Actividad nº3 elluzb

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA
U.C.: SEMINARIO II - DISEÑO DE AMBIENTES
MULTIMEDIA

Rol del Profesor-Tutor en la Educación a
Distancia

Profesor:
Msc. Antonio Lobo

Participante:
Barreto T. Elluz Y.
C.I.:V-12.645.564
E-mail: Keylluz@gmail.com
Tlf.: 0414-3875810
Centro Local: Bolívar

Ciudad Bolívar, 06 de Mayo de 2012

Rol del Profesor-Tutor en la Educación a Distancia

En la actualidad la Educación de las personas se puede dar de varias formas, entre las
cuales podemos encontrar la Educación Presencial, la Educación Virtual o Educación a
Distancia (E-learning), y la Educación Mixta (B-learning). La Educación Presencial, es la más
utilizada desde hace muchos años en las instituciones educativas, la podríamos identificar
como una educación cara a cara, entre el profesor y los estudiantes, donde existe un encuentro
en el mismo espacio y tiempo.
La Educación Virtual llamada también Educación Online o a Distancia es donde las
personas se encuentran en espacios geográficos diferentes, y pueden estar o no en el mismo
instante de tiempo, interactuando con las Tecnologías de Información y la Comunicación
(TIC) para el proceso de enseñanza–aprendizaje y la interacción se da entre profesores-
estudiantes, estudiantes-estudiantes y estudiantes-profesores, y por último tenemos a la
Educación Mixta denominada como B-learning, donde se maneja el proceso de enseñanza-
aprendizaje en las dos modalidades presencial y virtual.
En el mismo orden de ideas, García (1996, citado en Pagano, 2007), define a la Educación
a Distancia, como:

La enseñanza a distancia es un sistema tecnológico de comunicación bidireccional,
que puede ser masivo, basado en la acción sistemática y conjunta de recursos
didácticos y el apoyo de una organización y tutoría que, separados físicamente de
los estudiantes, propician en estos un aprendizaje independiente (p.2)

Partiendo de esta definición se puede encontrar unos rasgos característicos de los sistemas
de educación a distancia: La separación entre el profesor-alumno, constituye una separación
temporal entre los actores del proceso que no se da en el mismo instante tiempo, pero esto
depende de las actividades planificadas que se dan de forma sincrónica; Utilización de medios
técnicos, consiste en los recursos facilitados para el aprendizaje, estos materiales
instruccionales son digitalizados y los programas manejados para este tipo de educación son
utilizados con las TIC, Organización de apoyo y tutoría, los estudiantes deben contar con el
apoyo institucional mediante una plataforma educativa, que se encargará de velar por el buen
funcionamiento del proceso educativo, guiando, motivando, evaluando y facilitando el

aprendizaje del alumno.
En relación al Aprendizaje independiente y flexible, en este tipo de modalidad a distancia
se pone énfasis en el aprendizaje individual, donde se aprende de forma flexible, se forja la
economía en cuanto al espacio, tiempo, estilo, ritmo y método de aprendizaje, la
Comunicación bidireccional consiste en la comunicación que se da entre los actores del
proceso, de forma vertical entre profesores y estudiantes y horizontal entre estudiantes entre sí,
siendo una comunicación multidireccional mediada por los materiales de estudio y las distintas
vías de comunicación; el Enfoque tecnológico trata de que exista una planificación previas de
los contenidos, actividades y evaluaciones a realizar en el desarrollo del proceso enseñanza-
aprendizaje para no cometer errores de improvisación.
Y por último tenemos las Comunicación masiva, se muestra como a través de los medios
masivos de comunicación y la tecnología es que se pueda enseñar en la educación a distancia.
De acuerdo a lo expuesto anteriormente, se puede deducir que es evidente que en este tipo
de modalidad, tal es el caso de la Educación a Distancia debe existir una administración que se
encargue de mantener los recursos y materiales didácticos disponibles a cualquier hora, una
planificación previa mediante un Diseño Instruccional bien elaborado que responda a las
necesidades del curso a impartir, mediante una estructura que contenga los contenidos,
actividades, materiales instruccionales y evaluaciones, se debe contar con un cuerpo profesoral
experto que cumpla con las expectativas y requisitos para guiar el proceso de enseñanza-
aprendizaje en la virtualidad. Para ello debemos tener claro qué es un Profesor-Tutor y cuáles
son las características que debe poseer para guiar el proceso educativo en la Educación a
Distancia.
Según García (2001, Citado en Pagano, 2007), “el tutor debe fomentar el desarrollo del
estudio independiente, es un orientador del aprendizaje del alumno aislado, solitario y carente
de la presencia del docente habitual”. Es importante destacar que el tutor debe poseer
suficientes conocimientos de la materia, y dominio de las técnicas apropiadas para poder
desarrollar la tutoría. Igualmente Pagano, (2007) define al rol del tutor como:

