots, qu’espérez-vous de cette rétrospective?
                        - En venant à cette rétrospective, si vous étiez une voiture (un outil, un appareil), quelle sorte de
                        voiture seriez-vous?


                                             préoccupé
                                                                                            mitigé

                  stressé
                                                                                                                 triste

                                confiant                             content

                                                                                                            jet-largué

                tondeuse à gazon                                                                 mitigé

                                                fier
                                                                        plein d’espoir




10
                                                                             Satisfaction histogram

                Montrer la satisfaction de l’équipe sur un domaine
 5-10 min      Fournir un support visuel pour aider l’équipe dans ses discussions et analyses d’un sujet
                particulier
                Prendre en compte les différences de points de vue entre les membres de l’équipe

Exemples        - Satisfaction   sur   le produit
                - Satisfaction   sur   l’itération
                - Satisfaction   sur   la qualité du produit
                - Satisfaction   sur   les interactions en dehors de l’équipe
                - Satisfaction   sur   les pratiques d’ingénierie


             Sommes-nous satisfaits?                                            Sommes-nous satisfaits?
                 ITERATION                                                          ITERATION

     5 = C’était le meilleur sprint qu’on a fait.                        5
     Je suis extrêmement satisfait.

     4 = C’était un assez bon sprint. Je suis                            4
     plutôt satisfait.

     3 = OK pour un sprint. Je suis                                      3
     modérément satisfait.

     2 = C’était plutôt un moins bon sprint que                          2
     les autres. Je suis à peine satisfait.

     1 = Rien ne s’est bien passé pour ce                                1
11
     sprint. Je ne suis pas satisfait.
Collecter les données (Gather data)


           Créer une vision partagée de ce qui s’est passé




La moisson - Camille Pissarro – 1882 : http://fr.wikipedia.org/wiki/Fichier:Camille_Pissarro_-_The_Harvest.jpg
12
                                                         Mad, Sad, Glad (Variantes)

                   Identifier des faits/événements marquants
      20-30 min   Mettre les émotions sur la table

     Exemples      Au lieu des émotions « Mad/Sad/Glad », les posters peuvent être intitulés « Prouds / Sorries »
                   (« Satisfactions / déceptions ») : les participants notent des événements et des échanges qui ont eu
                   lieu pendant l’itération, dont ils sont satisfaits / qui les ont déçus.




13
Triple nickels
        
                   Produire des idées pour actions ou recommandations.
      30-60 min   Révéler des éléments importants de l’historique du projet.

     Description   - Chaque membre d’équipe note 5 événements importants qui ont eu lieu pendant l’itération, puis
                   passe sa feuille à son voisin
                   - Chacun « rebondit » : en ajoutant des détails ou des événements reliés à ce qu’il lit
                   - Quand les feuilles ont fait 1 tour complet, chacun prend connaissance de ce qui y est écrit
                   - Débriefer, faire ressortir les thèmes importants pour passer à l’étape suivante




14
                                                                                         Like to like

               Aider l’équipe à se rappeler les expériences vécues pendant l’itération/release/projet, et
  30-60 min   appréhender les différences de perception entre les membres.

 Description   Avoir joué à Apples to Apples, pour comprendre le principe
               - Cartes vierges pour les participants (>9 chacun)
               - Jeu de cartes « de qualité » par exemple : Risqué, Frustrant, Significatif, Doué, Harmonieux,
               Pédagogique, Abordable, Impressionnant, Rapide, Fiable, Terrifiant, Fun, A temps, Calme, Intégré,
               Clair, Collaboration , Désagréable, etc… Mélanger des mots à connotation plus ou moins sérieuse (A
               temps / fun), pour rendre le jeu moins prédictible, prendre plus de recul et plus agréable à jouer.




15
Prendre du recul (Generate insights)

                                 Comprendre les données




16   Fishy Idea – by Greg Schurman :
     http://www.thecolorawards.com/gallery/index.php?g=n
                                                                    Prioritize with dots

                  Evaluer comment le groupe priorise une longue liste de changements possibles,
      5-20 min   propositions, …

     Exemples     - Donnez   une règle pour répartir les votes :
                        1.   Priorité n°1 (+ importante) = 4 gommettes
                        2.   Priorité n°2 : 3 gommettes
                        3.   Priorité n°3 : 2 gommettes
                        4.   Priorité n°4 : 1 gommette

                  - Au lieu d’imposer une règle pour la répartition des gommettes, donnez aux participants un nombre
                  de gommettes à peu près égal à 1/2 ou 1/3 du nombre total d’éléments de la liste. Laissez-les poser
                  leurs gommettes comme ils veulent (tout sur un élément, un par élément, peu importe).

