Les médias sociaux

7 novembre 2013

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Emmanuelle GORE
Ruches d’entreprises Nord de France
Etes-vous
présents ?

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Pourquoi ce terme ?
Media

Mode unilatéral / descendant
broadcast (diffusion de masse)
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Presse
Radio
TV
Ciném...
A quoi ça sert ?
 Des outils de communication ?
Beaucoup plus !
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Des outils d’information
Des outils d’e...
Des caractéristiques fortes
 Instantanéité
 Mondialisation
 Accessibilité

 Communautarisme
 Décloisonnement perso / ...
De nouveaux termes
 Identité numérique
 E-réputation
 Personal branding
 Influence

 Googeliser
 Communauté - Amis
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De nouveaux codes d’écriture

@ - L’arobase
Le code pour s’adresser à un
destinataire précis

Le code pour parler d’un suj...
Voyons quelques exemples…

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Twitter
 Le réseau de la vitesse et de la spontanéité

 140 caractères par message
 Trouver les mots justes qui feront ...
Facebook

 Plus d’1 milliard de membres actifs
 Les professionnels vs les jeunes
 Ouverture aux abus (le film Projet X)...
Youtube
« Une image vaut mille mots » - Confucius
 Vision transfrontalière des médias sociaux
 Le principe des « chaines...
Slideshare
 10 millions de présentations accessibles
 PowerPoint vs slideshare
 Dans des blogs, des sites, dans LinkedI...
Viadeo et Linkedin
Accès gratuit limité + payant

 Réseau professionnel français  Réseau anglo-saxon / traduit en
plusie...
Google

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Les tendances lourdes
des médias sociaux
 Une place de plus en plus large à l’image (timeline Facebook…)
 De moins en mo...
Comment les utiliser ?
 Choisir l’un des outils ?
En fait, non !
 Idéalement, savoir les utiliser en complémentarité
 P...
Par exemple…
 Notre utilisation au sein des Ruches d’entreprises

Nord de France (et nous n’en sommes qu’au début…)
 Fac...
Ce qui suppose
De construire sa présence
 Se créer des profils
 Alimenter ses profils
 Interagir
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Des outils de mesure de plus en plus perfectionnés

 De mesure de présence
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Des médias à utiliser
aussi avec précaution

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…Quelques exemples d’usage

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Et surtout ne pas perdre
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de la génération Y et Z (sauf moi )
 Natifs des années 80/90
 Né...
Et surtout ne pas perdre de vue non plus

que les médias sociaux
représentent aussi
des opportunités énormes
d’innovations...
La preuve :

Cette tendance lourde liée à l’image
dans les médias sociaux…
Hé bien, cette société a saisi l’opportunité….
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Merci !
Emmanuelle GORE
Pour me suivre…
Facebook / Twitter / Viadeo / Linkedin

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Présentation interne le jeudi 7 novembre 2013 :
- Définitions et usages
- Caractéristiques et codes d'écriture
- Exemples : Twitter, Facebook, Youtube, Slideshare, Viadeo et Linkedin
- La galaxie Google
- Les tendances lourdes des médias sociaux
- Usages
- Cas d'entreprise
- Outils de mesure
- Médias sociaux et précautions d'usage
- ...

