Les enjeux du numérique

                                   Pays Bretons




                                             ...
Une enveloppe de 16M€ est aujourd’hui dédiée pour la réalisation concrète
                                   de projets nu...
L’objectif est d’accompagner les Pays bretons sur l’aménagement numérique
                                   de leur terri...
Sommaire

                                    > Pourquoi le numérique a-t-il envahi notre quotidien ?
                    ...
La pénétration d’Internet dans les ménages et les entreprises continuent de
                                     progresse...
Avec un débit qui est de plus en plus important…




                                                                     ...
De plus , le trafic en volume sur le réseau mondial a une progression
                                     importante, aus...
…qui accompagne le développement des usages




                                          100Mbps                         ...
l’Internet est devenu une commodité élémentaire dans les entreprises, au
                                   même titre que...
De même, les usages au sein des entreprises se développent



                                    Télétravail             ...
L’ensemble des métiers tendent à « se numériser », à l’image du secteur
                                   agricole

     ...
De même, les usages des particuliers sur Internet sont de de plus en plus
                                   variés…
     ...
Par exemple, la Vidéo à la demande (VOD) est une application en croissance
                                   qui demande ...
…autre exemple, les volumes de musiques ou de contenus vidéos échangés
                                   ou téléchargés s...
De manière générale, le commerce par Internet s’est très fortement accru ces
                                    dernières...
Enfin, de nouveaux usages se développent autour de l’interactivité et du web
                                     2.0 qui ...
40% des internautes en France utilisent les réseaux sociaux


                                                            ...
Le pouvoir du web 2.0, l’exemple de Wikipedia avec Fougères




                                              « Le projet ...
Le marché du numérique est tiré par les innovations permanentes des
                                     constructeurs…

 ...
…et aussi par la capacité d’innovation des opérateurs


                                                              Des ...
…et celle enfin des fournisseurs de service

                                   L’exemple de Google :




                ...
Des réseaux de télécommunications à l’image de routes permettant de
                                   délivrer des usages...
Quelques rappels : les réseaux de communications électroniques


                                       > Les réseaux de c...
Selon les besoins de débits, les technologies des réseaux sont adaptées

                                          Technol...
Sommaire

                                    > Pourquoi le numérique a-t-il envahi notre quotidien ?
                    ...
Les disparités d’utilisation d’Internet peuvent amplifier ou minimiser l’équité
                                    et la ...
L’accès à un réseau d’infrastructures de télécommunication est un facteur clé
                                     d’attra...
…car cela permet d’améliorer leur productivité et leur potentiel commercial



                                           ...
Les TIC, un facteur d’autant plus important pour une économie qui souhaite
                                    se diversif...
D’autre part, les TIC permettent de réduire les distances sur son territoire
                                   tout en le...
Internet est un vecteur pertinent pour diffuser le savoir et la culture sur son
                                     terri...
…particulièrement chez les plus jeunes



                                                                  Temps consacré...
Sommaire

                                    > Pourquoi le numérique a-t-il envahi notre quotidien ?
                    ...
Au 1er janvier 1997, France Telecom est devenue une société anonyme. Elle
                                   conserve la p...
Les opérateurs suivent des stratégies différentes, par exemple sur le
                                    dégroupage…

   ...
Ces stratégies se retraduisent dans les offres proposées par les opérateurs


                                            ...
L’insuffisance de l’offre privée va être encore plus forte avec l’arrivée du Très
                                   Haut ...
Là encore, les opérateurs suivent des stratégies THD différentes


                                            Opérateurs ...
Sommaire

                                    > Pourquoi le numérique a-t-il envahi notre quotidien ?
                    ...
L’aménagement numérique entrepris par une collectivité peut répondre à
                                   différents enjeu...
Selon les enjeux, il existe 3 grands types de projets que peuvent mener les
                                   collectivit...
Une collectivité peut mettre en place un Réseau d’Initiative Publique (RIP)

                                        > L’a...
Effets des RIP sur le dégroupage

                                                            Couverture en haut débit par...
Il est à noter que le dégroupage des centraux pousse Orange à améliorer ses
                                   offres, tan...
En intégrant l’aménagement numérique dans le schéma de cohérence
                                    territorial…(1/5)

  ...
…en mettant en œuvre                  les   compétences                 d’aménageurs                      publics   des
  ...
…en recensant et maîtrisant les réseaux existants…(3/5)

                                       Afin de diminuer les coûts...
…en préparant l’arrivée du THD, avec la pose de fourreau en attente…(4/5)

                                        Quel es...
…en réalisant des études de piquetage (5/5)


                                   Exemple d’une étude de piquetage pour l’i...
Sommaire

                                    > Pourquoi le numérique a-t-il envahi notre quotidien ?
                    ...
Les collectivités peuvent également mettre en place des projets d’usages et
                                   de services...
Points d’accès public à Internet


                                    PRINCIPE :
                                    Créa...
Points visio avec les organismes publics – PVP (Point Visio Public)

                                                     ...
E-Administration

                                   - Développer l’administration en ligne
                              ...
E-Education : Le Cartable Numérique en Côtes d’Armor

                                    PRINCIPE :
                     ...
E-Tourisme

                                   PRINCIPE : Le e-tourisme est la possibilité, via Internet, de :
           ...
E-médecine et e-inclusion


