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L’Éphémère d’AFFLELOU
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Tapis rouge au 104 avenue des Champs Élysées. C’est dans le magasin ALAIN AFFLELOU, situé sur la plus belle avenue
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ALAIN AFFLELOU partenaire du Bluetram pour lutter contre la pollution atmosphérique et sonore : le projet
Bluetram, conçu ...
1986 | 1988
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Cyclisme : LAURENT FIGNON
1988 | 1989
Basket Féminin RACING CLUB
OLYMPIQUE DE MARSEILLE
1990
PARIS S...
Créée en 2007 en Espagne et présidée
par Monsieur Alain Afflelou, lui-même déjà
fortement impliqué dans diverses actions
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Couleurs, matières, design…. les patients sont accueillis dans un cadre chaleureux et moderne.
Plus de 100 centres en Fran...
FORMULE TCHIN TCHIN AUDIO
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Dans un environnement concurrentiel fort qu’est le marché de l’optique,
l’impact, la notoriété et l’image d’ALAIN AFFLELOU...
LE MARCHÉ DE LA SOLAIRE EN FRANCE
UN MARCHÉ SOLAIRE À FORT POTENTIEL
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Conformément à notre image de précurseur
et dans une démarche résolument orientée vers les consommateurs
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LE PREMIER CONCEPT SOLAIRE AVEC OU SANS CORRECTION
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UN CONCEPT NOVATEUR ET UNIQUE
UNE IMPLANTATION STRATÉGIQUE
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UN CONCEPT NOVATEUR ET UNIQUE
UN ENVIRONEMENT PREMIUM
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• Mobilier premium
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UN CONCEPT NOVATEUR ET UNIQUE
UNE FORCE DE VENTE AMBASSADRICE
UNE FORCE DE VENTE AU
PROFIL DYNAMIQUE
• Sourire
• force de ...
UN CONCEPT NOVATEUR ET UNIQUE
LE DIGITAL AU CŒUR DE L’EXPÉRIENCE
Un concept connecté pour offrir aux clients une palette d...
Pourquoi nous rejoindre ?
 Des offres commerciales innovantes et inédites.
 Une forte notoriété : bonne notoriété 64% en...
Découvrez le groupe AFFLELOU
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  1. 1. perçue comme moderne. Une dimension prix fortement citée en spontané bien jugée par la moitié des répondants. connue de tous de notoriété Source : Source : Étude Opinion Way réalisée en juillet 2015 auprès d’un échantillon de 1 030 français âgés de 18 ans et plus, porteurs de lunettes. Enquête réalisée en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252.
  2. 2. La franchise repose sur un partenariat, une confiance réciproque et une méthode de collaboration entre deux entrepreneurs s’associant librement.
  3. 3. Servir et écouter nos franchisés au quotidien, maintenir un lien permanent avec eux est primordial. Leur apporter plus, avec notre savoir-faire commercial est indispensable.
  4. 4. Nous voulons que nos partenaires puissent bénéficier de notre soutien et notre savoir-faire à tout moment. Chez ALAIN AFFLELOU, vous compterez sur une équipe pluridisciplinaire pour vous soutenir dès le début de votre projet et pendant toute la durée de votre aventure d’entrepreneur à nos côtés.
  5. 5. Met à votre disposition une centrale des paiements qui simplifie la gestion de votre approvisionnement. Accompagne votre projet au plan financier, y compris avec l’offre dédiée ADELANTE pour votre développement. Élabore des solutions financières pour faciliter la gestion financière de votre point de vente. SERVICE FINANCE SERVICE COMMUNICATION LOCALE Vous accompagne dans la mise en œuvre de votre campagne de lancement et dans toutes les actions de communication et animations en local afin de dynamiser vos ventes. SERVICE INFORMATIQUE Met à disposition des franchisés des outils informatiques permettant de gagner du temps dans toute la gestion quotidienne : site de commandes, extranet, portail, Entrenous... Favorise l’émergence des solutions de dématérialisation. Organise pour vous l’interface de nos offres et produits avec les logiciels de caisse du marché. Elabore des offres exclusives aux meilleures conditions tarifaires : « les meilleures offres pour les consommateurs, les meilleures conditions pour les partenaires ». SERVICE MARKETING PRODUITS SERVICE DÉVELOPPEMENT SERVICE MARKETING DIRECT Met en place des plans de contact complets pour fidéliser vos clients et les faire revenir en magasin. Vous aide à préparer l’ouverture de votre magasin et vous conseille dans la recherche du local de votre future ouverture.