El apoyo temporal que brinda a los alumnos para permitir, en un espacio real o
virtual, que éstos ejecuten su nivel justo de potencialidad para su aprendizaje, más
allá de la competencia corriente de habilidades que poseen y con las cuales
ingresan en la situación de enseñanza (p.4)

Existen muchos autores que explican cuales serían las características que debe poseer un Profesor-Tutor en la Educación a
Distancia, los cuales se muestran a continuación de forma resumida en la siguiente tabla:
Autor: Revista Arbitrada:
Pagano, Claudia Marisa RUSC. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento
Título:
Año: 2007
Los Tutores en la Educación a Distancia. Un aporte teórico
Características del Profesor-Tutor en la Educación a Distancia

1. Debe conocer los fundamentos de la formación a distancia, las funciones que debe cumplir y las estrategias a emplear en la mediación
pedagógica.
2. Debe realizar constantes monitorizaciones de los progresos de los estudiantes, igualmente fomentar la realización de actividades por sí
mismos.
3. Enseña, orienta e integra al estudiante en el sistema. Por lo que el tutor debería de cumplir su rol, teniendo los siguientes atributos:
 Empatía: ya que debe lograr sintonizar con los estudiantes a pesar del tiempo y el espacio;
 Proacción: lograr que se superen los obstáculos y las resistencias presentadas, como de tipo tecnológico y humano;
 Ser buen anfitrión: tratar de que los estudiantes se involucren y se mantengan motivados en la modalidad a distancia;
 Maestría comunicativa: debe manejar todas las posibilidades y alternativas de comunicación en los distintos soportes, con la finalidad
de no distorsionar los mensajes, y debe ser mediador entre las múltiples comunicaciones generadas por la interacción entre los estudiantes y
él.
 Experticia didáctica: que sea capaz de seleccionar los contenidos y diseñar las actividades más pertinentes para el logro de los objetivos
propuestos, y que los mismos se ajusten al perfil del grupo de estudiantes.

Pagano, igualmente considera que los atributos y competencias que debería poseer un tutor en la Educación a Distancia deberían ser a partir
de las características del aprendizaje adulto, las cuales generarían como contrapartida un atributo del tutor, las cuales se pueden clasificar en
tres dimensiones tales como:
 Dimensión didáctica: relativa a los saberes conceptuales, donde el tutor debe centrarse en las expectativas de quien aprende y no en las
de quien enseña; Capaz de seleccionar los contenidos y actividades a proponer a los estudiantes, favoreciendo la indagación autónoma;
Pautar secuencias graduales y ordenada de los contenidos y actividades; Debe ser capaz de detectar, diagnosticar y manejar
adecuadamente los distintos estilos y ritmos de aprendizaje de los estudiantes, asesorándolos en la organización personalizada de su
recorrido curricular.
 Dimensión Técnica: relativa a los saberes Procedimentales, donde el tutor debe ser capaz de transmitir con precisión y claridad los
objetivos y lineamientos del proceso de educación a distancia; Mostrar convicción a los estudiantes sobre los beneficios de la
educación a distancia, sustentados en el conocimiento teórico de los fundamentos de la modalidad, aportando confianza a los

estudiantes; Estimular la participación, la comunicación pluridireccional y la interacción entre todos los actores involucrados en el
proceso, alentando una comunidad de aprendizaje donde cada estudiante debe sentirse integrado; Debe conocer el perfil y la
conformación del grupo y monitorizarlo para intervenir oportunamente y por último el profesor-tutor debe ser capaz de orientar y
asesorar a sus estudiantes en el uso de las herramientas informáticas que serán empleadas en el proceso de educación a distancia.

