El documento resume cómo la campaña presidencial de Barack Obama en 2008 hizo un uso efectivo de las redes sociales para aumentar el conocimiento del candidato, recolectar fondos, llegar a nuevos segmentos del electorado, construir una comunidad de seguidores y generar oportunidades de participación. Explica que las estrategias de redes sociales deben estar alineadas con objetivos, público meta y la tecnología apropiada, y muestra cómo Obama personalizó su campaña en Facebook para crear una comunidad en torno a su marca.

2. PARTE TRES
La campaña municipal de
2008 en redes sociales

10. http://www.slideshare.net/montelutz/social‐pulpit‐barack‐obamas‐social‐media‐toolkit

11. Explicando el voto de Obama en 2008
Fundamentales Sociodemográficas
Consumo regular de información Mensajes de campaña
Sin explicación
6%
14%
0%
2%
78%
Encuesta NAES08, N = 3.848, 8/10/08 al 3/11/2008
Fuente: Kenski, Hardy & Jamieson, The Obama Victory (2010, pp. 299‐300)

12. CIBEROPTIMISTAS
vs
CIBERPESIMISTAS

13. Gladwell

14. Jenkins

15. Rosen - Heaven

16. Castells

17. Efectos suelen ser indirectos
y contingentes. Tecnología es
condición necesaria pero no
suficiente.
DEPENDEN DE USOS Y GRATIFICACIONES

18. Hay que entender
y luego adoptar
ESTRATEGIA + TÁCTICA

21. Estrategia POST
PERSONAS | ¿Quién es mi público objetivo?
OBJETIVOS | ¿Qué busco?
ESTRATEGIA | ¿Cómo lograré mi objetivo? ¿Qué
debe cambiar?
TECNOLOGÍA | Decido tecnología más apropiada
según público, objetivos y estrategia.
http://www.forrester.com/Consulting/POST

22. Uso eficiente de redes en campañas
1. Aumentar conocimiento del candidato
2. Recolectar fondos
3. Llegar a nuevos segmentos
4. Construir comunidad de defensores
5. Reclutar voluntarios
6. Generar instancias de participación
inmediata
7. Dar oportunidades de participación en la
toma de decisiones

23. http://www.slideshare.net/PingElizabeth/social‐media‐lessons‐from‐the‐obama‐campaign

25. Facebookización de la campaña

26. Este app puede:

27. Crear comunidad en torno a la marca

28. Conocer
más y ser
conocido;
promover
expertise

29. Enfrentarse a la crítica

30. …y aprender a escuchar para
mejorar

31. What happens in Vegas,
stays on the Web forever
“TÚ HABLAS, GOOGLE GRITA”

32. Motivaciones
“Los usuarios de Twitter
comparten y consumen
información y, al hacerlo,
establecen vínculos
emocionales con los
miembros de sus
respectivas redes.”
José Luis Orihuela
autor de “Mundo Twitter”

35. Alabar en público,
criticar en privado
SER POLITE, SIEMPRE

36. Las redes fiscalizan a políticos,
instituciones, medios y actores
sociales
TRANSPARENCIA

38. $3.729.923

40. LAS REDES NO SON ALGO SIMPLE

43. ¡GRACIAS!
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