  6. 6. Vous propose des formations sur-mesure grâce à l’école ALAIN AFFLELOU ACADE MY pour assurer la réussite de votre projet et s’emploie à conduire vos équipes au meilleur de leurs performances. Vous conseille sur la gestion RH de votre point de vente. Vous guide au quotidien, grâce à l’assistance d’une équipe d’animateurs, dans la gestion de votre boutique et dans la mise en place de plans d’actions permettant le développement du chiffre d’affaires. Vous fait bénéficier des avantages d’un réseau succursaliste de 180 magasins permettant de tester nos offres commerciales ainsi que nos innovations permanentes. Vous assiste pour répondre aux appels d’offres des complémentaires santé et dans vos démarches de certification. SERVICE RÉSEAUSERVICE RESSOURCES HUMAINES Vous conseille en matière de création, développement et expansion de votre commerce pour tous les aspects légaux de votre société ou de votre bail. Organise la veille juridique et sectorielle. SERVICE JURIDIQUE
  7. 7. • Favoriser la multipossession avec TCHIN TCHIN et la Forty. • Faciliter l’acte d’achat par des formules de paiement adaptées avec NEXTYEAR. • Apporter des nouvelles technologies avec par exemple le verre PROTECT et le verre Egérie. • Apporter un complément de services avec WIN-WIN. Promouvoir, grâce à une forte présence publicitaire, des offres claires, pertinentes aux slogans accrocheurs. • Une seconde paire pour 1 de plus : TCHIN TCHIN. • Partez sans payer avec NEXTYEAR • Les lunettes sans les problèmes ! Un forfait mensuel tout compris à 11,90 par mois : WIN-WIN. Innover par des offres commerciales inédites
  8. 8. Chaque concept commercial, chaque offre, chaque innovation et chaque produit ont été pensés comme une réponse à un problème, une difficulté, un frein à l’achat ou au remplacement des lunettes. ANALYSE: Au début des années 1990, la plupart des porteurs de lunettes ne possèdent qu’une paire car le prix est un frein à la multipossesion. INNOVATION : Alain Afflelou imagine Tchin Tchin d’Afflelou : pour 1 de plus. RÉSULTAT : plus de 1,5 million de porteurs par an bénéficient de l’offre Tchin Tchin. ANALYSE: En France, les lunettes sont souvent mal remboursées et dans certains pays comme en Espagne, elles ne le sont pas du tout. Les consommateurs renouvellent leur équipement optique de moins en moins souvent COMMUNICATION : Le lancement de Nextyear est accompagné d’une campagne publicitaire dynamique et enjouée. Les campagnes Nextyear et son slogan font le tour du monde. Résultat : Plus de 100 000 ventes par an sont également facilitées par Nextyear. COMMUNICATION : Les films Tchin Tchin changent l’image que l’on peut avoir de l’optique. Au- delà du discours rassurant sur la qualité des produits, leur gaieté et leur rythme contribuent à dédramatiser le port de lunettes, à le rendre moins contraignant. INNOVATION : Alain Afflelou propose d’acheter les lunettes au moyen d’un crédit gratuit ! ANALYSE : L’acte d’achat des lunettes reste à dédramatiser : le coût de l’équipement et de son remplacement, le manque d’adaptation et de garanties (par exemple : en cas de changement de la vue…) restent des freins. INNOVATION : Les lunettes sans les problèmes = 2 paires de lunettes de grandes avec changement des verres sans aucun frais en cas de changement de correction, le tout pour 11,90 TTC par mois. COMMUNICATION : Pour la première fois, l’équipement optique est présenté sous forme de forfait mensuel, mais aussi la communication insiste sur le confort apporté par l’offre. RÉSULTAT : Après quelques mois de commercialisation, déjà plus de 50 000 ventes réalisées avec l’offre win-win.