 Dimensión psicoafectiva: relativa a los saberes Actitudinales, aquí el profesor-tutor debe desplegar al máximo su empatía a fin de
comprender y de anticipar las situaciones críticas de los estudiantes para lograr reducir las consecuencias negativas que el proceso
pudiera conllevar; El profesor-tutor debe comunicarse personalmente con el estudiante para incentivarlo en la utilización de los
recursos y técnicas comunicacionales que le son ofrecidos en los distintos medios, poniendo en juego su inteligencia emocional.
Publicado Por:
Redalyc. Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal
Inciarte Rodríguez, Mercedes Telematique: Revista Electrónica de Estudios Telemáticos
Título: Año: 2008
Competencias Docentes antes la virtualidad de la Educación Superior

De acuerdo a Inciarte (2008), se debe plantear primeramente las dos tareas básicas que debe realizar el docente virtual, para luego definir
cuáles son las competencias que éste debe tener, en relación a las tareas estas se identifican como:
1. Tarea Académica: el docente asesora al estudiante sobre los aspectos relacionados con el estudio y aprendizaje de los contenidos del
curso, entre esas tareas están las de:
 Manejo de la información: donde se le explica al estudiante sobre la forma de utilizar las fuentes de información, en forma de
lecturas, sonidos, imágenes y sitios de internet.
 Construcción del conocimiento: donde el docente propicia la reflexión, presenta ejemplos y propone soluciones, a través del
intercambio en los foros, por correo electrónico, en trabajos grupales, o en parejas.
2. Tarea Orientadora: el docente orienta al estudiante para la resolución de problemas, así como su acceso y socialización.

Una vez que se tiene clara cuales son las actividades la autora expone las competencias que debe poseer el docente en la virtualidad, y sus
indicadores de logro, entre ellas están las siguientes:
a. Competencia: Diseñador y Productor de contenido: donde el docente debe desarrollar con criterios de originalidad el tratamiento
Instruccional y la producción de contenidos para cursos web.
 Indicador Actitudinal: el docente debe abordar la producción de los contenidos con base en las necesidades y características de la
asignatura.

 Indicador Cognoscitivo: el docente debe identificar los componentes centrales de un curso web y lo contextualiza dependiendo sus
características.
 Indicador Procedimental: el docente debe desarrollar los contenidos del curso, indicando la parte formativa, el plan de desarrollo,
el material de apoyo, y las estrategias de mediación pedagógica; También debe aplicar principios de las teorías de instrucción y de
aprendizaje para el diseño de contenidos; y Aplicar los estándares del diseño de Instruccional para la administración de cursos
virtuales o en línea.
b. Competencia: Administrador de Cursos Web: Aquí el docente utiliza las herramientas que ofrecen las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC) para la administración de cursos en la modalidad a distancia, con sentido ético y responsabilidad
social.
 Indicador Actitudinal: el docente debe asumir las TIC dentro del marco de la administración de la Educación a Distancia.
 Indicador Cognoscitivo: el docente debe contextualizar la formación a distancia como un proceso complejo, teniendo en cuenta a
las TIC como herramienta y medio de instrucción.
 Indicador Procedimental: el docente debe integrar diferentes estrategias instruccionales para la administración de instrucción a
distancia, respondiendo a las características del participante y del curso.
c. Competencia: Mediador de Aprendizajes: Facilita cursos web, donde valora al estudiante como centro del proceso Instruccional en
base a los lineamientos curriculares y las actividades programadas para su desarrollo.
 Indicador Actitudinal: el docente asume su compromiso como mediador de la instrucción, donde toma en cuenta el ritmo de
aprendizaje de los estudiantes y los criterios institucionales.
 Indicador Cognoscitivo: el docente debe identificar las evidencias de aprendizaje de sus estudiantes, las estrategias instruccionales
individuales, grupales, y de facilitación, los recursos y las estrategias de evaluación que conlleven al logro de los indicadores que se
aplican en base a un determinado conocimiento.
 Indicador Procedimental: el docente debe asesorar al estudiante sobre los aspectos directamente relacionados con el estudio y
aprendizaje de los contenidos del curso y lo retroalimenta en relación a los indicadores planteados para el desarrollo del curso web.

