13. communities
en goeroe’s
download de gratis pdf of bestel het boek
dinsdag 22 maart 2011
14. handboek communities (Erwin Blom)
Communities gaan over mensen, maar natuurlijk ook over inhoud. In de zin van
levendigheid, regelmaat, etcetera. Wat komt er zoal kijken bij een community?
• Het proces is het product
• Combineer online en offline
• Zorg voor goede inhoud en regelmaat. Organiseer (bronnen, mensen, infrastructuur)
• Gebruik de kracht van het netwerk
• Doorgrond waar je eigen kracht ligt (en wat de limiet van je budget is)
• Hou het simpel. Wees helder
• Overvraag niet
• Kijk naar je publiek: wat doet, wil, vertelt, deelt jouw publiek en met wie?
• Zoek je publiek op (waar het zich graag bevindt). Hou contact
• Maak je community 'sociaal'
• Maak je inhoud deelbaar
• Geef 'incentives'
dinsdag 22 maart 2011
15. kunnen we kennis en
connecties
verduurzamen door
cyclisch op te waarderen?
redistributie
contributie
attributie?
dinsdag 22 maart 2011
16. aanbevelingen
• beschouw je community als ontmoetingsplek,
als (begin van) een gesprek
• positioneer je community(s) als onderdeel van een
groter netwerk, denk daarbij excentrisch
•benader je community niet als een project
maar als een proces
Zorg dat de gehele organisatie zich als netwerk in
netwerken begeeft, relaties aangaat, leert en dit
deelt met anderen.
2
dinsdag 22 maart 2011
17. gaat Metcalfe’s law ook op
voor sociale (kennis)netwerken?
n(n − 1)/2
extra opbrengst:
aandacht
beleving
waardering
66
dinsdag 22 maart 2011
18. • verbind kennis en (praktijk) ervaring
• werk met ‘halffabrikaten’
• koppel offline en online
de virtuoze cirkel
opwaartse
waardering
met dank aan Neil Perkin / Only Dead Fish (virtuoze cirkel)
dinsdag 22 maart 2011
19. visie, missie + relatie strategie
wat we doen, voor wie en hoe verandert onder invloed
van het huidige online publiceren, dus ook
werkprocessen, verdienmodellen, HRM, CRM, PR...
dinsdag 22 maart 2011
20. in beweging krijgen
visie
verbeeldend + beïnvloedend vermogen
aandacht vragen / richting geven
KIJK...
de waarde van relatie
verbindend vermogen
relaties strategie gedragsverandering /
participatie
EN DUS
missie
waarde gevend vermogen
bewustwording (identiteit) /
probleemoplossen
WANT...
dinsdag 22 maart 2011
21. 4xL
de toekomst van + + loosen
communities
listen
/ like-wise
(l.a.t.-) relations
dinsdag 22 maart 2011
22. 10 stappen
• Bedenk wie je wilt bereiken (doelgroep analyse)
• Bepaal waar je gesprek plaats vindt (locatie, ontmoetingsplek)
• Bepaal waar dit gesprek wordt gedeeld
• Bepaal wie dat gesprek gaat voeren of zal onderrichten (denk aan HRM / CRM / PR)
• Bepaal met wie het gesprek gevoerd wordt (contact)
• Bepaal hoeveel tijd wil je hiervoor wilt inzetten
• Blijf je afvragen hoe je kunt vernieuwen
• Formuleer namens de gehele organisatie waaraan (sociale) media moet voldoen om
je doelen te verwezenlijken
• Meet de respons (statistieken)
• Zorg dat wat is er nodig is binnen de organisatie om de gesprekken te kunnen
faciliteren ook daadwerkelijk aanwezig is
dinsdag 22 maart 2011
23. 1 aanbeveling
Zorg dat de gehele organisatie zich als netwerk in netwerken begeeft,
relaties aangaat, leert en dit deelt met anderen.
dinsdag 22 maart 2011
24. hier bent u
excentrisch
hier gebeurt het
denken en doen
dinsdag 22 maart 2011
27. (-:
meer op COMMiDEA
bedankt voor en Erfgoed 2.0
de aandacht theo@commidea.nl
en je inbreng
De gebruiker mag:
Verspreiden, kopieren
Remixen, afgeleiden maken
Onder de volgende voorwaarden
1. Naamsvermelding: Theo Meereboer / Erfgoed 2.0
2. Revenuen / hergebruik: Gelijk delen onder dezelfde licentie
dinsdag 22 maart 2011