  9. 9. C’est à Morez dans le Jura, berceau de la lunetterie française, que la collection optique ALAIN AFFLELOU est conçue en exclusivité par L’AMY GROUP . Cette collection est le fruit de technologies innovantes et d’un savoir-faire artisanal ancestral. Leur conception est des plus pointue et des plus exigeante. L’ensemble des montures sont contrôlées par des techniciens spécialisés afin d’assurer une qualités irréprochable. Depuis 1810, L’AMY déploie son savoir-faire de lunetier pour la conception et la fabrication de montures MADE IN France sous licence : • 600 000 montures Made in France sortiront de l’usine de Morez en 2016, • 21 500 montures exclusives Alain Afflelou sur 2016, • 80 salariés sur le site Morezien.
  10. 10. Chaque produits ou innovations produits comportent 2 dimensions qui nous différencie des autres produits de la concurrence : PROTECTION CORRECTION Pour nos verres optiques Pour nos solaires Pour nos lentilles de contacts Pour nos produits audio
  11. 11. Notre système de commandes est flexible, unique, simple et a été crée en partenariat avec BBGR. Il offre 2 services spécifiques : • LE PRÊT-À-MONTER Verres livrés télé-détourés • LE PRÊT-À-LIVRER Équipement complet : montures AFFLELOU ou exclusives + verres montés CE SYSTÈME PERMET • Une réception de commande 24 H /24 et 7 jours /7. • Une qualité de taillage/montage. • Une livraison rapide et fiable. • Un respect du délai de livraison annoncé. NOTRE SYSTEME DE LOGISTIQUE POUR LES PRODUITS ALAIN AFFLELOU MONTURES ET VERRES
  12. 12. SYSTEME DE LOGISTIQUE POUR LES PRODUITS ALAIN AFFLELOU DE CONTACTOLOGIE Notre système de logistique est une plateforme de distribution 100% robotisée développée, en partenariat avec Cap Depo, pour nos produits de contactologie et nos piles auditives. Les commandes sont enregistrées depuis les magasins ALAIN AFFLELOU via notre système informatique CALL (logiciel d’interface de commandes ) et en fonction du type de produits les robots vont préparer automatiquement les commandes. Les préparations de commande avoisinent les 15 secondes par commande, et sont réalisées dans un environnement 100% aux normes pharmaceutiques. CE SYSTÈME PERMET • Une maîtrise de l’encours et une connaissance des stocks en temps réel. • Une centralisation des commandes. • Une fiabilité dans le stockage et la préparation des commandes.. • Une qualité, une sécurité optimale et une traçabilité des produits livrés.
  13. 13. Une communication à accompagnant systématiquement nos nouvelles offres et nouveaux produits LA VITRINE TÉLÉVISION AFFICHAGE EXTÉRIEUR RADIO RELATIONS PUBLIQUES SPONSORINGEXTRANET PRESSE PRESSE MAGAZINE PRESSE QUOTIDIENNE ET RÉGIONALE PRESSE GRATUITE MARKETING DIRECT PUBLICITÉ LOCALE ET ANIMATIONS DIGITAL
  14. 14. LES PLUS BEAUX YEUX D’HOLLYWOOD ONT CHOISI AFFLLELOU.