Florio María Paz La Educ@ción.
Título: Año: 2011
El Tutor hoy en los entornos virtuales de enseñanza y de aprendizaje
en el nivel superior: Hacia una búsqueda transparente

El autor muestra el rol del tutor o el e-moderador a través de unas dimensiones que configuran el rol de acuerdo a las propuestas
pedagógicas virtuales, las cuales están enmarcadas en los entornos existentes denominados Web social o Web 2.0, estos roles del e-moderador
se muestran a continuación:

1. Tutor de preguntas: En este rol se presenta el desafío de un docente en la construcción de preguntas potentes que reconozcan los
tiempos de individuales del aprender, donde se valoren los espacios comunes de discusión y donde se estimule al estudiante a elaborar
sus propias preguntas. Las buenas preguntas son las que ponen en diálogo a los estudiantes. Ejemplo para la generación de preguntas
serían en los foros, ya que son los puntos de encuentro de los estudiantes entres sí y de éstos con el docente.
El foro es el espacio más dinámico donde se actualizan y problematizan los contenidos, se intercambian opiniones, comentarios e
ideas, se resuelven aspectos relacionados con el desarrollo del curso, se comunican novedades, se establecen acuerdos, se organizan
tareas grupales, etc.
2. Tutor de la colaboración: Se supone en la colaboración en dos sentidos, por una parte la construcción de actividades para favorecer e
intercambio entre los estudiantes y el docente y por el otro lado generar un espacio de reflexión y colaboración entre el equipo de
docentes. Dentro de los recursos que promueven el trabajo colaborativo en los entornos virtuales están los foros y los wikis. En los
foros porque se pueden debatir cuestiones teóricas, el planteamiento de nuevas ideas, el compartir interrogantes, etc., y en los wikis
porque permiten la construcción colaborativa de documentos, los usuarios pueden ingresar las veces que deseen, editando y colocando
nuevas informaciones propiciando la colaboración entre los estudiantes.
3. Tutor creativo: Se quiere que un docente sea capaz de crear, diseñar e innovar los contenidos, actividades, y evaluaciones mediante
una propuesta pedagógica que tome en cuenta las necesidades del curso y de los estudiantes, tomando en cuentas las herramientas que
se dispongan.
4. Tutor de las narrativas: Aquí la práctica docente está acompañada de un cometido moral y filosófico, desde lo moral por sus
objetivos, donde se trata de generar un cambio en los estudiantes, desde la disciplina y para que sean mejores personas, desde la parte
filosófica porque sus métodos para la transformación son la discusión, la deliberación y la argumentación.
5. Tutor del conocimiento disciplinar y pedagógico: es importante que el docente posea conocimientos de los contenidos del curso, así
como del conocimiento didáctico, ya que son necesarios para llevar adelante las tareas y las funciones de tutoría.
6. Tutor investigador: El docente debe estar abierto a explorar, conocer y adquirir nuevos conocimiento, indagando, investigando,
capacitándose para conocer nuevas herramientas y competencias en relación al uso de las tecnologías para la educación, para que se
puedan desenvolver en la práctica docente en uso de las nuevas herramientas informáticas.
7. Tutor aprendiz: El diseño de propuestas de enseñanza que se construyen valiéndose de las tecnologías generan un verdadero desafío
docente: muchas cuestiones necesitan ser aprendidas, surgen incertidumbres, en algunos casos temor al fracaso. En este sentido, esas
nuevas formas de pensar y aprender alcanzan también a los docentes.

Gallego Arrufat, María Jesús Revista Electrónica Teoría de la Educación. Educación y Cultura en la
Sociedad de la Información
Título: Año: 2007
Las Funciones Docentes Presenciales y Virtuales del Profesorado
Universitario


De acuerdo a Gallego, (2007), explica que en la actualidad se debe reflexionar sobre la nueva metodología donde se trata de organizar el
trabajo del estudiante, teniendo en cuenta que la enseñanza online establece una tutela continuada, a la vez que cubre necesidades no cubiertas
en clases presenciales. Se contempla entre las funciones del tutor una nueva, que es clave en el nuevo modelo didáctico universitario: la
creación y gestión de espacios de comunicación mediada por ordenador (CMC). En una comunidad virtual, se distinguen diferentes tipos de
funciones del tutor:
 Función organizativa: definición del proyecto o plan de trabajo (actividades, temporalización, procedimiento o reglas, etc.)
 Función social: creación y mantenimiento de un clima favorable al aprendizaje (desarrollo, cohesión del grupo, etc.), tutoría personal-
académica; Integración entre los estudiantes;
 Función pedagógica o intelectual: facilitador de los aprendizajes (discriminar aspectos relevantes e irrelevantes de la discusión,
cuestionar para fomentar la profundidad en las participaciones, etc.)
 Función técnica: al inicio, asegurar el dominio de habilidades técnicas y comunicativas con el nuevo entorno. Es importante separar
los espacios de comunicación de contenido de los de gestión durante el proceso