                                   > Maintien des personnes dépendantes à domicile            ...
E-médecine : la télé-information

                                   PRINCIPE : la télé-information met en relation des mé...
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  1. 1. Les enjeux du numérique Pays Bretons Novembre 2008 © 2008 PMP – All rights reserved Cette présentation ne serait être interprétée sans les commentaires associés SARL à capital variable _ 26 rue de Richelieu 75001 Paris _ Tel : 01 55 04 77 00 _ Siret : 449 473 446 00028
  2. 2. Une enveloppe de 16M€ est aujourd’hui dédiée pour la réalisation concrète de projets numériques au niveau des Pays > La Région recherche à améliorer la vie des Bretons là où ils vivent et travaillent, ainsi qu’à garantir EGALITE des CHANCES et des POSSIBLES pour le DEVELOPPEMENT DES TERRITOIRES > L’accessibilité NUMERIQUE est un des PILIERS essentiels pour accompagner l’aménagement et le développement des territoires, et ainsi renforcer la cohésion sociale et territoriale de la région > A travers le rapport Bretagne 2.0, le Conseil régional a affirmé la volonté de la Bretagne d’être une REGION PILOTE sur le développement du TRES HAUT DEBIT POUR TOUS et des usages numériques Pour cela, plusieurs objectifs ont été fixés : • le « haut débit pour tous » par la couverture des zones blanches • le développement du TRES HAUT DEBIT POUR LES SERVICES PUBLICS et les entreprises • la PREPARATION de l’arrivée du très haut débit pour tous > Cette politique se traduit concrètement aujourd’hui par la mise en place d’une enveloppe supplémentaire de 16 M€ dédiée au numérique dans 16 M€ le cadre des contrats de Pays © 2008 PMP – All rights reserved Cette enveloppe doit être l’occasion pour les Pays d’entamer ou d’approfondir leur réflexion sur ce thème Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 2
  3. 3. L’objectif est d’accompagner les Pays bretons sur l’aménagement numérique de leur territoire au travers d’une démarche en deux temps : ETAPE 1 : SENSIBILISATION > Sensibiliser les territoires sur les enjeux du Numérique • Le Numérique… pour quoi faire ? • Le Numérique… pourquoi les Pays doivent s’en préoccuper et s’y investir ? • Le Numérique… comment faire ? ETAPE 2 : DEFINITION DES STRATEGIES > Identifier des axes d’aménagement numériques à l’échelle des Pays autour des thèmes suivants : • Les infrastructures de collecte • Le plan directeur de desserte optique • Les usages et services > Proposer des projets en cohérence avec les projets en cours ou à venir à l’échelle des communes, des départements et de la région © 2008 PMP – All rights reserved Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 3
  4. 4. Sommaire > Pourquoi le numérique a-t-il envahi notre quotidien ? • Une utilisation de plus en plus importante d’Internet • Des usages de plus en plus variés avec une demande en forte hausse • Sur un marché tiré par une forte innovation et une forte capacité d’investissement > Pourquoi les territoires doivent se saisir de cette question ? • Garantir une égalité de développement sur le territoire (cohésion sociale) • Développer l’attractivité économique et touristique de son territoire • Réduire les distances sur son territoire tout en le préservant (développement durable) • Diffuser le savoir et la culture sur son territoire • Pallier une insuffisance de l’offre privée > Comment élaborer des projets numériques ? • Présentation du périmètre d’intervention des collectivités • Présentation de projets possibles en matière d’infrastructure • Présentation de projets dans le cadre d’un plan directeur optique • Usages et services déployables à l’échelle des collectivités > Où en est le Pays de…? • Quels sont les enjeux du Pays de…? • Etats des lieux du numérique dans les Pays…? • Quels sont les projets du Pays ? • Quels sont les acteurs au côté du Pays ? • Quels pourraient être vos besoins ? © 2008 PMP – All rights reserved Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 4
  5. 5. La pénétration d’Internet dans les ménages et les entreprises continuent de progresser, atteignant plus de 90 % dans certains pays Evolution du Nombre d’abonnés à Internet en France Taux de pénétration des ménages (Millions de ménages) (2007) 28 M 100% 28,9 26 M 94% 90% 24 M 83% 80% 20 M 79% 18 M + 10% 70% 70% + 15% 17,6 67% 16 M 62% + 13% 15,9 60% 14 M + 11% 13,9 12 M + 14% 50% 50% 12,3 10 M 11,1 43% 40% 9,7 8M 30% 6M 4M 20% 2M 10% © 2008 PMP – All rights reserved 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Potentiel Corée P-B Suède All R-U USA Fra Ital Source : Tableau de bord des TIC SESSI + Données OCDE+ Analyse PMP théorique Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 5
  6. 6. Avec un débit qui est de plus en plus important… 1 Gb/s en 2014 ? 100 Mb/s 20 Mb/s 10 Mb/s 6 Mb/s 2 Mb/s © 2008 PMP – All rights reserved Source : Données marché – ARCEP - Analyse PMP Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 6
  7. 7. De plus , le trafic en volume sur le réseau mondial a une progression importante, aussi bien dans les usages grand public que entreprise + 34% + 35% 48% de croissance annuelle et un trafic X 10 en 6ans + 48% + 50% + 64% + 57% © 2008 PMP – All rights reserved Source : « The Exabyte Era », Cisco, janvier 2008 Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 7
  8. 8. …qui accompagne le développement des usages 100Mbps Temps réel VOIP Très Haut débit 30Mbps VOIP EDI Haut Débit EDI 2Mbps Moyen Débit 512Kbps Bas Débit © 2008 PMP – All rights reserved Résidentiel Entreprise Administration 0 Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 8