  15. 15. 1985 on est fou d’Afflelou 1979 La moitié de la monture à l’oeil 1987/1989 Quand on a une gueule on y tient 1991 La monture à prix coutant 1994 Lancement du verre 2AI d’AFFLELOU 1996 Le 2AI d’Afflelou Le Soleil d’Afflelou 1990 Alain Afflelou et moi ce n’est pas que pour l’argent 1986 Première campagne TV Cent pour Cent d’AFFLELOU Le contrat prix Essayer de payer vos lunettes moins cher 1995
  16. 16. La Forty d’AFFLELOU 1997 1999/2003 Tchin Tchin d’AFFLELOU 2004 L’Éphémère d’AFFLELOU 2005 Tercera d’AFFLELOU 2007 Affinité d’AFFLELOU verre progressif Ma Collection ALAIN AFFLELOU 2008 TCHIN TCHIN spécial 30 ansTCHIN TCHIN de folie d’AFFLELOU 2006Licences exclusives enfants TCHIN TCHIN nouvelle génération 2011 2009 TCHIN TCHIN Ma collection 2009 NEXTYEAR Partez sans payer L’Éphémère Confort pour 1 € PROTECT D’AFFLELOU TCHIN TCHIN pour 1 € de plus 2013 2015 Film publicitaire WIN-WIN L’Ephémère Fusion pour 1€
  17. 17. Septembre 2016
  18. 18. | Elle |Grazia | Biba | Marie-Claire | Madame Figaro | Citizen K | Cosmopolitan |Version Fémina, …| par an en moyenne + de500 Une forte présence des les magazines de mode
  19. 19. Tapis rouge au 104 avenue des Champs Élysées. C’est dans le magasin ALAIN AFFLELOU, situé sur la plus belle avenue du monde, qu’a été inauguré, début octobre 2015, le lancement de la collection exclusive TAG Heuer Avant-garde Eyewear. Au cours d’une soirée VIP, ALAIN AFFLELOU a notamment convié le triple champion du monde de rallye Sébastien Ogier, égérie de la collection, pour présenter cette nouveauté à ses meilleurs clients. Souriant et disponible, le champion s’est prêté au jeu des photos et des dédicaces et s’est mesuré aux invités au volant d’un simulateur de course dernier cri. ©THIERRYBERNIERE
  20. 20. ALAIN AFFLELOU partenaire du Bluetram pour lutter contre la pollution atmosphérique et sonore : le projet Bluetram, conçu par une filiale du Groupe Bolloré et partenaire de la COP2, est un projet de tramway de nouvelle génération, sans rail ni caténaire, expérimenté sur les Champs-Elysées. Objectif : sensibiliser sur les risques liés à la pollution atmosphérique et aux nuisances sonores.
  21. 21. 1986 | 1988 AS MONACO Cyclisme : LAURENT FIGNON 1988 | 1989 Basket Féminin RACING CLUB OLYMPIQUE DE MARSEILLE 1990 PARIS SAINT-GERMAIN 1991 | 1996 GIRONDINS DE BORDEAUX 1996 | 2002 CLUB DE CRETEIL 1997 STADE Français 2003 | 2004 RC STRASBOURG AT HLETISME 2005 | 2006 LA SOLITAIRE PARIS SAINT-GERMAIN 2007 | 2008 ROLLAND GARROS COUPE DAVIS 2007 | 2014 AVIRON BAYONNAIS 2012 | 2013 ESTAC TROYES SC BASTIA 2014 | 2016 AS MONACO AFFICHAGE LIGUE 1 2015 | 2016 AS MONACO AFFICHAGE LIGUE 1 SPONSORING TV
  22. 22. Créée en 2007 en Espagne et présidée par Monsieur Alain Afflelou, lui-même déjà fortement impliqué dans diverses actions sociales, la Fondation Alain Afflelou s’est donnée pour mission d’améliorer la qualité de la vision et de l´audition au quotidien et d’entreprendre des actions de sensibilisation sur les problèmes oculaires et auditifs.
