1. Experiencia en la Transformación
de una Marca Educativa
Jorge Hernando Arango Mejía,
Od, MSD, ME, MBA
ORGANIZADORES
CO-ORGANIZADOR
AVAL CIENTÍFICO PATROCINADORES
LUGAR

2. Colegio Odontológico Colombiano a
Institución Universitaria Colegios de Colombia,
UNICOC
Colegio Odontológico Colombiano a
Institución Universitaria Colegios de Colombia,
UNICOC

3. Colegio Odontológico Colombiano a
Institución Universitaria Colegios de Colombia,
UNICOC
Colegio Odontológico Colombiano a
Institución Universitaria Colegios de Colombia,
UNICOC

4. ¿Que es
Marca?

5. “Un nombre, término, signo, símbolo o diseño,
o una combinación de ellos, cuyo propósito
es identificar los bienes o servicios de un vendedor
o grupo de vendedores
y diferenciarlos de la competencia”
“Un nombre, término, signo, símbolo o diseño,
o una combinación de ellos, cuyo propósito
es identificar los bienes o servicios de un vendedor
o grupo de vendedores
y diferenciarlos de la competencia”

6. Ofrece a los consumidores
los beneficios que desean.
Ofrece a los consumidores
los beneficios que desean.

7. Relevante: gustos,
conocimiento, condiciones
del mercado, tendencias.
Relevante: gustos,
conocimiento, condiciones
del mercado, tendencias.

8. La estrategia del precio
se basa en la percepción
de valor de los
consumidores.
La estrategia del precio
se basa en la percepción
de valor de los
consumidores.

9. Tiene posicionamiento
adecuado: paridad,
diferencias deseables
y posibles.
Tiene posicionamiento
adecuado: paridad,
diferencias deseables
y posibles.

10. Consistente:
Integridad de programas
de marketing.
Consistente:
Integridad de programas
de marketing.

11. Paraguas protector
para todas las marcas
de la cartera y una jerarquía
estructurada.
Paraguas protector
para todas las marcas
de la cartera y una jerarquía
estructurada.

12. Usa actividades de
Marketing para generar
capital de marca.
Usa actividades de
Marketing para generar
capital de marca.

13. Consciente de lo que
Significa la marca
para el consumidor.
Consciente de lo que
Significa la marca
para el consumidor.

14. La marca recibe suficiente
Respaldo de Investigación
y desarrollo.
La marca recibe suficiente
Respaldo de Investigación
y desarrollo.

15. La empresa ha asignado
responsabilidad de control
y mantenimiento de marca.
La empresa ha asignado
responsabilidad de control
y mantenimiento de marca.

16. Es el valor agregado
otorgado a productos
o servicios
Es el valor agregado
otorgado a productos
o servicios

17. Refleja como piensan,
sienten y actúan los
consumidores respeto
a la marca
Refleja como piensan,
sienten y actúan los
consumidores respeto
a la marca

18. Es la promesa de ofrecer
un producto o servicio
con unos resultados
predecibles
Es la promesa de ofrecer
un producto o servicio
con unos resultados
predecibles

19. Es un activo intangible
que genera valor
psicológico y financiero
Es un activo intangible
que genera valor
psicológico y financiero

20. Existen diferentes
metodologías
para valorarlo.
Existen diferentes
metodologías
para valorarlo.

21. El presupuesto
de Marketing
es una inversión
en el conocimiento
de marca de los
consumidores.
El presupuesto
de Marketing
es una inversión
en el conocimiento
de marca de los
consumidores.

22. ¿Qué era el
Colegio
Odontológico
Colombiano ?

23. Institución mono-pragmática
en Odontología
Institución mono-pragmática
en Odontología

24. Sede Bogotá:
1975
Sede Bogotá:
1975

25. Sede Cali:
1996
Sede Cali:
1996

26. Posgrados
en Odontología:
1992
Posgrados
en Odontología:
1992

27. Egresados:
11.620
Egresados:
11.620

28. Estudiantes:
1.900
Estudiantes:
1.900

29. Solidez
Institucional
Solidez
Institucional

30. Calidad
Académica
Calidad
Académica

31. Responsabilidad
Social
Responsabilidad
Social

32. Metodología
de Clínicas
(Desarrollo de
Competencias)
Metodología
de Clínicas
(Desarrollo de
Competencias)

34. ¿Qué motivó
el cambio de
Marca ?