  9. 9. l’Internet est devenu une commodité élémentaire dans les entreprises, au même titre que l’électricité et le téléphone Depuis 2007, 100% des entreprises de plus de 500 salariés sont connectés à Internet © 2008 PMP – All rights reserved Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 9
  10. 10. De même, les usages au sein des entreprises se développent Télétravail Téléformation Service téléphonique enrichi Sauvegarde de @ données Visioconférence E-recrutement Télésurveillance Progiciel de gestion hébergé © 2008 PMP – All rights reserved Logistique Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 10
  11. 11. L’ensemble des métiers tendent à « se numériser », à l’image du secteur agricole Recherche d’informations / Agriculture de précision TV agricole Veille professionnelle Logiciel Cartociel Vers la ferme numérique ? Exemple à Baulon © 2008 PMP – All rights reserved Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 11
  12. 12. De même, les usages des particuliers sur Internet sont de de plus en plus variés… Communication Démarches E-commerce interpersonnelle administratives Email Inscription E-booking Webcam universitaire (train, avion…) Téléphonie CESU Supermarché Messagerie- Déclaration de en ligne instantanée revenus… Email : 1er usage sur Internet Déclaration en ligne : 2èmeusage Achat en ligne : 3èmeusage (89%) (67%) (63%) Divertissement @ Consommacteurs / réseaux sociaux TV HD Streaming de musique Vidéo à la demande (VoD) Mise en ligne de contenu Jeux en réseaux Partage de fichiers © 2008 PMP – All rights reserved Echange de fichiers Téléchargement de contenus culturels : 4ème usage (57%) Source : Données marchées + Analyse PMP Blogs : 4èmeusage (57%) Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 12
  13. 13. Par exemple, la Vidéo à la demande (VOD) est une application en croissance qui demande de la bande passante Revenus issus de la VoD dans le monde (M $) x 470% © 2008 PMP – All rights reserved Source: Ovum Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 13
  14. 14. …autre exemple, les volumes de musiques ou de contenus vidéos échangés ou téléchargés sur Internet sont en progression importante Fréquentation mensuelle des salles de Prévision des ventes de cinéma et téléchargement illégal de films musique en France (M€) 900 800 700 600 Numérique 500 400 300 Physique 200 100 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 En 2008, il y a pratiquement Dès 2010, le marché de la autant de films téléchargés musique numérique sera plus illégalement par mois que important que la musique © 2008 PMP – All rights reserved d’entrées de Cinéma physique Source: APLPA - CNC Source: SNEP + Analyse PMP Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 14
  15. 15. De manière générale, le commerce par Internet s’est très fortement accru ces dernières années Les 10 premiers sites de e-commerce en Chiffre d’affaire du e-commerce (en Mds d’€) France Modes de commandes des français 4 Français sur 10 sont des cyberacheteurs en 2007 © 2008 PMP – All rights reserved Source: Fevad – Rapports 2008 Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 15
  16. 16. Enfin, de nouveaux usages se développent autour de l’interactivité et du web 2.0 qui changent les modes de vie des citoyens Projection de la part d’Internautes utilisateurs de réseaux sociaux dans le monde 4 M d’utilisateurs en France 3M 0,7 M d’articles d’utilisateurs en France en France © 2008 PMP – All rights reserved 40% des internautes en France utilisent les réseaux sociaux Source: Analyse PMP – Médiamétrie Etude des principaux réseaux sociaux en France (mai 2008) Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 16
  17. 17. 40% des internautes en France utilisent les réseaux sociaux Partager des idées, photos, nouvelles… Trouver des personnes avec les mêmes Rester en passions contact avec ses amis RESEAU PERSONNEL Retrouver des Participer à anciens amis des événements Entretenir son réseau Créer une image Identifier les de soi-même références RESEAU PROFESSIONNEL Favoriser les contacts professionnels Identifier des opportunités professionnelles Gérer sa carrière © 2008 PMP – All rights reserved « MySpace, c’est le bar, Facebook, c’est la maison, et LinkedIn, c’est le bureau. » Reid Hoffman, le fondateur de LinkedIn Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008
  18. 18. Le pouvoir du web 2.0, l’exemple de Wikipedia avec Fougères « Le projet d'encyclopédie librement distribuable que chacun peut améliorer ». © 2008 PMP – All rights reserved Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 18
  19. 19. Le marché du numérique est tiré par les innovations permanentes des constructeurs… L’exemple de la télévision : Taux d’équipement en TV HD ULTRA HD 7680x4320i x16 Source GFK 1920x1080i X2,25 1280x720i X2,6 720x480i © 2008 PMP – All rights reserved 2008 2025 Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008
  20. 20. …et aussi par la capacité d’innovation des opérateurs Des outils pour se simplifier et agrémenter son quotidien…. Catch-up TV Sauvegarde Home Library Clé 3G Firewalll+Sécurité parentale VOD PVR ….jusqu’à des applications qui peuvent révolutionner nos modes de vies Entretien chez L’Oréal dans Second Life © 2008 PMP – All rights reserved Domotique Maquette de Rome Entrainement d’un technicien Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 20
  21. 21. …et celle enfin des fournisseurs de service L’exemple de Google : Google Search en 1998 Google News en 2001 Gmail en 2004 Google Talk en 2007 Google Vidéo en 2006 Google Map en 2006 © 2008 PMP – All rights reserved Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 21