  23. 23. Couleurs, matières, design…. les patients sont accueillis dans un cadre chaleureux et moderne. Plus de 100 centres en France AVRIL 2011 Ouverture du 1er centre à Paris Lancement de l’offre WIN-WIN Audio AVRIL 2015 AVRIL 2016
  24. 24. FORMULE TCHIN TCHIN AUDIO Pour 1€ de plus, vous bénéficiez du deuxième appareil auditif identique, quelle que soit la marque, soit une remise de 50 % sur les 2 appareils. FORMULE WIN-WIN A partir de 39 € par mois pendant 48 mois, nous vous fournissons les 2 appareils auditifs, tous les produits nécessaires à leur entretien et toutes les piles. La formule Win-Win audio inclut aussi le SAV (réglages, contrôles, réparations) ainsi que le remplacement d’un appareil dans le cadre d’un sinistre pendant cette période. (1 seule fois pendant les 4 ans).  ESSAI GRATUIT DES APPAREILS CHEZ VOUS PENDANT 1 MOIS  LES DERNIÈRES INNOVATIONS DES PLUS GRANDES MARQUES
  25. 25. Un concept architectural associe des courbes arrondies à des matériaux sobres et contemporains. Reconnaissable par leur identité visuelle unique, les magasins Optical Discount incarnent la modernité, la simplicité et l’accessibilité. LES DATES CLÉS 1995 Création de Optical Discount par Gilles MERDIJEN et Stéphane LALOUM Bâti à partir de la volonté d’associer de grandes marques et un service de qualité avec des prix bas. 2000 1er magasin franchisé OPTICAL DISCOUNT Colombes 2014 : 94 magasins OPTICAL DISCOUNT 2015 : Fusion avec le groupe ALAIN AFFLELOU 2016 Fin avril 152 magasins OPTICAL DISCOUNT
  26. 26. 1ER OPTICIEN QUI EST TRANSPARENT SUR LES PRIX TOUT EN PRÉSERVANT SES SERVICES • 1er réseau d’opticien qui fait du double étiquetage sur 100% du magasin. ( Prix Optical Discount et prix moyen constaté) • 1er opticien qui s’engage à pratiquer des prix allant jusqu’à -50 % sur l’ensemble du magasin sur les montures de grandes marques au travers du club Optical Discount. + 2 Offres forfaits packagés
  27. 27. Dans un environnement concurrentiel fort qu’est le marché de l’optique, l’impact, la notoriété et l’image d’ALAIN AFFLELOU sont d’une importance capitale. Nous sommes la 1ère franchise d’optique mondiale, avec des valeurs, un savoir-faire, des références, et une vraie identité. Nous restons constamment à l’écoute des consommateurs en innovant et en adaptant nos offres à leurs besoins et au contexte économique tout en réussissant à nous démarquer de la concurrence. Aujourd’hui, nous avons la volonté de développer notre réseau en France et à l’international et nous espérons le faire avec vous et ainsi pouvoir vous accompagner dans votre projet futur.
  28. 28. LE MARCHÉ DE LA SOLAIRE EN FRANCE UN MARCHÉ SOLAIRE À FORT POTENTIEL des porteurs « permanents » de lunettes n’ont pas de solution pour leur équipement solaire. 65% Étude AudiRep 2010 des porteurs de lunettes sont limités dans leur choix de solaires. Étude IPSOS 2012 530 millions d’euros 5,3 millions de paires vendues en France en 2013 50% un axe de développement : développer la multi-possession par personne 2 solaires contre 3 à 9 autres accessoires par an
  29. 29. Conformément à notre image de précurseur et dans une démarche résolument orientée vers les consommateurs et leurs besoins ALAIN AFFLELOU propose : une solution globale, attractive et qualitative à la demande solaire des consommateurs, avec ou sans correction UNE OPPORTUNITÉ POUR ALAIN AFFLELOU UN MARCHÉ SOLAIRE À FORT POTENTIEL PARCE QU’ALAIN AFFLELOU EST À l’ECOUTE DES BESOINS DE SES CONSOMMATEURS, IL CRÉE AFFLELOU SUN, UN NOUVEAU CONCEPT POUR UNE CIBLE UNIVERSELLE
  30. 30. LE PREMIER CONCEPT SOLAIRE AVEC OU SANS CORRECTION 1ER OPTICIEN DU SOLAIRE NOTRE AMBITION PARCE QU’ ALAIN AFFLELOU EST OPTICIEN, IL S’ENGAGE SUR LA QUALITÉ DE SES PRODUITS et la PROTECTION DE VOS YEUX Alain Afflelou s’appuie sur son expertise pour proposer à tous les consommateurs un nouveau concept solaire dont les piliers sont : L’INNOVATION ET LE SAVOIR-FAIRE LA MODE VALEURS CIBLE INNOVATION hommes/femmes/enfants PLAISIR avec ou sans correction DYNAMISME jeunes actifs à la recherche de qualité sportifs QUALITÉ TECHNICITÉ