                  - Pour préciser la sélection, donnez moins de gommettes.

                  - Numérotez les éléments et demandez aux participants de répartir leurs votes sur les éléments.
                  Chaque participant renseigne secrètement ses priorités (liste avec n° de l’élément + nombre de votes)
                  sur un papier. Collectez les papiers et rendez visibles les votes sur le poster.




17
                                                            Brainstorming / Filtering

                    Produire beaucoup d’idées et les filtrer à l’aide de plusieurs critères.
      40-60 min
     Description    Les participants proposent des idées avec la méthode traditionnelle de brainstorming, puis ils les
                    confrontent à la situation pour déterminer si elles sont applicables.




                   BRAINSTORMING

         - Rechercher la quantité – les
         meilleures idées sont rarement les
         1ères
         - Donner toutes les idées, sans se
         soucier de leur pertinence, ne pas se
         censurer
         - Oser, être amusant, extravagant,
         créatif
         - Rebondir sur les idées des autres
         - Ne pas juger, évaluer ou critiquer.
         Le filtre vient après
         - Rendre les idées visibles
18
                                                                                                5 whys

                    Découvrir les causes profondes d’un problème (en association avec une activité qui produit des
      15-20 min    thèmes ou des listes de problèmes potentiels).

     Description    Les participants travaillent par deux ou en petits groupes pour examiner les problèmes. Ils demandent
                    « Pourquoi? » cinq fois pour aller au-delà des habitudes de pensée.


                        Problème : la démo ne commence pas à l’heure

        Q1 : Pourquoi a-t-on commencé notre démo en retard jeudi dernier?
        R : La salle n’était pas disponible

        Q2 : Pourquoi la salle n’était-elle pas disponible?
        R : Nous avons oublié de la réserver dans le système de réservation de salles

        Q3 : Pourquoi avons-nous oublié de la réserver?
        R : Charlie était malade, et c’est toujours lui qui réserve la salle

        Q4 : Pourquoi est-ce seulement Charlie qui réserve la salle?
        R : Parce qu’on n’a pas pensé que c’était important

        Q5 : Pourquoi n’a-t-on pas pensé que réserver la salle était important?
        R : Parce qu’on n’avait pas réalisé le temps qu’on pourrait perdre. Mais
        maintenant on s’en rend compte. On va l’ajouter à notre checklist de
19      préparation de démo.
                                                                          Learning matrix

                   Aider les participants à déterminer ce qui est significatif dans leurs données
      20-25 min
     Description   L’équipe examine leurs données selon 4 perspectives pour couvrir une liste de problèmes rapidement :
                   - smiley pour ce qui s’est bien passé et qu’on veut continuer,
                   - frowny pour ce qu’on voudrait changer,
                   - ampoule pour les nouvelles idées,
                   - un bouquet de fleurs pour ceux à qui on veut témoigner de la reconnaissance.




20
Décider quoi faire (Decide what to do)

     Sélectionner les actions à mener
        pour la prochaine itération




21
SMART Goals
              
                   Transformer des idées en plan d’actions, mesurables et précises.
      20-60 min

                                                                      Faire plus de pair-
                                                                         programming
 Specific                 Spécifique / Précis
                                                                                  +

 Measurable
                                                                                SMART
                          Mesurable

 Achievable               Atteignable                              Chacun fait >2 sessions
                                                                    en pair-programming
                                                                     au prochain sprint
 Realistic                Raisonnable
                                                            - Ajouter une question lors du daily scrum :
                          Temporellement                    « Avec qui vais-je pairer aujourd’hui? »
 Timely-bound                                               - Noter les 2 noms sur les tâches en pair-
                          défini                            programming pendant le daily scrum
                                                            - Faire un tableau récapitulatif des sessions

22
Circle of questions
              
                   Choisir une expérience ou des actions pour la prochaine itération, en particulier quad les
      >30min      participants ont besoin de s’écouter les uns les autres