  22. 22. Des réseaux de télécommunications à l’image de routes permettant de délivrer des usages et services aux particuliers et aux professionnels © 2008 PMP – All rights reserved Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 22
  23. 23. Quelques rappels : les réseaux de communications électroniques > Les réseaux de communications sont traditionnellement segmentés en • Réseaux longue distance (backbone) : interconnexion avec Internet • Réseaux de collecte : réseaux en boucle généralement en fibre optique • Réseaux de desserte ou d’accès où différentes technologies sont utilisées • Technologies filaires : xDSL, câble HFC, CPL, FTTx • Technologies radio : GSM/UMTS, Wimax, WiFi, satellite, TNT….. Point de concentration du Internet FH trafic local FH DSL, Wimax, FTTx, CPL, câble Réseaux de Collecte Réseaux Réseau longue de distance Fibre Optique – Liaisons cuivres Desserte PoP opérateur Répartiteur FT (NRA) © 2008 PMP – All rights reserved NRO (Nœud de Répartition Optique) station de base WiMax Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 Mar pij - Con
  24. 24. Selon les besoins de débits, les technologies des réseaux sont adaptées Technologies Mise en ligne de Débit Débit Téléchargement d’extrémité de 100 photos de descendant ascendant d’un film réseaux vacances 100Mbps 100Mbps 7 minutes Fibre optique Très Haut débit 30 s à 22 Câble minutes 30Mbps 1Mbps ADSL2+ Haut Débit 22 mns 30 mns Câble à 1h04 2Mbps 1Mbps ADSL Wimax Moyen Débit 2h30 30 mns Wifi Satellite 512Kbps 128Kbps © 2008 PMP – All rights reserved RTC Bas Débit 24h 4h 0 0 Source :Analyse Marpij / Analyse PMP Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 24
  25. 25. Sommaire > Pourquoi le numérique a-t-il envahi notre quotidien ? • Une utilisation de plus en plus importante d’Internet • Des usages de plus en plus variés avec une demande en forte hausse • Sur un marché tiré par une forte innovation et une forte capacité d’investissement > Pourquoi les territoires doivent se saisir de cette question ? • Garantir une égalité de développement sur le territoire (cohésion sociale) • Développer l’attractivité économique et touristique de son territoire • Réduire les distances sur son territoire tout en le préservant (développement durable) • Diffuser le savoir et la culture sur son territoire • Pallier une insuffisance de l’offre privée > Comment élaborer des projets numériques ? • Présentation du périmètre d’intervention des collectivités • Présentation de projets possibles en matière d’infrastructure • Présentation de projets dans le cadre d’un plan directeur optique • Usages et services déployables à l’échelle des collectivités > Où en est le Pays de…? • Quels sont les enjeux du Pays de…? • Etats des lieux du numérique dans les Pays…? • Quels sont les projets du Pays ? • Quels sont les acteurs au côté du Pays ? • Quels pourraient être vos besoins ? © 2008 PMP – All rights reserved Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 25
  26. 26. Les disparités d’utilisation d’Internet peuvent amplifier ou minimiser l’équité et la cohésion sociale Taux d’équipement Internet des particuliers © 2008 PMP – All rights reserved Le « fossé numérique » reste important Source : CREDOC, Enquêtes « Conditions de vie et Aspirations des Français » (2007) Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 26
  27. 27. L’accès à un réseau d’infrastructures de télécommunication est un facteur clé d’attractivité des entreprises Facteurs de développement 1er critère en 2008 © 2008 PMP – All rights reserved Source : Insee, CNCCEF, enquête de compétitivité, 2008 Champ : entreprise industrielles de 20 salariés ou plus Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 27
  28. 28. …car cela permet d’améliorer leur productivité et leur potentiel commercial Equipement en TIC et gain en productivité des entreprises ayant des usages TIC © 2008 PMP – All rights reserved Source : SESSI – Enquête TIC et productivité des entreprises (2006) Champ : Entreprises de 10 salariés et plus Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 28
  29. 29. Les TIC, un facteur d’autant plus important pour une économie qui souhaite se diversifier et développer l’activité tertiaire Equipement en TIC des entreprises industrielles et de service En moyenne les usages et outils autour de l’Internet sont 10,3% plus élevés dans le secteur des services © 2008 PMP – All rights reserved Source : Enquête statistique publique (2006) - Insee Champ : Entreprises de 10 salariés et plus Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 29
  30. 30. D’autre part, les TIC permettent de réduire les distances sur son territoire tout en le préservant Le numérique peut permettre de pallier à l’isolement /enclavement de certains territoires en facilitant l’échange de données Visioconférence Visioguichet à Belle-Ile Le numérique peut également permettre de pallier à l’absence de certains services dans des zones rurales Maintien à domicile Mes démarches 24/24 © 2008 PMP – All rights reserved Tout en favorisant une approche développement durable, en permettant la réduction des déplacements (moins de CO2) Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 30
  31. 31. Internet est un vecteur pertinent pour diffuser le savoir et la culture sur son territoire… Répartition du temps consacré à chaque média par semaine en France En l’espace de 4 ans, Internet est devenu e 1er © 2008 PMP – All rights reserved média devant la TV Source : Enquête de Fleishman-Hillard et Harris Interactive - le journal du Net (16/06/2008) Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 31