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Les médias sociaux

  1. 1. Les médias sociaux 7 novembre 2013 1 Emmanuelle GORE Ruches d’entreprises Nord de France
  2. 2. Etes-vous présents ? 2
  3. 3. Pourquoi ce terme ? Media Mode unilatéral / descendant broadcast (diffusion de masse)      3 Presse Radio TV Cinéma … Sociaux Mode participatif  Les internautes participent / interagissent / construisent et diffusent des contenus = une vraie révolution planétaire !
  4. 4. A quoi ça sert ?  Des outils de communication ? Beaucoup plus !        4 Des outils d’information Des outils d’expression / réaction Des outils de recrutement / d’adhésion / de fidélisation Des outils de construction / collaboration Des outils d’intermédiation / mise en relation Des outils d’apprentissage / formation …
  5. 5. Des caractéristiques fortes  Instantanéité  Mondialisation  Accessibilité  Communautarisme  Décloisonnement perso / pro  … 5
  6. 6. De nouveaux termes  Identité numérique  E-réputation  Personal branding  Influence  Googeliser  Communauté - Amis  Community manager  Curator 6
  7. 7. De nouveaux codes d’écriture @ - L’arobase Le code pour s’adresser à un destinataire précis Le code pour parler d’un sujet précis  egore@ruches-entreprises.fr  @EmmanuelleGore  … 7 # - Le hashtag     #crowdfunding #missfrance2014 #NS2017 …
  8. 8. Voyons quelques exemples… 8
  9. 9. Twitter  Le réseau de la vitesse et de la spontanéité  140 caractères par message  Trouver les mots justes qui feront mouche  La clé : être « retweeté »  Des algorithmes scrutent les tweets pour déterminer des tendances  Les agences de presse sont dépassées 9
  10. 10. Facebook  Plus d’1 milliard de membres actifs  Les professionnels vs les jeunes  Ouverture aux abus (le film Projet X)  Vie privée ?  Bloqué dans certains pays 10
  11. 11. Youtube « Une image vaut mille mots » - Confucius  Vision transfrontalière des médias sociaux  Le principe des « chaines », comme à la télé  Organiser soi-même son programme  L’image = un vecteur de rapprochement des peuples  Exemple : le 11 septembre 2001 11
  12. 12. Slideshare  10 millions de présentations accessibles  PowerPoint vs slideshare  Dans des blogs, des sites, dans LinkedIn…  Diffusion de masse de contenu pro  1 sujet à la mode = de nombreuses présentations  Après une conférence  … 12
  13. 13. Viadeo et Linkedin Accès gratuit limité + payant  Réseau professionnel français  Réseau anglo-saxon / traduit en plusieurs langues  50 millions d’utilisateurs  225 millions de professionnels dont 5 millions en France 13
  14. 14. Google 14
  15. 15. Les tendances lourdes des médias sociaux  Une place de plus en plus large à l’image (timeline Facebook…)  De moins en moins de texte, de plus en plus d’images  Appropriation en masse, universelle et de plus en jeune 15
  16. 16. Comment les utiliser ?  Choisir l’un des outils ? En fait, non !  Idéalement, savoir les utiliser en complémentarité  Pour une présence optimale 16
  17. 17. Par exemple…  Notre utilisation au sein des Ruches d’entreprises Nord de France (et nous n’en sommes qu’au début…)  Facebook  Linkedin  Youtube  Twitter 17
  18. 18. Ce qui suppose De construire sa présence  Se créer des profils  Alimenter ses profils  Interagir  Réagir Avec une tonalité éditoriale définie  Ouverture au dialogue  Réactivité  Transparence  Authenticité … 18
  19. 19. Des outils de mesure de plus en plus perfectionnés  De mesure de présence  De mesure de fréquentation  De mesure d’interaction 19
  20. 20. 20
  21. 21. 21
  22. 22. 22
  23. 23. Des médias à utiliser aussi avec précaution 23
  24. 24. …Quelques exemples d’usage 24
  25. 25. 25
  26. 26. 26
  27. 27. 27
  28. 28. Et surtout ne pas perdre de vue que nous ne sommes pas de la génération Y et Z (sauf moi )  Natifs des années 80/90  Nés avec internet et l’ultra connexion  Libres d’aller où ils veulent dans ce monde virtuel dont ils repoussent sans cesse les limites  Ils vont révolutionner l’approche du travail. Les frontières de l’entreprise 3.0 seront universelles  La connexion entre professionnels sera le moteur de cette nouvelle génération  La formation continue sera enfin une réalité avec la possibilité d’apprentissage quotidien  L’entreprise devra réinventer son modèle face à 28 ses concurrents sous peine de disparition
  29. 29. Et surtout ne pas perdre de vue non plus que les médias sociaux représentent aussi des opportunités énormes d’innovations et de développement économique ! 29
  30. 30. La preuve : Cette tendance lourde liée à l’image dans les médias sociaux… Hé bien, cette société a saisi l’opportunité…. 30
  31. 31. 31
  32. 32. Merci ! Emmanuelle GORE Pour me suivre… Facebook / Twitter / Viadeo / Linkedin 32

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