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puissiez :
• faire de la publicité sur Adwords,
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La plupart des entrepreneurs rencontrent
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• Les coûts par clic de Google Adwords
ne cessent de grimper et la plupart des
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Devinez quoi ? Ils se plantent
totalement.
Si vous ne gagnez pas assez d’argent avec
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Arrêter de travailler au petit
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mon site, je regarde la ou les villes dans
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Nous avons analysé 4 facteurs clés :
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Les trucs et astuces exacts à utiliser gratuitement pour la promotion web

  1. 1. La méthode exacte pour faire de la publicité sur internet gratuitement par www.marketinghack.fr
  2. 2. Je vais vous présenter une technique imparable pour faire de la publicité sur internet gratuitement, sans dépenser d’argent. Vous pourrez faire de la publicité sur Google Adwords, sur Facebook, acheter des bannières publicitaires, acheter des articles sponsorisés etc. Trop beau pour être vrai ? Non non, lisez ce qui suit.
  3. 3. Imaginez une minute que vous puissiez : • faire de la publicité sur Adwords, Facebook, Youtube ou encore sur les plus gros sites web de votre secteur, gratuitement • sous-traiter des tâches à des prestataires dans dépenser d’argent • faire connaître votre entreprise partout et devenir le leader de votre secteur.
  4. 4. La plupart des entrepreneurs rencontrent le même problème : manque de budget pour faire de la publicité et se faire connaître. Et ils réagissent presque tous de la manière : il faut de l’argent pour acquérir du trafic. Ils veulent du trafic, du trafic et encore du trafic. Et le problème est que la publicité sur internet coûte très cher :
  5. 5. • Les coûts par clic de Google Adwords ne cessent de grimper et la plupart des entreprises qui l’utilisent travaillent à la marge ou à perte • Pour la plupart des entreprises, la publicité sur Facebook ne convertit pas • La moindre bannière sur un site connu coûte plusieurs milliers d’euros par mois !
  6. 6. Devinez quoi ? Ils se plantent totalement. Si vous ne gagnez pas assez d’argent avec 1000 visiteurs, vous n’en gagnerez pas plus avec 100 000 visiteurs, compte tenu des frais que vous aurez pour atteindre ces 100 000 visiteurs. Faites venir 100 000 personnes dans un supermarché, si les produits sont disposés sur une étagère de 5 mètres de haut, sans échelle, et qu’il n’y a personne à la caisse… les clients n’achètent pas car ils ne peuvent pas.
  7. 7. Arrêter de travailler au petit bonheur de la chance
  8. 8. Je suis toujours étonné de rencontrer des entrepreneurs qui investissent des milliers d’euros dans de l’acquisition de trafic alors qu’ils ne savent même pas si leur site est vendeur. Ils ne savent pas qui sont leurs visiteurs, d’ou ils viennent, sur quoi ils cliquent, pourquoi ils partent sans acheter, quels produits les intéressent le plus… Ils ne savent pas non plus combien de visiteurs sont devenu clients, se sont inscrits sur une newsletter.
  9. 9. Pire encore, ils changent des pages entières de leur site dés qu’ils ont une idée sans savoir si cela est mieux qu’avant ou pas. Est ce que vous changeriez l’emplacement de votre restaurant du jour au lendemain sans prévenir vos clients, la presse etc. ? Et bien, faire des modifications sur votre site sans savoir si ça marche mieux qu’avant est aussi risqué.
  10. 10. Je vais donc vous expliquer comment optimiser les taux de conversion de votre site !
  11. 11. Comment (presque) doubler vos ventes sans visiteurs supplémentaires
  12. 12. Beaucoup d’entre vous risquant d’arrêter de lire ici. Dommage pour vous. Car oui, nous allons parler d’optimisation de taux de conversion. Le copywriting en fait parti, c’est sûrement pour ça que vous avez lu jusqu’ici. Donc, je ne vais pas vous parler de méthodes miracles pour faire la publicité gratuite sur internet, je vais vous expliquer comment optimiser votre site pour faire plus de ventes sans avoir plus de visiteurs.
  13. 13. Et le but sera de réinvestir le surplus de chiffre d’affaires que vous ferez avec vos optimisations dans de la publicité.