Ardila Rodríguez, Mireya Revista Virtual Católica del Norte
Título: Año: 2009
Docencia en Ambientes Virtuales: Nuevos roles y funciones

Según Ardila (2009), el docente debe cumplir con algunas competencias las cuales deben estar enfocadas básicamente en los perfiles
ocupacional y profesional, tales como:
 Desarrolla de manera sistemática y planifica acciones de formación, con miras a la adquisición de competencias profesionales de los
estudiantes.
 En el marco de una política de formación, programa su actuación de manera flexible, coordinándola con el resto de acciones
formativas y con los demás profesionales que intervienen en la formación.
 Implementa acciones formativas, acompaña y proporciona orientaciones para el aprendizaje y cualificación de los potenciales
empleados o trabajadores.
 Evalúa los procesos y resultados del aprendizaje para mejorarlos y verifica el logro de los objetivos establecidos.
 Analiza el propio desempeño y los programas desarrollados.
 Incorpora los cambios en los procesos de formación según las exigencias del entorno, contribuyendo a la mejora de la calidad de la
formación.

Conclusión

Después de haber realizado una investigación en diversas revistas arbitradas sobre el rol
que debe cumplir el profesor-Tutor en la Educación a Distancia, se puede concluir que:
El Profesor-Tutor que emprenda su labor en la Educación a Distancia debe poseer una
serie de requisitos para que pueda cumplir con éxito su rol dentro de los llamados Ambientes
Virtuales de Aprendizaje (AVA), dichos requisitos debe ser los siguientes: experto en
contenidos, ser un guía y orientador, facilitador, dispuesto a mantener un clima favorable,
generar la participación critica y reflexiva entre los participantes, utilizar todas las
herramientas de interacción-comunicación, tanto sincrónicas como asincrónicas, acompañar
de forma personal y grupal a los estudiantes en todo el proceso de enseñanza-aprendizaje, etc.

Referencias Bibliográficas

Ardila, M. (2009). Docencia en Ambientes Virtuales: Nuevos roles y funciones. Revista
Virtual Universidad Católica del Norte. Núm. 28. Pp. 1-15. Fundación Universidad
Católica del Norte. Colombia. Artículo en Línea en: Redalyc Sistema de Información
Científica Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal.
[Fecha de Consulta: 26/04/2012]. Disponible en:
http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=194214468004

Florio, M. (2011). El Tutor hoy en los entornos virtuales de enseñanza y de aprendizaje en el
nivel superior: Hacia una búsqueda transparente. La Educ@cion. Revista Digital.
Organización de los Estados Americanos. OEA-OAS. ISSN 0013-1059, N° 145. [Fecha de
Consulta: 26/04/2012]. Disponible en:
http://www.educoas.org/portal/La_Educacion_Digital/laeducacion_145/index.html

Gallego, M. (2007). Las Funciones Docentes Presenciales y Virtuales del Profesorado
Universitario. Revista Electrónica Teoría de la Educación. Educación y Cultura en la
Sociedad de la Información. Artículo en Línea en: Redalyc Sistema de Información

Iniciarte, M. (2008). Competencias Docentes antes la virtualidad de la Educación Superior.
Telematique. Vol. 7, Número: 002. pp. 19-38. Universidad Rafael Belloso Chacín. Zulia-
Venezuela. Articulo en Línea en: Redalyc Sistema de Información Científica Red de
Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal. [Fecha de Consulta:
28/04/2012]. Disponible en:

Pagano, C. (2007). Los Tutores en la Educación a Distancia. Un aporte teórico. Revista de
Universidad y Sociedad del Conocimiento RUSC. Vol. 4, Núm. 2. pp. 1-11. Universidad
Oberta de Catalunya, España. Articulo en Línea en: Redalyc Sistema de Información

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