     Description    Les participants échangent, tour à tour (en cercle) des questions /réponses jusqu’à trouver un
                   consensus sur les prochaines actions à mener




23
Conclure (Close the retrospective)




24
                                                                                +/Delta

                   Réfléchir à la rétrospective et identifier les forces et points d’amélioration
      10-20 min


                             +                                           

                                                       « Voter à bulletins
                                                       secrets pour ne pas
            « La feuille qui tourne »                  s’influencer les uns les
                                                       autres? »




25
                                                                   Appreciations

                    Permettre aux participants de prêter attention aux uns et aux autres et de reconnaître
      5-30 min     leur valeur. Terminer la rétrospective sur une note positive.




       Bart, j’ai apprécié que tu participes
     activement à la rétrospective malgré le
      fait que tu aies été absent une partie
                   de l’itération.

                                               Marge, j’ai apprécié quand nous avons
                                                « pair-programmé » ensemble, j’ai
                                                          beaucoup appris.

                   Omer, j’ai apprécié que tu aies été
                  vigilant sur le tour de parole pendant
                        les daily stand-up meetings.



26
                                ROTI (Return On Time Invested)

                Susciter des réactions sur le déroulement de la rétrospective et évaluer l’efficacité de la
      10 min   session du point de vue des participants.


                                                                                        5
                                                                                      Super !      
                                                                               Bénéfices > Temps passé
                                                               4


                                         3
                                             Ca va !      
                                      Bénéfices = Temps passé
                    2

         1
   Perte de temps   
Aucun bénéfice perçu pour
    le temps consacré
27
Observations



     Préparer

     Faciliter

 Accompagner




28
En savoir plus

•    Alchimistes agiles http://www.slideshare.net/AgiletourGeneve/rtrospective-
     alchimisteagilecom
•    Norman Kerth http://www.retrospectives.com/ (en français avec Fabrice aimetti
     http://www.fabrice-aimetti.fr/dotclear/public/traductions/retrospectives-com-fr.html )
•    Esther Derby http://www.estherderby.com/
•    http://www.cmcrossroads.com/brad-appletons-acme-blog/12915-resources-on-
     retrospectives
•    Wiki http://agileretrospectivewiki.org/index.php?title=Main_Page
•    Yves Hanouille http://www.hanoulle.be/
      –   http://www.slideshare.net/YvesHanoulle/how-to-make-your-retrospectives-the-heart-of-your-agile-process
•    http://www.futureworksconsulting.com/blog/category/retrospectives/
•    http://www.liveingreatness.com/creating-great-teams.html
•    Activités :
      –   http://www.agilecoach.net/
      –   http://www.gogamestorm.com/
      –   http://blog.tastycupcakes.com/
29    –   http://agilefun.com/?p=63
Merci de votre attention

                                   
                                       5


                                        4
     Avez-vous des
      questions?                        3


                                        2


                                        1
                                   
30
Annexes




31
Formule : dosage


             Phase           Répartition   Exemple
     Poser le décor              5%         6 min
     Collecter les données     30-50%       40 min
     Prendre du recul          20-30%       25 min
     Décider quoi faire        15-20%       20 min
     Conclure                   10%         12 min
     Marge/Pause               10-15%       17 min
                                           2 heures




32
Poser le décor (set the stage)


             Activité         Itération   Release     Projet
     Check-in                    X
     Focus on / Focus off        X           X
     ESVP                                    X          X
     Working agreements          X           X          X
     Temperature reading         X           X          X
     Satisfaction histogram      X           X          X




33
Collecter les données (Gather data)


              Activité         Itération   Release   Projet
     Timeline & variations                   X         X
     Triple nickels               X          X         X
     Color-code dots                         X         X
     Mad, sad, glad               X          X         X
     (variantes)
     Locate strengths                        X         X
     Satisfaction histogram       X
     Team radar                   X          X         X
     Like to like                 X          X         X




34
Prendre du recul (Generate insights)


                Activité          Itération   Release   Projet
     Brainstorming / filtering       X          X         X
     Force field analysis                       X         X
     5 whys                          X          X         X
     Fishbone                        X          X         X
     Patterns and shifts             X          X         X
     Prioritize with dots            X          X         X
     Report out and synthesis        X          X         X
     Identify themes                            X         X
     Learning matrix                 X




