Ponencia compartida en evento Katedra de " App MKT " el 27 de Septiembre 2012

1. “Analytcs & Performance for Apps“
Por @engelfonseca
e.fonseca@mediasci.com
27 de Marzo 2012 México D.F.

2. Índice
1. Mindset para creación de Apps
2. El principio de “ Know yourself”
3. Principios sobre el App Analytics
4. Herramientas disponibles
5. El principio de Reciprocidad
6. Usuarios VS Usuarios Calificados
7. Mobile Landing Pages & Analytics
8. Incremento de Usuarios
9. El futuro y la Biometría
10. Conclusiones

3. Mindset para creación de Apps
● La publicidad esta migrando hacia la oferta de servicios
● Las Apps son una excelente plataformas de “ herramientas para branding “
● Digital tiende a estar limitado a solo lo Digital
● La gente esta interesada en obtener valor tangible
● Apps Locales VS Glocales
● ¿ Porque una tarjeta en papel sigue siendo un mejor detalle que una imagen en tu smartphone ?

4. Mindset para creación de Apps: Desafío
Entregar valor tangible sin perder las ventajas de Digital…
Evolucionar de ofrecer “ un servicio digital” a un “ valor tangible vía lo digital “
Este debe ser el racionamiento para crear un app.

16. El principio de “ Know yourself “

17. Principios sobre el App Analytics
● No es medir tecnología sino el comportamiento de las personas
● El usuario es quien te dice lo buena o mala con sus micro expresiones y algunos comentarios
● Dentro de la app, cada sección / característica debe ser un indicador

18. Herramientas Disponibles

19. Flujo de Navegación

20. Implementación Pro - KPIs
Línea Editorial /
Medio Argumento
URL / Clicks Bounce Time Site
UTM Rate Spent Destination
Pinterest UX 3w.com 250 90% 0.:34 Secc 1
Facebook Price 3w.com 358 85% 1:03 Secc 2
Google Coolnes 3w.com 24 10% 4:08 Download
SEM
Reviews Innovación 3w.com 15 25% 2:43 Secc 4
Content Practicidad 3w.com 7 30% 1:46 Paid
MKT (
PR )

21. Definición de tráfico Calificado
Definir criterios para identificar una clara visión sobre la diferencia entre “ Usuarios
Generados” VS “ Usuarios Calificados”

22. Funnel Mobile de Conversión

23. Generación de Leads Mobile

24. Reporte detallado por Resultados IP

25. Principio de Reciprocidad
Estudio por Kunz & Wolcott ( 1976 ) investigadores mandan postales de Navidad a 100 personas
desconocida y 30 tarjetas llegan de regreso…siguen llegando después de varios años.

26. Incremento de Usuarios

27. Content MKT

28. Kitty Genovese fue atacada en NY siendo…

29. El #futuro y la Biometría

30. Conclusiones
1. Generar valor tangible vía lo digital
2. Apps útiles para la vida diaria
3. Aplicar el principio de “ Know your self”
4. Medir comportamientos no tech
5. Implementa “ analytics “ con toda app para
toma de decisiones
6. Clasifica a usuarios VS usuarios calificados
7. Invierte en difusión
8. Principio de Validación Social = Content MKT
9. Principio de Reciprocidad
10. Prepárate para el #futuro, seguro llegamos !

31. “Analytcs & Performance for Apps“
Por @engelfonseca
e.fonseca@mediasci.com
27 de Marzo 2012 México D.F.