Apacom 14 mai 2013

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Présentation de l'état major de la direction de la communication du Conseil Régional d'Aquitaine lors du Matin de l'APACOM le mardi 14 mai 2013 à la Maison de l'eau de Bordeaux.

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Apacom 14 mai 2013

  1. 1. LA COMMUNICATION PUBLIQUEN’EST PASLE MARKETING TERRITORIALAPACOM 14.05.13
  2. 2. Etape 1 : Poser les basesAPACOM 14/05/2013Stratégie de Communication• Etat des lieux, identification et mise en cohérencedes chantiers prioritaires• Réorganisation et gouvernance• Organisation matricielle avec 3 pôles et 6chargés de communication thématique• 2 séminaires par an avec les agencesrégionales• Définition des objectifs / cibles / 3 axes / Mots clefs• Innovation• Jeunesse• Territoires durables et solidaires
  3. 3. Etape 2 : Connaitre les perceptions des ciblesFORCESL’environnement géographique « leterroir » et sa diversitéLa qualité de vieUn développement maîtriséFAIBLESSESTerritoire composite / fragmentéFaible sentiment d’appartenanceEnclavementRISQUESImmobilismeAbsence de projet commun /fédérateurEchec des projets de désenclavementOPPORTUNITESMutation / Changement incarnénotamment par BordeauxIndustries nouvellesRenforcement du rôle desRégionsAPACOM 14/05/2013Stratégie de Communication
  4. 4. Etape 3 : Confirmer le positionnementLE TERRITOIREDES POSSIBLESL’ESPRIT SURFLE MOMENTUMLA REGIONAQUITAINE,TERRITOIRE DEMODERNITEAPACOM 14/05/2013Stratégie de Communication
  5. 5. Etape 4 : Marque ou pas Marque ?- Pas de demandes - du champ politiqueou économique- fortes- Sentiment d’appartenance inexistant- Pas de budget suffisant- Pas de stratégie d’alliance souhaitée- Un renfort de pédagogie nécessaire surles compétences des régions : laformation, l’emploi et l’Europe.- Un retard dans les outils decommunication- Une situation économique difficile- Un territoire de marques déjàembouteilléAPACOM 14/05/2013Stratégie de Communication
  6. 6. Etape 5 : Une méthodologie de marketing• Une signature• Une identité visuelle contrainte sur l’ensemble desoutils (site / campagnes etc …)• Une charte rédactionnelle• Mission / Vision• Bibliothèque de contenus• Une tonalité• Une gouvernance renforcée (charte d’engagement)• Un lancement en septembreAPACOM 14/05/2013Stratégie de Communication
  7. 7. Etape 6 : un déploiement en 2 tempsAPACOM 14/05/2013Stratégie de Communication1ère phase / 15 septembre au 15 octobreCampagne régionale de lancement du territoire de marqueObjectif d’appropriation : partager la signature, mobiliser etfaire adhérer les aquitains au projet de territoire2nde phaseDéploiement de la marque sur l’ensemble des outils etopérations de communication1ère campagne institutionnelle sur la formationprofessionnelle en octobre
  8. 8. Un nouveau service de la direction de la communication•Plan média / campagnes•Charte graphique et rédactionnelle (bibliothèque de contenus)•Editions institutionnellesStratégie média (1,2 millions d’euros)•Recentrer pour optimiser les prises de parole en cohérence avecles axes de communication : Innovation, Jeunesse et Territoires• Segmenter les prises de parole• Prendre la parole moins souvent mais plus fortement• Investir d’avantage le web (achat et community management)•Systématiser un discours de preuvesHier1 camp. nationale 500 k€6 camp. de 50 / 110 k€7 camp. < ou = 25 k€APACOM 14/05/2013Stratégie de CommunicationLa marque : véritable outil de gouvernanceDemain1 campagne majeure nationale3 campagnes de portée régionaleDes opérations portées par lesdirections
  9. 9. APACOM 14/05/2013Stratégie de CommunicationLa marque : véritable outil de gouvernanceUne signature qui exprime l’ambition du territoire régionalUne charte rédactionnelleEncadre le discours de marqueRationnaliser la production de contenus autour des 3axes de communicationInstaller un discours de preuvesDéfinir une tonalitéUne charte graphiqueCréer une identité visuelle au service du discoursinstitutionnel
  10. 10. Stratégie digitale Région Aquitaine• Un état des lieux impératif comme préalable;• Une organisation multimédia comme solution;• Une refonte complète pour ambition;APACOM 14/05/2013Stratégie de Communication
  11. 11. Stratégie digitale Région AquitaineSi le contenu est roi …APACOM 14/05/2013Stratégie de Communication
  12. 12. APACOM 14/05/2013Stratégie de Communication
  13. 13. Stratégie digitale Région Aquitaine… la conversation est reine.APACOM 14/05/2013Stratégie de Communication2 pages Facebook généralistes1 Twitter « prescripteurs »1 Stratégie SEO & SEM1 Stratégie Web 3.0

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