  14. 14. Comment augmenter vos ventes de 47% en 6 mois sans visiteurs supplémentaires !
  15. 15. Ce n’est qu’un exemple que j’ai mis en place sur le site d’un client et tout le monde n’obtiendra pas ces chiffres. Mais vous allez comprendre le principe.
  16. 16. Cas de figure. Prenons un site, celui d’un de mes clients dont je ne citerai pas le nom. Il vend des outils en ligne en cloud. Voici ses metrics (arrondies) avant optimisations: • Nombre de visiteurs uniques mensuels : 24 000 • Taux d’ouverture d’e-mails : 11% • Taux de clics des e-mails : 4,6%
  17. 17. • Pourcentage d’inscrits sur la newsletter : 7% • Pourcentage de ventes : 1,2% • Prix du produit : 75€ • CA mensuel : 15 600€ Metrics après optimisation (le trafic a un peu monté mais on en parle pas) • Nombre de visiteurs uniques mensuels : 24 000 • Taux d’ouverture d’-mails : 29% • Taux de clics des e-mails : 8%
  18. 18. •Pourcentage d’inscrits sur la newsletter : 17% •Pourcentage de ventes : 2% •Prix du produit : 75€ •CA mensuel : 23 000€ En 6 mois d’optimisation, sans dépenser d’argent, sauf pour les logiciels d’optimisation, le client génère plus de 7 000 de CA supplémentaire. De quoi investir en publicité sur internet.
  19. 19. A 0,50€ le coût par clic moyen ça lui fait 14 000 visiteurs supplémentaires par mois soit, potentiellement, en gardant les mêmes taux ce conversion, 11500€ de CA en plus chaque mois.
  20. 20. Moyens mis en place pour augmenter les ventes et tous les taux de conversion.
  21. 21. Pour ce client, nous avons d’abord fait en sorte d’analyser tous les processus d’activation/conversion. Nous avons travaillé de nombreux éléments à savoir : • les landing pages • le copywriting • les pages produits • les e-mails • le tunnel d’achat • la page de panier • les boutons de call to action • les visuels • la mise en page, etc.
  22. 22. Les logiciels dont vous aurez besoin (que nous avons utilisé) pour optimiser vos taux de conversion • Google Analytics • Optimizely • Leadpages • Mailchimp • CrazyEgg • ClickTale
  23. 23. La méthode pour optimiser les taux de conversion de votre site
  24. 24. Établir un constat des résultats actuels La première étape consiste à établir un constat des résultats actuels : • Est-on capable de mesurer les performances de notre site ? • comment vendons-nous ? • sommes nous satisfait de nos résultats ? • que faisons-nous au quotidien pour vendre ? • combien de visiteurs ? • d’ou viennent-ils ? • combien d’inscription à la newsletter ? • combien de ventes directes ?
  25. 25. • combien de taux d’ouvertures d’emails, de clics et d’achat ? • pourcentage d’abandon de panier ? • panier moyen mensuel/annuel par client ? Mesurer ce qui doit l’être Cette partie est vitale. Il faut mesurer ce qui est important. Dans la plupart des cas on se moque du taux de rebond, du nombre de pages vues ou encore de l’OS utilisé.
  26. 26. Ces données sont importantes pour des sites médias qui vivent de la pub au CPM, pas pour un site e-commerce ou une startup. En revanche, certaines données sont souvent oubliées. Par exemple, dans certains domaines, la géo-localisation est primordiale.
  27. 27. Avant de proposer un lieu de séminaire sur mon site, je regarde la ou les villes dans lesquelles j’ai le plus de visiteurs. Inutile de proposer un séminaire à Paris si la plupart de mes visiteurs sont basés au Québec ! Pour ce client nous avons choisis de mesurer les résultats du site. Prochainement nous mesurerons et optimiserons les leviers marketing que nous utilisons et les performances de chacun d’entre eux.
  28. 28. Pour connaître au mieux la rentabilité de chacune de nos actions marketing pour : • Facebook • Twitter • L’affiliation • Les places de marché • Les articles invité • Les vidéos postées sur Youtube • Les messages postés sur les forums • Etc.