  31. 31. UN CONCEPT NOVATEUR ET UNIQUE UNE IMPLANTATION STRATÉGIQUE 2 types de concept BOUTIQUES • Surface de vente cible: 50m² Exposition: 800 montures SHOP IN SHOP • Surface de vente cible: 30m² Exposition: 500 montures 3 types d’implantations dans des emplacements n°1 • Centre ville rues piétonnes, zones touristiques • Centre commerciaux de grande ampleur • Gares & Aéroports Complexes touristiques Distribution spécialisée
  32. 32. UN CONCEPT NOVATEUR ET UNIQUE
  33. 33. UN CONCEPT NOVATEUR ET UNIQUE UN ENVIRONEMENT PREMIUM une identité propre UN CONCEPT PLAISIR • Mobilier premium • Moderne et tendance • Rupture en harmonie avec le concept optique • Environnement chaleureux • Colonne événementielle starification des collection Sublimer le produit et proposer une expérience client optimale et épanouissante • Montures en libre accès • Implantation par marque • Visibilité marques tout au long du linéaire • Démonstrateur verres • Signalétique spécifique • Profondeur de gamme par marque MARKETING SENSORIEL ET AMBIANCE • Ambiance olfactive • Musique • Fleurs • Décoration • Tenue vendeur institutionnelle
  34. 34. UN CONCEPT NOVATEUR ET UNIQUE UNE FORCE DE VENTE AMBASSADRICE UNE FORCE DE VENTE AU PROFIL DYNAMIQUE • Sourire • force de proposition • présentation soignée • s’interesser aux tendances • adaptabilité • polyvalence • disponibilité • bon relationnel • Techniques et Tendances • Vente du Solaire • Vente du Luxe • Vente du Sport • Univers de Marques PROGRAMME DE STIMULATON
  35. 35. UN CONCEPT NOVATEUR ET UNIQUE LE DIGITAL AU CŒUR DE L’EXPÉRIENCE Un concept connecté pour offrir aux clients une palette de services innovants Essayage en ligne pour s’affranchir du stock • Fonction selfie avec envoi par mail + publication sur les réseaux sociaux • Miroir de prise de mesure • Simulateur d’essayage de verres • Simulateur d’exposition lumineuse
  36. 36. Pourquoi nous rejoindre ?  Des offres commerciales innovantes et inédites.  Une forte notoriété : bonne notoriété 64% en spontané et 94% en assisté.*.  Une puissante communication ( 1er rang des enseignes d’optique au niveau des investissements publicitaires)  Des innovations constantes pour les produits et les verres.  La qualité de nos produits et de nos services.  La griffe Afflelou : 1ère marque de montures la plus connue**.  Un savoir-faire dans la conception et commercialisation de montures optiques et solaires.  1ère enseigne d’optique pour l’achat des lentilles de contact et des produits d’entretiens pour lentilles**.  Une expérience depuis plus de 40 ans dans la franchise : 1ere franchise d’optique en Europe.  Un partenariat qui repose sur une confiance réciproque, nous travaillons ensemble tout en vous laissant votre liberté et indépendance d’entrepreneur.  Un plan de formation continue sur-mesure pour vous et vos équipes avec ALAIN AFFLELOU ACADEMY.  Des zones d’exclusivités garanties.  Des solutions de financement pour vous aider à mener votre projet.  Une centrale d’achat qui vous permet d’obtenir les meilleures conditions tarifaires.  Une équipe pluridisciplinaire pour vous soutenir dès le début de votre projet et pendant toute la durée de votre aventure d’entrepreneur à nos côtés.  L’assistance d’un animateur qui sera votre contact privilégié et permanent pour le suivi de votre magasin. *Source : Étude Opinion Way réalisée auprès d’un échantillon de 1 030 français âgés de 18 ans et plus, porteurs de lunettes. Enquête réalisé en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252. ** Source : Étude Arcane Research Lunettes de correction (5ème édition) : Panorama du marché - Aspirations des acheteurs – Performance des enseignes - LA PUISSANCE DE NOTRE ENSEIGNE NOTRE EXPERIENCE DANS LA FRANCHISE

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