O documento analisa o Índice de Cidades da Sociedade Conectada, que mede o desenvolvimento de tecnologias de informação e comunicação (TIC) em 31 grandes cidades. As cidades são classificadas como altamente desenvolvidas, em transição ou com economias em desenvolvimento com base no uso e impacto das TIC. Cidades altamente desenvolvidas precisam permanecer competitivas à medida que novas tecnologias surgem, enquanto cidades em transição devem garantir o desenvolvimento contínuo das TIC.