  29. 29. Nous avons analysé 4 facteurs clés : • activation (inscription newsletter, webinar, évènements physiques gratuits) • Rétention (fréquence d’achat) • Abandon de panier d’achat • Emailing (taux d’ouverture, taux de clics, achat) Nous n’avons pas tout analysé en une fois. Nous avons créé une roadmap avec des priorités.
  30. 30. L’objectif principal pour le client était de rentabiliser le temps passé et les actions marketing. Nous avons donc commencé par travailler sur l’activation : augmenter le nombre d’inscrits à la newsletter. Nous avons ensuite travaillé sur le tunnel de conversion et le processus de vente (copywriting des pages produits, visuels, call to action, promesses etc.). Ensuite nous nous sommes concentré sur l’optimisation des e-mails (ouverture, clics, actions).
  31. 31. Installer correctement les bons outils
  32. 32. J’insiste sur ce point crucial : un outil mal configuré est non seulement inutile mais peu en plus vous faire perdre de l’argent. En ce qui concerne Google Analytics, vous devez être bien certain que vos conversions sont bien installées, que les codes sont présents sur les pages importantes, que les objectifs e-commerce sont configurés etc.
  33. 33. Vous seriez surpris de voir le nombre d’entreprises qui n’ont pas mis en place leurs objectifs de conversion e- commerce sur Google Analytics. Si vous ne savez pas comment faire, investissez dans les services d’un consultant ou d’une agence Google Anaytics. C’est primordial !
  34. 34. Il en est de même pour les tests AB. Pour la plupart de vos tests, ce n’est pas la page sur laquelle vous avez mis le test qui est l’objectif, c’est la page de remerciement. Ou alors vous lirez les tests à l’envers ! Exemple : si vous souhaitez tester deux couleurs de boutons de call to action sur votre formulaire, c’est la page de remerciement qui vous donnera des indicateurs de conversion, la page sur laquelle arrivent les internautes après avoir remplis le formulaire.
  35. 35. C’est la seule manière de savoir combien de visiteurs sont arrivés sur cette page et ont donc remplis l’objectif. Dans le cas contraire, votre logiciel de tests AB vous donnera les résultats inverses. Il vous dira que le meilleur bouton est celui qui a obtenu le plus petit taux de rebond (les internautes sont restés sur la page) ce qui veut dire qu’ils n’ont pas été sur la page de remerciement. Ils n’ont donc pas remplis le formulaire.
  36. 36. Déterminer vos objectifs • Quel est le comportement du visiteur parfait • Combien de CA souhaitez ou devez-vous réaliser • Quel doit être la panier moyen d’un client Créer les contenus Lorsque vous aurez installé vos logiciels et que vos objectifs seront déterminés il va falloir créer des contenus.
  37. 37. En gros, vous allez créer des variantes des pages et autres éléments que vous désirez tester. Liste non exhaustive de ce que vous pouvez tester : • Contenu : page avec vidéo et sans vidéo, pages avec témoignages et sans témoignages, page très longue, page très courte etc • Visuels : couleurs, polices d’écriture, tailles, forme
  38. 38. • Mise en page : vidéo à droite ou à gauche, sidebar à droite ou à gauche, call to action en haut ou en bas Mettre en place les tests AB Si vous avez de nombreux éléments à tester vous pouvez mettre en place des tests multi-variables. Cela vous permettra de tester différents éléments sur une page en même temps.
  39. 39. Si vous n’avez qu’un produit et si vous débutez avec les tests AB, je vous conseille de faire des tests AB simples et de tester les éléments un par un. Dans le cas contraire vous risquez de ne pas savoir quel est l’élément qui a déclenché des améliorations.
  40. 40. Exemple : si vous devez tester un formulaire procédez comme suite : • tester d’abord uniquement la couleur de fond • tester ensuite uniquement la couleur du bouton de call to action • ensuite l’accroche • ensuite le texte du bouton de call to action • ensuite le visuel • ensuite l’emplacement.
  41. 41. Je peux vous garantir que si vous suivez ce plan d’action, vous êtes certain d’assez augmenter votre chiffre d’affaires pour pouvoir ré-investir dans de la publicité sur internet.
  42. 42. Une présentation par www.marketinghack.fr

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