  32. 32. …particulièrement chez les plus jeunes Temps consacré par les jeunes européens aux médias Plus de 2h/j © 2008 PMP – All rights reserved Source : EIAA + Analyse PMP Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 32
  33. 33. Sommaire > Pourquoi le numérique a-t-il envahi notre quotidien ? • Une utilisation de plus en plus importante d’Internet • Des usages de plus en plus variés avec une demande en forte hausse • Sur un marché tiré par une forte innovation et une forte capacité d’investissement > Pourquoi les territoires doivent se saisir de cette question ? • Garantir une égalité de développement sur le territoire (cohésion sociale) • Développer l’attractivité économique et touristique de son territoire • Réduire les distances sur son territoire tout en le préservant (développement durable) • Diffuser le savoir et la culture sur son territoire • Pallier une insuffisance de l’offre privée > Comment élaborer des projets numériques ? • Présentation du périmètre d’intervention des collectivités • Présentation de projets possibles en matière d’infrastructure • Présentation de projets dans le cadre d’un plan directeur optique • Usages et services déployables à l’échelle des collectivités > Où en est le Pays de…? • Quels sont les enjeux du Pays de…? • Etats des lieux du numérique dans les Pays…? • Quels sont les projets du Pays ? • Quels sont les acteurs au côté du Pays ? • Quels pourraient être vos besoins ? © 2008 PMP – All rights reserved Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 33
  34. 34. Au 1er janvier 1997, France Telecom est devenue une société anonyme. Elle conserve la propriété des réseaux construits auparavant Actionnariat de France Telecom Pas de service universel haut débit © 2008 PMP – All rights reserved Source : Rapport du Conseil d’Administration de France Télécom à l’assemblée générale des actionnaires (exercice 2007) Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 34
  35. 35. Les opérateurs suivent des stratégies différentes, par exemple sur le dégroupage… Nombre Type de Opérateurs Clients Technologie Stratégie dégroupage clients Réseau Réseau DSL Plan « Haut débit pour tous » : GP / ENT 6M + + engagement vis-à-vis de l’Etat pour Boucle Wimax raccorder 98% de la population en ADSL locale DSL Dégroupage dans les sites FT qui sont GP / ENT 3M Réseau + rentables . Le dégroupage peut être Wimax partiel ou total 120 sites en Bretagne sur les 800 GP 3M Réseau DSL sites de FT. Il s’agit principalement des sites supérieurs à 3 500 lignes Réseau Seule boucle locale alternative à FT GP + Câble dans une autre technologie. Rachat 1M de Completel en 2007. Stratégie Boucle locale de dégroupage complémentaire Réseau Plan de dégroupage des sites depuis ENT/(GP) 0,1 M DSL 2005 / 2ème réseau DSL dégroupé en propre entreprise Opérateur proposant d’équiper des sites © 2008 PMP – All rights reserved ENT - - Wimax et fabricant du matériel radio n’ayant pas de stratégie de dégroupage Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 35
  36. 36. Ces stratégies se retraduisent dans les offres proposées par les opérateurs Exemple d’offres entreprise Exemple d’offres Grand Public Opérateur Opérateur Alternatif non- historique alternatif dégroupé Offre Triple Play 42,9 € / mois 29,9 € / mois 34,9 € / mois Offre Internet 27,9 € / mois 14,9 € / mois 19,9 € / mois © 2008 PMP – All rights reserved Source :Données marchées Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 36
  37. 37. L’insuffisance de l’offre privée va être encore plus forte avec l’arrivée du Très Haut Débit qui nécessite des déploiements coûteux > Il y a 2 boucles locales en France : le boucle locale cuivre (opérée par France Télécom) et la boucle locale du câble (opérée principalement par Numericable) • Ayant permis le déploiement du Haut Débit ( ex : ADSL) • …avec des zones blanches > Mais la montée en puissance des usages nécessite la construction de nouvelles boucles locales en fibre optique • Technologie plus performante > Malgré une forte capacité d’investissement, les opérateurs ciblent avant tout des zones rentables et denses Coût du FTTH • Pas de service universel du Haut Débit par type d’habitat ni pour le Très Haut Débit Seuil de © 2008 PMP – All rights reserved rentabilité des opérateurs privés 350 € Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 37
  38. 38. Là encore, les opérateurs suivent des stratégies THD différentes Opérateurs Stratégies THD Offensif dans les annonces Concrètement offensif dès aujourd’hui Défensif et prudent mais sera le plus déployé à terme : opérateurs – Analyse Avisem Défensif et encore incertain Sources– All rights reserved © 2008 PMP Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 38
  39. 39. Sommaire > Pourquoi le numérique a-t-il envahi notre quotidien ? • Une utilisation de plus en plus importante d’Internet • Des usages de plus en plus variés avec une demande en forte hausse • Sur un marché tiré par une forte innovation et une forte capacité d’investissement > Pourquoi les territoires doivent se saisir de cette question ? • Garantir une égalité de développement sur le territoire (cohésion sociale) • Développer l’attractivité économique et touristique de son territoire • Réduire les distances sur son territoire tout en le préservant (développement durable) • Diffuser le savoir et la culture sur son territoire • Pallier une insuffisance de l’offre privée > Comment élaborer des projets numériques ? • Présentation du périmètre d’intervention des collectivités • Présentation de projets possibles en matière d’infrastructure • Présentation de projets dans le cadre d’un plan directeur optique • Usages et services déployables à l’échelle des collectivités > Où en est le Pays de…? • Quels sont les enjeux du Pays de…? • Etats des lieux du numérique dans les Pays…? • Quels sont les projets du Pays ? • Quels sont les acteurs au côté du Pays ? • Quels pourraient être vos besoins ? © 2008 PMP – All rights reserved Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 39
