Presentation usage reseaux sociaux.ppt

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Presentation usage reseaux sociaux.ppt

  1. 1. L ’ U S A G E D E S M É D I A S S O C I A U X RENCONTRE ARDTA
  2. 2. PRÉAMBULE •  L’évolution des sites internet •  Du site vitrine au portail de service •  Le développement des réseaux sociaux •  Twitter, Facebook, Linkedin •  Chacun choisi son mode de réception •  Aller sur un site, recevoir des mails, suivre les réseaux sociaux, lire les lettres d’info, s’abonner à un fil d’actualité … Le diffuseur d’information doit donc s’adapter au mode de réception de ces cibles
  3. 3. L’USAGE DES MÉDIAS SOCIAUX •  L’E-Réputation •  De la veille à la diffusion d’information •  L’exemple du CEN •  Focus Linkedin •  Focus Facebook •  Focus Twitter
  4. 4. L’E-RÉPUTATION
  5. 5. SON IMAGE SUR LE NET •  Identité que les internautes se font d’une personne ou d’une entité •  Opinion commune sur le web via les informations, les avis, les échanges, les commentaires, les rumeurs •  Elle se construit à partir des sites/blogs, des forums, des réseaux sociaux, des agrégateurs d’actualités Facteur de différentiation et peut constituer un avantage concurrentiel
  6. 6. DE LA VEILLE À LA DIFFUSION D’INFORMATION L’EXEMPLE DU CLUB CEN
  7. 7. VEILLE ET SÉLECTION D’INFO
  8. 8. MISE EN LIGNE D’INFO
  9. 9. DIFFUSION DIRECTE
  10. 10. DIFFUSION VIA PRESCRIPTEURS
  11. 11. FOCUS LINKEDIN
  12. 12. RÉSEAU DE CONNAISSANCE •  Construire et agréger son réseau professionnel •  Présentation de son parcours, ses compétences et expertise •  Création de groupes •  Publier des actualités sur son profil et dans des groupes •  Ne pas hésiter à élargir son réseau et à accepter de nouvelles relations
  13. 13. FOCUS FACEBOOK
  14. 14. RÉSEAUTAGE SOCIAL •  Le plus important des réseaux sociaux •  Diffusion d’actualité perso ou professionnelle •  Création de groupes et de pages Limiter et sélectionner ses amis et les classer par catégorie
  15. 15. FOCUS TWITTER
  16. 16. OUTIL DE MICROBLOGAGE •  Envoi de brefs messages – 140 caractères •  Principe d’abonnement et d’abonné •  On suit l’activité de ses abonnements •  Utilisation de #hashtags pour suivre des évènements ou thématiques

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