Présentation corporative en Français. Apprenez-en plus sur nous et trouvez une réponse à vos besoins!

1. Ecritel, pour vous et vos clients!
Présentation corporative 2010
A l’attention de nos contacts Facebook
Mathieu Halle
Directeur
Tel. : (+1) 514 878-2395
Cell. : (+1) 514 686-9936
Fax : (+1) 514 954-2029
Groupe Euro Asian Equities www.ecritel.ca

2. Une position stratégique
face à la concurrence
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Dans un domaine qui attire
beaucoup d’acteurs connexes,
Ecritel se positionne au carrefour
de toutes les compétences :
celui des flux mais aussi celui des
architectures.

3. Des différences qui créent votre
performance
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• Compétence du spécialiste de
l’hébergement et infogérance sur mesure.
• Qualité sur le long terme, ISO 9001:2008
et les procédures ITIL.
• Efficacité d’une infrastructure technique
conçue pour l’hébergement.
• Proximité de tout les instants avec nos
clients.
• Grande pérennité, gestion saine et
actionnariat stable.

4. Gestion de la qualité
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• 11 processus, autour desquels s’organise le
fonctionnement de l’entreprise.
• 6 processus de réalisation : commercial, gestion de projet,
installation, exploitation réseaux, exploitation systèmes et
support clients.
• Quatre processus de support: administratif, achat, RH et
R&D.
• Un processus de gestion, regroupé autour de la
mobilisation des équipes ayant un objectif commun. La
satisfaction du client !
• Tout ceci se fait en appliquant la « roue de Deming » :
Planifier, développer, contrôler et agir.

5. Ecritel accompagne une clientèle constituée principalement de PME Canadiennes, qui, ayant des
besoins spécifiques cherchent à réduire leurs coûts d'exploitation tout en s'assurant; Qualité de
prestation, Service individualisé et Optimisation des ressources. Ecritel dispose de l’ensemble des
infrastructures techniques et des compétences humaines nécessaires au succès de ce développement.
Hébergement Internet simple (de faible à haut trafic)
Hébergement d'architectures réseaux complexes, administration des systèmes,
Location de serveurs dédiés, mutualisés,
Location cabinets et espaces cabinets,
Transit IP, connexion internet,
Sécurité informatique et supervision des plateformes,
Infogérance complète et évolutive,
Service de proximité et équipes disponible 24/7.
De nombreux domaines de compétences
pour répondre à toutes vos exigences
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6. Méthodologie adéquate et objectifs quantifiable.
• Stratégie : analyse des enjeux métiers, audit, prise en compte de schéma directeur,
proposition d’amélioration, niveaux de services.
• Pilotage précis : suivi, reporting personnalisé, gestion globales des indicateurs, gestion
de la réversibilité entrante.
•Infrastructures importantes : implantation stratégique, sécurité 24/7, réseau multi
operateurs.
• Grande expertise : ingénieurs et techniciens hautement qualifiés, formation et mise à
jour constante, compétences internationales (Paris, Montreal, Shanghai).
Notre approche
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7. • Hébergement d’équipements en salles blanches sécurisées
• Installation et paramétrage de serveurs, cabinets, éléments réseaux
• Location et maintenance des équipements (Dell, IBM, Cisco, Juniper, EMC,…)
• Supervision temps réel 24/7
• Centre de support technique (Helpdesk)
• Service d’administration personnalisée
• Fourniture de liens LAN et WAN (ADSL, SDSL, fibres, etc.…)
• Solutions mutualisées en haute disponibilités
• Expertise technique et fonctionnelle
• Caching pour accélérer et alléger les réseaux
Une offre complète
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8. Une implantation à la mesure
de vos ambitions7
• Ecritel France Paris, 2 centres, 3000 serveurs.
• Ecritel Canada Montréal, 1 centre. Deuxième centre prévus en 2011.
• Aiqi IT Chine Shanghai, 2 centres.

9. Contact
Mathieu Halle
Directeur
Tel. : (+1) 514 878-2395
Cell. : (+1) 514 686-9936
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Questions?
mhalle@ecritel.ca