35
Décider quoi faire (Decide what to do)

               Activité           Itération   Release   Projet
     The retrospective planning                 X         X
     game
     SMART Goals                     X          X         X
     Circle of questions             X          X         X
     Short subjects                  X
     Triple nickels                  X          X         X
     Force field analysis                       X         X




36
Conclure (Close the retrospective)

               Activité       Itération   Release   Projet
     +/Delta                     X          X         X
     Appreciations               X          X         X
     Temperature reading         X          X         X
     Helped, hindered,           X          X         X
     Hypothesis
     ROTI                        X          X         X
     Satisfaction histogram      X          X         X
     Team radar                  X          X         X
     Learning matrix             X          X         X
     Short subjects              X          X         X



37
Debrief

 1. Qu’avez-vous vu et entendu?
 2. Qu’est-ce qui vous a surpris ?
 3. Quelle idée avez-vous sur le sujet? Quel est le lien avec notre
    projet?
 4. Citer une chose que vous feriez différemment




38
Crédits illustrations
•    Laboratoire http://www.sxc.hu/profile/pottasche
•    Amélioration continue (Ladder to heaven) http://moicani.over-blog.com/article-ladders-
     67655263.html
•    Poser le décor (Eurovision Song contest in Helsinki in 2007 - by Jyrki Valkama, YLE,
     Finland) http://www.bbc.co.uk/china/learningenglish/specials/1244_eurovision_2007/
•    Collecter les données (La moisson - Camille Pissarro – 1882)
     http://fr.wikipedia.org/wiki/Fichier:Camille_Pissarro_-_The_Harvest.jpg
•    Prendre du recul (Fishy Idea – by Greg Schurman)
     http://www.thecolorawards.com/gallery/index.php?g=n
•    Décider quoi faire – oups, can’t find the source again… you can complain to me
•    Conclure - oups, can’t find the source again… you can complain to me
•    Notes dans la marge (Toolbox) http://editmycloset.wordpress.com/2010/06/02/step-
     into-our-toolbox/
•    ROTI (Hand vote) – Not sure, might be found on http://phaudio.com


39

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Agile France - Mai 2011 - Rétrospectives\'lab : décantation
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Agile France - Mai 2011 - Rétrospectives\'lab : décantation
 