  40. 40. L’aménagement numérique entrepris par une collectivité peut répondre à différents enjeux 1 Résorber les zones blanches de manière pérenne dans une stratégie globale évolutive Assurer une diversité des offres sur 2 l’ensemble du territoire Accompagner le développement du Très Haut 3 Débit 4 Accompagner le développement des usages © 2008 PMP – All rights reserved Comment une collectivité peut-elle répondre à ces enjeux ? Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 40
  41. 41. Selon les enjeux, il existe 3 grands types de projets que peuvent mener les collectivités en vue de l’aménagement numérique d’un territoire D’INFRASTRUCTURES PLAN DIRECTEUR 1 Résorber les zones blanches de manière pérenne dans une stratégie globale évolutive PROJETS Assurer une diversité des offres sur 2 l’ensemble du territoire PLAN DIRECTEUR PROJETS DE OPTIQUE 3 Accompagner le développement du Très Haut Débit USAGES ET SERVICES PROJETS 4 Accompagner le développement des usages © 2008 PMP – All rights reserved 41 Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008
  42. 42. Une collectivité peut mettre en place un Réseau d’Initiative Publique (RIP) > L’article L.1425-1 du Code général des Collectivités Territoriales autorise les collectivités à construire et exploiter librement des réseaux de communications électroniques et de les mettre à la disposition d’opérateurs. Collectivités Nombre de Coût moyen Longueur projets (M €) moyenne(km) Région 8 39 626 Département 23 33 511 Agglomérations/autres 25 13 142 Total 56 24,5 362 Même si en général 50% des coûts sont pris en charges par un opérateur En France, on dénombre 85 privé, le coût reste très élevé pour une collectivité, à minima de 6 M € projets de RIP en cours de déploiement ou déjà déployés Comment une collectivité peut-elle faciliter ce type © 2008 PMP – All rights reserved de projets ? Source : ARCEP – CR des travaux du CRIP (septembre 2008) Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 42
  43. 43. Effets des RIP sur le dégroupage Couverture en haut débit par DSL par France Télécom et les opérateurs de dégroupage © 2008 PMP – All rights reserved A date, il y a deux catégories de territoires dégroupés, ceux qui sont denses ou ceux qui disposent d’un RIP Source : ARCEP (juin 2008) Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 43
  44. 44. Il est à noter que le dégroupage des centraux pousse Orange à améliorer ses offres, tant sur le marché professionnel que grand public Exemple : Carte de disponibilité de l’offre TV d’Orange en Basse-Normandie (sous réserve du débit disponible en DSL) Source Degroupnews © 2008 PMP – All rights reserved Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 44
  45. 45. En intégrant l’aménagement numérique dans le schéma de cohérence territorial…(1/5) Dynamique d’avancement des SCOT en France > L’aménagement numérique du territoire peut s’intégrer dans une stratégie plus globale d’aménagement et de développement durables, il peut être pertinent de l’inscrire au sein d’un schéma de cohérence territoriale (SCOT). Quels sont les avantages ? > Mener une concertation à une échelle pertinente > Mettre les réseaux de télécommunications au centre des décisions d’urbanisme > Privilégier les implantations d’entreprises et de logements dans des zones éligibles au Haut Débit > Anticiper la venue de la fibre optique © 2008 PMP – All rights reserved Source : DGUHC / DDE (janvier 2008) Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 45
  46. 46. …en mettant en œuvre les compétences d’aménageurs publics des collectivités…(2/5) > Récolter les redevances et publier le récolement • Les redevances sont applicables aux opérateurs possédant des fourreaux ou câbles enterrés ou en aérien sur le domaine public routier, ou non routier • Définir des redevances d’occupation raisonnables et adaptées pour attirer les opérateurs • Ouvrir le domaine public non routier à tous les opérateurs dans des conditions neutres et non discriminatoires • Exiger la remise des plans de récolement dans un format numérique => Ces déploiements sont aussi une occasion de recette pour les collectivités > Définir ou adapter le règlement de voirie afin de : • Définir les règles d’occupation du domaine public • Adapter les prescriptions techniques d’enfouissement • Prévoir des sanctions financières en cas de non remise des plans de récolement > Intervenir dans l’obtention d’autorisations d’équipement d’immeubles > Mettre à disposition des emplacements de points de concentration © 2008 PMP – All rights reserved Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 46
  47. 47. …en recensant et maîtrisant les réseaux existants…(3/5) Afin de diminuer les coûts d’entrée d’un réseau de fibre optique pour un opérateur, la collectivité peut aider les opérateurs sur 2 plans : Recensement de réseaux existants Mutualisation de travaux Pose de FO dans un réseau Appuis aériens d’assainissement partagés Pour mettre en œuvre ces deux démarches, deux conditions préalables sont nécessaires : 1) Avoir accès aux informations précises sur les réseaux existants • Une disposition a été introduite en ce sens dans la Loi de Modernisation de l’Economie (LME) du 4 août 2008. Elle doit faire l’objet d’un décret d’application. 2) Stocker et organiser ces informations dans un Système d’Information Géographique (SIG) •Mise en place d’un guichet unique pour cartographier l’ensemble des réseaux et organiser les travaux le cas © 2008 PMP – All rights reserved échéant au niveau d’un EPCI. •Cela facilitera également la constitution et la préservation d’un patrimoine de fourreaux Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 47