35. Formación Integral –
Interdisciplinario
Formación Integral –
Interdisciplinario

36. Diferentes áreas del saber –
Nueva Oferta Académica
Diferentes áreas del saber –
Nueva Oferta Académica

37. Reconocimiento
como Universidad
Reconocimiento
como Universidad

38. Internacionalización –
Homologación
Internacionalización –
Homologación

39. Flexibilidad y Oportunidad –
Nuevo Mercado Objetivo
Flexibilidad y Oportunidad –
Nuevo Mercado Objetivo

40. Investigación–
Gestión del Conocimiento
Investigación–
Gestión del Conocimiento

41. ¿Qué es
UNICOC ?

42. COLEGIOS (Unidades Académicas)COLEGIOS (Unidades Académicas)

43. PROGRAMASPROGRAMAS
Odontología (Pregrado y Posgrado)Odontología (Pregrado y Posgrado)

44. PROGRAMASPROGRAMAS
Derecho y Ciencias PolíticasDerecho y Ciencias Políticas

45. PROGRAMASPROGRAMAS
Administración en Salud - Empresas (Pregrado y Posgrado)Administración en Salud - Empresas (Pregrado y Posgrado)

46. Negocios InternacionalesNegocios Internacionales
PROGRAMASPROGRAMAS

47. 1. Universidad Agraria
2. Universidad San Buenaventura
3. Universidad de la Salle
4. Universidad Pedagógica Nacional
5. Escuela Colombiana de Ingeniería
6. UDCA
7. Universidad del Rosario
8. Taller 5
9. UNICOC
10. Universidad del Bosque
11. Universidad de la Sabana
12. Universidad Católica de Colombia
13. Universidad de Cundinamarca
14. Universidad Manuela Beltrán
15. Universidad Militar Nueva Granada
Corredor Universitario del Norte

49. ¿Cómo
lo hicimos ?

51. Antiguo nombre:
“Colegio”
“Odontológico”
Antiguo nombre:
“Colegio”
“Odontológico”

52. Nuevo nombre:
Tradición,
extensión
Nuevo nombre:
Tradición,
extensión

53. Sigla:
UNICOC,
Reforma estatutaria
Sigla:
UNICOC,
Reforma estatutaria

55. Marketing:
Antecedentes,
Conocimiento,
Estructura,
Cultura,
Presupuesto
Marketing:
Antecedentes,
Conocimiento,
Estructura,
Cultura,
Presupuesto

56. Cultura del servicio
al cliente
Cultura del servicio
al cliente

57. Síndromes:
“hijo único”
“ niño diferente”
Síndromes:
“hijo único”
“ niño diferente”

59. POSICIONAMIENTO
ASOCIACION
DE MARCA
(Paridad y
Diferenciación)
PUBLICO OBJETIVO
PRODUCTO
(PROGRAMA)
COMPETENCIA

64. ¿Cómo
vamos ?

68. ¿Reflexiones?

69. Un título educativo
es una promesa a largo
plazo que tiene varias
expectativas y aspiraciones
Un título educativo
es una promesa a largo
plazo que tiene varias
expectativas y aspiraciones

70. Un título educativo
es una promesa a largo
plazo que tiene varias
expectativas y aspiraciones
Un título educativo
es una promesa a largo
plazo que tiene varias
expectativas y aspiraciones

71. Un título educativo
es una promesa a largo
plazo que tiene varias
expectativas y aspiraciones
Un título educativo
es una promesa a largo
plazo que tiene varias
expectativas y aspiraciones

72. Un título educativo
es una promesa a largo
plazo que tiene varias
expectativas y aspiraciones
Un título educativo
es una promesa a largo
plazo que tiene varias
expectativas y aspiraciones

73. El estudiante es un cliente
que se convierte en
producto (egresado)
El estudiante es un cliente
que se convierte en
producto (egresado)

74. GRACIAS…
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