Agile Grenoble - Novembre 2011 - Rétrospectives'lab : décantation

  • 1. Rétrospectives’ lab : décantation 24 novembre 2011 Emilie FRANCHOMME
  • 2. Merci aux organisateurs, sponsors et partenaires
  • 3. Emilie FRANCHOMME emilie.franchomme@laposte.net @EFranchomme 2007 – 2011 : Product Owner @
  • 4. Objectifs • Partager une expérience • Explorer une technique • Donner envie d’essayer 4
  • 5. Agenda • Rétro : késako ? • Décantation : formule détaillée • Observations 5
  • 6. Rétro : késako? Amélioration continue 6 Ladder to heaven : http://moicani.over-blog.com/article-ladders-67655263.html
  • 7. La directive première Indépendamment de ce que nous découvrons, nous comprenons et nous croyons sincèrement que chacun a fait du mieux qu'il pouvait, compte tenu de ce qu'il savait à l'époque, de ses compétences et de ses prérogatives, des ressources disponibles et de la situation du moment. Norman Kerth (traduit par Fabrice Aimetti) 7
  • 8. Formule : 5 phases 1. 3. 5. Poser le Prendre Conclure décor du recul 2. 4. Collecter Décider les quoi faire données 8
  • 9. Poser le décor (set the stage) Préparer l’équipe au travail qu’elle va faire en rétrospective 9 Eurovision Song contest in Helsinki in 2007 - by Jyrki Valkama, YLE, Finland http://www.bbc.co.uk/china/learningenglish/specials/1244_eurovision_2007/
  • 10. Check-in Aider à mettre de côté ses préoccupations et se concentrer sur la rétrospective  5-10 min Aider à exprimer ce qui est attendu de la rétrospective Exemples - Un mot pour décrire ce que vous attendez de cette rétrospective? - En 1 ou 2 mots, qu’est-ce qui se passe pour vous en ce moment? - En 1 ou 2 mots, qu’espérez-vous de cette rétrospective? - En venant à cette rétrospective, si vous étiez une voiture (un outil, un appareil), quelle sorte de voiture seriez-vous? préoccupé mitigé stressé triste confiant content jet-largué tondeuse à gazon mitigé fier plein d’espoir 10
  • 11.   Satisfaction histogram Montrer la satisfaction de l’équipe sur un domaine  5-10 min Fournir un support visuel pour aider l’équipe dans ses discussions et analyses d’un sujet particulier Prendre en compte les différences de points de vue entre les membres de l’équipe Exemples - Satisfaction sur le produit - Satisfaction sur l’itération - Satisfaction sur la qualité du produit - Satisfaction sur les interactions en dehors de l’équipe - Satisfaction sur les pratiques d’ingénierie Sommes-nous satisfaits? Sommes-nous satisfaits? ITERATION ITERATION 5 = C’était le meilleur sprint qu’on a fait. 5 Je suis extrêmement satisfait. 4 = C’était un assez bon sprint. Je suis 4 plutôt satisfait. 3 = OK pour un sprint. Je suis 3 modérément satisfait. 2 = C’était plutôt un moins bon sprint que 2 les autres. Je suis à peine satisfait. 1 = Rien ne s’est bien passé pour ce 1 11 sprint. Je ne suis pas satisfait.
  • 12. Collecter les données (Gather data) Créer une vision partagée de ce qui s’est passé La moisson - Camille Pissarro – 1882 : http://fr.wikipedia.org/wiki/Fichier:Camille_Pissarro_-_The_Harvest.jpg 12
  • 13. Mad, Sad, Glad (Variantes) Identifier des faits/événements marquants  20-30 min Mettre les émotions sur la table Exemples Au lieu des émotions « Mad/Sad/Glad », les posters peuvent être intitulés « Prouds / Sorries » (« Satisfactions / déceptions ») : les participants notent des événements et des échanges qui ont eu lieu pendant l’itération, dont ils sont satisfaits / qui les ont déçus. 13
  • 14. Triple nickels  Produire des idées pour actions ou recommandations.  30-60 min Révéler des éléments importants de l’historique du projet. Description - Chaque membre d’équipe note 5 événements importants qui ont eu lieu pendant l’itération, puis passe sa feuille à son voisin - Chacun « rebondit » : en ajoutant des détails ou des événements reliés à ce qu’il lit - Quand les feuilles ont fait 1 tour complet, chacun prend connaissance de ce qui y est écrit - Débriefer, faire ressortir les thèmes importants pour passer à l’étape suivante 14
  • 15. Like to like Aider l’équipe à se rappeler les expériences vécues pendant l’itération/release/projet, et  30-60 min appréhender les différences de perception entre les membres. Description Avoir joué à Apples to Apples, pour comprendre le principe - Cartes vierges pour les participants (>9 chacun) - Jeu de cartes « de qualité » par exemple : Risqué, Frustrant, Significatif, Doué, Harmonieux, Pédagogique, Abordable, Impressionnant, Rapide, Fiable, Terrifiant, Fun, A temps, Calme, Intégré, Clair, Collaboration , Désagréable, etc… Mélanger des mots à connotation plus ou moins sérieuse (A temps / fun), pour rendre le jeu moins prédictible, prendre plus de recul et plus agréable à jouer. 15