  48. 48. …en préparant l’arrivée du THD, avec la pose de fourreau en attente…(4/5) Quel est l’intérêt de poser des fourreaux en attente ? Répartition des coûts pour un mètre de Fibre Optique Câbles 10 € Equipements actifs 20 € Génie civil Anticiper pour économiser 70 € les coûts de génie civil A l’occasion de quels travaux peut-on poser des fourreaux en attente ? Intérêt de la Type de travaux mutualisation des travaux Assainissement/eau Pose de conduite de gaz Pose et enfouissement des réseaux électriques © 2008 PMP – All rights reserved Construction et réfection de voies pédestres, cyclables, chemins communaux Source : ARCEP + Analyse PMP Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 48
  49. 49. …en réalisant des études de piquetage (5/5) Exemple d’une étude de piquetage pour l’implantation > Il s’agit d’une analyse technique et économique pour préparer l’établissement d’un réseau sur un territoire. L’objectif est d’évaluer les coûts et donc la rentabilité d’un déploiement pour les différentes poches d’habitats concernées. Sur la base de ces données, la collectivité pourra engager des discussions avec les opérateurs. Etapes d’une telle étude Analyse des données terrains Cartographie des poches d’habitat Définition des zones prioritaires Location possible des points de déploiement © 2008 PMP – All rights reserved Estimation des coûts de déploiement Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 49
  50. 50. Sommaire > Pourquoi le numérique a-t-il envahi notre quotidien ? • Une utilisation de plus en plus importante d’Internet • Des usages de plus en plus variés avec une demande en forte hausse • Sur un marché tirée par une forte innovation et une forte capacité d’investissement > Pourquoi les territoires doivent se saisir de cette question ? • Garantir une égalité de développement sur le territoire (cohésion sociale) • Développer l’attractivité économique et touristique de son territoire • Réduire les distances sur son territoire tout en le préservant (développement durable) • Diffuser le savoir et la culture sur son territoire • Pallier une insuffisance de l’offre privée > Comment élaborer des projets numériques ? • Présentation du périmètre d’intervention des collectivités • Présentation de projets possibles en matière d’infrastructure • Présentation de projets dans le cadre d’un plan directeur optique • Usages et services déployables à l’échelle des collectivités > Où en est le Pays de…? • Quels sont les enjeux du Pays de…? • Etats des lieux du numérique dans les Pays…? • Quels sont les projets du Pays ? • Quels sont les acteurs au côté du Pays ? • Quels pourraient être vos besoins ? © 2008 PMP – All rights reserved Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 50
  51. 51. Les collectivités peuvent également mettre en place des projets d’usages et de services pour répondre à leurs enjeux de développement Pour les citoyens et les administrés : • Point d’accès public à Internet ou Espace publique numérique • Point visio-guichet avec un accès aux services publics (ANPE, CAF…) • E-Education (Télé-formation) • Dématérialisation des démarches administratives (déclaration des impôts en ligne..) • Télé-consultation • Télé-surveillance • E-démocratie (accès à des espaces d ’échange avec sa mairie via Internet) Pour les administrations : • Dématérialisation des marchés publics • Dématérialisation des échanges de données • Télé-information Pour les entreprises : • E-tourisme (portail d’offres de tourisme, développement de sites web, solution de paiement en lignes) • E-agriculture (développement de SIG et de la robotique) • Soutien à la création d’entreprise dans le domaine de l’informatique et du numérique • Plateforme d’accueil pour soutenir la création d’entreprise / création de site web de promotion économique • Mise en réseau des entreprises © 2008 PMP – All rights reserved Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008 51
  52. 52. Points d’accès public à Internet PRINCIPE : Création de Pôles de Ressources Numériques •Organisation de formations TIC à destination des élus et de leurs personnels et des citoyens •Aide à la recherche sur Internet •Aide à la création sur Internet (par exemple site web) ACCES RESSOURCES Point d’accès publics à Technicien •Zone de libre accès internet (centre réseau, Animateur information jeunesse, TIC, Chargé de Développement des Intranet de collectivité et des bibliothèque, centres projet TIC Extranet de territoire sociaux) •Développement des loisirs autour de l’Internet CONTENU Etudes, cartographie, photothèque, veille… © 2008 PMP – All rights reserved Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008
  53. 53. Points visio avec les organismes publics – PVP (Point Visio Public) Services accessibles à partir d’une borne visio- PRINCIPE : guichet Mise en place de bornes avec écran raccordées à internet permettant de se mettre en visio conférence avec les services publics • Mise à jour des infos personnelles liées à des événements familiaux ou conjoncturels (CAF, Préfecture, Mairie) • Évolution d'une situation personnelle transitoire (ANPE, CNAM) • Accompagnement professionnel personnalisé(ANPE, CNAM) • Partage d'expertise, accès à des infos spécifiques (banques, transports) • Accès à des contrôles médicaux réguliers pour patients sous surveillance (hôpital) © 2008 PMP – All rights reserved Lieu d’accueil : EPN, Cybercommune, Mairie, Chambre Consulaire, Collège…. Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008
