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OPTIMISER SON SITE INTERNET
D’AGENCE POUR GÉNÉRER PLUS DE
CONTACTS QUALIFIÉS
Avec la participation et l'intervention de :
 Agnès SIMONNET, EOLAS
 Alexis MELIDONIS, Adhérent FNAIM
L’audience de l’immobilier est en ligne
Un parcours intense et complexe
La requête agence immobilière sur Google
Comment se positionner en tant qu’agence ?
Soyez acteur de votre communication
digitale !
Développez la performance de votre site
 Pré-requis
 Pensez consommateurs : prospects, clients
 Considérez votre site internet comme un outil de
communication et de génération de contacts
 Démarquez-vous ! Valorisez vos services, soyez
transparents, générez de la confiance et de la
proximité
 Suivez vos statistiques et pilotez vos actions
De l’acquisition à la conversion
Ils consultent des annonces
immobilières sur votre site
Les internautes ont besoin de se loger.
Ils effectuent des requêtes sur Google.
Ils contactent l’agence par téléphone;
par formulaire, demande de rappel
Acquisition Audience Conversion
Suivre la performance et piloter
 Définir des indicateurs
 Mettre en place leur mesure
 Suivre vos statistiques
 Ajuster vos actions
Audience : les grands indicateurs
 Sessions / utilisateurs / qualité des visites
 Audience > Mobile > Vue d’ensemble
Source d’acquisition
 Acquisition > Tout le trafic > Canaux
Conversions : Transformation
Taux de
transformation :
=
Nb de
conversions
Visiteurs
Comment développer vos contacts
 3 points à associer
 Répondre aux attentes des consommateurs
 Informations détaillées sur les biens
 Intégrer les usages du web
 Transparence et confiance – professionnalisme
 Faciliter la prise de contacts / ergonomie / A/B testing
 Acquérir une audience qualifiée
Faciliter la prise de contact
 Des « Call to
action » clairs et
efficaces
Sites chambres FNAIM
EOLAS
Passage au Responsive web design
 Audience mobile
+ 17%
en 1 an
 Jbt-immobilier.com
+81%
Audience
mobile
Recherche carto interactive + ergonomie
+ 243 %
Contacts mails
+ 41 %
Appeler l’agence
+ 25%
de contacts pour
les annonces
géolocalisées
Informations et transparence
 Les avis
clients
FNAIM.FR
Intégration des
avis . Solutions
OpinionSystems
Travailler l’acquisition de son audience
 Référencement
 Mise en œuvre sur un site
existant
 Aspect technique
 Contenu
 Travail sur les pages
d’atterrissage de campagnes
+ 20 %
d’audience SEO
(référencement naturel)
+ 126 %
Audience générale
contacts
(12 mois)
Acquisition : piloter vos campagnes
 Campagnes Adwords
 Utiliser les opportunités
 Ciblage & Période suivant les
intentions de recherche
 Mobile
 Remarketing
 Youtube
- 30%
en moyenne sur les
CPC (Coût par Clic)
Pilotage par CPL
(Cout par Lead)
Les 5 clés
 1/ Pensez consommateurs !
 4/ Mettez en place vos actions, mesurez, pilotez, ajustez
 2/ Faites le point sur votre site. Choisissez une solution
adaptée aux usages d'aujourd'hui, évolutive et où vous
aurez la « main »
 3/ Soignez votre image et votre proposition de valeur
 5/ Accompagner, former vos équipes. Projet d'entreprise
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OPTIMISER SON SITE INTERNET D’AGENCE POUR GÉNÉRER PLUS DE CONTACTS QUALIFIÉS

  • 1.
  • 2. OPTIMISER SON SITE INTERNET D’AGENCE POUR GÉNÉRER PLUS DE CONTACTS QUALIFIÉS Avec la participation et l'intervention de :  Agnès SIMONNET, EOLAS  Alexis MELIDONIS, Adhérent FNAIM
  • 4. Un parcours intense et complexe
  • 5. La requête agence immobilière sur Google
  • 6. Comment se positionner en tant qu’agence ? Soyez acteur de votre communication digitale !
  • 7. Développez la performance de votre site  Pré-requis  Pensez consommateurs : prospects, clients  Considérez votre site internet comme un outil de communication et de génération de contacts  Démarquez-vous ! Valorisez vos services, soyez transparents, générez de la confiance et de la proximité  Suivez vos statistiques et pilotez vos actions
  • 8. De l’acquisition à la conversion Ils consultent des annonces immobilières sur votre site Les internautes ont besoin de se loger. Ils effectuent des requêtes sur Google. Ils contactent l’agence par téléphone; par formulaire, demande de rappel Acquisition Audience Conversion
  • 9. Suivre la performance et piloter  Définir des indicateurs  Mettre en place leur mesure  Suivre vos statistiques  Ajuster vos actions
  • 10. Audience : les grands indicateurs  Sessions / utilisateurs / qualité des visites  Audience > Mobile > Vue d’ensemble
  • 11. Source d’acquisition  Acquisition > Tout le trafic > Canaux
  • 12. Conversions : Transformation Taux de transformation : = Nb de conversions Visiteurs
  • 13. Comment développer vos contacts  3 points à associer  Répondre aux attentes des consommateurs  Informations détaillées sur les biens  Intégrer les usages du web  Transparence et confiance – professionnalisme  Faciliter la prise de contacts / ergonomie / A/B testing  Acquérir une audience qualifiée
  • 14. Faciliter la prise de contact  Des « Call to action » clairs et efficaces Sites chambres FNAIM EOLAS
  • 15. Passage au Responsive web design  Audience mobile + 17% en 1 an  Jbt-immobilier.com +81% Audience mobile
  • 16. Recherche carto interactive + ergonomie + 243 % Contacts mails + 41 % Appeler l’agence + 25% de contacts pour les annonces géolocalisées
  • 17. Informations et transparence  Les avis clients FNAIM.FR Intégration des avis . Solutions OpinionSystems
  • 18. Travailler l’acquisition de son audience  Référencement  Mise en œuvre sur un site existant  Aspect technique  Contenu  Travail sur les pages d’atterrissage de campagnes + 20 % d’audience SEO (référencement naturel) + 126 % Audience générale contacts (12 mois)
  • 19. Acquisition : piloter vos campagnes  Campagnes Adwords  Utiliser les opportunités  Ciblage & Période suivant les intentions de recherche  Mobile  Remarketing  Youtube - 30% en moyenne sur les CPC (Coût par Clic) Pilotage par CPL (Cout par Lead)
  • 20. Les 5 clés  1/ Pensez consommateurs !  4/ Mettez en place vos actions, mesurez, pilotez, ajustez  2/ Faites le point sur votre site. Choisissez une solution adaptée aux usages d'aujourd'hui, évolutive et où vous aurez la « main »  3/ Soignez votre image et votre proposition de valeur  5/ Accompagner, former vos équipes. Projet d'entreprise
  • 21. Pour aller plus loin Google Consulting - Stand N°25 jaugmentemontauxdetransfo.immo Solutions web immobilier - Stand N°13

Notes de l'éditeur

  1. 4/ mesurer / pilotez – sinon naviguer à vue 5/ mutation pour la profession, lever les réticences , faites vous accompagner, accompagner ce changement, lever les freins, faites adhérer vos équipes LA transforamtion digitale touche tous les secteurs d’activité , ne pas aller contrainte, mais etre acteur