  • 16. Prendre du recul (Generate insights) Comprendre les données 16 Fishy Idea – by Greg Schurman : http://www.thecolorawards.com/gallery/index.php?g=n
  • 17.  Prioritize with dots Evaluer comment le groupe priorise une longue liste de changements possibles,  5-20 min propositions, … Exemples - Donnez une règle pour répartir les votes : 1. Priorité n°1 (+ importante) = 4 gommettes 2. Priorité n°2 : 3 gommettes 3. Priorité n°3 : 2 gommettes 4. Priorité n°4 : 1 gommette - Au lieu d’imposer une règle pour la répartition des gommettes, donnez aux participants un nombre de gommettes à peu près égal à 1/2 ou 1/3 du nombre total d’éléments de la liste. Laissez-les poser leurs gommettes comme ils veulent (tout sur un élément, un par élément, peu importe). - Pour préciser la sélection, donnez moins de gommettes. - Numérotez les éléments et demandez aux participants de répartir leurs votes sur les éléments. Chaque participant renseigne secrètement ses priorités (liste avec n° de l’élément + nombre de votes) sur un papier. Collectez les papiers et rendez visibles les votes sur le poster. 17
  • 18. Brainstorming / Filtering Produire beaucoup d’idées et les filtrer à l’aide de plusieurs critères.  40-60 min Description Les participants proposent des idées avec la méthode traditionnelle de brainstorming, puis ils les confrontent à la situation pour déterminer si elles sont applicables. BRAINSTORMING - Rechercher la quantité – les meilleures idées sont rarement les 1ères - Donner toutes les idées, sans se soucier de leur pertinence, ne pas se censurer - Oser, être amusant, extravagant, créatif - Rebondir sur les idées des autres - Ne pas juger, évaluer ou critiquer. Le filtre vient après - Rendre les idées visibles 18
  • 19. 5 whys Découvrir les causes profondes d’un problème (en association avec une activité qui produit des  15-20 min thèmes ou des listes de problèmes potentiels). Description Les participants travaillent par deux ou en petits groupes pour examiner les problèmes. Ils demandent « Pourquoi? » cinq fois pour aller au-delà des habitudes de pensée. Problème : la démo ne commence pas à l’heure Q1 : Pourquoi a-t-on commencé notre démo en retard jeudi dernier? R : La salle n’était pas disponible Q2 : Pourquoi la salle n’était-elle pas disponible? R : Nous avons oublié de la réserver dans le système de réservation de salles Q3 : Pourquoi avons-nous oublié de la réserver? R : Charlie était malade, et c’est toujours lui qui réserve la salle Q4 : Pourquoi est-ce seulement Charlie qui réserve la salle? R : Parce qu’on n’a pas pensé que c’était important Q5 : Pourquoi n’a-t-on pas pensé que réserver la salle était important? R : Parce qu’on n’avait pas réalisé le temps qu’on pourrait perdre. Mais maintenant on s’en rend compte. On va l’ajouter à notre checklist de 19 préparation de démo.
  • 20.  Learning matrix Aider les participants à déterminer ce qui est significatif dans leurs données  20-25 min Description L’équipe examine leurs données selon 4 perspectives pour couvrir une liste de problèmes rapidement : - smiley pour ce qui s’est bien passé et qu’on veut continuer, - frowny pour ce qu’on voudrait changer, - ampoule pour les nouvelles idées, - un bouquet de fleurs pour ceux à qui on veut témoigner de la reconnaissance. 20
  • 21. Décider quoi faire (Decide what to do) Sélectionner les actions à mener pour la prochaine itération 21
  • 22. SMART Goals  Transformer des idées en plan d’actions, mesurables et précises.  20-60 min Faire plus de pair- programming Specific Spécifique / Précis + Measurable SMART Mesurable Achievable Atteignable Chacun fait >2 sessions en pair-programming au prochain sprint Realistic Raisonnable - Ajouter une question lors du daily scrum : Temporellement « Avec qui vais-je pairer aujourd’hui? » Timely-bound - Noter les 2 noms sur les tâches en pair- défini programming pendant le daily scrum - Faire un tableau récapitulatif des sessions 22
  • 23. Circle of questions  Choisir une expérience ou des actions pour la prochaine itération, en particulier quad les  >30min participants ont besoin de s’écouter les uns les autres Description Les participants échangent, tour à tour (en cercle) des questions /réponses jusqu’à trouver un consensus sur les prochaines actions à mener 23
  • 24. Conclure (Close the retrospective) 24
  • 25. +/Delta Réfléchir à la rétrospective et identifier les forces et points d’amélioration  10-20 min +  « Voter à bulletins secrets pour ne pas « La feuille qui tourne » s’influencer les uns les autres? » 25