  54. 54. E-Administration - Développer l’administration en ligne - Favoriser le développement économique local - Offrir un nouveau canal d’expression publique > Exemples de E-Mégalis : • Aujourd’hui Mégalis est un opérateur virtuel qui loue des accès Internet à ses adhérents. • Mégalis va développer l’accompagnement des communes bretonnes dans l’e-administration • Dans ce but Mégalis a développé une plateforme régionale d’administration électronique e-Mégalis , avec notamment la création d’une salle dématérialisée des marchés publics ainsi qu’un espace unique des aides aux entreprises > Autre exemple • La Mairie en ligne (Gluiras – Ardèche) propose à ses administrés de télécharger une vingtaine de formulaires, et les remplir en ligne. La commune a également procédé à la numérisation des parcelles cadastrales que tous les habitants © 2008 PMP – All rights reserved peuvent téléconsulter via le Net Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008
  55. 55. E-Education : Le Cartable Numérique en Côtes d’Armor PRINCIPE : La cartable numérique permet aux enfants malades de conserver un lien avec leur milieu scolaire et de suivre un enseignement à distance, quels que soient leur école (publique ou privée) et leur lieu de résidence en Côtes d'Armor. MODE DE FONCTIONNEMENT Un travail en Enseignement Assisté par Ordinateur Logiciels spécifiques de programmes d'enseignement et recherches documentaires sur Internet Une communication différée Communication de l’élève avec ses professeurs et les autres élèves recréée par le biais du courrier électronique Une communication directe Travail à l'oral pouvant s'effectuer grâce aux webcams ACCOMPAGNEMENT : Le travail pédagogique à domicile est assuré en priorité par l'instituteur ou les professeurs de l'élève, et par des enseignants volontaires en cas d’impossibilité. 275.000 € de crédits alloués en 2008 pour l'opération cartables numériques pour enfants malades et handicapés © 2008 PMP – All rights reserved 130 cartables numériques pour les enfants malades 300 cartables numériques pour les déficients visuels et handicapés moteurs concernés Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008
  56. 56. E-Tourisme PRINCIPE : Le e-tourisme est la possibilité, via Internet, de : • Préparer son voyage en s’informant • Organiser son voyage en comparant les offres en fonction des opérateurs, des saisons, des promotions, etc. • Réserver et payer son voyage en ligne • Bénéficier d’applications multimédia sur le site visité > Quelques exemples d’applications • Portail du tourisme équestre en Bretagne : topo-guide de randonnée équestre accessible par Internet, interactif, évolutif, permettant d’offrir une information exhaustive et uniformisée sur le Tourisme Equestre en Bretagne, de télécharger des cartes de randonnée,… • Projet d’un guide multimédia itinérant :il s’agit de valoriser les ressources touristiques par la création de parcours ou circuits touristiques proposant un accès multimédia itinérant • Mise en réseau des acteurs de la filière du tourisme : pour valoriser l’offre touristique du Pays • Développer le Haut débit nomade par le Wifi dans les ports ou sur des sites touristiques © 2008 PMP – All rights reserved Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008
  57. 57. E-médecine et e-inclusion > Maintien des personnes dépendantes à domicile 1 Appel 3 Liaison grâce à la visiophonie : téléphonique voire vidéo pour levée de • Pouvoir joindre à tout moment une permanence doute quot;socialequot; • Être assuré de la possibilité d'être secouru et aidé en cas de problème de santé • Communiquer avec son entourage 2 Surveillante Médecin • Possibilité de participer à un cours de langue, de gym En cas de besoin, appel Médecin de Garde ou à un jeu de société à distance… > Le Visio-interprétariat : pour les personnes Schéma de fonctionnement du Visio-interprétariat atteintes de surdité et leurs médecins • Actuellement expérimenté à Dinan • 9000 personnes sourdes ou malentendantes en Bretagne • Coût de l'expérimentation : 10.000 € dont 7.500 € financés par le Conseil général © 2008 PMP – All rights reserved Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008
  58. 58. E-médecine : la télé-information PRINCIPE : la télé-information met en relation des médecins dans le but de permettre un transfert de connaissances sur des pratiques médicales > Quelques exemples d’applications • Projet CARNAC : le Syndicat interhospitalier de Bretagne propose aux professionnels de santé une interface d’accès web, permettant à partir d’un même poste de travail l’activation d’applications (serveur d’images commun , service de visioconférence, messagerie médicale multimédia sécurisée) et d'organiser les échanges de données entre ces applications • Budget global : 402 543 € • Bio-stick propose aux diabétiques et personnes souffrant d’allergies sévères une clé USB spécialisée comportant leur dossier et permettant aux secours d’être informés de leur identité, des personnes à contacter, de leurs pathologies, puis d’entrer en relation avec les médecins traitants © 2008 PMP – All rights reserved • Budget pour le patient : abonnement annuel + coût du périphérique Région Bretagne– Enjeux du Numérique- Octobre 2008

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