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Enrique Benjamín Franklin:  “ El gran reto acerca de crear el futuro no es predecirlo. La meta es tratar de imaginar un futuro que sea verosímil: el futuro  que  podemos  crear.  Para  ese  efecto, las nuevas herramientas de estrategia tienen que echar raíces porque  no se puede crear el futuro utilizando las viejas herramientas de estrategia. El esfuerzo que realiza para crear un punto de vista sobre el futuro y una estrategia para manejar el cambio, representa la  capacidad  de  desarrollar  un  sentido  profundo  de discontinuidades para crear una jerarquía de imaginación”. Gary Hamel
CONTENIDO CAPÍTULO 1  MARCO CONCEPTUAL CAPÍTULO 2  EL AUDITOR CAPÍTULO 3  METODOLOGÍA DE L AUDITORÍA ADMINISTRATIVA CAPÍTULO 4  INDICADORES CAPÍTULO 5  CUESTIONARIOS CAPÍTULO 6  CÉDULAS Y GRÁFICOS CAPÍTULO 7  ESCALAS DE MEDICIÓN CAPÍTULO 8  NORMAS DE CALIDAD CAPÍTULO 9  LA AUDITORIA EN EL SECTOR PRIVADO CAPÍTULO 10  LA AUDITORIA EN EL SECTOR PÚBLICO CAPÍTULO 11  AUDITORIA INTELIGENTE
Concepto Una  auditoría administrativa es la revisión analítica total o parcial de una organización con el propósito de conocer su nivel de desempeño y perfilar oportunidades de mejora para innovar valor y crear una ventaja competitiva sustentable
Alcance ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Áreas de aplicación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],ELEMENTOS ESPECÍFICOS PROCESO ADMINISTRATIVO
Enfoque estratégico ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Diagnóstico preliminar ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Diagnóstico administrativo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Normas de calidad ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ALTERNATIVAS DE ESTRUCTURA PARA CAPITALIZAR HABILIDADES DISTINTIVAS, VENTAJA COMPETITIVA Y ENFOQUE ESTRATÉGICO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Auditoría administrativa en empresas con una red global
Auditoría administrativa en empresas que operan en base a función/proceso
Auditoría administrativa en empresas que operan basadas en procesos
Auditoría administrativa en empresas que operan bajo una organización estratégica
Auditoría administrativa en una empresa con un modelo de organización virtual con unidades a nivel global
Gestión del cambio
Reconocimiento proactivo Reconocimiento reactivo Diagnóstico Reconocer y evaluar  la necesidad del cambio
Fuerzas impulsoras Fuerzas estabilizadoras Fuerzas restrictivas Condiciones nuevas Condiciones prevalecientes Condiciones estables Condiciones sin cambio Campo dinámico de fuerzas del cambio
Proceso del cambio
Gestión del cambio
Polígono de tendencias
INVENTARIO DE ASPECTOS RELEVANTES
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],De forma
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],De fondo
Enrique Benjamín Franklin F. Portal:  www. pearsoneducacion.net/franklin Correo electrónico:  [email_address] [email_address] [email_address]  

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  • 1.  
  • 2. Enrique Benjamín Franklin: “ El gran reto acerca de crear el futuro no es predecirlo. La meta es tratar de imaginar un futuro que sea verosímil: el futuro que podemos crear. Para ese efecto, las nuevas herramientas de estrategia tienen que echar raíces porque no se puede crear el futuro utilizando las viejas herramientas de estrategia. El esfuerzo que realiza para crear un punto de vista sobre el futuro y una estrategia para manejar el cambio, representa la capacidad de desarrollar un sentido profundo de discontinuidades para crear una jerarquía de imaginación”. Gary Hamel
  • 3. CONTENIDO CAPÍTULO 1 MARCO CONCEPTUAL CAPÍTULO 2 EL AUDITOR CAPÍTULO 3 METODOLOGÍA DE L AUDITORÍA ADMINISTRATIVA CAPÍTULO 4 INDICADORES CAPÍTULO 5 CUESTIONARIOS CAPÍTULO 6 CÉDULAS Y GRÁFICOS CAPÍTULO 7 ESCALAS DE MEDICIÓN CAPÍTULO 8 NORMAS DE CALIDAD CAPÍTULO 9 LA AUDITORIA EN EL SECTOR PRIVADO CAPÍTULO 10 LA AUDITORIA EN EL SECTOR PÚBLICO CAPÍTULO 11 AUDITORIA INTELIGENTE
  • 4. Concepto Una auditoría administrativa es la revisión analítica total o parcial de una organización con el propósito de conocer su nivel de desempeño y perfilar oportunidades de mejora para innovar valor y crear una ventaja competitiva sustentable
  • 5.
  • 6.
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  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12. Auditoría administrativa en empresas con una red global
  • 13. Auditoría administrativa en empresas que operan en base a función/proceso
  • 14. Auditoría administrativa en empresas que operan basadas en procesos
  • 15. Auditoría administrativa en empresas que operan bajo una organización estratégica
  • 16. Auditoría administrativa en una empresa con un modelo de organización virtual con unidades a nivel global
  • 18. Reconocimiento proactivo Reconocimiento reactivo Diagnóstico Reconocer y evaluar la necesidad del cambio
  • 19. Fuerzas impulsoras Fuerzas estabilizadoras Fuerzas restrictivas Condiciones nuevas Condiciones prevalecientes Condiciones estables Condiciones sin cambio Campo dinámico de fuerzas del cambio
  • 24.
  • 25.
  • 26. Enrique Benjamín Franklin F. Portal: www. pearsoneducacion.net/franklin Correo electrónico: [email_address] [email_address] [email_address]