  • 26. Appreciations Permettre aux participants de prêter attention aux uns et aux autres et de reconnaître  5-30 min leur valeur. Terminer la rétrospective sur une note positive. Bart, j’ai apprécié que tu participes activement à la rétrospective malgré le fait que tu aies été absent une partie de l’itération. Marge, j’ai apprécié quand nous avons « pair-programmé » ensemble, j’ai beaucoup appris. Omer, j’ai apprécié que tu aies été vigilant sur le tour de parole pendant les daily stand-up meetings. 26
  • 27. ROTI (Return On Time Invested) Susciter des réactions sur le déroulement de la rétrospective et évaluer l’efficacité de la  10 min session du point de vue des participants. 5 Super !  Bénéfices > Temps passé 4 3 Ca va !  Bénéfices = Temps passé 2 1 Perte de temps  Aucun bénéfice perçu pour le temps consacré 27
  • 28. Observations Préparer Faciliter Accompagner 28
  • 29. En savoir plus • Alchimistes agiles http://www.slideshare.net/AgiletourGeneve/rtrospective- alchimisteagilecom • Norman Kerth http://www.retrospectives.com/ (en français avec Fabrice aimetti http://www.fabrice-aimetti.fr/dotclear/public/traductions/retrospectives-com-fr.html ) • Esther Derby http://www.estherderby.com/ • http://www.cmcrossroads.com/brad-appletons-acme-blog/12915-resources-on- retrospectives • Wiki http://agileretrospectivewiki.org/index.php?title=Main_Page • Yves Hanouille http://www.hanoulle.be/ – http://www.slideshare.net/YvesHanoulle/how-to-make-your-retrospectives-the-heart-of-your-agile-process • http://www.futureworksconsulting.com/blog/category/retrospectives/ • http://www.liveingreatness.com/creating-great-teams.html • Activités : – http://www.agilecoach.net/ – http://www.gogamestorm.com/ – http://blog.tastycupcakes.com/ 29 – http://agilefun.com/?p=63
  • 30. Merci de votre attention  5 4 Avez-vous des questions? 3 2 1  30
  • 32. Formule : dosage Phase Répartition Exemple Poser le décor 5% 6 min Collecter les données 30-50% 40 min Prendre du recul 20-30% 25 min Décider quoi faire 15-20% 20 min Conclure 10% 12 min Marge/Pause 10-15% 17 min 2 heures 32
  • 33. Poser le décor (set the stage) Activité Itération Release Projet Check-in X Focus on / Focus off X X ESVP X X Working agreements X X X Temperature reading X X X Satisfaction histogram X X X 33
  • 34. Collecter les données (Gather data) Activité Itération Release Projet Timeline & variations X X Triple nickels X X X Color-code dots X X Mad, sad, glad X X X (variantes) Locate strengths X X Satisfaction histogram X Team radar X X X Like to like X X X 34
  • 35. Prendre du recul (Generate insights) Activité Itération Release Projet Brainstorming / filtering X X X Force field analysis X X 5 whys X X X Fishbone X X X Patterns and shifts X X X Prioritize with dots X X X Report out and synthesis X X X Identify themes X X Learning matrix X 35
  • 36. Décider quoi faire (Decide what to do) Activité Itération Release Projet The retrospective planning X X game SMART Goals X X X Circle of questions X X X Short subjects X Triple nickels X X X Force field analysis X X 36
  • 37. Conclure (Close the retrospective) Activité Itération Release Projet +/Delta X X X Appreciations X X X Temperature reading X X X Helped, hindered, X X X Hypothesis ROTI X X X Satisfaction histogram X X X Team radar X X X Learning matrix X X X Short subjects X X X 37
  • 38. Debrief 1. Qu’avez-vous vu et entendu? 2. Qu’est-ce qui vous a surpris ? 3. Quelle idée avez-vous sur le sujet? Quel est le lien avec notre projet? 4. Citer une chose que vous feriez différemment 38
  • 39. Crédits illustrations • Laboratoire http://www.sxc.hu/profile/pottasche • Amélioration continue (Ladder to heaven) http://moicani.over-blog.com/article-ladders- 67655263.html • Poser le décor (Eurovision Song contest in Helsinki in 2007 - by Jyrki Valkama, YLE, Finland) http://www.bbc.co.uk/china/learningenglish/specials/1244_eurovision_2007/ • Collecter les données (La moisson - Camille Pissarro – 1882) http://fr.wikipedia.org/wiki/Fichier:Camille_Pissarro_-_The_Harvest.jpg • Prendre du recul (Fishy Idea – by Greg Schurman) http://www.thecolorawards.com/gallery/index.php?g=n • Décider quoi faire – oups, can’t find the source again… you can complain to me • Conclure - oups, can’t find the source again… you can complain to me • Notes dans la marge (Toolbox) http://editmycloset.wordpress.com/2010/06/02/step- into-our-toolbox/ • ROTI (Hand vote) – Not sure, might be found on http://phaudio.com 39